Educação e Comunicação em Saúde

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Educação e Comunicação em Saúde
· Pergunta 1
0 em 1 pontos
	
	
	
	
Observe a tirinha abaixo:
Podemos notar que há uma grande falha na comunicação, ou seja, o emissor quer passar uma mensagem e o receptor não a compreende de forma adequada. Assinale a alternativa que indica o principal responsável pelo erro da comunicação e o que faltou para que ela fosse eficaz:
	
	
	
	
		Resposta Correta:
	a. 
Emissor e clareza.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	Existem diversos instrumentos de comunicação educativa, como a internet, jornais, eventos e panfletos.
Em relação ao tipo de comunicação educativa "evento", analise as afirmações abaixo e a relação entre elas:
I. Eventos voltados para a saúde incluem encontros como palestras, seminários, congressos e simpósios, com exposições, conversas e debates sobre assuntos relevantes para a área de saúde, estabelecendo comunicação face a face.
PORQUE
II. Esses encontros ocorrem apenas entre profissionais da saúde, pois o objetivo é disseminar a informação primeiramente entre os profissionais, para somente em outro momento as informações adquiridas serem transmitidas para a população.
 Em relação às alternativas apresentadas, podemos afirmar que:
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	a. 
A afirmação II é falsa e a afirmação I é verdadeira.
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	Para que as ações de autocuidado sejam eficientes é necessário que também haja o contato face a face, mantendo um processo educativo e de atenção constante. Uma das ações que exemplificam a comunicação face a face é:
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	b. 
Visitação à casa do paciente.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre os instrumentos de comunicação para a educação na área da saúde, podemos citar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Internet, eventos e jornais.
	Resposta Correta:
	c. 
Internet, eventos e jornais.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A clareza é um dos aspectos mais essenciais para que a comunicação seja efetiva e alcance o sucesso esperado. O que significa uma comunicação clara?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi anunciado e o que foi compreendido.
	Resposta Correta:
	a. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi anunciado e o que foi compreendido.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Falhas na transmissão de uma mensagem são muito mais comuns do que podemos imaginar. Devemos estar atentos à diversos vícios de linguagem, que são comuns no nosso cotidiano.
Assinale a alternativa que tem a associação correta das duas colunas abaixo:
	Vício de linguagem:
	Definição:
	I. Prolixidade
	a. usar muitas palavras, geralmente desnecessárias e que acabam dispersando o real objetivo da mensagem.
	II. Desconhecimento do assunto
	b. chamado de duplo sentido. O receptor interpreta a mensagem de forma equivocada.
	III. Ambiguidade
	c. falta de domínio sobre o que deve ser divulgado.
	IV. Pontuação incorreta
	d. provoca a falta de clareza na mensagem.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I – a; II – c; III – b; IV – d.
	Resposta Correta:
	e. 
I – a; II – c; III – b; IV – d.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os aspectos a serem levados em conta para contribuir à promoção da saúde e prevenção de doenças segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar são:
I. Capacitação profissional e qualificação das equipes de saúde.
II. Aplicação das metodologias designadas pelos órgãos de saúde pública.
III. Definição dos projetos terapêuticos de acordo com a população do programa.
IV. Definição dos profissionais que avaliarão as ações do programa.
Os itens que correspondem corretamente aos aspectos que irão contribuir para a prevenção são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e III, apenas.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A pontuação incorreta provoca a interpretação errada de muitas mensagens. Veja o exemplo abaixo:
Usando o sentido literal do verbo comer, a construção da frase, da forma que está, faz com que o leitor interprete que o autor é canibal. Para que isso não aconteça é necessário a utilização de uma pontuação adequada. Assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Vou ali comer, gente.
	Resposta Correta:
	e. 
Vou ali comer, gente.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Em relação ao modelo dos 7 “Cs”, elaborado pela instituição norte-americana Wellness Councils of America, analise as seguintes sentenças:
I. Os comitês de saúde são grupos que permitem divisão de tarefas e responsabilidades, além de integração com outras áreas. Deste modo, os resultados na promoção de saúde e prevenção de riscos e doenças pode ser maximizado.
II. A construção do plano de ações é o primeiro passo que deve ser tomado, pois sem ele não é possível organizar um grupo coeso nem ir atrás das informações necessárias para a realização do projeto.
III. A criação de um ambiente de suporte garante um ambiente de trabalho saudável, permitindo a manutenção de hábitos saudáveis do grupo, demonstrando o comprometimento da empresa.
IV. Para que sejam escolhidas as melhores intervenções, devem ser realizadas pesquisas de necessidades e interesses, perfil de risco da população, melhores meios de comunicação, considerando sempre público-alvo e orçamento à disposição.
Estão corretas as afirmações:
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	a. 
I, III e IV apenas.
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 1 pontos
	
	
	
	Observe a tirinha abaixo sobre os personagens Hagar e Helga:
Qual foi o problema de comunicação que ocorreu no diálogo entre o casal?
	
	
	
	
		Resposta Correta:
	a. 
Ambiguidade