serviço social no meio estudantil

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O Papel do Assistente Social na Educação Escolar 
 
Alaf Carvalho Moura1 
Dyane Cristini Alves Costa2 
 João Vitor Xavier Freire3 
Prof° Rezala Chadad4 
 
RESUMO 
 
Diante da realidade que vivemos é cada vez mais necessário a atuação do assistente social no meio 
estudantil, pois as escolas são vistas como como o primeiro instrumento social para a formação do 
ser humano e capaz de preparar os indivíduos para a formação em sociedade. No entanto, no meio 
estudantil ainda são vistas muitas desigualdades sociais, são incontáveis os números de alunos que 
não tem uma boa qualidade de vida e acabam desistindo dos estudos. Nesses casos o assistente 
social deve atuar lado a lado com a educação, pois todos merecem uma educação de qualidade que 
é um direito social do cidadão brasileiro. O serviço social, assim como a educação, tem os mesmos 
objetivos que é lutar pelos direitos sociais de todos. E nesse estudo vamos descrever a história do 
serviço social na educação e a lei que garante atender as necessidades e prioridades definidas 
pelas políticas de educação que deverão desenvolver ações para a melhora do processo de ensino-
aprendizagem e no enfrentamento dos desafios do cotidiano escolar, em uma sociedade marcada 
profundamente pela desigualdade social. 
 
Palavras-chave: Educação. Direitos sociais. Desigualdade social. 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
A introdução dos profissionais de serviço social na educação marcou o ano de 1930, porém 
foi apenas no ano de 1990 que houve a implantação das políticas sociais sendo responsável pela 
conquista do serviço social na educação e a ampliação da demanda de exigência desses 
profissionais (ROSSA, 2011). 
Com essa pesquisa abordaremos em primeiro lugar a introdução o serviço social no âmbito 
escolar e sua contribuição. Falaremos sobre a trajetória da escola, as questões sociais nas escolas e 
as políticas sociais. 
De acordo com a Constituição da República Federativa do Brasil (1988, art. 205) “A 
educação, direito de todos e dever do Estado e da família, será promovida e incentivada com a 
colaboração da sociedade, visando ao pleno desenvolvimento da pessoa.” Porém, podemos perceber 
que nos últimos anos a educação está sendo incumbência somente das escolas. 
 
1 Acadêmico do 3° período do Curso de Serviço Social do Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI 
2 Acadêmica do 3° período do Curso de Serviço Social do Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI 
3 Acadêmico do 3° período do Curso de Serviço Social do Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI 
4 Tutor Externo do curso de Serviço Social do Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI – Serviço 
Social (SES0992/3) – Prática do Módulo I 
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Percebe-se que tanto o governo quanto a sociedade e a família, impõe a escola o papel de 
educar e ensinar nossas crianças, nota-se que infelizmente no Brasil, ainda não se percebeu, que 
sem a união de todos, não haverá uma educação de qualidade e que é papel de todos lutar por esse 
direito assegurado em lei. 
Então para se fazer com que a sociedade possa se conscientizar do seu papel perante a 
educação é preciso a união de diversas áreas de conhecimento, e assim com o seu trabalho 
multidisciplinar será possível o início dessa conscientização, pois o primeiro passo é começar na 
família e na comunidade ao qual a criança está inserida, para somente depois começar a 
conscientização de toda a sociedade. 
O âmbito escolar, é a instituição onde se deve resgatar os valores sociais do individuo, e 
orientar para uma boa formação perante a sociedade. E desse modo é importante enfatizar que é 
através dela que começa o trabalho de união de individuo e sociedade com o objetivo de fortalecer 
os vínculos sociais e familiares de um modo geral. 
Sabemos que a escola só poderá desempenhar o papel político se ela desempenhar o senso 
crítico do aluno de acordo com a realidade que ele se encontra inserido na sociedade. Atendendo a 
realidade cultura, social e econômica e propiciar a interação familiar no processo sócio pedagógico 
educacional. 
No entanto, introduzir o serviço social na educação, contribuirá com ações que transformem 
a educação com práticas de formação da cidadania., emancipação dos sujeitos sociais e inclusão 
social, com oportunidade de orientar o individuo que se torne consciente de sua própria história. 
 
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 
 
Discutir a contribuição do serviço social para a garantia do direito a educação nos remete 
obrigatoriamente à temas que atravessam a realidade social, política, econômica e cultural, mas que 
nem sempre são identificados no dia a dia da escola e por muitas vezes ficam ao largo das políticas 
educacionais. 
Dado a complexidade a realidade social e a crescente percepção de que a escola está inserida 
neste processo, é de suma importância aprofundar essa relação através de discussões que coloquem 
a função social da escola e que venham aproximar a família do contexto escolar. Os altos níveis de 
pobreza e miséria que atingem a população brasileira se expressam das mais diferentes formas. O 
processo educacional não está alheio a isso, ou seja, o sistema de ensino também se constitui em um 
espaço de concretização dos problemas sociais. No atual contexto brasileiro, além de se mostrar 
“insuficiente” no que se refere à quantidade de vagas para o atendimento dos alunos, temos 
também, como grande desafio da “melhoria” da sua qualidade. As estatísticas tem demostrado, que 
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em algumas regiões do país 60% dos alunos que iniciam seus estudos não chegam a concluir a 
quarta série do ensino fundamental, ou seja, não concluem a segunda etapa da educação básica. 
Melo e Urbanetz (2008, p.117) afirmam que “O acompanhamento social na educação, é a 
forma de garantir a proteção e desenvolvimento de qualidade de direitos ordenados e compreensivo 
para o monitoramento educacional”. 
Diante do cenário atual, a educação enfrenta diversos problemas em seu contexto, causando 
baixo déficit dos alunos nos rendimentos escolares, isso se dá na maioria das instituições de ensino 
por conta do distanciamento que foi criado entre a família e a escola, que necessitam está 
interligada para despertar o interesse pelo aprendizado por parte dos alunos. Por vivemos em um 
país extremamente desigual e capitalista, muitas crianças e adolescentes que são vindas de famílias 
de baixa renda, são obrigadas a trabalhar muito cedo com a intenção de auxiliar na renda domiciliar, 
e desse modo abrem mão ao direito de sua infância e juventude em situações ´sub-humanas. isso 
passa a ter vários direitos violados, de acordo com o ECA o que é prejudicial a educação, lazer e 
cultura perdendo assim sua dignidade é nesse momento que o profissional de assistência social se 
faz necessário dentro do âmbito escolar para aproximar a família do contexto escolar, intervindo 
para um bom desempenho. 
Quando os problemas sociais impactam o rendimento do aluno, o professor acaba 
recorrendo ao profissional de serviço social. Por isso, o papel do assistente social na escola é 
promover ações que contribuem para que a educação se torne uma prática de inclusão social. 
Diante disso, mostra que apesar da escola ser um dos principais equipamentos sociais, ainda 
existe um número bem pequeno de profissionais de serviço social que atuam na área. No entanto se 
identifica que a área de educação tem se constituído em mais um espaço de atuação do assistente 
social. Em 2019 uma grande conquista que insere o profissional de serviço social e psicologia na 
área da educação foi promulgada, a lei 13.935/2019 que ampara as necessidades e prioridades 
definidas pelas políticas de educação por meio de equipes multiprofissionais. 
Conforme Campos e David (2010) o apoio da família é imprescindível para o sucesso do 
desempenho profissional dos assistentes sociais, pois aproxima os alunos a vida escolar e social. 
O reconhecimento da importânciada família no contexto da vida social está explícito no 
artigo 226, da Constituição Federal do Brasil, quando declara que a: “família, base da sociedade, 
tem especial proteção do Estado”, endossando, assim, o artigo 16, da Declaração dos Direitos 
Humanos, que traduz a família como sendo o núcleo natural e fundamental da sociedade, e com 
direito à proteção da sociedade e do Estado. (BRASIL, 2004). 
Diante disso, é de extrema importância falar sobre o grande valor do assistente social na área 
escolar, pois com seus métodos de intervenção em relação com a realidade escolar atual, e em 
parceria com a comunidade escolar pode garantir compromisso com a formação cidadã. 
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Segundo a lei N° 9.394. DE 20 DE DEZEMBRO DE 1996. Art, 1° a educação abrange os 
processos formativos que se desenvolvem na vida familiar, na convivência humana, no trabalho, nas 
instituições de ensino e pesquisa, nos movimentos sociais e organizações da sociedade civil e nas 
manifestações culturais. Esta Lei disciplina a educação escolar, que se desenvolve, 
predominantemente, por meio do ensino, em instituições próprias; a educação escolar deverá 
vincular-se ao mundo do trabalho e à prática social. 
O ser humano através da educação se orienta social, cultural e espiritualmente, sendo capaz 
de transformar o mundo ao seu redor. A educação serviu de base para a sociedade desde tempos 
remotos. A instituição escolar é importante no crescimento do ser humano, pois, em busca da 
civilização, existe a necessidade de passar o conhecimento aos semelhantes. Assim, entende-se que 
a escola surge, para garantir aos outros aquilo que certo povo aprendeu. 
No entanto, introduzir o Serviço Social na educação, contribuirá com ações que 
transformem a educação com práticas de formação da cidadania, emancipação dos sujeitos sociais e 
inclusão social, com oportunidade de orientar o indivíduo que se torne consciente de 
empoderamento da sua própria história. 
(ALMEIDA, 2005, apud MARTINS, 2012, p. 49) diz que “A política de educação pode ser 
concebida também como expressão da própria Questão Social na medida em que representa o 
resultado das lutas sociais travadas pelo reconhecimento da educação pública como direito social.” 
Ao tratar da qualidade na educação, o documento apresentado pelo CFESS (2014), traz 
orientações sobre o papel dos diversos atores sociais envolvidos no processo educacional entre os 
quais; o (a) assistente social. Segundo Martins (2012, p.30) o significado político da inserção do 
serviço social na educação está vinculado ao processo histórico da profissão e ao seu acúmulo 
teórico e político junto às políticas sociais; o qual irá contribuir para a articulação de forças sociais 
na luta pela educação no seu sentido amplo de política pública, de qualidade e como direito social 
enfatizando que é de extrema importância falarmos que a atuação do assistente social nas escolas 
não substitui o papel de outros profissionais da educação, mas sim, desempenhar seu o papel 
articulando estratégias que vão intervir quando a escola não souber como agir no enfrentamento de 
questões sociais. 
Quanto ao perfil profissional voltado para a atuação na educação, pode-se perceber que 
mesmo em um ambiente restrito, o profissional continuará sendo um assistente social, uma vez que 
irá tratar com os mesmos problemas comuns à sociedade, reforçando que a escola é apenas um 
recorde da mesma permitindo, dessa maneira, que os demais profissionais da educação considerem 
a importância do trabalho do assistente social na escola como uma forma de somar conhecimentos 
para a mudança de uma realidade que é comum a todas as categorias profissionais. 
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A questão que se coloca e que desafia cada um que habita a escola, seja ele professor, 
funcionário ou aluno, é que a diversidade adicionada ao inesperado é fator desencadeador de grande 
parte das situações que são referidas como difíceis ou problemáticas (AMARO, 2017, p. 23). 
Amaro (1997) reflete que Educadores e Assistentes Sociais compartilham desafios 
semelhantes, e tem na escola como ponto de encontro para enfrentá-los. Tem-se a necessidade de 
fazer algo em torno dos problemas sociais que repercutem e implicam de forma negativa no 
desempenho do aluno e leva o educador pedagógico a recorrer ao Assistente Social. 
 
DESAFIOS ATUAIS PARA O SERVIÇO SOCIAL NA EDUCAÇÃO 
Os desafios postos aos assistentes sociais no enfrentamento as expressões da questão social 
no âmbito educacional precisam ser rigorosamente identificados para que o profissional possa ter 
consciência de que o ambiente escolar assim como a sociedade, é um complexo de relações e 
embates entre os diferentes projetos societários. 
Ainda, conforme o CFESS (2001), os problemas sociais a serem combatidos pelo assistente 
social na área da educação são: Evasão escolar; Desinteresse pelo aprendizado; Problemas com 
disciplina; Insubordinação a qualquer limite ou regra escolar; Vulnerabilidade às drogas; Atitudes e 
comportamentos agressivos e violentos (p.23). 
Para Martins, os objetivos da prática profissional do Serviço Social no setor educacional 
são: 
Contribuir para o ingresso, regresso, permanência e sucesso da criança e adolescente na 
escola; Favorecer a relação família-escola-comunidade ampliando o espaço de participação 
destas na escola, incluindo a mesma no processo educativo; Ampliar a visão social dos 
sujeitos envolvidos com a educação, decodificando as questões sociais; Proporcionar 
articulação entre educação e as demais políticas sociais e organizações do terceiro setor, 
estabelecendo parcerias, facilitando o acesso da comunidade escolar aos seus direitos 
(MARTINS, 1999, p.60). 
 
É importante que o Assistente Social introduzido na educação saiba introduzir programas 
visando a prevenção dos conflitos sociais. Na educação, o Assistente Social deve ser o profissional 
que promove o encontro da realidade social do aluno, da escola, da família e da sociedade, a qual o 
aluno esteja introduzido. 
Diante disse, O Assistente Social na educação deverá também propor ações e não somente 
atentar em solucionar problema, deverá prever os problemas e se antecipar a eles, compreendendo 
que a política social de educação necessariamente deve garantir os direitos sociais, podendo 
aumentar o conceito educacional na sociedade atualmente. No entanto, a contribuição do Serviço 
social no âmbito educacional se dá nas seguintes atribuições: 
Melhorar a convivência entre escola, família e aluno; Beneficiar a abertura de canais nos 
processos decisórios da escola; Favorecer o aprendizado do processo democrático; 
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Incentivar as ações coletivas; Efetuar pesquisas para analisar a realidade social dos alunos; 
Contribuir com a formação profissional de novos assistentes sociais, disponibilizando 
campo de estágio adequado às novas exigências do perfil profissional (MARTINS, 1999, 
p.70). 
 
Piana (2009) aponta que, o assistente social tem uma visão crítica sobre a realidade e a 
complexidade dos sujeitos, portanto, esse profissional com seu conhecimento teórico metodológico, 
vem criando estratégias para transformá-la de acordo com seus conhecimentos sob a direção do seu 
projeto político-profissional, usando assim a mediação. 
 
3. MATERIAIS E MÉTODOS 
 
Essa pesquisa está embasada em um estudo bibliográfico onde foi feito a coleta de dados 
através de leis, livros e artigos científicos. 
A metodologia desta pesquisa pretende-se apresentar a contribuição do assistente social 
através de um conceito mais amplo na educação afim de mostrar para os alunos, pais, professores e 
toda a sociedade escolar a importância deste profissional na área da educação. 
A pesquisa mostra uma problemática que buscamos responder quando mostramos as 
contribuições do assistente social no meio estudantil, e a importância da família para a formação do 
cidadão perante a sociedade. Mostramos também os desafios enfrentadose a legalização da lei que 
ampara o trabalho do assistente social nas redes públicas de educação básica. 
A fundamentação teórica desta pesquisa está embasada em autores que abordam temas nessa 
área de atuação e que buscam compreender a importância do assistente social no âmbito escolar. 
 
 
4. RESULTADOS E DISCUSSÃO 
 
Essa pesquisa foi de suma importância, pois através dela podemos conhecer um pouco mais 
da prática do serviço social na educação e como é a atuação do assistente social no meio estudantil. 
Como podemos perceber no decorrer dessa pesquisa é que o papel do assistente social na educação 
é introduzir nas escolas, ações que contribuam para que a educação se torne uma prática de inclusão 
social. Assim, sendo o responsável por orientar os diretores, coordenadores, professores, pais e 
alunos a seguirem e cumprirem um papel social importante para a escola. Sempre procurando 
entender e respeitar os direitos que cada um possui e suas responsabilidades no meio educacional 
tornando assim a família e a escola cada vez mais próximos. 
 
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5. CONCLUSÃO 
 
Após a conclusão deste trabalho de cunho bibliográfico, podemos perceber a importância do 
serviço social na educação. 
Por vivermos em uma sociedade capitalista, a desigualdade social é notória e por conta disso 
várias crianças e adolescentes não tem as mesmas oportunidades que outras. No meio escolar não é 
diferente, e isso é uma das grandes causas geradora no abandono da vida estudantil dos jovens, 
como é mostrado na pesquisa. 
Vimos também que a prática do serviço social no âmbito estudantil só pôde ser aplicada a 
partir do ano de 1990 que por meio das políticas públicas se viu a necessidade de ter um 
profissional se serviço social nas escolas para garantir a dignidade dos alunos dando assim 
oportunidade para todos. 
Nessa pesquisa, abordamos também a política educacional, que foram as medidas 
implementadas pelo governo no campo da educação para que o profissional de serviço social 
pudesse exercer seu papel nesse meio. 
Relatamos as contribuições do assistente social para garantir a educação, é como é 
importante a contribuição da família do aluno nesse processo de mediação na atuação do serviço 
social. A pesquisa revelou que é fundamental que os assistentes socias estejam sempre em parceria 
com a família para desenvolver a vida escolar e social dos alunos, afim de torna-los preparados para 
o convívio em sociedade. No entanto, é indiscutível que a sociedade de modo geral tenha 
consciência da importância desse profissional na área educacional, social e na formação do cidadão, 
afim construir uma sociedade mais justa e igualitária para todos. 
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REFERÊNCIAS 
 
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