avaliação final objetiva planejamento e administração em serviço social

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	Acadêmico:
	
	
	Disciplina:
	Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:657705) ( peso.:3,00)
	Prova:
	25744064
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Compreende-se também o planejamento como o conjunto de deliberações de uma instituição que organiza meios para alcançar seus objetivos. Percebe-se que necessitamos planejar constantemente as atividades profissionais diárias, de maneira que ao decidirmos fazer algo possamos prever os resultados futuros. Assim, devemos ter atitudes que proporcionem uma formulação sistemática de nossas ações. Sobre as etapas do planejamento, analise as sentenças a seguir:
I- Ao identificar um problema ou oportunidade, investigá-lo e analisá-lo, a instituição está tratando da primeira etapa do planejamento.
II- Ao instituir os objetivos, as metas e as soluções pertinentes a cada situação, as equipes estão tratando da segunda etapa.
III- As estratégias de enfrentamento dos objetivos e metas são decisões realizadas no coletivo, na terceira etapa.
IV- O momento da execução trata-se da quarta etapa, nesta a organização e seus condutores colocam o que planejaram em ação.
V- A avaliação e o monitoramento são dispensados se os gestores seguiram a risca todas as etapas anteriores.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e V estão corretas.
	 c)
	As sentenças III, IV e V estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença V está correta.
	2.
	O planejamento social é entendido como um processo em que a instituição delineia ações concretas de enfrentamento das expressões da questão social. Assim, ao desenvolver sua práxis profissional com maior direcionamento e controle, o assistente social está realizando o planejamento social. Sobre o planejamento como instrumento de atuação profissional do assistente social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Ele é uma ferramenta imprescindível para a atuação profissional do assistente social.
(    ) Ele ordena de maneira coerente e processual as atividades cotidianas de intervenção.
(    ) Os profissionais do serviço social não planejam os processos de trabalho, pois não há embasamento metodológico.  
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F.
	 b)
	F - F - V.
	 c)
	F - V - V.
	 d)
	V - V - F.
	3.
	O assistente social é um profissional que deve estar em constante formação técnica, pois precisa usar fundamentação para aprimorar e qualificar seu trabalho. A partir da análise da situação  é possível identificar a expressão social  e assim desenvolver estratégias de intervenção. A partir desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Com relação a identificação da prioridade, deve ser condizente com a real necessidade dos usuários.
(    ) A formulação de estratégia deve ser condizente com a realidade, por isso  dependem da incapacidade de identificação do profissional.
(    ) As decisões devem ser tomadas a partir do momento em que os objetivos estiverem condizentes com a necessidade dos governantes.
(    ) A execução da política pode ser entendida como a implementação das ações pretendidas,  possibilitando a análise  de sua eficiência,  eficácia e efetividade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - F - V.
	 b)
	V - F - F - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	4.
	No ambiente interno das organizações há processos de mudanças, por causa das forças advindas da gestão/administração, ou seja, vindas das chamadas ?Forças Internas? de mudança. Sobre as forças do processo de mudanças, analise as seguintes sentenças:
I- Atividades, habilidades e atitudes dos colaboradores devem mudar conforme a especialização constante (cursos, treinamentos etc.), para que os mesmos desenvolvam novas atividades dentro da organização.
II- A organização não pode ser estatizada, pode mudar seu grande objetivo (missão), em parte ou totalmente, podendo mudar de ramo ou público-alvo. Sendo assim, as suas normas e diretrizes também mudam.
III- Os objetivos não têm a necessidade de mudar conforme a realidade da organização e do mercado.
IV- Conforme a necessidade organizacional, a tecnologia e seus recursos podem vir a mudar.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	5.
	As forças externas de mudança são aquelas em que o ambiente externo está fora do alcance do controle das organizações, porém exerce influência direta nos vários setores da empresa e influenciam diretamente as decisões dos gestores organizacionais. Isto gera, muitas vezes, mudanças significativas nos processos administrativos e nas decisões da corporação (MEGGINSON;MOSLEY; PIETRI JR., 1998). Sobre o conceito de forças externas de mudança, analise as sentenças a seguir:
I- As mudanças educacionais fazem com que as relações organizacionais sejam alteradas, com transformação da concepção das coisas e os valores atribuídos a elas também serão diferentes pois a concepção das coisas pode vir a ser diferente.
II- As mudanças sociais correspondem às relações do homem em sociedade e incidem indiretamente no comportamento dentro da organização.
III- Conforme surgem as mudanças culturais na organização, seus métodos de gestão tendem a mudar também. Entratanto, a cultura econômica e financeira de uma instituição só mudará caso os níveis de planejamento tático assim quiserem.
IV- As mudanças tecnológicas são imprescindíveis para que as empresas possam lidar com as inovações e adequarem seus processos produtivos para continuarem competitivas no mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MEGGINSON, Leon C. , MOSLEY, Donald C. , PIETRI JR. Paul H. Administração: conceitos e aplicações. 4. ed. Tradução Maria Isabel Hopp. São Paulo: Harbra, 1998. p. 433.
	 a)
	II e IV.
	 b)
	I, III e IV.
	 c)
	I e IV.
	 d)
	I, II e III.
	6.
	A administração pública possui sentido prático e subjetivo, onde pode ser definida como um conjunto de serviços desenvolvidos pela esfera estatal, no qual são asseguradas reivindicações e necessidades coletivas  da população, com foco dos direitos  como: educação, segurança, cultura e saúde. Neste sentido, a administração pública é dividida em duas esferas principais. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I ? Administração Pública Direta.
II ? Administração Pública Indireta.
(    )É constituída de forma descentralizada e formada por organizações estatais.
(    ) Nesta, não possui personalidade jurídica, patrimônio ou autonomia administrativa, na qual suas despesas são advindas de orçamentos de alguma esfera, como por exemplo, secretarias.
(    ) É exercida por gestores públicos do Estado, independente de gestão partidária. O gestor executa suas atividades predeterminadas, por normas, decretos e leis.
(    )Com ligação na esfera governamental, com personalidade jurídica própria, possui patrimônio e autonomia administrativa. Suas despesas são realizadas através de orçamento próprio.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - II - I.
	 b)
	II - II - I - I.
	 c)
	II - I - II - II.
	 d)
	II - I - I - II.
	7.
	As autarquias são pessoas jurídicas de direito público que se separam da administração direta, pois exercem serviços autônomos que são instituídos em determinada atividade típica do Estado. Referente às autarquias, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os trabalhadores não serão admitidos obedecendo às leis trabalhistas (CLT), mas, sim, o regimento interno.
	 b)
	Éorganizado para exercer serviços específicos e terão funcionamento mais eficaz se tiverem uma gestão administrativa e financeira própria.
	 c)
	Os trabalhadores só podem exercer a função através de nomeação ou função gratificada.
	 d)
	Não são instituídas por estatuto, seus trabalhadores ingressam somente por meio de concurso público.
	8.
	Na contemporaneidade, para que uma empresa atue com responsabilidade social, sua gestão deve estar pautada na ética profissional em todas as suas atuações. Isso quer dizer que as empresas públicas ou privadas devem desenvolver suas atividades e promover relações baseadas em princípios éticos. Sobre ética, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A ética vai muito além do discurso, ela deve ser manifestada na prática diária.
(    ) A ética deve prevalecer no discurso do gestor, mas precisa ser ignorada pelo empregado.
(    ) A ética deve acontecer dentro da organização, fora dela, deve ser desconsiderada.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F.
	 b)
	F - F - V.
	 c)
	V - F - F.
	 d)
	V - F - V.
	9.
	O desenvolvimento de uma organização é norteado por princípios. Se a organização alcançar estes princípios, conclui-se que ela entendeu sua missão e objetivos, sendo competitiva e lucrativa. Sobre os princípios de um bom planejamento, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Planejamento participativo.
II- Planejamento coordenado.
III- Planejamento permanente.
(    ) De maneira direta ou indiretamente, todos os funcionários devem participar.
(    ) Ele deve ser sistematizado conforme regra já preexistente.
(    ) Neste, a ação de planejar precisa ser permanente.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - III - II.
	 b)
	II - III - I.
	 c)
	I - II - III.
	 d)
	III - I - II.
	10.
	No decorrer da formação profissional, ou seja, na vida acadêmica, o futuro assistente social é capacitado para desempenhar varias funções, entre elas trabalhar em equipe multidisciplinar, para exercer funções com a equipe gestora de programas e projetos sociais, além das políticas públicas. Diante desta afirmativa, analise as seguintes sentenças:
I- O assistente social poderá coordenar a execução das estratégias de um planejamento, de modo a garantir os direitos dos usuários.
II- O assistente social poderá ocupar cargo na área organizacional de planos, programas, projetos e políticas sociais, conforme a realidade apresentada.
III- O assistente social poderá fazer parte das equipes de trabalho das organizações públicas e privadas na avaliação de planos, programas e projetos sociais.
IV- O assistente não poderá prestar assessoria nos assuntos pertinentes às questões sociais, pois assessoria é de competência somente dos sociólogos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	11.
	(ENADE, 2007) No planejamento de uma ação profissional inserida numa política pública de saúde, no que se refere aos benefícios a serem concedidos aos usuários, o que o assistente social deve considerar prioritariamente?
	 a)
	Os recursos técnico-institucionais.
	 b)
	O poder aquisitivo dos usuários.
	 c)
	A parceria entre Estado e sociedade civil.
	 d)
	A universalidade dos direitos.
	12.
	(ENADE, 2007) A Constituição de 1988, a contrarreforma do Estado e as mudanças do mundo do trabalho têm exigido do profissional de Serviço Social brasileiro novas competências e habilidades profissionais - dentre elas, a de exercer funções de gestão ou direção em organizações públicas ou privadas. Isso requer o domínio crítico das teorias organizacionais e das ferramentas gerenciais, bem como a clareza do significado da direção estratégica do projeto hegemônico no Serviço Social brasileiro. De acordo com o Código de Ética Profissional em vigor, o exercício profissional, neste campo e na perspectiva da defesa e do aprofundamento da democracia, deve buscar?
	 a)
	A atenção às necessidades locais em função da municipalização das políticas públicas.
	 b)
	A eficácia e a eficiência por meio da moderna administração gerencial de resultados.
	 c)
	A defesa da liberdade do mercado como princípio regulador das relações econômicas e sociais.
	 d)
	A projeção de uma nova sociedade sem exploração e desigualdade de classe, gênero e etnia.
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.
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