Lideranca Nacional 2020 Modulo 08

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Liderança – Módulo 08
O Que é uma Equipe?
Equipe é um grupo de pessoas 
interdependentes com relação a 
recursos, informações, 
competências e habilidades, que 
procuram trabalhar de modo 
sinérgico, visando alcançar 
objetivos comuns.
Cuidados ao Formar uma Equipe
Para escolher os membros de uma equipe o
Líder deve considerar tanto as competências
técnicas (QI) quanto as interpessoais (QE). As
técnicas dizem respeito à capacidade,
habilidades e conhecimentos necessários para
à execução das tarefas. As interpessoais ou
emocionais, referem-se às capacidades,
habilidades e qualidades pessoais que ajudam
a equipe a se relacionar e trabalhar unida.
Formação de Equipes Eficazes
✓ Estabeleça os objetivos que você pretende
alcançar com a equipe.
✓ Defina quais são as competências
necessárias para a realização das tarefas.
✓ Escolha – se possível – pessoas cujas
competências somadas consigam abranger
todos os conhecimentos requeridos.
✓ Selecione – se possível – pessoas proativas e
resilientes, com alto quociente emocional.
Formação de Equipes Eficazes
✓ Procure reunir pessoas que não tenham,
entre elas, histórico de conflitos destrutivos.
✓ Selecione – se possível – pessoas com visões
diferentes.
✓ Torne – se possível – a participação opcional.
Faça o convite e deixe que as pessoas
decidam se querem ou não participar.
✓ Fomente uma cultura de cooperação e
estimule a troca constante de ideias. Crie um
ambiente de segurança psicológica, onde as
pessoas não tenham medo de errar.
Condição Emocional da Equipe
“A condição emocional fundamental em uma
equipe não é gostar, mas confiar. As pessoas não
precisam gostar uma das outras como amigas
para serem capazes de trabalhar juntas, mas
precisam realmente confiar umas nas outras”.
William G. Dyer
Critérios para Avaliação da Eficácia de uma Equipe
Estruturais
Diz respeito a como o grupo se organiza, à eficiência que
apresenta na utilização dos recursos disponíveis e a como
alcança as metas fixadas.
Afetivos
Diz respeito à maneira como o grupo se relaciona,
gerando o chamado “espírito de equipe”. De modo geral,
nas equipes afetivas as pessoas trabalham felizes, o que
eleva a produtividade.
Aprendizagem
Diz respeito à maneira como o grupo desenvolve novas
competências. Equipes eficientes estão sempre evoluindo,
adquirindo novos conhecimentos e habilidades.
Principais Tipos de Equipe
Equipes Lideradas
Os membros possuem pouco ou nenhum poder de
decisão. Tudo é decidido pelo líder.
Equipes Auto gerenciadas
Os membros são responsáveis por todas as decisões,
desde o planejamento e a execução até a avaliação e
controle dos trabalhos.
Equipes Multifuncionais
Os membros pertencem a unidades distintas e são
reunidos para a execução de um trabalho específico.
Equipes Virtuais
Os membros interagem por meio de tecnologias ao invés
do trabalho frente a frente.
Principais Tipos de Equipe
Equipes Ad-hod
Também são denominadas de equipes de força-tarefa.
Neste caso, os membros trabalham juntos em projetos
de curta duração.
Equipes Permanentes
Os membros trabalham juntos em atividades contínuas e
operacionais. Em geral os membros só saem da equipe
quando deixam a empresa.
Observação
Esses tipos de equipe não são todas mutuamente
excludentes. Uma equipe multifuncional, por exemplo,
pode ser auto gerenciada, mas pode ser também
liderada.
Tomada de Decisão nas Equipes
Consensada
A decisão é tomada por unanimidade, ou
seja todos concordam com a decisão.
Votada
A decisão é baseada na maior quantidade de
pessoas que a apoiam.
Consultiva
O líder ouve a equipe, mas no final a decisão
é apenas sua.
Autocrática
O líder sempre decide sem consultar ou
ouvir a equipe.
Vantagens da Decisão em Equipe 
• Aumento do Nível de Comprometimento
As pessoas que participam das decisões tonam-se mais
confiantes e comprometidas.
• Desenvolvimento das Pessoas
Pessoas que participam do processo de tomada de decisão
aprendem novas habilidades e elevam suas competências.
• Elevação do Bem-estar Coletivo
A probabilidade de que aspectos importantes para a
comunidade sejam considerados é maior quando várias
pessoas participam do processo de decisão.
• Redução dos Obstáculos
Quando várias pessoas participam da decisão, surgem mais
visões sobre possíveis obstáculos e formas de evita-los.
Desvantagens da Decisão em Equipe 
• Aumento do Tempo Gasto
Quando muitas pessoas participam do processo, a decisão
torna-se mais morosa / demorada.
• Redução da Qualidade da Decisão
A decisão pode ser inadequada quando os membros da
equipe não são devidamente capacitados para decidir.
• Aumento de Decisões Erradas
Muitas vezes a melhor decisão deixa de ser adotada porque
parte da equipe evita questionar para não criar atritos com
os colegas de trabalho.
• Aumento dos Conflitos Interpessoais
Se o processo não for bem administrado, as divergências de
opinião podem resultar em conflitos destrutivos à equipe.
✓ Qual a importância de que a decisão tomada seja a
mais correta possível?
✓ Eu tenho a experiência e todas as informações
necessárias para tomar a decisão?
✓ A minha equipe está devidamente preparada /
capacitada para tomar a decisão?
✓ Quanto tempo eu tenho para tomar a decisão?
✓ É necessário ter a completa aceitação e
comprometimento da equipe com relação à decisão
que será tomada?
Perguntas que o Líder deve Fazer antes de Tomar uma 
Decisão
A reunião das pessoas é uma parte
necessária da vida de uma equipe.
Equipes eficazes utilizam o espaço da
reunião para reforçar as conexões entre
seus membros e realizar suas tarefas com
níveis adequados de contribuição,
coordenação e participação. As equipes
também se reúnem com frequência
suficiente para manter-se conectadas e
concentradas no objetivo a ser alcançado.
Portanto, a eficiência desses encontros é
fundamental para o sucesso da equipe.
As Reuniões de Equipe
Planeje Cuidadosamente a Reunião
Estabeleça os objetivos da reunião; selecione quem serão os participantes; determine o
local e o horário; comunique e distribua a agenda com antecedência.
Execute a Reunião
Respeite os horários de início e término; certifique-se de que todos conheçam os
participantes; indique alguém competente para fazer a ata; repasse a agenda antes de
começar e tire dúvidas se houver; siga a agenda e controle o ritmo da reunião; minimize
interrupções e distrações; estimule a participação de todos controlando o tempo de fala;
termine a reunião fazendo uma breve síntese do que foi acordado.
Acompanhe os Resultados da Reunião
Distribua a ata e dê um prazo para que as pessoas apontem possíveis incorreções; caso
alguém discorde de algum de algum ponto acordado, fale pessoalmente com ela para
esclarecer o que for necessário; acompanhe periodicamente o progresso das ações.
Condução Eficaz das Reuniões
Mensagem Final
“O talento vence jogos, 
mas só o trabalho em 
equipe ganha 
campeonatos”.
Michael Jordan
Ex-jogador americano de basquete profissional.
É considerado por muitos como o melhor
jogador de basquete de todos os
tempos e o mais importante
desportista masculinos
da história.