Projetos Empresariais Provas Finais

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Disciplina:
	Projetos Empresariais (REC10)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:655383) ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	24959430 NOTA 10
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	1.
	O gerenciamento em um projeto envolve controle nos custos, além de um planejamento orçamentário, sendo possível o término de projeto dentro do orçamento aprovado. No gerenciamento dos custos, há procedimentos relevantes a serem cumpridos. Sobre esses procedimentos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Estabelecimento de custos.
(    ) Estimativa dos custos orçamentários.
(    ) Planejamento na classificação dos custos. 
(    ) Domínio nos custos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - F - V.
	
	b) F - F - V - F.
	
	c) V - V - F - V.
	
	d) V - F - V - F.
	 
	 
	2.
	Para que se determine o custo real de um projeto empresarial, é preciso levar em conta alguns aspectos, como, por exemplo, o custo para produzir o entregável do projeto, de acordo com os padrões de qualidade predefinidos no plano. Analise as sentenças a seguir:
I- Custos de falhas se referem aos custos de prevenção de defeitos ao entregável.
II- Custos de avaliação se referem aos custos necessários quando os requisitos dos cliente não são atendidos satisfatoriamente.
III- Custos de prevenção se referem aos custos previstos no início do projeto e incluem fatores como planejamento da qualidade e revisão do entregável. 
IV- Custos de avaliação se referem aos custos de inspeção típico.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Somente a sentença I está correta.
	
	b) As sentenças III e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	3.
	O ciclo de vida de um projeto permite ao gestor verificar o que deve ser produzido em cada etapa. O acompanhamento destas etapas reduz acontecimentos imprevisíveis, resultando na contenção de tempo e dinheiro, entre outros resultados positivos para a organização. O que são os pontos de transferência no ciclo de vida de um projeto?
	
	a) São os pontos nos quais são feitas a análise da tríplice restrição.
	
	b) São os pontos de transição de uma fase para outra do seu ciclo de vida.
	
	c) São os pontos da ferramenta de análise GUT no decorrer do ciclo de vida do projeto empresarial.
	
	d) São os pontos do gerenciamento do projeto empresarial em que se aplica a ferramenta de análise GUT.
	4.
	Estimar a duração das atividades requer conhecimento do tempo para sua realização. Uma das técnicas utilizadas para a estimativa do tempo necessário para realizar uma atividade é a chamada Técnicas de Avalização e Análise de Programas - PERT. Com essa técnica, buscamos a estimativa otimista, a estimativa pessimista e a estimativa mais provável. A média ponderada das estimativas resultará no Valor Esperado. Este Valor Esperado será o prazo médio para a realização de determinada atividade. Uma atividade com prazo de 45 dias para a estimativa otimista, 110 dias para estimativa pessimista e 69 dias para estimativa mais provável terá qual prazo de realização no Valor Esperado?
	
	a) Prazo de 110 dias.
	
	b) Prazo de 69 dias.
	
	c) Prazo de 45 dias.
	
	d) Prazo de 71,83 dias.
	5.
	Ao planejar um projeto, deparamos com condições que podem impedir o sucesso desse projeto. Chamamos de restrições tríplices do projeto as variáveis tempo, os recursos disponíveis e a qualidade. Se realizarmos um projeto com qualidade e com os recursos disponíveis, porém num tempo além do planejado, pode-se perder o objetivo do projeto. O mesmo ocorre se realizamos o projeto no tempo planejado com os recursos disponíveis, mas sem a qualidade definida no escopo. Quando estamos definindo o sequenciamento, o período das atividades e controle do cronograma, estamos falando de qual restrição?
	
	a) Da variável qualidade.
	
	b) Da variável qualidade e recursos disponíveis.
	
	c) Da variável recursos disponíveis.
	
	d) Da variável tempo.
	6.
	Maximiano (2010, p. 104) afirma que o ?custo envolve três etapas interdependentes: planejamento de recursos, estimativa de custos e elaboração do orçamento?. Pode-se observar que os custos que envolvem um projeto empresarial estão relacionados, especificamente, aos recursos humanos, administrativos e custos de recursos em geral. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os custos de recursos humanos estão relacionados àqueles custos que dão suporte ao projeto, como custos de instalações em que os envolvidos desenvolverão as atividades do projeto.
(    ) Os custos administrativos estão relacionados aos salários dos envolvidos no projeto.
(    ) Os custos administrativos se referem aos custos com contas telefônicas, por exemplo.
(    ) Os custos de recursos estão relacionados às atividades específicas necessárias a um determinado projeto.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Administração de projetos: como transformar ideias em resultados. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	
	a) F - F - V - V.
	
	b) V - F - V - F.
	
	c) F - V - F - V.
	
	d) V - F - F - V.
	7.
	Os gestores podem perder o controle no gerenciamento de custos do projetos, se extrapolarem o orçamento inicialmente previsto. Antecipar-se aos imprevistos, com ações corretivas, minimizam os riscos de o projeto ficar mais caro que o planejamento dos custos. Há fatores que impactam no gerenciamento de custos, devendo ser identificados e mitigados. Sobre esses fatores, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Impacto econômico.
II- Impacto por quebra de contrato.
III- Impacto de custos não orçados.
(    ) Aumento de horas extras por atraso no cronograma.
(    ) Aumento dos preços e variação cambial inesperada.
(    ) Reajustes por fornecedores ou subempreiteiros, não honrando acordo de preços fixados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) I - II - III.
	
	b) II - I - III.
	
	c) I - III - II.
	
	d) III - I - II.
	8.
	Gerência e equipe competentes e planejamento e controle adequados são alguns itens que devem ser observados durante o planejamento e execução de um projeto empresarial para que se possa alcançar o sucesso. Esta lista de itens, que deve ser obrigatória e corretamente concluída para que o projeto empresarial seja considerado um sucesso, chama-se:
	
	a) Análise PERT.
	
	b) Planejamento estratégico.
	
	c) Fatores Críticos de Sucesso.
	
	d) Análise GUT.
	9.
	A comunicação nas organizações é fator de sucesso ou fracasso. Uma empresa em que as informações não são divulgadas ou ficam retidas a pequenos grupos que a utilizam como forma de monopolizar o poder é inaceitável nos dias atuais. Temos estruturas de comunicação de fluxo ascendente, fluxo descendente e fluxo horizontal. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a comunicação de Fluxo Ascendente:
	
	a) Analista de crédito envia ao presidente da empresa o relatório de clientes inadimplentes.
	
	b) Gerente solicita ao coordenador que gere um relatório de vendas.
	
	c) Analista de crédito envia ao analista de vendas o relatório de clientes inadimplentes.
	
	d) Diretor financeiro sugere ao diretor de TI que faça uma alteração no programa de gerenciador financeiro.
	10.
	Vários fatores devem ser considerados para que o projeto atinja seu objetivo. As tríplices restrições consideram o tempo, a qualidade e os recursos disponíveis para a equipe do projeto. Considerando a restrição temporal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O gerenciamento através do cronograma tem a finalidade de adequar a qualidade do projeto aos recursos disponíveis.
(    ) GUT é uma ferramenta utilizada para definir quais são as prioridades das atividades a serem realizadas.
(    ) O cronograma detalha o que será realizado para que os entregáveis do projeto possam ser entregues conforme o prazo definido no planejamento.
(    ) Gerenciar um projeto requerque o gerente ou coordenador de projetos tenha conhecimentos e habilidades para entender, acompanhar e decidir pela evolução ou não deste projeto, de acordo com o momento no qual se encontra e a necessidade do patrocinador.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - V - V.
	
	b) V - V - F - F.
	
	c) F - F - F - V.
	
	d) V - F - V - F.
Parte inferior do formulário
	Acadêmico:
	Camila Ferreira Maciel (1189989)
	Disciplina:
	Projetos Empresariais (REC10)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:655384) ( peso.:4,00)
	Prova:
	25764594
	1.
	Embora os projetos não façam parte do dia a dia das atividades operacionais de uma empresa, eles precisam de uma estrutura de gestão com responsabilidades e funções bem definidas. Fazem parte dos projetos os seguintes funcionários: o gerente geral, o gerente de projeto, o gerente funcional e os especialistas. Acerca do exposto, responda:
• Quais as diferenças entre o gerente de projeto e o gerente funcional?
• Explique quem tem a responsabilidade de arbitrar conflitos que possam vir acontecer no projeto.
O gerente de projeto prioriza suas funções para conduzir o projeto com uma visão integrada, sendo responsável pela gestão dos recursos destinados ao projeto.
Já o gerente funcional tem que equilibrar as necessidades e prioridades das atividades a serem feitas, ele é corresponsável pela produtividade e a aplicação de processos nas atividades do projeto.
Caso aconteça algum tipo de problema ou conflito, o responsável é o gerente geral.
	2.
	Na gestão empresarial é comum ouvir sobre os "stakeholders", o mesmo acontece na gestão de projetos. Os stakeholders são fundamentais para a aprovação, execução e encerramento dos projetos, deles depende o financiamento, a gestão operacional e até possíveis avaliações tanto internas como externas do projeto. Explique quais as diferenças entre os stakeholders internos e os externos, citando exemplos. 
Os stakeholders internos são os que tem algum tipo de interesse no projeto, fazem parte das operações internas, no caso, a equipe e os gerentes do projeto.
E os externos são pessoas ou organizações externas ao projeto que também tem algum tipo de interesse, seja pela cobrança de impostos (governo), ou monetário (investidores e fornecedores), pelos impactos do projeto na sociedade entre outros.
Entre os stakeholders externos têm-se empreiteiros ,o governo, investidores, e mais alguns.
	
	
	Disciplina:
	Projetos Empresariais (REC10)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:655385) ( peso.:3,00)
	Prova Objetiva:
	25764608
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	1.
	No momento de desenhar a estrutura administrativa de projetos, as empresas precisam estabelecer níveis de responsabilidade das atividades a serem feitas pela equipe. Assim, ao longo da vida do projeto haverá a presença de alguns profissionais que estarão envolvidos com a gestão deste. Acerca desses profissionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Gerente Geral: deve observar que as decisões acordadas sejam realizadas, assim, entre um de seus papéis, deve estar diretamente envolvido.
(    ) Gerente de Projeto: sua função é a condução do projeto, ele inicia o projeto, deste modo, ele é o responsável por criar uma visão integrada deste.
(    ) Gerente Funcional: é responsável por equilibrar as necessidades e prioridades a serem executadas por sua equipe, e é corresponsável pela produtividade de sua equipe. 
(    ) Os especialistas: eles são responsáveis de equilibrar os interesses e as demandas que geram conflito, assim eles são 100% responsáveis tanto pela execução das atividades como pela produtividade técnica do projeto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - V - F.
	
	b) V - F - V - V.
	
	c) F - V - F - V.
	
	d) V - F - F - V.
	 
	 
	2.
	O plano de comunicação irá descrever quem receberá a informação, qual informação receberá e quando receberá a informação. Determinada mensagem não é destinada a todos os stakeholders por ser direcionada a um público específico do projeto. Contudo, há informações que precisam ser repassadas à sociedade como um todo. No plano de comunicação, temos as palavras-chave: Quem, Quando e Qual. Quanto ao plano de comunicação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Quem: refere-se aos stakeholders envolvidos.
(    ) Qual: refere-se ao local das reuniões do projeto empresarial.
(    ) Quem: refere-se aos relatórios e medidas de desempenho do projeto empresarial.
(    ) Quando: refere-se à frequência de reuniões agendadas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - F - V.
	
	b) F - F - V - F.
	
	c) V - F - F - V.
	
	d) F - V - F - V.
	3.
	Quando uma empresa iniciar os processos e atividades dos projetos, ela tem que definir a estrutura organizacional deste, devendo-se considerar quatro categorias de profissionais: o gerente geral, o gerente de projeto, o gerente funcional e os especialistas. No entanto, dependendo o nível de complexidade, ou simplicidade, há projetos que precisam considerar essas categorias como elementos conceituais, por exemplo, projetos de curto prazo, na área de processos de TI, podem ser executados por uma só pessoa. Levando em consideração isto, o PMBOK conceitua os profissionais como "partes interessadas" aos indivíduos que serão atuantes ativos no percurso da vida do projeto. Sobre esses indivíduos, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) O gerente de projeto, o cliente/usuário, a organização executora, os membros da equipe do projeto, a equipe de gerenciamento de projetos, o patrocinador, os influenciadores, o PMO (Project Management Office).
	
	b) O gerente de projeto, consumidor final, a organização executora, os membros da equipe do projeto, a equipe de gerenciamento de projetos, o patrocinador, os influenciadores, o PMO (Project Management Office).
	
	c) O gerente de projeto, o cliente/usuário, a organização executora, os membros da equipe do projeto, a equipe de gerenciamento de projetos, o emprestador, os influenciadores, o PMO (Project Management Office).
	
	d) O gerente geral, o cliente/usuário, a organização executora, os membros da equipe do projeto, a equipe de gerenciamento de projetos, o patrocinador, os influenciadores, o PMO (Project Management Office).
	4.
	Ao gestor de projetos é de extrema importância o gerenciamento da comunicação. Comunicar é fazer chegar aos envolvidos no projeto informações necessárias para o bom desempenho e desenvolvimento do projeto. Numa organização, com vários níveis hierárquicos, temos informações nas mais diversas direções, em que a mensagem requer perfeita assimilação, entendimento e feedback, tanto do emissor quanto do receptor. Assim, temos quatro fluxos de comunicação na hierarquia de uma organização. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fluxo descendente.
II- Fluxo ascendente.
III- Fluxo transversal.
IV- Fluxo circular.
(    ) Informações partem dos níveis hierárquicos inferiores rumo ao topo da hierarquia.
(    ) Informações partem dos níveis hierárquicos de comando rumo à base da hierarquia.
(    ) Informações seguem em todas as direções de forma informal.
(    ) Informações seguem em todas as direções e estão presente em organizações menos formais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) II - I - IV - III.
	
	b) II - I - III - IV.
	
	c) I - II - IV - III.
	
	d) I - II - III - IV.
	5.
	Os projetos podem ter diversos motivos para existirem, desde necessidades para melhorar processos de gestão até a ampliação de mercados. Todos eles possuem um marco de ação conhecido como escopo de projeto, sob essa ótica os projetos possuem começo e fim. Dito de outra forma, estes possuem um prazo de vida bem definido, o que faz parte da programação do projeto em si. Nesse sentido, os projetos não fazem parte da rotina operativa das empresas. Sobreas necessidades "de um projeto", associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Atividades.
II- Objetivos.
III- Recursos.
IV- Recursos humanos.
(    ) São considerados no orçamento, fornecendo meios para executar as atividades do projeto.
(    ) Definem o que se almeja com o projeto e quando finalizar.
(    ) Eles possuem vínculo com a necessidade de pessoas para atingir as atividades e objetivos do projeto.
(    ) São detalhados e possuem objetivos bem esboçados com tempos programados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) III - II - IV - I.
	
	b) I - II - III - IV.
	
	c) III - I - IV - II.
	
	d) IV - II - III - I.
	6.
	Ao planejar um projeto, deparamos com condições que podem impedir o sucesso desse projeto. Chamamos de restrições tríplices do projeto as variáveis tempo, os recursos disponíveis e a qualidade. Se realizarmos um projeto com qualidade e com os recursos disponíveis, porém num tempo além do planejado, pode-se perder o objetivo do projeto. O mesmo ocorre se realizamos o projeto no tempo planejado com os recursos disponíveis, mas sem a qualidade definida no escopo. Quando analisamos o padrão aceitável do produto do projeto e os requisitos do projeto, estamos falando de qual restrição?
	
	a) Do item tempo no projeto.
	
	b) Dos itens tempo e recursos disponíveis do projeto.
	
	c) Do item qualidade do projeto.
	
	d) Do item recursos disponíveis do projeto.
	7.
	Os projetos podem sofrer interferências negativas, caso a comunicação não seja clara, dinâmica e compreendida pelo receptor da informação/mensagem. Ao se comunicar com os stakeholders envolvidos no projeto, é muito importante atentar para uma comunicação objetiva, que esteja na linguagem dos receptores da informação, evitando ruídos de comunicação. Desse modo, comunicação e diálogo são ferramentas imprescindíveis para a qualidade das interações nos projetos empresariais. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Omissão de informações pode gerar falhas nos treinamentos dos envolvidos.
(    ) A qualidade das interações está relacionada à geração de sentimentos de motivação e pertinência por parte dos envolvidos no projeto empresarial. 
(    ) As interações devem ser claras, abertas e objetivas, aumentando, assim, a distância entre os indivíduos envolvidos no projeto empresarial.
(    ) A incompreensão de informações poderá resultar em conflitos entre integrantes do projeto empresarial.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - F - V.
	
	b) F - V - F - V.
	
	c) F - F - V - F.
	
	d) V - F - V - V.
	8.
	O tempo para realização das atividades pode ser definido em dias. Assim, para a realização de cada atividade, determinamos qual o prazo para a sua realização. A análise sequencial de várias atividades, em que cada uma delas tem um tempo definido, gerará um período global para a sua realização. Neste caso, podemos identificar o caminho crítico das atividades que pode resultar no atraso da realização das atividades dentro do cronograma. Temos o seguinte exemplo:
Realização de um show musical no período de um mês.
Caminho A: Atividade 1 = escolha do espaço físico (15 dias), Atividade 2 = pagamento de taxas municipais (13 dias), Atividade 3 = montagem do palco (5 dias), Atividade 4 = realização do show (1 dia), Atividade 5 = desmontagem do palco (1 dia).
Caminho B: Atividade 1 = escolha da banda (10 dias ), Atividade 2 = contratação da banda (3 dias), Atividade 3 = divulgação do show (7 dias), Atividade 4 = venda de ingressos (5 dias), Atividade 5 = pagamento da banda (1 dia).
Quanto ao caminho crítico para a realização do show no prazo, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) O caminho crítico para a realização do show é o caminho B e tem 35 dias de duração.
	
	b) O caminho crítico para a realização do show é o caminho A e tem 35 dias de duração.
	
	c) O caminho crítico para a realização do show é o caminho B e tem 26 dias de duração.
	
	d) O caminho crítico para a realização do show é o caminho A e tem 26 dias de duração.
	9.
	Os projetos possuem atividades e cronogramas com prazos bem definidos e recursos limitados. Por isso, é necessário formar equipes que sejam eficazes, com o intuito de se engajarem adequadamente a um projeto empresarial, é necessário que passem por um processo de desenvolvimento. A formação dessa equipe deverá passar por cinco estágios básicos. Sobre a sequência correta desses estágios, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Normatização, formação, tempestade, desempenho, encerramento.
	
	b) Tempestade, formação, normatização, desempenho e encerramento.
	
	c) Formação, normatização, tempestade, desempenho, encerramento.
	
	d) Formação, tempestade, normatização, desempenho e encerramento.
	10.
	Os fatores socioeconômicos fazem parte das determinantes que definem parte dos objetivos de um projeto, em especial os que possuem uma abrangência grande, ou seja, que possuem um grande impacto tanto na sociedade como no meio ambiente. Nos projetos de grande impacto, sempre devem ser considerados três elementos. Sobre esses elementos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Dimensão tempo.
II- Dimensão de uma abordagem individual.
III- Dimensão de processos progressivos.
(    ) Não existe um projeto igual, inclusive quando possuem necessidades semelhantes e com um histórico compartilhado.
(    ) Os projetos devem ter um início e fim, assim o percurso de um projeto está definido no escopo.
(    ) As atividades e os processos de um projeto são de passo a passo, devendo ter um detalhamento em cada uma das atividades deste.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) III - I - II.
	
	b) II - III - I.
	
	c) I - II - III.
	
	d) II - I - III.
	11.
	(ENADE 2015) As organizações, enquanto fenômenos complexos são influenciadas por alterações que ocorrem ao longo do tempo em função das demandas sociais, políticas, econômicas, culturais e, mais precisamente no contexto atual, tecnológicas. Essas mutações demandam entendimento dos processos que envolvem o ciclo de vida dessas entidades e as formas pelas quais elas devem ser gerenciadas, considerando a articulação entre os elementos de seu planejamento estratégico. Além de se tornar substancial para o fomento e a formulação de estratégias, compreender os aspectos históricos, econômicos, contextuais e políticos de uma organização é fator preponderante para o seu sucesso.
FONTE: JUNQUEIRA, E.; FREZATTI, F. Perfil do sistema de controle gerencial das empresas brasileiras. Disponível em: <http://www.anpad.org.br>. Acesso em: 10 jul. 2015.
A partir das ideias apresentadas no texto, assinale a opção que descreve a corrente teórica mais adequada à interpretação do cenário apresentado:
	
	a) Escola Clássica da Administração, que propõe que a mudança organizacional se estabeleça por meio de métodos e técnicas que busquem a máxima eficiência das atividades organizacionais e, assim, se constitua como organização racional do trabalho.
	
	b) Abordagem Contingencial, que propõe a possibilidade de adaptação das organizações frente às alterações contextuais que as acometem, permitindo que possam utilizar modelos, ferramentas e instrumentos adequados às suas demandas
	
	c) Abordagem das Relações Humanas, que postula que a estrutura da organização se fortalece com a criação de sistemas organizacionais interdependentes, cuja principal característica é a competência técnica.
	
	d) Escola Comportamentalista, que prevê a adaptação organizacional associada à classificação dos profissionais por aspectos relacionados à motivação, o que torna a mudança organizacional independente das pessoas.
	12.
	(ENADE 2015) As empresas devem inovar para se diferenciar da concorrência; não basta oferecer excelentes produtos e serviços. Este é um grande desabo para permanecerem competitivas no mercado. Portanto, deve-se criar uma cultura de gestão baseada na visibilidade e no entendimento dos processos, promovendo a integração e reduçãode conflitos interdepartamentais.
Considerando uma gestão por processos, avalie as afirmações a seguir.
I- A informação deve ser compartilhada após a realização de filtro pela hierarquia.
II- Há necessidade de integração em toda a Cadeia de Suprimentos.
III- Os objetivos são definidos visando gerar valor aos clientes.
É correto o que se afirma em:
	
	a) I e II, apenas.
	
	b) I, II e III.
	
	c) III, apenas.
	
	d) II e III, apenas.
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