Prova 1 - GTI - 25pt

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07/10/2020 M1 - Prova 1: GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - Sistemas de Informação - UNID. EDUC. SÃO GABRIEL - P…
https://pucminas.instructure.com/courses/40521/quizzes/112729 1/10
M1 - Prova 1
Entrega 7 out em 20:50 Pontos 25 Perguntas 17
Disponível 7 out em 19:00 - 7 out em 20:50 aproximadamente 2 horas
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MAIS RECENTE Tentativa 1 51 minutos 25 de 25
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
Na implementação da Governança, são instrumentos que garantem o
alinhamento da TI aos marcos de regulação externos:
 Lei Sarbanes-Oxleye Acordo da Basileia II. Correto!Correto!
 CMMI e MPS-BR. 
 SLA e RUP. 
 PMBOK e PRINCE2. 
 PMBOK e CobiT. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
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A governança de TI está associada ao uso eficiente e eficaz da TI. Em
consequência, várias questões fazem parte do cotidiano de quem
exerce tal governança. Dentre os itens a seguir, qual é o que provoca
menor impacto se não for do conhecimento de quem exerce tal
governança?
 Riscos. 
 Segurança. 
 Gerenciamento de serviços. 
 Leis e regulamentações. 
 Linguagens para desenvolvimento de software. Correto!Correto!
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
A partir do momento em que a atuação da TI começou a se envolver
com o gerenciamento de valor para o negócio, implementando a
Governança de TI, ela começa a se transformar em um parceiro de
negócio, possibilitando não só o atendimento das demandas
existentes, mas principalmente na criação de novas oportunidades de
negócio. Neste estágio, busca-se a total integração entre os processos
de TI e os processos do ciclo de vida do negócio, visando melhorar a
qualidade dos produtos ou serviços prestados e no negócio. Em
relação aos desafios enfrentados atualmente pelos gestores de TI,
assinale a alternativa incorreta.
 
Crescimento do número de usuários e complexidade dos ambientes de
TI.
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Aumento da pressão para alavancar tecnologia às estratégias de
negócio.
 
Conformidade com normas regulatórias e exigências para redução de
custos e riscos.
 
Necessidade de padronização dos serviços de TI independente das
necessidades futuras do negócio.
Correto!Correto!
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
A gestão estratégica abrange o levantamento da situação atual da
organização, envolvendo a análise das estratégias vigentes, do
portfólio de produtos e serviços, da vulnerabilidade da empresa frente
às ameaças e dos recursos disponíveis, além da avaliação dos
resultados obtidos. Nesse sentido, a gestão dos ativos mais
importantes para a TI de uma organização, isto é, pessoas,
informações, infraestrutura e aplicações, é assegurada pelo(a):
 mensuração de desempenho. 
 entrega de valor. 
 gestão de riscos. 
 gestão de recursos. Correto!Correto!
 alinhamento estratégico. 
3 / 3 ptsPergunta 5
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Considere as afirmativas sobre Governança de TI:
I. A Governança de TI é de responsabilidade da alta administração e
consiste na liderança, nas estruturas e nos processos organizacionais
que garantem que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias
e objetivos da organização.
II. Como as responsabilidades são atribuídas à alta administração,
poucos níveis da organização sofrem influência das ações de
governança, e os fatores que contribuem, ou não, para o sucesso da
governança são produzidos apenas pela alta gerência de TI.
III. Governança de TI é um processo pelo qual decisões são tomadas
sobre os investimentos em TI, que envolve como as decisões são
tomadas, quem toma as decisões, quem é responsabilizado e como os
resultados são medidos e monitorados.
Está correto o que se afirma em
 I e II, apenas. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
 II e III, apenas. 
 I, II e III. 
 III, apenas. 
3 / 3 ptsPergunta 6
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue as
afirmativas a seguir:
 
1. Entre os fatores motivadores da governança de TI incluem-se o
ambiente de negócio, a integração tecnológica, a segurança da
informação, a dependência do negócio em relação à TI e os
marcos de regulação.
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2. A governança de TI é de responsabilidade do nível operacional da
administração, cuja atuação nas estruturas e nos processos
organizacionais garante que a TI da empresa sustente e estenda
as estratégias e objetivos da organização.
3. Mensuração de desempenho é um dos focos da governança de TI
e utiliza indicadores que vão muito além dos critérios financeiros
assegurando uma medição e avaliação precisa dos resultados do
negócio.
 V, V, F. 
 V, F, V. Correto!Correto!
 F, F, V. 
 V, V, V. 
 Nenhuma das alternativas anteriores. 
 
3 / 3 ptsPergunta 7
Suponha que uma determinada entidade integrante da Administração
pública decida implementar, no âmbito de seu planejamento
estratégico, o Balanced Scorecard (BSC). Entre outros aspectos, tal
aplicação envolverá
 
mapear os principais fatores de risco da atuação da entidade e elaborar
as provisões necessárias para suportar sua eventual ocorrência.
 
o foco nos resultados da entidade, que são priorizados de acordo com
o impacto no resultado econômico.
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elaboração de um fluxograma, indicando todas as etapas das cadeias
de processos geradores de valor para a entidade.
 
alinhar missão, visão e estratégias da organização a um conjunto
equilibrado de indicadores, financeiros e não financeiros.
Correto!Correto!
 
a elaboração de um diagrama, atribuindo pontuação para o peso
relativo dos aspectos qualitativos e quantitativos envolvidos nas ações
estratégicas da organização.
1 / 1 ptsPergunta 8
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue o
item a seguir.
Depende da implantação dos modelos de melhores práticas CMMi,
ITIL, CobiT para que o uso atual e futuro da TI sejam definidos e
implementados, a partir de iniciativas setoriais;
 Verdadeiro 
 Falso Correto!Correto!
1 / 1 ptsPergunta 9
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue o
item a seguir.
Entre os fatores motivadores da governança de TI incluem-se o
ambiente de negócio, a integração tecnológica, a segurança da
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informação, a dependência do negócio em relação à TI e os marcos de
regulação.
 Verdadeiro Correto!Correto!
 Falso 
1 / 1 ptsPergunta 10
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue o
item a seguir.
O controle da criação dos processos de tecnologia da informação (TI),
a garantia de que a TI faça o que for preciso para atender às
necessidades do negócio, o gerenciamento correto dos recursos, a
minimização ou o tratamento dos riscos e a garantia de que as
operações estejam em conformidade com as leis estão relacionados à
implantação de uma certificação empresarial.
 Verdadeiro 
 Falso Correto!Correto!
1 / 1 ptsPergunta 11
A respeito degovernança de tecnologia da informação (TI), julgue o
item a seguir.
Considerando que a administração estratégica é o processo contínuo e
circular que visa manter a organização como um conjunto integrado ao
ambiente, julgue os itens subsequentes, referentes a planejamento
estratégico e BSC (Balanced Scorecard).
A visão empresarial de uma organização pode ser monitorada com
base em indicadores apropriados que permitam descrever sua
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evolução financeira, o comportamento dos seus clientes, o
desenvolvimento dos seus processos internos e o nível de
aprendizado e crescimento da empresa.
 Verdadeiro Correto!Correto!
 Falso 
1 / 1 ptsPergunta 12
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue o
item a seguir.
A Governança de TI deve garantir o alinhamento da TI ao negócio,
tanto no que diz respeito às aplicações como à infraestrutura de
serviços, e garantir o alinhamento da TI a marcos de regulação
externos. Não é responsabilidade da Governança de TI, porém,
garantir a continuidade do negócio contra interrupções e falhas.
 Verdadeiro 
 Falso Correto!Correto!
1 / 1 ptsPergunta 13
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI) e normas,
julgue o item a seguir.
À luz da norma ISO/IEC 38500, comportamento humano é um dos
princípios de boa governança corporativa de TI no sentido de se
orientar processos de tomada de decisão.
 Verdadeiro Correto!Correto!
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 Falso 
1 / 1 ptsPergunta 14
As quatro perspectivas do BSC (Balanced Scorecard) — de
aprendizado e de conhecimento; dos clientes; financeira; e de
processos internos — estabelecem relações de causa e efeito, de
modo que medidas, metas e iniciativas são traçadas para cada uma
dessas perspectivas.
 Verdadeiro Correto!Correto!
 Falso 
1 / 1 ptsPergunta 15
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue o
item a seguir.
No que se refere ao conceito de governança de tecnologia da
informação (TI), cabe exclusivamente à área responsável pela
execução dos processos de TI .
 Verdadeiro 
 Falso Correto!Correto!
1 / 1 ptsPergunta 16
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A perspectiva financeira do BSC (balanced scorecard) esclarece como
a organização é vista pelos seus clientes e como ela deve atender
suas necessidades e seus objetivos financeiros.
 Verdadeiro 
 Falso Correto!Correto!
1 / 1 ptsPergunta 17
O BSC é um método bastante utilizado para escolher os indicadores-
chave (KPI) e conectá-los com os objetivos da organização,
estabelecendo uma relação entre os KPIs, o processo medido pelo KPI
e os objetivos da organização apresentam a unificação do resultado
financeiro organizacional
 Verdadeiro 
 Falso Correto!Correto!
Pontuação do teste: 25 de 25