Buscar

Simulado Administração Estratégica

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 36 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 36 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 36 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

OS CONCEITOS BÁSICOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉ...
A Administração Estratégica Competitiva é a marca registrada dos anos 90, quando surge o novo paradigma, apresentando as seguintes características:
	
	
	
	Visão estratégica, Alinhamento com a missão da empresa, readaptação à tendência de globalização, Domínio da tecnologia de informação e Compreensão das mudanças como fator de equilíbrio
	
	
	Visão estratégica, Alinhamento com a missão da empresa, Adaptação à tendência de globalização, Domínio da tecnologia de informação e Compreensão das mudanças como fator de oportunidade.
	
	
	Visão estratégica, Alinhamento com a razão da empresa, Adaptação à tendência de globalização, Domínio da tecnologia de informação e Compreensão das mudanças como fator de oportunidade.
	
	
	Visão estratégica, Alinhamento com a distribuição da empresa, Adaptação à tendência de globalização, Domínio da tecnologia de informação e Compreensão das mudanças como fator de oportunidade.
	
	
	Visão estratégica, Alinhamento com a missão da empresa, readaptação à tendência de globalização, Domínio da tecnologia de informação e pressão das mudanças como fator de equilíbrio.
	
Explicação:
Visão estratégica, Alinhamento com a missão da empresa, Adaptação à tendência de globalização, Domínio da tecnologia de informação e Compreensão das mudanças como fator de oportunidade.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Dentre as ferramentas abaixo, identifique aquela que permite um melhor acompanhamento pelo nível estratégico da organização, auxiliando na correta implementação da estratégia organizacional e utilizando-se, inclusive, de mapas estratégicos:
	
	
	
	Análise estrutural da indústria (Porter)
	
	
	SWOT
	
	
	BSC
	
	
	Matriz FOFA
	
	
	BCG
	
Explicação:
O mdelo BSC compara diferentes produtos ou unidades de negócio de uma empresa, baseada em volume, participação de mercado e crescimento de mercado, com o objetivo de se tomar as decisões estratégicas mais adequadas sobre cada produto ou negócio analisado.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A REAL Esportes, líder nacional no segmento de artigos esportivos, acaba de vender a sua linha de uniformes esportivos para uma grande empresa de reconhecimento nacional no ramo da construção civil. Alguns fatos já de conhecimento do mercado podem explicar a realização do negócio. A Construtora ABC, já consolidada no mercado de origem, tem buscado diferentes opções de crescimento, em especial agregando competências em mercados diversos. Já a REAL Esportes decidiu pelo negócio em decorrência da necessidade de reduzir seus custos de produção e otimizar seus resultados. Com base no enunciado, marque a alternativa que apresenta a correta classificação da estratégia utilizada pelas empresas.
	
	
	
	Sob a ótica da REAL Esportes, a estratégia utilizada foi a de concentração tendo em vista que buscava alcançar uma vantagem competitiva por meio do conhecimento especializado em um determinado segmento.
	
	
	Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Construtora ABC foi a diversificação relacionada pois a empresa por ela comprada tem similaridades em relação à produção, tecnologia e mercado.
	
	
	Sob a ótica da Construtora ABC, a estratégia utilizada foi a de diversificação concentrada tendo em vista que buscava alcançar vantagem competitiva por meio da aquisição de empresa com linha de negócios completamente diferente.
	
	
	A estratégia utilizada pela REAL Esportes foi a de redução de despesas por meio da liquidação pois visava a redução das perdas de um negócio sem retorno.
	
	
	A estratégia utilizada pela Construtora ABC foi a de crescimento por diversificação conglomerada tendo em vista a atuação diversa da empresa comprada, seja na linha de produtos seja no mercado de atuação.
	
Explicação:
A estratégia de crescimento de diversificação, envolve o crescimento através da aquisição de empresas em outras indústrias ou linhas de negócios. Quando a empresa adquirida tem produção, tecnologia, produtos, canais de distribuição e/ou mercados similares aos da empresa compradora, a estratégia é chamada de diversificação relacionada ou concentrada. Ela é utilizada quando a organização pode adquirir maior eficiência ou impacto no mercado através do uso de recursos compartilhados. 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Assinale a alternativa que NÃO APRESENTA atributos de um sistema de medição de desempenho estratégico:
	
	
	
	Alinhamento com objetivos traçados
	
	
	Visibilidade para todas as pessoas dentro da organização
	
	
	Visibilidade para todos os níveis interessados
	
	
	Adaptabilidade às mudanças nas necessidades de informações
	
	
	Disponibilidade no momento da tomada de ação
	
Explicação:
O controle estratégico na organização é orientada pelo estabelecimento de medidas de acompanhamento, que possam dar garantias de avaliação. Sua função principal é ajudar os gestores das estratégias para que os objetivos anteriormente definidos sejam cumpridos.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento a Longo Prazo?
	
	
	
	Na previsão do futuro
	
	
	No planejamento participativo
	
	
	No orçamento
	
	
	Na análise e implementação
	
	
	Na definição de estratégias
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características:
	
	
	
	focar no financeiro para obtenção de resultados.
	
	
	manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro.
	
	
	deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro.
	
	
	compreender as mudanças como fator de oportunidade.
	
	
	coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O Modelo chamado de Análise SWOT foi idealizado pelos membros pertencentes a que Escola de Pensamento Estratégico?
	
	
	
	Escola de DESIGN
	
	
	Escola de CONFIGURAÇÃO
	
	
	Escola de POSICIONAMENTO
	
	
	Escola de APRENDIZADO
	
	
	Escola AMBIENTAL
	
Explicação:
A escola de pensamento de design é vista como um processo de concepção. Busca uma adequação entre as capacidades internas e as possibilidades externas, a fim de posicionar a empresa em seu ambiente. A responsabilidade pela percepção e controle da concepção estratégica é do executivo principal da organização, o que é criticado, pois a plena participação de outros atores enriquece a análise e escolha da melhor estratégia. 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Permitir que gerentes que ocupam níveis mais baixos participem do processo de administração estratégica __________.
	
	
	
	Resolve todos os conflitos entre as equipes.
	
	
	Resulta em uma situação em que nenhuma decisão é tomada.
	
	
	Leva a uma situação em que cada gerente tenta obter o melhor para si mesmo.
	
	
	Leva a metas e objetivos disfuncionais.
	
	
	Leva a um nível mais alto de envolvimento e compromisso organizacional.
	
Explicação:
Os gerentes se sentem envolvidos nos processos e ficam mais compromissados com a organização.
	
ANÁLISE AMBIENTAL
	 
		
	
		1.
		São fatores que afetam as organizações e estão presentes no ambiente indireto, ou macroambiente, EXCETO:
	
	
	
	Demografia
	
	
	Política.
	
	
	Concorrência.
	
	
	Tecnologia.
	
	
	Economia.
	
Explicação:
Os fatores externos imediatos da organização e que contribuem diretamente para a consecução dos seus objetivos são denominados de elementos de ação direta. Podem ser relacionados em clientes, fornecedores, concorrentes e grupos regulamentadores. Esses elementos exercem influência direta na organização, em suas ações competitivas e em suas mudançasestratégicas. Os argumentos citados a seguir, foram elaborados a partir dos fundamentos discutidos por Andrade e Amboni (2009), Hall (2005), Hitt; Ireland; Hoskisson (2008), Stoner (1985) e Thompson (1976).
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando o sistema de avaliação e desempenho. Segundo Certo e Peter (2004) qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando?
	
	
	
	Logística
	
	
	Produção
	
	
	Organizacionais
	
	
	Pessoal
	
	
	Marketing
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		São variáveis que afetam as organizações e estão presentes no ambiente externo, ou macroambiente, exceto:
	
	
	
	Variáveis Legais.
	
	
	Variáveis Socioculturais.
	
	
	Variáveis Tecnológicas.
	
	
	Variáveis Econômicas.
	
	
	Variáveis Organizacionais
	
Explicação:
As variáveis que compõem o macroambiente das empreas sâo: o ambiente demográfico, as questões econômicas, o ambiente natural, o ambiente tecnológico, as questões políticas e legais e, também, o ambiente cultural.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Análise SWOT tem por objetivo sintetizar as análises internas e externas, possibilitando uma visão conjunta da organização, a qual permita identificar elementos chave da empresa com o intuito de estabelecer prioridades de atuação e formular ações estratégicas. A alternativa que apresenta apenas elementos do macroambiente da organização é:
	
	
	
	Economia, demografia, tecnologia, cultura.
	
	
	Tecnologia, clientes, demografia, sociedade.
	
	
	Clientes, fornecedores, concorrentes, cultura.
	
	
	Economia, cultura, fornecedores, política.
	
	
	Política, fornecedores, natureza, sociedade.
	
Explicação:
O macro ambiente está em constante mudança devido às forças externas que o regem. Em função dessas forças, uma série de tendências pode surgir, tais como: variáveis tecnológica, econômicas, culturais, demográfica.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Quais dessas forças consideram ¿o composto etário da população¿ e ¿mudanças nos valores culturais¿, respectivamente?
	
	
	
	Tecnológicas e econômicas.
	
	
	Demográficas e socioculturais.
	
	
	Socioculturais e Demográficas.
	
	
	Demográficas e tecnológicas.
	
	
	Político-legais e socioculturais.
	
Explicação:
Ambiente Demográfico: É o estudo da população humana em termos de tamanho, localização, densidade, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. 
Ambiente Cultural: É constituído de instituições e outras forças que afetam os valores básicos, as percepções, as preferências e os comportamentos da sociedade.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Qual dessas forças considera o código de defesa do consumidor?
	
	
	
	Econômicas
	
	
	Político-legais
	
	
	Socioculturais
	
	
	Tecnológicas
	
	
	Demográficas
	
Explicação:
Ambiente Político/Legal: Este ambiente é constituído de leis, agências governamentais e grupos de pressão que influenciam e limitam várias organizações e indivíduos em uma dada sociedade.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		(CESPE - 2008 - TRT - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa).Considerando que a análise SWOT, clássica ferramenta de planejamento estratégico, seja realizada em um tribunal, será correto classificar como exemplo de:
	
	
	
	oportunidade o número excessivo de serventuários existente.
	
	
	ameaça o número limitado de serventuários existente no protocolo.
	
	
	fraqueza o grande volume de processos que dá entrada nesse tribunal.
	
	
	ameaça o número excessivo de serventuários existente no protocolo.
	
	
	oportunidade o surgimento de novas tecnologias de gestão de documentos no mercado.
	
Explicação:
A o surgimento de novas tecnologias de gestão de documentos no mercado representa uma oportunidade para o tribunal, porque é resultado do ambiente externo.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Qual das técnicas a seguir pode ajudar os administradores na formulação da estratégica organizacional.
	
	
	
	análise de balanço
	
	
	análise de cluster
	
	
	análise de rede
	
	
	análise swot
	
	
	nehuma das anteriores
	
Explicação:
A análise SWOT expõe os pontos fortes e fracos da empresa para desenvolver a estratégia organizacional.
MISSÃO, VISÃO E OBJETIVOS
	
	 
		
	
		1.
		No que se refere ao Planejamento Estratégico, considere as duas asserções e assinale a alternativa correta:
 
A Missão descreve o papel da organização perante a sociedade.
 
PORQUE
 
O que se vislumbra para o futuro (objetivo maior organizacional) é a Visão.
	
	
	
	(e) Ambas as asserções são falsas.
	
	
	(d) A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	
	(c) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	
	(a) As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	
	(b) As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira.
	
Explicação:
A primeira assertiva se refere a definição de missão e a segunda sobre a visão.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Qual das alternativas abaixo não podem ser considerada como exemplo de objetivos empresariais?
	
	
	
	erros na linha de produção;
	
	
	rentabilidade;
	
	
	taxa de inflação;
	
	
	produtividade;
	
	
	lucratividade;
	
Explicação: A taxa de inflação é uma variável externa a empresa, não podendo ser controlada pela mesma
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Avaliar o ambiente organizacional para que a administração possa reagir adequadamente e intensificar o sucesso da empresa. Esta declaração tem a ver com:
	
	
	
	Papéis da análise de ambiente nas organizações;
	
	
	Propósito da análise de ambiente;
	
	
	Nenhuma das anteriores
	
	
	Definição e base lógica na análise de ambiente;
	
	
	Análise de ambiente;
	
Explicação:
O texto se refere à Missão, pois representa a razão de existir de uma organização, ou seja, o porquê de ela ter sido criada. Na prática, seu propósito de existir é o que, no dia a dia, dá verdadeiro sentido ao trabalho da equipe e guia suas ações nesta direção.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		No plano estratégico de uma empresa consta a seguinte frase: ¿Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, colaboradores e acionistas. A frase, referente a essa empresa, significa o(a) seu(sua)?
	
	
	
	b) razão de existir
	
	
	d) visão
	
	
	e) valor
	
	
	c) missão
	
	
	a) princípio ético
	
Explicação:
A visão de uma empresa representa um estado futuro para o negócio, onde ela deseja chegar, o que quer alcançar.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Ao entrar em uma determinada repartição pública, Julia viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2020 seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. Essa declaração corresponde ao conceito de:
	
	
	
	Estratégia
	
	
	Missão
	
	
	Ambiente
	
	
	Políticas e Princípios
	
	
	Visão
	
Explicação:
A visão é a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Analise: 
I. A missão é uma orientação atemporal, a razão de ser, o motivo da existência de uma organização. 
II. A missão é uma orientação temporal, a razão ser de uma organização. 
III. A missão é uma orientação temporal, determinando onde a organização deseja chegar. 
Considerando o conceito de MISSÃO, está correto o que consta APENAS em:
	
	
	
	I eIII
	
	
	III
	
	
	II e III
	
	
	II
	
	
	I
	
Explicação:
A afirmativa II é falsa porque a missão é uma orientação atemporal, porque é algo que não é afetado pelo passar do tempo, ou seja, que faz parte de qualquer época ou tempo
A afirmativa III é falsa poruqe a expressão "determinando onde a organização deseja chegar" se refere a visão.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
	
	
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Sobre o conceito de Missão, leia as afirmações abaixo: I) Deve ser formalmente expressa, servindo de guia de orientação para as pessoas que trabalham na empresa II) Deve ser breve, simples e flexível III) A missão implícita é maximizar a riqueza dos acionistas IV) É uma declaração de propósito genérica, que identifica o alcance das operações de uma organização e o que ela pode oferecer aos seus stakeholders Estão corretas as afirmações:
	
	
	
	Somente I) e IV)
	
	
	Todas as afirmações
	
	
	Somente I), III) e IV)
	
	
	Somente I) e III)
	
	
	Somente I)
	
Explicação:
Todas as afirmações estão corretas em relação as características da missão empresarial.
FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS
	
	 
		
	
		1.
		Os stakeholders são os grupos que influenciam as organizações. Certamente, eles devem ser levados em conta quando se está no processo de definição das estratégias de uma empresa. Leia as afirmações abaixo: I. Existem os stakeholders internos e os externos, podendo também ser diretos e indiretos. II. Como exemplo de stakeholders internos podemos citar os acionistas e os funcionários da empresa. III. Os stakeholders indiretos são os clientes, os concorrentes, os fornecedores, os órgãos públicos, as instituições financeiras.
	
	
	
	Todas as afirmações estão corretas.
	
	
	As afirmações I e II estão corretas. III está incorreta.
	
	
	A afirmação I está correta, I e II estão incorretas.
	
	
	A afirmação I está incorreta, II está correta e III incorreta.
	
	
	As afirmações I e II estão incorretas, III está correta.
	
Explicação:
Os clientes, os concorrentes, os fornecedores, os órgãos públicos, as instituições financeiras são os stakeholdres externos.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter-relacionada. A estratégia que refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa é a estratégia:
	
	
	
	Empresarial
	
	
	Funcional
	
	
	Competitiva
	
	
	Corporativa
	
	
	Estratégica
	
Explicação:
A estratégia corporativa constitui-se da definição do mercado em que a empresa irá atuar. É organizada em termos do portfólio de negócios da organização e procura responder à questão: Em qual negócio ou conjunto de negócio devemos participar?
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Para que uma empresa alcance um resultado de sucesso se faz necessário planejar boas estratégias, mas também garantir que a implementação seja realizada conforme planejado. Para que um gestor consiga fazer com que as estratégias sejam bem implementadas devem ser utilizadas determinadas abordagens na forma de conduzir esse processo. Análise as formas de abordagens de implementações de estratégias abaixo:
        I.            Abordagem Comandante ou Top Down - a estratégia é formulada pelo administrador e imposta aos subordinados para que a realizem.
     II.            Abordagem Mudança Organizacional - utiliza ferramentas comportamentais que promovem profundas mudanças no âmbito organizacional. Pode ser aplicada a qualquer tipo de empresa com sucesso.
   III.            Abordagem Colaborativa - utiliza-se da equipe de administradores para implementar a estratégia, por meio da participação de cada um, contribuindo com suas experiências e questionamentos sobre a nova estratégia.
  IV.            Abordagem da Base ao Topo ¿ busca incentivar os subordinados a desenvolver, defender e implementar suas próprias estratégias, passando a serem trabalhadas de vertical ascendente.
Com base nas afirmações acima está correto com os tipos de abordagem a alternativa:
	
	
	
	I, III e IV
	
	
	I
	
	
	I, II e IV
	
	
	I e IV
	
	
	I, II e III
	
Explicação:
A assertiva IV está incorreta porque na abordagem da implementação da estratégia da base para o topo é um tipo de processamento de informação baseado em dados de entrada vindos do meio ao qual o sistema pertence para formar uma percepção e os elementos básicos são inicialmente descritos em detalhes. Essa estratégia se assemelha a um modelo de "semente", de forma a começar pequeno com elementos básicos e ir crescendo ao longo de completações e associações.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Em geral os administradores para realizar com êxito o controle estratégico devem compreender:
	
	
	
	nenhuma das anteriores
	
	
	os papéis das auditorias estratégicas
	
	
	o processo de pesquisa estratégica
	
	
	os sistemas de informação baseados em computador
	
	
	o planejamento operacional
	
Explicação:
A função dos auditores estratégico, faz parte da implantação de um controle estratégico na organização, é ajudar os gestores das estratégias para que os objetivos anteriormente definidos sejam cumpridos.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Os diretores de uma empresa se preparam para a elaboração do planejamento estratégico para o período de 2012 a 2017. Para isso, fizeram uma reunião visando à definição das estratégias que nortearão o trabalho. Em relação à elaboração do planejamento estratégico, considere as afirmações abaixo: I. A empresa é um sistema fechado e deverá considerar as suas forças e fraquezas na elaboração do planejamento. II. O ambiente organizacional divide-se em dois grupos: macroambiente e microambiente. III. O ambiente geral pode ser caracterizado como o conjunto de aspectos estruturais, capazes de influenciar as diferentes indústrias. IV. As oportunidades são fatores que fazem parte do microambiente e que podem proporcionar vantagem competitiva à empresa. Estão corretas as afirmações
	
	
	
	I, II e III, apenas.
	
	
	I, II, III e IV.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	
Explicação:
A afirmatica I é falsa porque a empresa é um sistema aberto e não fechado. Os acontecimentos do meio externo podem facilmente afetar a empresa e vice-versa, ao ponto que as organizações não podem mais ser consideradas como sistemas fechados, mas como sistemas abertos
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Marque a afirmativa correta sobre Estratégia
	
	
	
	A estratégia de uma organização descreve como ela pretende criar valor para seus acionistas, clientes e cidadãos
	
	
	Uma estratégia Realizada se torna Não Realizada quando surgem Janelas de oportunidade
	
	
	As estratégias definem os objetivos de uma organização
	
	
	Toda estratégia deve conter um esforço extra para a motivação e emprenho dos colaboradores
	
	
	Após a elaboração da Gestão estratégica a empresa inicia o seu Planejamento estratégico
	
Explicação:
Estratégia trata-se da forma de pensar no futuro, integradano processo decisório, com base em um procedimento formalizado e articulador de resultados, visando criar valor para seus acionistas, clientes e cidadãos 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Relacionado aos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique a seguir a opção que representa uma ¿Mudança Proativa¿.
	
	
	
	Resolvem problemas tardiamente
	
	
	Movidas por problemas
	
	
	Imitam outras mudanças
	
	
	Ocorre quando no ambiente já afetaram o desempenho da empresa
	
	
	Melhoria Contínua
	
Explicação:
Uma empresa pró-ativa é aquela que age antecipadamente, evitando ou resolvendo situações e problemas futuros e uma das ações se dá por meio de melhorias contínuas.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Sobre os tipos de estratégias, podemos afirmar que aquela que determina as áreas de negócio da empresa, que devem conduzi-la a ingressar ou a sair de um setor, a fim de que tenha um leque de negócios equilibrados é denominada de:
	
	
	
	Estratégia competitiva
	
	
	Estratégia funcional
	
	
	Estratégia operacional
	
	
	Estratégia de inovação
	
	
	Estratégia corporativa
	
Explicação:
A estratégia corporativa é o plano geral de uma empresa diversificada, a qual tem dois níveis de estratégia: a estratégia das unidades de negócio (ou competitiva) e a estratégia corporativa (ou da totalidade do grupo empresarial).
FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS
	
	 
		
	
		1.
		Qual das estratégias abaixo tem por objetivo definir o posicionamento futuro da organização em termos de produto ou unidade estratégica de negócios?
	
	
	
	Funcionais
	
	
	Sobrevivência
	
	
	Estabilidade
	
	
	Crescimento
	
	
	Diversificação
	
Explicação:
As estratégias de crescimento consistem em métodos e processos utilizados para promover o progresso de uma empresa. Ter uma estratégia de crescimento define como a empresa enxerga os seus objetivos e se posiciona no mercado
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O portal "Rock Content" realizou uma matéria onde olha as Forças de Porter pela ótica do cenário digital. Num dos trechos, o site publicou a seguinte análise:
"Dependendo do segmento de mercado em que o seu negócio estiver inserido, o nível de dificuldade para novos players iniciarem suas próprias operações muda bastante.
Por exemplo, considere os mercados que têm ganhado espaço com a Transformação Digital, como o de infoprodutos e o de e-commerce.
É extremamente fácil e rápido entrar nesses mercados, já que a dificuldade técnica e os custos de operação são cada vez menores.
Por outro lado, para competir no mercado de Internet das Coisas ou Inteligência Artificial a situação já muda de figura, dados os altos investimentos necessários.
Como determinar isso na sua indústria? Por responder o seguinte:
· qual o custo inicial para abrir um negócio no meu segmento?
· existem leis, regulações e credenciamentos que são necessários?
· existem fundos de investimento ou incentivos fiscais disponíveis para quem deseja ingressar no setor?
· existem outras barreiras de entrada que fortalecem a minha posição?
Disponível em . Acesso em 11 de mar. 2019.
A força citada em questão é:
	
	
	
	Ameaça de novos concorrentes.
	
	
	Ameaça de novos produtos ou serviços.
	
	
	Rivalidade entre concorrentes.
	
	
	Poder de barganha dos fornecedores.
	
	
	Poder de barganha dos clientes.
	
Explicação:
A expressão "novos players" já indica que o trecho trata de novos negócios, ou seja, de novas empresas no mercado. Ao olhar o poder destas em relação ao meu negócio, estou observando a ameaça de novos concorrentes. 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Existem inúmeras variações das estratégias competitivas que as empresas utilizam, cada uma resulta em ações efetivas para ajustar-se a suas próprias circunstâncias e ao ambiente setorial. Como exemplo, citaremos a empresa Alfa S.A. que produz aços processados (barras, ligas, vigas, lâminas e placas). Sabendo que a abordagem estratégica da Alfa pode ser exemplificada pelos seguintes elementos estratégicos: 1. Empenhar-se com afinco para a melhoria da eficiência de suas usinas e 2. Investi frequentemente em equipamentos de última geração a fim de reduzir custos unitários. Qual das alternativas a seguir representa a abordagem estratégica adotada pela empresa?
	
	
	
	Uma estratégia de diferenciação.
	
	
	Uma estratégia de liderança de enfoque.
	
	
	Uma estratégia de diferenciação focada.
	
	
	Uma estratégia de fornecedor com melhor custo.
	
	
	Uma estratégia de liderança de custo total.
	
Explicação:
A estratégia de liderança no custo é uma estratégia que exige um esforço muito grande de toda a empresa, pois ela busca obter uma vantagem competitiva oferecendo ao mercado suas mercadorias com custo mais baixo em relação a seu concorrente
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Segundo Michael Porter, a estratégia genérica em que se busca ter algum diferencial no produto ou serviço, cobrando mais por isso, é denominada:
	
	
	
	Desenvolvimento.
	
	
	Enfoque.
	
	
	Diferenciação.
	
	
	Crescimento.
	
	
	Liderança no custo.
	
Explicação:
A estratégia genérica é denominada diferenciação. A estratégia de diferenciação possui como foco o investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na capacitação técnica dos funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica. Esse tipo de estratégia possui como principal destaque a diferenciação dos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do mercado ao público consumidor.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Uma fabricante de calçados esportivos adota a estratégia de liderança em custo - fortemente apoiada no volume de produção maior que o dos concorrentes e na eficiência logística - e oferece produtos a preços significativamente mais baixos que a concorrência a seus clientes. Essa estratégia permite que a empresa se proteja, com relação às forças competitivas da indústria, da seguinte forma, entre outras:
	
	
	
	o volume de produção permite que a empresa aumente continuamente seus lucros;
	
	
	a eficiência logística dá à empresa poder de barganha junto a fornecedores;
	
	
	a eficiência logística permite que a empresa combine estratégia de liderança em custo e estratégia de foco em nicho.
	
	
	o custo baixo permite que a empresa continue obtendo lucros quando seus concorrentes já tiverem suas margens de lucro consumidas pela competição;
	
	
	o volume de produção representa barreira à entrada de novos concorrentes;
	
Explicação:
A estratégia de liderança de custo permite que a empresa obtenha retornos acima da média, mesmo se houver um alto índice de competitividade, por meio de novas instalações com equipamentos eficientes, uma grande perseguição na redução dos custos através de funcionários qualificados, um controle rígido nas despesas gerais e administrativas, e a minimização nos investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Dentre as estratégias competitivas genéricas, propostas por Michael Porter, qual delas objetiva atender muito bem a um determinado mercado?
	
	
	
	Foco
	
	
	Diferenciação
	
	
	Valor
	
	
	Inovação
	
	
	Custos
	
Explicação:
A estratégia de foco visa atender muito bem ao mercado determinado. A estratégia basea-se na condição de que a empresa é capaz de atender ao segmento específico mais efetivamente e também eficientemente do que os concorrentes que competem de forma mais ampla 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A empresa XPTO, que trabalha com produção de calçcados, contratou uma consultoria para realizar seu planejamento estratégico. Durante a análise ambiental, duas das ameaças encontradas foram as seguintes: Ameaça I - Aumento dos preços do couro no mercado; Ameaça II - Chegada de uma nova empresa chinesa no mercado brasileiro de calçados. Considerando o Modelo das 5 Forças de Porter, a quais forças são relacionadas Ameaça I e à Ameaça II, respectivamente?
	
	
	
	A Ameaça I está relacionada à força "Ameaça deProdutos Substitutos" e a Ameaça II está relacionada à força "Poder de barganha dos Clientes".
	
	
	A Ameaça I está relacionada à força "Poder de Barganha dos Clientes" e a Ameaça II está relacionada à força "Ameaça de produtos Substitutos".
	
	
	A Ameaça I está relacionada à força "Poder de Barganha dos Clientes" e a Ameaça II está relacionada à força "Rivalidade entre os Concorrentes".
	
	
	A Ameaça I está relacionada à força "Poder de Barganha dos Clientes" e a Ameaça II está relacionada à força "Ameaça de Produtos Substitutos".
	
	
	A Ameaça I está relacionada à força "Poder de Barganha dos Fornecedores" e a Ameaça II está relacionada à força "Ameaça de novos Entrantes".
	
Explicação:
A Ameaça I está relacionada à força "Poder de Barganha dos Fornecedores" (número de concorrentes) e a Ameaça II está relacionada à força "Ameaça de novos Entrantes" (depende da existência de barreias à entrada de novas empresas).
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Supondo que uma empresa que atue em mais de um setor faça a opção pela manutenção do conjunto atual de empresas e supondo que uma empresa que atua em um único setor opte pela manutenção das mesmas operações sem busca de um crescimento significativo nas receitas ou no tamanho da empresa. Essas empresas estão optando por um tipo de estratégia de:
	
	
	
	Investimento
	
	
	Estabilidade
	
	
	Integração
	
	
	Crescimento
	
	
	Redução
	
Explicação:
Estratégia de Estabilidade é a manutenção do atual conjunto de empresas, permite que a empresa concentre seus esforços na estrutura existente, com objetivo de aumentar suas posições competitivas e podem mostrar aos administradores que o custo de acrescentar novas empresas pode ser superior aos benefícios potenciais.
FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS
	
	 
		
	
		1.
		O planejamento no setor empresarial tem-se baseado na segmentação de mercado como forma de obter maior sucesso nos negócios. Segmentar nada mais é que:
	
	
	
	Identificar no mercado heterogêneo, grupos com características distintas.
	
	
	Identificar no mercado homogêneo, grupos com características distintas.
	
	
	Identificar no mercado heterogêneo, grupos com características semelhantes.
	
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	
	Identificar no mercado homogêneo, grupos com características semelhantes.
	
Explicação:
Segmentar consiste em identificar num mercado heterogéneo um determinado grupo de indivíduos, com respostas e preferências semelhantes de produtos. Esta deve ser a base que suporta toda a estratégia de marketing de um produto
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Os objetivos e estratégias funcionais deverão ser utilizados pelos responsáveis de cada setor da empresa para formular suas ações, e assim, atingir:
	
	
	
	os objetivos gerais.
	
	
	Missão
	
	
	Missão, visão e valores
	
	
	Visão
	
	
	Valores
	
Explicação:
o principal objetivo da empresa é gerar lucros e,para tal elaprecisa desenvolver uma estratégia para alcançar seu objetivo geral.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		As decisões da estratégia de produção estão relacionadas ao planejamento da utilização da capacidade instalada, a estrutura e controle dos custos de produção e a qualidade dos bens/serviços que são ofertados. Deste modo podemos afirmar que os seus conteúdos abrangem as seguintes perspectivas, EXCETO:
	
	
	
	Perspectiva dos recursos da produção
	
	
	Perspectiva de inovação
	
	
	Perspectiva de baixo para cima (bottom-up)
	
	
	Perspectiva dos requisitos de mercado
	
	
	Perspectiva de cima para baixo (top-down)
	
Explicação:
A estratégia de produção visa o gerenciamento das atividades de operação produtiva de modo a satisfazer a demanda dos consumidores e, neste caso, não envolve a perspectiva de inovação;
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Uma das estratégias gerais pelas quais as empresas podem optar é a estratégia de redução de despesas. Em que circunstancia ela pode ser utilizada?
	
	
	
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela não está competindo com eficiência.
	
	
	A sobrevivência de uma organização não está ameaçada e ela não está competindo com eficiência.
	
	
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela está competindo com eficiência.
	
	
	A sobrevivência de uma organização está começando a ficar ameaçada e ela está competindo com a mesma eficiência dos concorrentes.
	
	
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela não está competindo com preços competitivos.
	
Explicação:
As estratégias de sobrevivência são adotadas quando a sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela não está competindo com eficiência. 
Para Oliveira (2007, p. 185), uma das estratégias de sobrevivência deve ser aplicada é a redução de custos como: redução de folha de pagamento, de nível de estoque, de aquisição de produtos e locação de seus equipamentos.
 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A Empresa XYZ atua no mercado de refrigerantes e está buscando ampliar a sua participação de mercado. Considerando que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus esforços em estratégias de canal de marketing para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é:
	
	
	
	focar a distribuição intensiva de seus produtos.
	
	
	estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e distribuidores.
	
	
	investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas gôndolas.
	
	
	fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas.
	
	
	oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus produtos nas grandes redes.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Um grande Banco brasileiro acaba de lançar um pacote de produtos financeiros para atender a jovens de alta renda. Para as campanhas internas de orientação à equipe de vendas e atendimento, o público-alvo é descrito da seguinte forma: ¿ idade entre 25 e 39 anos, classes A1 e A2, profissionais de nível superior; ¿ residentes em regiões metropolitanas do Norte/Nordeste; ¿ procuram por status e prestígio social. As três bases de segmentação do mercado consumidor segmentado, são respectivamente:
	
	
	
	Estatístico, espacial e psicológico.
	
	
	Demográfico, regional e comportamental.
	
	
	Econômico, geográfico e comportamental.
	
	
	Geográfico, benefícios procurados e demográficos.
	
	
	Demográfico, geográfico e benefícios procurados.
	
Explicação:
As três segmentações do mercado consumidor são:
. Demográfico, que abrange a idade, classe social e ocupação (entre 25 e 39 anos, classes A1 e A2, profissionais de nível superior)
. Geográfico, que abrange a localização (residentes em regiões metropolitanas do Norte/Nordeste)
. Benefício procurado, que abrange o interesse (procuram por status e prestígio social)
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Qual dessas forças considera distribuição de renda, poupança e crédito?
	
	
	
	Político-legais
	
	
	Tecnológicas
	
	
	Econômicas
	
	
	Socioculturais
	
	
	Demográficas
	
Explicação:
Para Kotler, o ambiente econômico depende tanto do poder de compra como dos consumidores. Este ambiente consiste em fatores que afetam o poder de compra e os hábitos de gasto do consumidor.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		As estratégias funcionais aplicam-se às funções da empresa (departamento ou setores de marketing, produção, compras, finanças etc.). Na elaboração de suas estratégias funcionais, a empresa deve buscar responder à seguinte questão central: ¿como cada área/ unidade deve agir para implantar as estratégias corporativas e competitivas definidas?¿. Nesse sentido, qual o exemplo de decisões melhor responde às decisões funcionais a serem tomadas?
	
	
	
	Em que tipos de negócios a empresa deve atuar? Quais são os objetivos de cadaramo de negócio? Como devem ser alocados os recursos para a realização desses objetivos?
	
	
	Que produtos e serviços deverão ser oferecidos? Quanto produzir por mês? Como serão alocados os recursos para cada área?
	
	
	Quanto produzir por mês? Como e quanto investir em divulgação do produto ou da empresa? Quais os níveis de estoques mínimos necessários para atender às demandas?
	
	
	Que produtos e serviços deverão ser oferecidos? Qual a estratégia para competir neste mercado específico? Que tipo de cliente são prioritários?
	
	
	Quais as estratégias de nossos concorrentes? Qual a estratégia para competir nesse mercado? Qual o mínimo de capital de giro necessário?
	
Explicação:
As perguntas que se refere ao enunciado da questão são: Quanto produzir por mês? Como e quanto investir em divulgação do produto ou da empresa? Quais os níveis de estoques mínimos necessários para atender às demandas?
RESTRIÇÕES E CRITÉRIOS DE SELEÇÃO NA FORMULAÇ...
	
	 
		
	
		1.
		(CESGRANRIO - 2011 - Petrobras) O gerente de uma holding realizou uma análise de suas unidades estratégicas de negócios. A distribuidora do grupo apresenta uma elevada participação em um mercado que tem alta taxa de crescimento, enquanto a fábrica de embalagens apresenta baixa participação em um mercado com crescimento lento. Utilizando-se a análise de portfólio desenvolvida pelo Boston Consulting Group (Matriz BCG), classificam-se a refinaria e a fábrica de embalagens, respectivamente, como
	
	
	
	estrela e vaca caixeira.
	
	
	estrela e abacaxi.
	
	
	abacaxi e ponto de interrogação.
	
	
	abacaxi e vaca caixeira.
	
	
	ponto de interrogação e estrela.
	
Explicação:
Abacaxis ou cachorrinhos ficam no quadrante inferior direito e, sinalizam o fim do ciclo de vida de um produto, com baixa participação e crescimento
	
	
	
	 
		
	
		2.
		2. Henry Mintzberg, pesquisador canadense da área de estratégia, considera que a palavra ¿estratégia¿ há muito tem sido usada implicitamente de várias maneiras, mesmo que tenha sido definida tradicionalmente em apenas uma. Assim, segundo Mintzberg, o reconhecimento explícito de múltiplas definições pode ajudar as pessoas a manobrar pensamentos por meio desse difícil campo. Diante disso, ele apresentou cinco definições de estratégia ¿ como (1) plano, como (2) pretexto, como (3) padrão, como (4) posição e como (5) perspectiva. Há organizações que têm uma maneira enraizada de ver o mundo. Por exemplo, há aquelas que priorizam o marketing e constroem toda uma ideologia em torno dele. A empresa Hewlett-Packard desenvolveu o ¿à maneira HP¿, com base em sua cultura de engenharia. A rede McDonald¿s tornou-se famosa pela sua ênfase em qualidade, serviço e asseio. Diante desses dois exemplos (HP e McDonald¿s) a estratégia foi definida, segundo Mintzberg, como:
	
	
	
	Pretexto
	
	
	Posição
	
	
	Padrão
	
	
	Plano
	
	
	Perspectiva
	
Explicação:
A estratégia pode surgir de um padrão que se desenha dentro da empresa. Imagine que um funcionário adota uma postura ambientalmente responsável e a empresa resolve incorporar melhores práticas de uso e reciclagem de materiais como diferencial competitivo. Neste caso, transformam padrões de comportamento em estratégia.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A Matriz BCG, desenvolvida pelo Boston Consulting Group, também chamada de Matriz de Crescimento e de Participação tem como objetivo fazer uma análise do portfólio da empresa. Possibilita avaliar a carteira de produtos tendo como base dois fatores: crescimento do mercado e participação do produto em relação ao mercado.
De acordo com matriz BCG, um produto oferecido em um mercado em crescimento e que requer altos investimentos para manter sua posição de liderança é classificado como:
	
	
	
	Abacaxi
	
	
	Estrela
	
	
	Vaca leiteira
	
	
	Ponto de interrogação
	
	
	Criança problema
	
Explicação:
Estrelas: Produtos que ficam no quadrante superior esquerdo, com alta participação em um mercado de rápido crescimento, o que significa ter que gastar muito para se defender dos concorrentes.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as estratégias: I. de crescimento pela venda de uma maior quantidade dos produtos existentes para os clientes existentes; II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio da oferta de novos produtos. Estas são, respectivamente, estratégias com foco
	
	
	
	Desenvolvimento de produto e diversificação
	
	
	Penetração de mercado e desenvolvimento de mercado
	
	
	Desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produto
	
	
	Penetração no mercado e diversificação
	
	
	Diversificação e desenvolvimento de mercado
	
Explicação:
A penetração de mercado visa vender os produtos existentes em um mercado existente, ou seja, pretende-se desenvolver uma estratégia para aumentar sua presença onde ela já atua. Essa estratégia pode ser feita por meio de liquidações, fidelização de clientes, promoções, entre outras ações.
A diversificação é uma estratégia que objetiva criar produtos, para atuar em novos mercados. Essa estratégia busca a inovação que inevitavelmente proporciona riscos, pois a empresa está entrando em um campo desconhecido. 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A Matriz BCG denominada Matriz de Crescimento da Participação possibilita a análise da carteira de produtos com base em dois fatores: taxa de crescimento de mercado e participação relativa no mercado. De acordo com matriz BCG, um negócio ou produto com baixa taxa de crescimento do mercado e baixa participação de mercado é classificado pela expressão:
	
	
	
	Diversificação
	
	
	Vaca leiteira
	
	
	Estrela
	
	
	Ponto de interrogação
	
	
	Abacaxi
	
Explicação:
O texto da questão se refere ao quadrante relatico a Abacaxis ou cachorrinhos, que é aquele produto ou serviço que foi sua estrela nas vendas e já não tem grande participação e se encontra em um mercado em declínio, mas deve estar na hora de se retirar do mercado.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O BSC é um sistema de gestão estratégica que equilibra medidas de desempenho financeiras e não financeiras, focadas em quatro perspectivas. Assinale a opção correta que corresponde as quatro perspectivas focadas no BSC:
	
	
	
	Concorrência, Financeira, Logística, Processos internos
	
	
	Vendas, Clientes, Financeiraa, Materiais
	
	
	Custos, Recursos Humanos, Mercado, Logística
	
	
	Financeira, Clientes, Processos internos, aprendizagem e crescimento
	
	
	Financeira, Recursos Humanos, Processos internos, Aprendizagem e crescimento
	
Explicação:
O BSC é um sistema de gestão estratégica que equilibra medidas de desempenho financeiras e não financeiras, focadas em quatro perspectivas. Assinale a opção correta que corresponde as quatro perspectivas focadas no BSC que equilibra as medidas de desempenho financeiros e não financeiros são: Financeira, Clientes, Processos internos, aprendizagem e crescimento.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Utilizando o enfoque do Boston Consulting Group (Matriz BCG), a empresa classifica todas as suas UENs (Unidades Estratégicas de Negócios) conforme a matriz crescimento-participação. Uma vez classificadas as UENs, a empresa deve determinar que papel cada uma irá representar no futuro. No caso de uma UEN que seja considerada na análise BCG como uma ¿Vaca Leiteira¿, e outra UEN que seja considerada como um ¿Ponto de Interrogação¿, quais das estratégias abaixo são coerentes para se utilizar em cada uma dessas UENs, segundo a metodologia do Boston Consulting Group? I. A empresa pode investir mais na unidade de negócios considerada ¿Ponto de Interrogação¿ a fim de aumentar sua participação de mercado. II. E empresa pode investir na UEN ¿Vaca Leiteira¿ apenas o suficiente para manter a participação no mercado atual no nível atual. III. A empresa pode aproveitar o máximo a UEN ¿Ponto de Interrogação¿, ¿ordenhando¿ seu fluxo de dinheiro de curto prazo sem se preocupar com o efeito de longo prazo. IV. A empresapode abandonar a UEN ¿Vaca Leiteira¿, mediante sua venda ou eliminação, e utilizar seus recursos em outra UEN.
	
	
	
	Apenas as assertivas II e III estão corretas
	
	
	Apenas as assertivas I e II estão corretas
	
	
	Apenas a assertiva IV está correta
	
	
	Apenas a assertiva I está correta
	
	
	Apenas a assertiva II está correta
	
Explicação:
A afirmativa III está incorreta porque a UEN no ponto de interrogação tem baixa participação, mas estão em um mercado em rápido crescimento. precissará invetir seu fluxo de caixa e terá que se preocupar com os efeitos de longo prazo.
A afirmativa IV está incorreta porque a UEN os altos investimentos já foram feitos e está na hora de aproveitar o caixa que geram enquanto isso durar.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Na elaboração de uma matriz SWOT considera-se fatores presentes no ambiente externo e interno à uma organização. Ao montar-se uma matriz SWOT para a empresa Google podemos afirmar que:
	
	
	
	A contratação de profissionais que estavam atuando em outras empresas para comporem projetos específicos da Google é um fator presente em seu ambiente externo.
	
	
	A mudança de habitos da população usando mais recursos de informática é um fator do seu ambiente externo.
	
	
	O uso de computadores dentro das rotinas das empresas modernas é um fator relevante do seu ambiente interno.
	
	
	O investimento maciço da empresa em aquisição de novas tecnologias e compra de outras empresas do segmento de tecnologia da informação configura-se como um fator do seu ambiente externo.
	
	
	A cultura recente do smartfone com conexão direta à internet é um fator do seu ambiente interno.
IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS
	
	 
		
	
		1.
		O planejamento estratégico dá ênfase ao aspecto?
	
	
	
	de médio prazo dos objetivos e à análise da situação conjuntural.
	
	
	de curto prazo dos objetivos e à análise da situação futura.
	
	
	de longo prazo dos objetivos e à análise global do cenário.
	
	
	de prazo emergencial dos objetivos e à análise interna do ambiente
	
	
	de curtíssimo prazo dos objetivos e à análise da situação passada.
	
Explicação:
O planejamento estratégico envolve decisões de longo prazo dos objetivos e à análise global do cenário.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Na etapa de elaboração do plano estratégico de uma organização, estão previstas ações tais como:
	
	
	
	Nenhuma das alternativas está correta
	
	
	Somente as 1ª e 2ª alternativas estão corretas
	
	
	Identificação do planejamento como forma de diagnóstico da situação atual
	
	
	Uso racional do planejamento para estabelecer novos objetivos
	
	
	Planejamento da situação real, com o uso da análise SWOT
	
Explicação:
Segundo Oliveira (1996) a elaboração e implementação do planejamento estratégico devem passar por quatro fases distintas a ser observada são elas;
1.ETAPA: Diagnostico estratégico. Nesta fase analisa-se a empresa como um todo identificando a visão da empresa, objetivo, meta, analise interna e externa e análise de seus concorrentes.
 2.ETAPA: Missão da empresa. ®Nesta fase se define a razão de ser da empresa bem como o seu posicionamento estratégico.
3.ETAPA: Instrumentos prescritivos e quantitativos. Nesta fase analisam-se todas as alternativas possíveis para a empresa alcançar os objetivos desejados.
 4.ETAPA: Controle e Avaliação. Nesta fase se faz a análise da estratégia escolhida. O controle pode ser feito através da comparação do desempenho da empresa no presente em relação a empresa antes da implantação da estratégia. Caso os resultados não sejam satisfatórios a empresa deverá reformular sua estratégia de modo que ela venha a atender aos objetivos traçados.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Em relação as responsabilidades dos diferentes Tipos de Planejamento, marque a opção que não está de acordo com a responsabilidades de cada nível.
	
	
	
	As decisões Táticas caracterizam-se por um impacto de médio prazo, e sua extensão reduz-se a um conjunto de áreas ou setores da organização.
	
	
	Comprar uma nova empresa é uma decisão estratégica, definir a nova linha de produtos das empresas combinadas ou a nova estrutura organizacional pode ser uma decisão Operacional.
	
	
	As decisões operacionais representam a materialização das decisões estratégicas e táticas. São decisões cotidianas, e seu impacto, em teoria, reduz-se a curto prazo.
	
	
	As decisões estratégicas são contrapostas às decisões táticas e operacionais. As decisões táticas se dão normalmente no nível gerencial e, em geral, consistem em decisões para operacionalizar as grandes decisões estratégicas, tomadas pela direção da organização.
	
	
	O uso do termo estratégia reflete grandes decisões de uma empresa com frequência tomadas pelo grupo diretivo: presidente e diretores.
	
Explicação:
 
Comprar uma nova empresa é uma decisão estratégica, definir a nova linha de produtos das empresas combinadas ou a nova estrutura organizacional são decisões Estratégicas e não uma decisões Operacionais.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Sobre o Planejamento Estratégico, pode-se dizer que:
	
	
	
	O documento deve ser elaborado levando em conta apenas aspectos racionais, os intuitivos não devem ser contemplados.
	
	
	Todas organizações devem elaborar esse documento.
	
	
	A elaboração, ou não, desse documento deve depender da escolha de cada organização, pois algumas delas podem preferir apenas recorrer ao pensamento estratégico, ao invés de possuírem um documento formal.
	
	
	A metodologia de elaboração é padrão, segundo a visão dos diversos autores de estratégia empresarial.
	
	
	Planejamento Estratégico e Plano de Negócios têm a mesma significação.
	
Explicação:
O planejamento estratégico é o conjunto de mecanismos sistêmicos que utiliza processos metodológicos para, dentro de um contexto, definir o estabelecimento de metas, o empreendimento de ações, a mobilização de recursos e a tomada de decisões, visando à consecução de objetivos, a fim de alcançar o sucesso
	
	
	
	 
		
	
		5.
		As mesmas críticas mencionadas para a escola de Design são mantidas na Escola de Posicionamento, especialmente quanto: (Assinale uma opção)
	
	
	
	À formação da estratégia ser considerada mais importante que a formulação da estratégia.
	
	
	Ao "processo estratégico" ser todo feito pelo executivo principal, desconsiderando-se as idéias e ações criativas que surgem nos níveis hierárquicos inferiores.
	
	
	Ao aprendizado que acontece na organização como um todo, mas com pouco controle.
	
	
	Ao controle do aprendizado, sempre num processo emergente de formação de estratégia.
	
	
	À separação entre pensamento e ação, em que a formulação é feita no topo por meio do pensamento consciente baseado em análise formal e, a implementação é realizada no nível operacional, mais baixo, onde são realizadas as execuções dos processos.
	
Explicação:
A alternativa é verdadeira porque a crítica segundo os enfoques listados abaixo:
- O processo de criação de estratégias excessivamente deliberado prejudica o aprendizado estratégico.
- Técnicas analíticas não ajudam a desenvolver estratégias, podendo quando muito corrigi-las.
- Estreitamento de foco visto ser orientada para o econômico ao invés do político e social.
- Perda do equilíbrio pela grande inclinação para o ambiente externo (indústria, concorrência) em detrimento das capacidades internas.
- O processo altamente analítico e calculista tolhe a criatividade de estratégias inovadoras e o compartilhamento e engajamento dos atores envolvidos.
- A ênfase em análise e cálculo reduziu seu papel da formulação da estratégia para a condução de análises estratégicas em apoio ao processo.
 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Ao apresentar as principais características das Escolas do pensamento estratégico, Henry Mintzberg, em seu "Safári da Estratégia", classifica a escola do "Planejamento" , no tocante ao processo decriação, como:
	
	
	
	Um processo de concepção
	
	
	Um processo emergente
	
	
	Um processo formal
	
	
	Um processo analítico
	
	
	Um processo de criação
	
Explicação:
Para Mintzberg a estratégia é vista como um plano formal, uma vez que as ações desenvolvidas são previamente pensadas antes de serem colocadas em prática. Além disso, são feitas de forma consciente e não por impulsos.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		(CESPE, 2017 - Adaptada) O planejamento estratégico é fundamental para direcionar as atividades de uma organização, seja ela pública ou privada. A esse respeito, assinale a opção que apresenta a ferramenta administrativa de planejamento estratégico adaptada para a elaboração do Mapa Estratégico 2016-21 TRE/BA.
	
	
	
	BSC - Balanced Scorecard
	
	
	Nehuma alternativa
	
	
	BMC - Business Model Canvas
	
	
	GPD - Gestão por diretrizes
	
	
	VBM -Value Based Management
	
Explicação:
A matriz BCG é uma metodologia gráfica que define e compara diferentes produtos ou unidades de negócio de uma empresa, baseada em volume, participação de mercado e crescimento de mercado, com o objetivo de se tomar as decisões estratégicas mais adequadas sobre cada produto ou negócio analisado.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta Administração pode maximizar o preço de ação, reinvestindo os lucros na expansão, aumentando o patrimônio líquido, e em contrapartida, reduzindo dividendos pagos aos acionistas.
II - O gerente, funcionando como árbitro de decisões, gera informações orçamentárias para diminuir conflitos.
III - Como árbitro de decisões, a ação do gerente é focada no registro de dados.
IV - O papel do gerente, como árbitro de decisões, não deve ser feito pela alta administração.
	
	
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
ESTRATÉGIAS DE SUSTENTABILIDADE E SOCIOAMBIEN...
	
	 
		
	
		1.
		Para qual das seguintes formas de negócios pode ser aplicado o conceito de responsabilidade social?
	
	
	
	Todas as formas de corporações
	
	
	Todas as empresas, exceto aqueles com menos de 50 trabalhadores
	
	
	Pequenas, empresas privadas
	
	
	Grandes, empresas públicas
	
	
	Qualquer forma de negócio, a partir de uma sociedade unipessoal para uma grande corporação
	
Explicação:
Todas as alternativas fazem parte do conceito de responsabilidade social das empresas.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		1) Uma sociedade sustentável é aquela em que o desenvolvimento econômico está integrado à natureza, com respeito à diversidade biológica e sociocultural, exercício responsável e consequente da cidadania, com destacada atenção aos produtos e serviços sustentáveis, à inclusão social e com a busca de distribuição equitativa das riquezas e em condições dignas de desenvolvimento com responsabilidade social. Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir e assinale a que NÃO corresponde aos referenciais que sustentam a construção de uma sociedade sustentável (ENADE 2013 - adaptado).
	
	
	
	Os princípios que fundamentam uma sociedade sustentável estão diretamente relacionados com os eixos que constituem a responsabilidade social empresarial.
	
	
	Projetos vinculados com uma sociedade sustentável tratam de aspectos econômicos e culturais com especial atenção à democracia plena e às gerações futuras.
	
	
	Desenvolvimento sustentável e sociedade sustentável são sinônimos pois ambos têm uma base economicista não se ocupando do caráter finito dos recursos naturais do planeta.
	
	
	Projetos sustentáveis interessam-se para o fim da exploração dos seres humanos, para a eliminação das discriminações de gênero, raça, geração ou de qualquer outra.
	
	
	Uma sociedade sustentável colabora para a consolidação de uma justiça social com equidade, distribuição das riquezas, buscando eliminar as desigualdades econômicas, entre outras.
	
Explicação: Desenvolvimento sustentável e sociedade sustentável NÃO são sinônimos, pois o primeiro tem uma base economicista, enquanto que sociedade sustentável busca incluir e convergir os interesses da economia, ética, cultura e demais interesses das diversas formas de vida do ambiente.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A sustentabilidade pode ser definida como
	
	
	
	o atendimento do desenvolvimento econômico , do desenvolvimento social resultando na exclusão social
	
	
	a capacidade do ser humano de interagir com a economia preservando o desenvolvimento social, porém comprometendo os recursos naturais das gerações passadas e das futuras
	
	
	o atendimento de um conjunto de variáveis independentes, sendo: desenvolvimento social , desenvolvimento econômico e a preservação e conservação ambiental
	
	
	o atendimento de um conjunto de variáveis autônomas, sendo: desenvolvimento humano , desenvolvimento tecnológico e a preservação e conservação ambiental
	
	
	o atendimento de um conjunto de variáveis interdependentes, sendo: desenvolvimento social , desenvolvimento econômico e a preservação e conservação ambiental
	
Explicação:
A Sustentabilidade empresarial é um conjunto de ações que uma empresa toma, visando o respeito ao meio ambiente e o desenvolvimento sustentável da sociedade.
 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		São influencias de Responsabilidade Social nos Negócios, EXCETO:
	
	
	
	Influências Políticas.
	
	
	Influência Legal.
	
	
	Influências Éticas.
	
	
	Influências Econômicas
	
	
	Influências da Concorrência.
	
Explicação:
A influência econômica não faz parte das influências de responsabilidade social nos negócios.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Em relação às definições conceituais sobre Responsabilidade Social Empresarial, leia as afirmações abaixo e assinale qual delas contém requisitos essenciais para a implantação desse tipo de política numa organização.
	
	
	
	Os interesses comerciais da organização estão acima de qualquer outro; a dimensão humana não deve ser prioridade para os interesses da empresa socialmente responsável.
	
	
	Produtos sustentáveis, atenção à inclusão social e participação na comunidade são objetivos necessários aos interesses de uma empresa socialmente responsável.
	
	
	Pagar pouco imposto e lucro baixo são componentes indispensáveis para uma empresa que pretenda implantar um programa de responsabilidade social.
	
	
	A maximização dos lucros deve ser o único parâmetro para a sobrevivência empresarial de quem pretende ser socialmente responsável.
	
	
	Os stakeholders não devem interferir no rumo dos negócios, pois responsabilidade social é um assunto de interesse interno da organização.
	
Explicação: Os três eixos centrais da Responsabilidade Social Empresarial estão apresentados na letra E. A ética, os stakeholders e a valorização da dimensão humana fazem parte da consolidação da Responsabilidade Social Empresarial
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Sobre a Responsabilidade Social nos Negócios podemos afirmar que:
I - As empresas têm considerável poder e podem influenciar a sociedade.
II - Muitas empresas monitoram seus investimentos sociais e publicam relatórios de sustentabilidade, e assim todas conseguem integrar as questões sociais e ambientais em sua estratégia, reforçando a vantagem competitiva do negócio.
III - As questões sociais de impacto genérico, que algumas empresas abraçam, têm a sua importância, pois isso é mais eficaz, do ponto de vista estratégico, do que investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa.
	
	
	
	I e III estão corretas
	
	
	Somente a III está correta
	
	
	Somente a I está correta
	
	
	I e II estãocorretas
	
	
	II e III estão corretas
	
Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque nem todas as empresas conseguem reforçar a sua vantagem competitiva do negócio, integrando as questões sociais e ambientais em sua estratégia.
A afirmativa III está incorreta porque investir na transformação da cadeia de valor é mais eficaz, do ponto de vista estratégico.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A empresa sustentável: I - adota práticas de negócios corretas e em conformidade com as leis, regulamentos e contratos; II - preocupa-se com questões ambientais, tirando vantagens de lacunas existentes na legislação para desenvolver certas atividades; III - desenvolve ações em consonância com o bem-estar da sociedade, substituindo os recursos renováveis pelos não renováveis; IV - busca atender aos interesses da empresa, da sociedade e dos empregados. Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	Apenas os itens III e IV estão corretos.
	
	
	Apenas os itens I e IV estão corretos.
	
	
	Todos os itens estão corretos.
	
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei n° 12.305, de 2 de agosto de 2010) define a logística reversa como o "instrumento caracterizado por um conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos, ou outra destinação final ambientalmente adequada". A Lei n° 12.305/2010 obriga fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes de agrotóxicos, pilhas, baterias, pneus, óleos lubrificantes, lâmpadas fluorescentes, produtos eletroeletrônicos, embalagens e componentes a estruturar e implementar sistemas de logística reversa, mediante retorno dos produtos após o uso pelo consumidor, de forma independente do serviço público de limpeza urbana e de manejo dos resíduos sólidos (ENADE 2013). Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O retorno de embalagens e produtos pós-consumo a seus fabricantes e importadores objetiva responsabilizar e envolver, na gestão ambiental, aquele que projeta, fabrica ou comercializa determinado produto e lucra com ele. PORQUE II. Fabricantes e importadores responsabilizados, inclusive financeiramente, pelo gerenciamento no pós-consumo, são estimulados a projetar, manufaturar e comercializar produtos e embalagens menos poluentes e danosos ao meio ambiente. Fabricantes são os que melhor conhecem o processo de manufatura, sendo, por isso, os mais indicados para gerenciar o reprocessamento e reaproveitamento de produtos e embalagens. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
Explicação: As afirmações indicadas representam exatamente o que a legislação traz como definição e justificativa da logística reversa
	PROJETOS E PLANOS DE AÇÃO
	 
		
	
		1.
		O uso comum da palavra estratégia está associado às grandes decisões tomadas em uma empresa, normalmente pelo grupo diretivo. O presidente e seus diretores. Fala-se de ¿decisões Estratégicas¿.
	
	
	
	Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro país, Montar um aliança com um concorrente, comprar parte do negócio. Adquirir outra empresa
	
	
	Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro país, Montar um aliança com um concorrente, Vender parte do negócio. Adquirir outra empresa
	
	
	Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro país, Montar um aliança com um fornecedores, comprar parte do negócio. Adquirir outra empresa
	
	
	Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro segmento, Montar um aliança com um concorrente, Vender parte do negócio. Adquirir outra empresa
	
	
	Construir uma nova fábrica, Iniciar operações em outro segmento, Montar um aliança com um fornecedor, comprar parte do negócio. Adquirir outra empresa
	
Explicação:
As decisões estratégicas são aquelas que impactam os objetivos e a estratégia do negócio em longo prazo, que envolvem riscos elevados e altos investimentos e porque estão relacionadas à direção da companhia.
	
		
		Dúvidas catalogadas relacionadas com esta questão
	
	
	
	
	 PLANO ESTRATÉGICO
		
	
	Projetos e planos de ação
	
	
	 PROCESSOS NA ELABORAÇÃO DO PLANO ESTRATÉGICO
		
	
	Processos na elaboração do plano estratégico
	
	
	 PLANO DE NEGÓCIOS
	
	 PROPOSTA DE PLANO DE NEGÓCIO
	
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O plano de negócio é o planejamento de sua empresa no qual o planejador irá detalhar todos os pontos relevantes da entidade. O resumo do plano de negócio é conhecido como:
	
	
	
	plano estratégico.
	
	
	análise de mercado.
	
	
	plano de marketing.
	
	
	plano operacional.
	
	
	sumário executivo.
	
Explicação:
O sumário executivo é a primeira etapa do plano de negócios, que representa um resumo inicial do plano de negócios. Uma espécie de aperitivo que ilustra o que o leitor encontrará a partir dali, caso seja indagado a continuar lendo o documento
	
	
	
	 
		
	
		3.
		As características definidoras da identidade organizacional e dos comportamentos esperados das pessoas que atuam na organização são evidenciadas por meio
	
	
	
	dos avanços científicos e tecnológicos, que marcam o contexto externo da organização e incidem sobre sua estrutura interna.
	
	
	das vantagens financeiras, que sustentam as operações da organização no mercado, representando sua dimensão econômica.
	
	
	das interações pessoais e com outras organizações, representando a dimensão relacional da organização.
	
	
	das normas, valores e costumes, que balizam a forma como a organização opera sua estrutura e age no mercado, representando sua dimensão cultural.
	
	
	das regulamentações normativas e institucionais, que definem o modo de atuação da organização no contexto local e global, representando sua dimensão político-legal.
	
Explicação:
As características definidoras da identidade organizacional e dos comportamentos esperados das pessoas que atuam na organização são evidenciadas por meio das normas, valores e costumes, que balizam a forma como a organização opera sua estrutura e age no mercado, representando sua dimensão cultural
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser evitado, forçando uma recuperação da organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações restritivos ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no presente exigirá tempo e altos investimentos no futuro para que a instituição se recupere e possa retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise de cenários.
	
	
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Rafael, para conseguir um financiamento, apresentou ao gerente de seu banco um documento contendo a descrição do negócio, a estrutura organizacional da empresa, sua natureza jurídica, os relatórios financeirossimulados, um plano estratégico e um plano operacional. Que documento Rafael apresentou ao gerente?
	
	
	
	Plano de investimentos e resultados
	
	
	Planejamento estratégico
	
	
	Plano de negócios
	
	
	Planejamento financeiro
	
	
	Plano de ação
	
Explicação:
O plano de negócios é um termo mais utilizado quando da implementação do negócio, mas também pode ser usado como o indicador estratégico e financeiro da corporação para um determinado período. Baseia-se no registro de pesquisas de mercado (de ponto de venda, mercado e produtos), plano de marketing e plano financeiro.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Relacione as colunas abaixo:
	Coluna 1
	 Coluna 2
	1. Valores
	 (    ) Caminhos definidos
	2. Missão
	 (    ) Limites do caminho
	3. Negócio
	 (    ) É o veículo do pensamento estratégico
	4. Oportunidades
	 (    ) Situações negativas do caminho
	5. Ameaças
	 (    ) Situações positivas do caminho
Assinale a alternativa que apresente a associação correta entre as colunas:
	
	
	
	2-1-3-5-4
	
	
	2-5-3-4-1
	
	
	1-2-3-4-5
	
	
	5-1-2-3-4
	
	
	3-2-5-1-4
	
Explicação: A resposta correta é: 2-1-3-5-4
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Cristóvão foi convidado para integrar a equipe condutora do planejamento estratégico de uma determinada organização e ao dar o ponto de partida para os trabalhos, estabeleceu o seguinte roteiro: I Definição da missão e propósitos da empresa. II Elaboração do diagnóstico estratégico. III Definição de objetivos e formulação de estratégias. IV Avaliação da estratégia. V Implantação da estratégia. Objetivando auxiliá-lo, estabeleça as fases que ele deve seguir para que o trabalho desenvolvido tenha um sequenciamento lógico e consequentemente maior chances de êxito.
	
	
	
	II, I, III, IV e V
	
	
	III, II, IV, I e V
	
	
	II, I, V, III e IV
	
	
	II, I, III, V e IV
	
	
	V,I, IV, III, II
	
Explicação:
Planejamento Estratégico é o conjunto de mecanismos sistêmicos que utiliza processos metodológicos para, dentro de um contexto, definir o estabelecimento de metas, o empreendimento de ações, a mobilização de recursos e a tomada de decisões visando atingir objetivos, a fim de alcançar o sucesso.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Após definida a filosofia da estratégia de sua empresa, a gestão deverá:
	
	
	
	Divulgá-la somente aos colaboradores.
	
	
	Testar a opinião dos consumidores sobre sua estratégia
	
	
	Averiguar a opinião de concorrentes sobre sua estratégia
	
	
	Averiguar a opinião de especialistas do ramo em que atua a empresa, para logo após divulgar aos colaboradores.
	
	
	Divulgá-la a todos os colaboradores e demais partes interessadas do negócio.
	
Explicação:
Definida a filosofia da estratégia de sua empresa, é preciso divulgá-la a todos os colaboradores, para que eles possam compreender que o novo direcionamento será a partir dessas definições e que ela possui uma lógica. É interessante divulgar para as demais partes interessadas, afinal elas têm interesse nesse negócio e é fundamental para que a empresa cresça e apareça.
Simulado AV
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	No ano de 1987 até meados de 1996 ocorreu a integração das fábricas e operações de duas grandes empresas automobilísticas no Brasil, Volkswagen e Ford, resultando na Autolatina. O projeto visava potencializar os pontos fortes de cada uma destas empresas e compartilhar os custos de produção. Em 2016, a Ambev (a gigante fabricante de cervejas e refrigerantes) e Whirlpool (fabricante de produtos da linha branca, sob as marcas Brastemp e Cnsul) criaram a empresa B.blend para distribuir no Brasil as cápsulas de refrigerantes, sucos, chás e chocolates que faz muito sucesso em países da Europa e América do Norte. O resultado superou muito as expectativas. Tanto é que foi decidido montar uma fábrica em Minas Gerais, deixando de importar as capsulas da Alemanha. Esses são dois exemplos de estratégia de crescimento baseado em:
		
	 
	Joint Venture
	
	Integração Horizontal
	
	Diversificação
	
	Integração vertical
	
	Fusão
	Respondido em 15/10/2020 14:44:44
	
	Explicação:
Joint venture que significa a união de duas ou mais empresas já existentes com o objetivo de iniciar ou realizar uma atividade econômica comum, por um determinado período de tempo e visando, dentre outras motivações, o lucro. As empresas que se juntam são independentes juridicamente e no processo de criação da joint venture podem definir se criam uma nova empresa ou se fazem uma associação (consórcios de empresas). Essa aliança compromete as empresas envolvidas a partilharem a gestão, os lucros, os riscos e os prejuízos. Para constituir uma joint venture, é necessário cumprir várias etapas e estabelecer objetivos, estrutura e a sua forma.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na análise do macroambiente, usamos algumas variáveis, como: Políticas, Econômicas, Sócio-culturais e Tecnológicas. Qual das alternativas abaixo está errada:
		
	
	Sócio-culturais - radições, valores, tendências sociais e fatores ligados a população
	 
	Políticas - valor do dolar, Mudança de legislação (leis), Monopólios e Política internacional
	
	Tecnológicas - Telecomunicações, Internet e Automação e informática,
	
	Políticas - Incentivos fiscais, Mudança de legislação (leis), Monopólios e Política internacional
	
	Econômicas - Globalização, Taxas de juros, Taxas de inflação e Valor do dólar
	Respondido em 15/10/2020 14:46:36
	
	Explicação: Valor do dolar é uma variável econômica
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Durante o planejamento estratégico são criados os indicadores missão, visão e valores. Com base no entendimento destes conceitos, assinale a alternativa CORRETA
		
	
	A missão é o que as empresas desejam chegar ou se tornar.
	
	Os valores expressam onde a empresa pretende chegar, com um horizonte temporal definido
	
	A missão deve fazer menção direta à sociedade, política, governo e comunidade.
	
	A visão organizacional é a finalidade de uma organização ou a razão de sua existência.
	 
	A missão da organização é sua diretriz organizacional.
	Respondido em 15/10/2020 14:46:54
	
	Explicação:
A Missão é o propósito, é o motivo da existência de uma Organização. Trata-se de um propósito genérico, mas duradouro, que pretende vigorar por bastante tempo, ainda que possa ser mudado com o passar dos anos.  Ela atua como identidade da organização em seu local de atuação e motiva as pessoas a se relacionarem àquele ambiente ou procurarem o produto/serviço oferecido. Além disso, desenvolve o sentimento de direção nos funcionários. Nesse sentido, guia a equipe para desempenhar um trabalho que contribua para a realização dos resultados da organização
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A empresa ALFA, tradicional no segmento de artigos esportivos, vendeu sua linha de calçados para uma grande empresa de reconhecimento nacional no ramo do ensino de idiomas. Essa operação, logo ao ser anunciada, não foi bem entendida pelos analistas de mercado. No entanto, alguns fatos foram conhecidos e que explicam a realização do negócio. A Idiomas Express, já consolidada no mercado de origem, tem buscado diferentes opções de crescimento, em especial agregando competências em mercados diversos. Já a Empresa ALFA decidiu pelo negócio em decorrência da necessidade de reduzir seus custos de produção e otimizar seus resultados. Com base no enunciado, marque a alternativa que apresenta a correta classificação da estratégia utilizada pelas empresas.
		
	
	Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Idioma Express foi a diversificação relacionada pois a empresa por ela comprada tem similaridades em relação à produção, tecnologia e mercado
	
	Sob a ótica da Idioma Express, a estratégia utilizada foi a de diversificação concentrada tendo em vista que buscava alcançar vantagem competitiva por meio da aquisição de empresa com linha de negócios

Outros materiais