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Disciplina: Projetos Empresariais (REC10) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:655385) ( peso.:3,00) Prova: 26319684 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. A comunicação em projetos tem por objetivo transmitir as informações necessárias ao perfeito entendimento e compreensão da mensagem transmitida pelo meio adequado do emissor ao receptor. Nas organizações, temos funções básicas da comunicação que devem ser consideradas no processo de comunicação. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Informação. II- Motivação. III- Expressão emocional. IV- Controle. ( ) Tem papel de determinar o comportamento formal e informal entre os colegas de trabalho. ( ) Tem por finalidade estimular os funcionários, melhorando a relação entre homem e seu trabalho, promovendo maior produtividade através do feedback. ( ) Ajuda no entendimento do momento em que o funcionário está vivenciando, seus aspectos emocionais e necessidades sociais. ( ) Trata-se de um fluxo de mensagem contendo dados e informações que levem os funcionários a identificar e avaliar alternativas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - IV - II - III. b) IV - II - III - I. c) IV - III - I - II. d) III - IV - I - II. 2. Os projetos privados podem ter diversas finalidades, desde um empreendimento para desenvolver um novo produto, com toda a análise de marketing e ampliação da produção; até projetos de curto prazo (vários meses), para implantar um novo aplicativo na área de produção. Todos eles devem cumprir um cronograma de execução e possuem características que conseguem defini-los. No que tange à definição de projeto, assinale a alternativa CORRETA: a) O projeto pode ser interpretado como um processo para executar planos de ação de cunho meramente operacionais, com foco no aprimoramento da gestão. b) O projeto é a execução de uma série de ideias a serem determinadas conforme as necessidades ou oportunidades do cotidiano operativo das empresas. c) O projeto está associado à ideia de dar conta de uma necessidade ou oportunidade; assim, por meio do projeto, pode-se desenvolver objetivos claros a serem atingidos dentro de um tempo determinado de execução de atividades. d) O projeto determina a execução de um orçamento de ideias envolvendo um complexo leque de fatores tanto do ambiente interno como externo das empresas, lidando com tarefas cotidianas que toda empresa possui. 3. O controle de um projeto empresarial pode ser padronizado de forma a permitir que seja reaplicado a outros projetos. É possível fazer a padronização do controle: I- Controlando as comunicações laterais. II- Controlando o resultado das atividades. III- Controlando as atividades não críticas. IV- Controlando as atividades críticas. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) Somente a sentença II está correta. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 4. As organizações têm à disposição diversas ferramentas para que as informações sejam repassadas aos participantes do projeto empresarial. A comunicação verbal é utilizada nesse processo e demanda reuniões que podem ser informais ou formais. Quanto às comunicações verbais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As conversas informais são aquelas que apresentam pautas a serem abordadas. ( ) A webconferência é uma boa ferramenta para comunicações verbais, pois podem integrar verbal e visual. ( ) As conversas informais são importantes porque apresentam documentos que oficializam a fala. ( ) As reuniões formais com pautas a serem abordadas podem ser feitas à distância, por meio da teleconferência, por exemplo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - F - V - F. c) F - V - F - V. d) V - F - V - V. 5. Gerência e equipe competentes e planejamento e controle adequados são alguns itens que devem ser observados durante o planejamento e execução de um projeto empresarial para que se possa alcançar o sucesso. Esta lista de itens, que deve ser obrigatória e corretamente concluída para que o projeto empresarial seja considerado um sucesso, chama-se: a) Fatores Críticos de Sucesso. b) Análise PERT. c) Análise GUT. d) Planejamento estratégico. 6. Os projetos possuem atividades e cronogramas com prazos bem definidos e recursos limitados. Por isso, é necessário formar equipes que sejam eficazes, com o intuito de se engajarem adequadamente a um projeto empresarial, é necessário que passem por um processo de desenvolvimento. A formação dessa equipe deverá passar por cinco estágios básicos. Sobre a sequência correta desses estágios, assinale a alternativa CORRETA: a) Tempestade, formação, normatização, desempenho e encerramento. b) Normatização, formação, tempestade, desempenho, encerramento. c) Formação, normatização, tempestade, desempenho, encerramento. d) Formação, tempestade, normatização, desempenho e encerramento. 7. Todo projeto empresarial pode ser enxergado como empreendimento, possuindo cronograma de ação dentro de um espaço de tempo delimitado a ser dividido em fases de atividades dentro de um escopo previamente programado. Esse plano de ação objetiva obter um resultado de criação de um produto/serviço específico. Sobre o conceito de projeto, assinale a alternativa CORRETA: a) A conclusão do projeto nos dá a ideia de formalização de um futuro objetivo. b) O conceito de projeto demonstra a ideia da formalização de um trabalho. c) O início de um projeto nos faz entender o término de um trabalho. d) O conceito de projeto nos dá a ideia de concretização de metas e objetivo final bem definido. 8. As empresas executam diversas atividades. Estas atividades podem ser de cunho rotineiro (ou também conhecidas como dirigidas por processos) e de cunho inovador (ou também conhecidas como dirigidas por projetos). Quanto a estes dois tipos básicos de atividades executadas por uma empresa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As atividades de cunho inovador são as atividades funcionais de curta duração. ( ) As atividades de cunho rotineiro possuem uma cronologia bem definida e específica. ( ) As atividades de cunho rotineiro são as atividades funcionais da empresa. ( ) As atividades de cunho rotineiro exigem mobilização específica para serem realizadas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) F - F - V - F. c) F - V - F - F. d) V - V - F - V. 9. A comunicação nas organizações é fator de sucesso ou fracasso. Uma empresa em que as informações não são divulgadas ou ficam retidas a pequenos grupos que a utilizam como forma de monopolizar o poder é inaceitável nos dias atuais. Temos estruturas de comunicação de fluxo ascendente, fluxo descendente e fluxo horizontal. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a comunicação de Fluxo Ascendente: a) Gerente solicita ao coordenador que gere um relatório de vendas. b) Analista de crédito envia ao analista de vendas o relatório de clientes inadimplentes. c) Analista de crédito envia ao presidente da empresa o relatório de clientes inadimplentes. d) Diretor financeiro sugere ao diretor de TI que faça uma alteração no programa de gerenciador financeiro. 10. Durante a execução do projeto empresarial é provável que ele passe por inúmeras mudanças, que precisam ser gerenciadas, para que ao final alcance o resultado esperado. A atividade de controle é responsável por este gerenciamento, sendo formada por diversas atividades e agentes que compõem o chamado sistema de controle. Quanto ao sistema de controle de um Projeto Empresarial e suas funções, analise as sentenças a seguir: I- Comunicaçõesse referem ao papel que deve ser desempenhado por todos os agentes envolvidos e de maneira rotineira e periódica para que seja possível corrigir desvios inesperados do projeto empresarial. II- Resumos para a gestão do projeto se refere aos diagnósticos elaborados pelo gerente do projeto. III- Contingências são os documentos que apresentam o crescimento do projeto empresarial como um todo. IV- Execução é o papel assumido pelos responsáveis na condução das atividades do projeto empresarial. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 11. (ENADE 2015) As organizações, enquanto fenômenos complexos são influenciadas por alterações que ocorrem ao longo do tempo em função das demandas sociais, políticas, econômicas, culturais e, mais precisamente no contexto atual, tecnológicas. Essas mutações demandam entendimento dos processos que envolvem o ciclo de vida dessas entidades e as formas pelas quais elas devem ser gerenciadas, considerando a articulação entre os elementos de seu planejamento estratégico. Além de se tornar substancial para o fomento e a formulação de estratégias, compreender os aspectos históricos, econômicos, contextuais e políticos de uma organização é fator preponderante para o seu sucesso. FONTE: JUNQUEIRA, E.; FREZATTI, F. Perfil do sistema de controle gerencial das empresas brasileiras. Disponível em: <http://www.anpad.org.br>. Acesso em: 10 jul. 2015. A partir das ideias apresentadas no texto, assinale a opção que descreve a corrente teórica mais adequada à interpretação do cenário apresentado: a) Abordagem Contingencial, que propõe a possibilidade de adaptação das organizações frente às alterações contextuais que as acometem, permitindo que possam utilizar modelos, ferramentas e instrumentos adequados às suas demandas b) Escola Clássica da Administração, que propõe que a mudança organizacional se estabeleça por meio de métodos e técnicas que busquem a máxima eficiência das atividades organizacionais e, assim, se constitua como organização racional do trabalho. c) Abordagem das Relações Humanas, que postula que a estrutura da organização se fortalece com a criação de sistemas organizacionais interdependentes, cuja principal característica é a competência técnica. d) Escola Comportamentalista, que prevê a adaptação organizacional associada à classificação dos profissionais por aspectos relacionados à motivação, o que torna a mudança organizacional independente das pessoas. 12. (ENADE 2015) As empresas devem inovar para se diferenciar da concorrência; não basta oferecer excelentes produtos e serviços. Este é um grande desabo para permanecerem competitivas no mercado. Portanto, deve-se criar uma cultura de gestão baseada na visibilidade e no entendimento dos processos, promovendo a integração e redução de conflitos interdepartamentais. Considerando uma gestão por processos, avalie as afirmações a seguir. I- A informação deve ser compartilhada após a realização de filtro pela hierarquia. II- Há necessidade de integração em toda a Cadeia de Suprimentos. III- Os objetivos são definidos visando gerar valor aos clientes. É correto o que se afirma em: a) III, apenas. b) I, II e III. c) I e II, apenas. d) II e III, apenas. Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas. Parte inferior do formulário