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Questão 1 : Sobre os tipos de liderança desenvolvidos por Lewin, Lippitt e White, assinale a alternativa correta em relação ao líder democrático. Acertou! A resposta correta é a opção B Justificativa: Na liderança democrática, o grupo não participa das decisões, e os objetivos são decididos por uma parcela da organização. A O grupo não participa nas decisões; os objetivos e seu meio condutor são decididos por uma parcela da organização. B O grupo participa nas decisões; os objetivos e seu meio condutor são decididos por todos. C Esse tipo de líder dá total liberdade aos liderados para tomar decisões. D Esse tipo de líder é que determina as tarefas a executar, dá instruções a cada elemento, não aceita sugestão. Questão 2 : Etzioni (apud DIAS, 2008) elabora sua tipologia de organizações classificando as organizações com base no uso e no significado da obediência. Qual das alternativas a seguir corresponde às tipologias propostas por Etzioni? Acertou! A resposta correta é a opção B Justificativa: A tipologia de Etzioni é: coercitivas, utilitárias e normativas. Sabendo disso, podemos afirmar que a única alternativa incorreta é a B, pois Etzioni nunca propôs uma Organização burocrática criativa e cognitiva. A Organizações burocráticas coercitivas, criativas e utilitárias. B Organizações burocráticas coercitivas, utilitárias e normativas. C Organizações burocráticas utilitárias, cognitivas e normativas. D Organizações burocráticas normativas, criativas e coercitivas. Questão 3 : A Revolução Industrial possibilitou o crescimento da economia inglesa. Sabendo disso, responda, assinalando a alternativa correta, quais foram as consequências desse crescimento. Resposta Errada! A resposta correta é a opção A Justificativa:A Revolução Industrial foi um acontecimento que levou a um aumento muito grande da produção de bens de consumo. Essa situação levou os países em industrialização a necessitarem de fontes de matéria-prima para o processo produtivo, o que acarretou uma dependência de outros países fornecedores de matéria-prima. A industrialização levou também a necessidade de expansão do mercado consumidor para o escoamento dos bens produzidos, além de diminuir o preço unitário de produção em virtude da grande quantidade de bens produzidos de forma padronizada e em massa, fato que suplantou o artesanato como processo produtivo. A Maior dependência de outros países para a compra de matéria-prima e a necessidade de ampliar o mercado consumidor dos seus produtos. B Autonomia de matéria-prima para a indústria nascente e autonomia na satisfação do mercado consumidor. C Aumento do custo unitário de produção e diminuição do mercado consumidor. D Processo de produção artesanal e aumento do custo unitário de produção. Questão 4 : Émile Durkheim é considerado o fundador da Sociologia moderna e formulou uma série de conceitos para compreender o social. Sobre o conceito de consciência coletiva, assinale a alternativa correta. Acertou! A resposta correta é a opção B Justificativa:Para Durkheim, unidade 17, os indivíduos são o produto de forças sociais complexas e por esse motivo não podem ser entendidos fora do contexto social em que vivem. Nesse sentido, a consciência coletiva se refere às crenças, às normas e às condutas comuns a quase todos os membros de uma mesma sociedade. A consciência coletiva pode ser entendida como uma moral vigente na sociedade que estabelece regras que delimitam o valor atribuído aos atos individuais. A Trata-se de uma consciência orientada para o alcance de resultados calculados e perseguidos. B Para Durkheim, a consciência coletiva define o que, numa sociedade, é considerado moral ou imoral. C Para Durkheim, trata-se das crenças, normas e condutas que muda de indivíduos para indivíduo na sociedade. D A consciência coletiva não pode ser entendida como uma moral vigente na sociedade, que guia o comportamento dos indivíduos. Questão 5 : Para Blau e Scott (apud CASTRO, 2010), existem alguns tipos básicos de organizações. Sobre isso, assinale a alternativa correta. Resposta Errada! A resposta correta é a opção C Justificativa:A tipologia das organizações desenvolvida por Blau e Scott assenta-se em tipos de beneficiários da organização. Assim, Para Blau e Scott, existem quatro categorias de participantes que se beneficiam de uma organização formal. Os próprios membros da organização, os proprietários, dirigentes ou acionistas da organização, os clientes da organização e o público em geral. Assim, para Blau e Scott existem quatro tipos básicos de organização conforme os beneficiários, quais sejam: associação de benefícios mútuos; organização de interesses comerciais; organização de serviço; e organização do Estado. Em sua tipologia, os autores nunca falaram de organizações artesanais, portanto a C é a resposta correta. A associações de benefícios mútuos, de interesses comerciais e artesanais. B organizações de interesses comerciais, artesanais e benefícios mútuos. C organizações de benefícios mútuos, de interesse comerciais e de serviços. D organizações de serviços, de interesse comercial e artesanais. Questão 6 : Para Castro (2010), de modo geral, quais são as funções administrativas? Assinale a alternativa incorreta. Resposta Errada! A resposta correta é a opção D Justificativa: A empresa privada – individual, familiar, companhia limitada ou sociedade anônima – é aquela que põe em risco o próprio capital na produção e comercialização de bens e serviços, com objetivo de auferir lucros. A empresa é uma organização composta por várias áreas formando um sistema. As áreas comportam uma série de funções que variam de acordo com os objetivos propostos, são elas: propriedade, administração, produção e comercialização, não comportando, portanto, a doação. A Propriedade. B Administração. C Produção. D Doação. Questão 7 : De acordo com Castro (2010), para que os grupos sociais e organizacionais aconteçam, é importante haver a coesão social. Marque a opção que relaciona corretamente uma característica necessária para que ocorra a coesão social. Resposta Errada! A resposta correta é a opção A Justificativa: De acordo com Castro (2010), para que os grupos sociais e organizacionais aconteçam, é importante haver a coesão social. A coesão social depende da atração que o grupo exerce em função de duas características básicas: a) objetivos do grupo; e b) necessidades individuais de reconhecimento e segurança. Assim, quando ocorre o encontro das necessidades individuais dos membros do grupo com o objetivo mais amplo do grupo, encontra-se aí a coesão social. A Necessidades de reconhecimento e segurança B Objetivos de lucro. C Objetivos individuais de ascensão na carreira. D Necessidades individuais de sucesso. Questão 8 : No âmbito das empresas, o conflito pode ser visto como desacordo que é influenciado por variáveis culturais. Assinale a alternativa que contempla as variáveis culturais que influenciam o conflito. Acertou! A resposta correta é a opção B Justificativa: Segundo Bernardes e Marcondes (2006), o conflito, no âmbito das empresas, pode ser visto como desacordo que é influenciado por variáveis culturais tais como: Tecnologia: designa os resultados obtidos, os processos utilizados e os insumos; preceitos: designa o conjunto de normas de procedimentos, de organização e de relacionamento e posições ocupadas pelos participantes nos vários agrupamentos, crenças e valores partilhados pelos membros dos grupos sociais; sentimentos: designa a manifestação de emoções decorrentes de execução de atividades, obediência a normas de procedimentos e organização e relacionamentos sociais. A Tecnologia, comportamentos e consentimentos. B Tecnologia, preceitos e sentimentos. C Comportamento, preceitos e sentimentos. D Tecnologia, sentimentos e comportamentos. Questão 9 : As organizações não são homogêneas, já que apresentam uma diversidade de elementosdiferentes entre si, tais como subculturas e contraculturas. Sobre as contraculturas, assinale a alternativa correta. Acertou! A resposta correta é a opção C Justificativa:Para Castro (2010), a contracultura é o desvio dos padrões válidos para a cultura dominante, tendo por base outros valores, o que pode desembocar em uma cultura alternativa edificada por valores diferentes do que está posto pela cultura dominante. A Trata-se dos mesmos padrões válidos para a cultura dominante. B Trata-se da mesma cultura organizacional, a chamada cultura dominante. C Trata-se de uma conduta em não conformidade com os valores pregados pela organização. D Trata-se de um comportamento que segue os padrões e valores estabelecidos pela organização. Questão 10 : Dias (2008) observa que não existe uma fórmula pronta para se desenvolver uma cultura organizacional de sucesso, mas indica alguns procedimentos que podem ser seguidos pelas organizações e que favorecerão o seu desenvolvimento. Assinale a alternativa que contempla um dos procedimentos observados por Dias. Resposta Errada! A resposta correta é a opção A Justificativa:O autor observa ainda que não existe uma fórmula pronta para se desenvolver uma cultura organizacional de sucesso, mas indica alguns procedimentos que podem ser seguidos pelas organizações e que favorecerão o seu desenvolvimento. São elas: nem rigidez nem flexibilidade ao extremo; dar autonomia e aumentar o poder de decisão de lideranças; um forte compromisso com os valores; uma clara e firme orientação para a ação, cumprimento de metas estabelecidas, só para dar alguns exemplos. A Dar autonomia e aumentar o poder de decisão de lideranças. B Adotar a rigidez no ambiente de trabalho. C Centralizar a tomada de decisão e reforçar as hierarquias D Ser inflexível no ambiente de trabalho.
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