Parada para a Prática Aula 01 - Comunicação empresarial

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Analisando o processo de comunicação verbal, encontramos os atos da fala e da escrita. A respeito deles, assinale a única alternativa correta.
Opções de pergunta 1:
	
		a) 
	Há supremacia da escrita sobre a fala.
	
		b) CORRETA
	Fala e escrita são versões distintas de um mesmo ato: o ato comunicativo.
	
		c) 
	A fala é menos dependente do contexto temporal.
	
		d) 
	Não há diferença na condição de uso de fala e escrita.
	
		e) 
	Há supremacia da fala sobre a escrita.
Pergunta 2 (0.2 pontos)
 
Salvo
Barreira de comunicação é o nome dado aos eventos que atrapalham o entendimento da mensagem enviada. Elas podem ser de vários tipos e origens. Assinale a alternativa correta no que diz respeito à barreira semântica.
Opções de pergunta 2:
	
		a) CORRETA
	O destinatário desconhece um termo, assunto ou expressão usada pelo emissor.
	
		b) 
	O emissor da mensagem possui gagueira ou rouquidão.
	
		c) 
	O destinatário da mensagem possui problemas de audição.
	
		d) 
	O ambiente em que a mensagem está sendo emitida sofre intercorrências em função da poluição sonora.
	
		e) 
	Os parceiros conversacionais estão se comunicando via telefone e há uma pane no aparelho.
Pergunta 3 (0.2 pontos)
 
Salvo
Comunicar é um ato básico de todo ser humano. Muito embora isso seja verdade, há uma complexa rede de fatores que contribui para garantir o sucesso de uma situação sociocomunicativa. A respeito dos fatores que envolvem o processo comunicativo, assinale a única alternativa correta.
Opções de pergunta 3:
	
		a) 
	O código é a ideia a ser comunicada.
	
		b) CORRETA
	Situação é a circunstância em que a comunicação é realizada.
	
		c) 
	O destinatário é quem emite a situação.
	
		d) 
	A mensagem é a manifestação de um código por meio de uma informação.
	
		e) 
	O emissor é a quem a mensagem se dirige.
Pergunta 4 (0.2 pontos)
 
Salvo
Na comunicação empresarial integrada, cada setor apresenta-se responsável pela comunicação com uma função específica direcionada a um público-alvo específico. A função de "promoção da imagem da empresa perante investidores, acionistas, consumidores e sociedade em geral" refere-se a qual esfera da comunicação empresarial integrada?
Opções de pergunta 4:
	
		a) 
	
Comunicação sustentável.
	
		b) 
	Comunicação mercadológica.
	
		c) 
	Comunicação interna.
	
		d) CORRETA
	Comunicação institucional.
	
		e) 
	Comunicação administrativa.
Pergunta 5 (0.2 pontos)
 
Salvo
A comunicação mercadológica é voltada ao processo de promoção de marcas e serviços e faz uso de várias ferramentas em suas ações. Observe a citação a seguir:
"As ______ diferenciam-se das propagandas por seu período de exibição. Enquanto estas têm uma vida útil mais prolongada, aquelas têm recursos usados por períodos curtos, com dia e hora para acabar" (extraído do texto-base).
A respeito das ferramentas de comunicação mercadológica, a palavra que completa corretamente a lacuna da citação é:
Opções de pergunta 5:
	
		a) 
	telemarketing de pesquisa.
	
		b) 
	feiras.
	
		c) CORRETA
	promoções.
	
		d) 
	malas-diretas.
	
		e) 
	cartaz.