Q 1 a 11 12017 (1)

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Questionário 1 – Projeto de Fábrica e Layout (PFL) 
Iniciado em sexta, 24 Mar 2017, 08:39 
Estado Finalizada 
Concluída em sexta, 24 Mar 2017, 08:52 
Tempo empregado 12 minutos 28 segundos 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O arranjo físico se preocupa com o posicionamento dos recursos de transformação e, 
por isso, é fundamental para o bom planejamento das instalações. Os quatro tipos 
básicos de arranjo físico são: 
• celular ou de tecnologia de grupo; 
• por processo; 
• por produto; 
• posicional ou de posição fixa. 
Nesse contexto, são exemplos de instalações para o arranjo físico 
Escolha uma: 
por produto: restaurante à la carte e estaleiro. 
posicional: linha de produção de automóveis e restaurante self-service. 
celular: linha de produção de automóveis e restaurante self-service. 
por processo: linha de produção de automóveis e restaurante à la carte. 
por processo: supermercado e loja de departamentos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: por processo: supermercado e loja de departamentos.. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O planejamento e o controle de capacidade em curto prazo têm o objetivo de 
definir a capacidade efetiva da operação produtiva. A política de capacidade 
constante. 
Escolha uma: 
ajusta os recursos de produção para manter constante a relação entre demanda e 
bens produzidos. 
mantém constante a produção própria e utiliza estratégias de terceirização e 
subcontratação para picos de demandas. 
é um mecanismo que altera a demanda através de ajustes no tempo de 
ressuprimento de material. 
não considera as flutuações de demanda, colocando os bens não vendidos em 
estoque para serem consumidos em um período posterior. 
não mantém estoques de produtos em processo (WIP), mantendo o ritmo de 
produção constante. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: não considera as flutuações de demanda, colocando os bens não 
vendidos em estoque para serem consumidos em um período posterior.. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Considere as afirmações abaixo sobre o arranjo físico por processo. 
I - Esse arranjo é bastante adequado à manufatura de produtos com alto grau de 
padronização, produzidos em grandes quantidades e de forma contínua. 
II - Esse arranjo é adequado à produção de um conjunto variado de produtos. 
III - Esse arranjo possui como marca principal a baixa produção, com produtos de 
características únicas e com baixo grau de padronização. 
É correto o que se afirma em 
Escolha uma: 
I e II, apenas. 
I, II e III. 
III, apenas. 
II, apenas. 
I, apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: II, apenas.. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os estudos de arranjo físico em uma operação produtiva preocupam-se com a 
disposição dos recursos de transformação e dos recursos a serem transformados em uma 
unidade de produção. Nos estudos teóricos, os arranjos físicos são divididos em quatro 
tipos básicos. Arranjo físico posicional é aquele em que 
Escolha uma: 
o posicionamento dos recursos de transformação é fixado em forma de células de 
trabalho especializadas, para onde os recursos a serem transformados são 
movimentados. 
a posição dos recursos de transformação é fixa por onde os recursos a serem 
transformados são movimentados, típico em linhas de produção seriada. 
os recursos de transformação de processos com necessidades similares são 
agrupados e localizados juntos. 
o recurso a ser transformado permanece estacionário, enquanto os recursos de 
transformação são deslocados para a área de trabalho, quando for necessário. 
a localização dos recursos de transformação é definida para especialização de uma 
linha de produção, para um único componente, produto ou família de produtos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: os recursos de transformação de processos com necessidades 
similares são agrupados e localizados juntos.. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Planejar o arranjo físico de uma instalação consiste basicamente em decidir como serão 
dispostos, no espaço disponível, os centros de trabalho. Com relação ao arranjo físico 
em linha ou por produto, tem-se que: 
Escolha uma: 
a sequência linear de operações para fabricar o produto ou prestar o serviço é uma 
necessidade. 
os funcionários tendem a permanecer fixos, ou quase fixos, aglutinando em torno de 
si ferramentas e materiais. 
os centros de trabalho são agrupados em torno dos funcionários da empresa. 
os centros de trabalho são agrupados de acordo com a função que desempenham. 
o produto tende a permanecer fixo, ou quase fixo, aglutinando em torno de si 
pessoas, ferramentas e materiais. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: a sequência linear de operações para fabricar o produto ou prestar 
o serviço é uma necessidade.. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O ciclo de vida de um produto representa o comportamento do produto desde o 
desenvolvimento até a sua retirada do mercado que, de acordo com Philip Kotler, 
envolve cinco estágios distintos. O estágio de maturidade é caracterizado por: 
Escolha uma: 
crescimento rápido do volume de vendas e margem de lucro em crescimento; 
crescimento lento do volume de vendas e margem de lucro negativa ou pequena; 
desaceleração no crescimento das vendas e maximização da margem de lucro; 
declínio nas vendas e redução da margem de lucro; 
volume de vendas igual a zero e custos de investimento crescentes; 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: desaceleração no crescimento das vendas e maximização da 
margem de lucro;. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
No planejamento da localização de instalações industriais, só NÃO se constata que: 
Escolha uma: 
a reação da comunidade local ao tipo de processo a ser utilizado pode ser decisiva 
para a escolha da localização; 
os custos associados ao transporte de mercadorias e à aquisição de terreno variam 
em função do local escolhido para a localização da instalação; 
as empresas intensivas em matérias-primas de baixo valor tendem a se localizar 
próximo às fontes de fornecimento; 
as metodologias de avaliação devem considerar diversos fatores em conjunto; 
as variações entre os custos associados à energia elétrica para diferentes alternativas 
de localização são irrelevantes; 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: as variações entre os custos associados à energia elétrica para 
diferentes alternativas de localização são irrelevantes;. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O processo de desenvolvimento de produtos é uma atividade crítica para o sucesso 
e a competitividade das organizações e pode ser dividido em três etapas principais: 
pré-desenvolvimento, desenvolvimento e pós-desenvolvimento. Além de outras 
fases, a etapa de desenvolvimento envolve: 
Escolha uma: 
o planejamento estratégico e o monitoramento do desempenho do produto; 
o planejamento do projeto, o projeto informacional e o projeto conceitual; 
a preparação da produção, o monitoramento de desempenho do produto e o projeto 
conceitual; 
o planejamento estratégico, o projeto detalhado e os processos de logística reversa; 
os processos de logística reversa, o projeto conceitual e a preparação da produção; 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: o planejamento do projeto, o projeto informacional e o projeto 
conceitual;. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Uma determinada empresa de serviços, para obter um fluxode clientes mais eficiente, 
utiliza o arranjo físico por produto. Dentre as desvantagens do uso desse tipo de arranjo 
físico inclui-se o(a) 
Escolha uma: 
nível alto de utilização dos equipamentos e colaboradores 
sistema com baixa flexibilidade em resposta a mudanças no volume de produção 
 
tempo de treinamento menor se comparado a outro tipo de arranjo físico 
aumento da velocidade dos serviços e de produção 
execução de tarefas rotineiras pelo setor de contabilidade e de compras 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: sistema com baixa flexibilidade em resposta a mudanças no 
volume de produção. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sistemas de Produção podem ser definidos como conjuntos de pessoas, 
equipamentos e procedimentos organizados para a realização de operações de 
manufatura ou serviços em uma empresa. Os principais Sistemas de Produção em 
manufatura são: 
Escolha uma: 
Sistema de Produção em Massa - Sistema de Produção de Posição Fixa - Sistema 
de Produção para Pequenas Quantidades; 
Sistema de Produção para Grandes Projetos - Sistema de Produção por Lotes ou 
Encomendas - Sistema de Produção em Massa. 
Sistema de Produção em Massa - Sistema de Produção de Posição Fixa; 
Sistema de Produção por Lotes ou Encomendas - Sistema de Produção de Serviços 
Funcionais; 
Sistema de Produção por Lotes ou Encomendas - Sistema de Produção em Massa - 
Sistema de Produção para Médios ou Pequenos Projetos; 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Sistema de Produção para Grandes Projetos - Sistema de Produção 
por Lotes ou Encomendas - Sistema de Produção em Massa.. 
 
Questionário 2 - Gestão de Cadeia de Suprimento (SCM) 
Iniciado em sexta, 31 Mar 2017, 12:47 
Estado Finalizada 
Concluída em sexta, 31 Mar 2017, 13:27 
Tempo empregado 40 minutos 16 segundos 
Avaliar 9,0 de um máximo de 10,0(90%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
A Logística sobrepõe totalmente SCM. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Um item não pertencente aos processos de negócio no modelo de Lambert para SCM: 
Escolha uma: 
a. SRM 
b. Logística 
c. CSM 
d. CRM 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
O processo de negócio CSM é considerado um elo crítico no modelo de Lambert: 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Os subprocessos estratégicos de um processo de negócio no modelo de Lambert 
proveem os passos detalhados para a implementação desse processo. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Os subprocessos estratégicos de um processo de negócio no modelo de Lambert 
proveem a estrutura de como esse processo será implementado. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Os subprocessos operacionais de um processo de negócio no modelo de Lambert 
proveem os passos detalhados para a implementação desse processo. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
No modelo de Lambert, são consideradas prioritárias as interfaces do Subprocesso 
Estratégico CRM "Desenvolver Estrutura de Métricas" com todos os outros sete 
processos de negócio. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
No modelo de Lambert, são consideradas prioritárias as interfaces do Subprocesso 
Operacional CRM "Medir Desempenho e Gerar Relatórios de Rentabilidade" com todos 
os outros sete processos de negócio. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
No modelo de Lambert, a Gestão de Contas é um envolvimento funcional do Processo 
de Negócio SRM com a Função de Marketing. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
No modelo de Lambert, são consideradas prioritárias as interfaces do Subprocesso 
Operacional SRM "Medir Desempenho e Gerar Relatórios de Custo/Rentabilidade de 
Provedores" com todos os outros sete processos de negócio. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
 
Questionário 3 – Lote Econômico 
Iniciado em domingo, 2 Abr 2017, 22:04 
Estado Finalizada 
Concluída em domingo, 2 Abr 2017, 22:33 
Tempo empregado 28 minutos 25 segundos 
Avaliar 10,0 de um máximo de 10,0(100%) 
Informação 
 
Texto informativo 
Em relação ao modelo de estoque de lote econômico para um produto mostrado no 
Gráfico 1, avalie os itens 1 a 10 que se seguem: 
 
 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
O período T6 de um ciclo de duração T é obtido por (A+M)/D. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Durante o período T4 de um ciclo de duração T são demandadas A unidades. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Somente durante o período T2+T3 de um ciclo de duração T existem unidades sendo 
consumidas. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Somente durante o período T1+T2 de um ciclo de duração T existem unidades em 
produção. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Durante o período T2+T3 de um ciclo de duração T existem unidades em estoque. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Somente durante o período T1+T2 de um ciclo de duração T existem unidades em 
produção. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Durante o período T4 de um ciclo de duração T são acumuladas faltas de A unidades. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Somente durante o período T2+T3 de um ciclo de duração T existem unidades sendo 
consumidas. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
O período T6 de um ciclo de duração T é obtido por (M-A)/D. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Durante o período T1 de um ciclo de duração T são produzidas F unidades. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
 
Questionário 4 – Gestao de Sistemas de Produção e Operações (GESPO) 
Iniciado em domingo, 16 Abr 2017, 20:53 
Estado Finalizada 
Concluída em domingo, 16 Abr 2017, 21:05 
Tempo empregado 12 minutos 4 segundos 
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A natureza da prestação de serviços permite algumas generalizações em relação às 
operações manufatureiras. Considere as afirmações abaixo. I - A principal característica 
das empresas de serviços são as interações com o cliente. II - A qualidade do trabalho 
realizado não significa qualidade no serviço prestado. III - O nível de contato requerido 
com o cliente determina os tipos de habilidades dos empregados. IV - Os serviços têm 
elementos tangíveis e intangíveis. Estão corretas as afirmações 
Escolha uma: 
II e III, apenas. 
I, II, III e IV. 
I e III, apenas. 
I e II, apenas. 
I, II e IV, apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, II, III e IV.. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Segundo a metodologia GESPO algumas tecnologias são empregadas em mais de uma 
área de decisão, como o caso das tecnologias Método do Caminho Crítico (Critical Path 
Method – CPM) e Técnica PERT de Revisão e Avaliaçãode Programa (Program 
Evaluation and Review Technique). Assinale a alternativa que contém as área de 
decisão em que estas são aplicadas: 
Escolha uma: 
Gestão de Investimentos; Gestão de Projetos; 
Gestão de Projetos; Gestão do Tempo; 
Gestão da Qualidade; Gestão de Investimentos; 
Sistemas de Gestão Integrada; Gestão de Investimentos; 
Gestão do Tempo; Gestão da Qualidade; 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Gestão de Projetos; Gestão do Tempo;. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
À medida que o nível de contato entre o prestador de serviço e o cliente aumenta, 
ocorrem mudanças na gestão de operações em serviços, por causa do grau de interação 
cliente/prestador. A ordenação correta entre características operacionais do baixo para o 
alto contato entre cliente e prestador é 
Escolha uma: 
gerenciamento de mix de clientes, gerenciamento de capacidade, atendimento via 
roteiro predefinido e controle de documentação. 
gerenciamento de capacidade, controle de documentação, atendimento via roteiro 
predefinido e controle de fluxo. 
controle de fluxo, atendimento via roteiro predefinido, gerenciamento de 
capacidade e gerenciamento de demanda. 
controle de documentação, gerenciamento de demanda, controle de fluxo e 
gerenciamento de capacidade. 
controle de fluxo, atendimento via roteiro predefinido, controle de documentação e 
gerenciamento de mix de clientes. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: controle de documentação, gerenciamento de demanda, controle de 
fluxo e gerenciamento de capacidade.. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O planejamento estratégico empresarial, dentre os diferentes níveis, é o que abarca tanto 
a formulação de objetivos quanto a seleção dos cursos de ação a serem seguidos para 
sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e a sua 
evolução esperada. Sobre o planejamento estratégico empresarial é correto afirmar que 
Escolha uma: 
envolve toda a organização como um sistema único e aberto, e envolve a empresa 
como uma totalidade. 
é projetado para o médio prazo, geralmente para o exercício anual. 
é realizado pelos executivos, traduz e interpreta as decisões da direção e transforma-
as em planos concretos dentro dos departamentos da empresa. 
é voltado para a eficiência, na execução das atividades e preocupa-se com alcance 
de metas. 
equivale ao planejamento tático. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: envolve toda a organização como um sistema único e aberto, e 
envolve a empresa como uma totalidade.. 
Questão 5 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A Gestão da Informação é uma das áreas de decisão da 1ª etapa de implantação da 
metodologia GESPO e tem como objetivo apoiar a política global da empresa, na 
medida em que torna mais eficiente o conhecimento e a articulação entre os vários 
subsistemas que a constituem. Assinale a alternativa em que todas tecnologias 
relacionadas são desta áreas de decisão: 
Escolha uma: 
Sistemas Especialistas (SE); Intercâmbio Eletrônico de Dados (IED)/Troca 
Eletrônica de Dados (Eletronic Data Interchange – EDI); 
Sistemas de Processamento de Transações (SPT); Advanced Planning Systems 
(APS); Enterprise Application Integration (EAI); 
Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE); Sistemas de Trabalhadores de 
Conhecimento (STC)/Sistemas de Automação de Escritórios; 
Sistemas de Gestão Integrada (SGI)/Enterprise Resource Planning (ERP); Sistemas 
de Informações Gerenciais (SIG); Sistemas de Apoio/Suporte à Decisão (SAD); 
Decision Support Systems (DSS); Enterprise Application Integration (EAI); Key 
Performance Indicators – KPI (Key Success Indicators – KSI); 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Sistemas de Processamento de Transações (SPT); Advanced 
Planning Systems (APS); Enterprise Application Integration (EAI);. 
Questão 6 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Todas as características abaixo são típicas de serviços, exceto 
Escolha uma: 
não pode ser estocado. 
é difícil julgar a qualidade. 
baixo nível de contato com o consumidor. 
intangível. 
a produção e o consumo são simultâneos. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: é difícil julgar a qualidade.. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a opção incorreta com referência à metodologia GESPO. 
Escolha uma: 
A metodologia GESPO está dividida em 3 fases, sendo que a fase de implantação 
em 3 etapas: curto prazo, médio prazo e longo prazo. 
No modelo de implantação da metodologia GESPO no médio prazo se pretende 
alcançar níveis de desempenho associados à produtividade e lucratividade. 
Gestão por processos, Gestão de Pessoas e Gestão da Informação são algumas das 
áreas de decisão associados ao longo prazo no modelo de implantação da metodologia 
GESPO. 
A implementação das etapas de implantação da metodologia GESPO precisam ser 
graduais, seguindo a sequencia do modelo proposto. 
No modelo de implantação da metodologia GESPO, Gestão de Layout, Gestão de 
Capacidade e Gestão de Custos são algumas das áreas de decisão associados ao médio 
prazo. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Gestão por processos, Gestão de Pessoas e Gestão da Informação 
são algumas das áreas de decisão associados ao longo prazo no modelo de implantação 
da metodologia GESPO.. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Uma empresa promove, durante o ciclo de desenvolvimento do produto, uma série de 
alternativas para oferecer ao consumidor as características que melhor atendam às suas 
https://aprender.ead.unb.br/mod/resource/view.php?id=227682
necessidades, já que ele exige produtos personalizados, sendo este o único critério 
ganhador de pedidos. Qual objetivo de desempenho essa empresa deve focar? 
Escolha uma: 
Custo, pois esse sempre será o principal objetivo de produção, independente do tipo 
de negócio. 
Preço, pois o mercado é sensitivo a produtos mais baratos. 
Qualidade, já que o consumidor estará mais interessado na durabilidade do bem 
adquirido. 
Confiabilidade, pois o cumprimento dos prazos é de vital importância nesse tipo de 
mercado. 
Flexibilidade, pois mudanças tardias somente são possíveis caso se tenha um 
processo flexível. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Flexibilidade, pois mudanças tardias somente são possíveis caso se 
tenha um processo flexível.. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Para uma empresa, a função de produção permite conhecer: 
Escolha uma: 
o nível de produção e lucro máximo; 
as diversas combinações de fatores que devem ser usadas a fim de produzir com o 
máximo de eficiência qualquer quantidade, isto é, com o menor custo monetário; 
as diversas combinações de fatores que podem ser usadas para produzir qualquer 
quantidade determinada; 
o fluxo dos insumos e as restrições de capital. 
o quanto custará produzir qualquer quantidade determinada; 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: as diversas combinações de fatores que podem ser usadas para 
produzir qualquer quantidade determinada;. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a opção correta com referência à gestão de processos produtivos. 
Escolha uma: 
Os processos críticos são aqueles em que as consequências das falhas no processo 
podem gerar pequeno número de problemas ou problemas de pequenas proporções. 
Os processos de suporte ou apoio estão relacionados com a produção e entrega dos 
produtos finais que a organização oferece. 
Processo pode ser definido como um conjunto de atividades que, juntas, produzem 
um resultadode valor para o consumidor. 
Em um processo produtivo, as perdas por estoque são as perdas relacionadas aos 
movimentos desnecessários dos operadores. 
A reengenharia baseia-se na reestruturação lenta e gradual dos processos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Processo pode ser definido como um conjunto de atividades que, 
juntas, produzem um resultado de valor para o consumidor.. 
 
Questionário 5 – Gestão da Qualidade 
Iniciado em segunda, 10 Abr 2017, 14:44 
Estado Finalizada 
Concluída em segunda, 10 Abr 2017, 15:28 
Tempo empregado 44 minutos 35 segundos 
Notas 6,0/8,0 
Avaliar 7,5 de um máximo de 10,0(75%) 
Informação 
 
Texto informativo 
NAS QUESTÕES DE MÚLTIPLA ESCOLHA 
MARCAR A ÚNICA OPÇÃO CORRETA OU A 
ÚNICA INCORRETA. 
 
Informação 
 
Texto informativo 
Uma empresa prestadora de serviços coleta dados de reclamações de seus clientes 
quanto aos serviços por ela prestados. No final de um mês de coleta, foi feita a 
contagem das reclamações e levantada a Folha de Verificação, como mostra a tabela 
abaixo, na qual as reclamações foram agrupadas em: A-Demora no atendimento; B-
Erros na colocação do pedido; C-Entrega de produtos danificados; e D-Outros. 
RECLAMAÇÃO CONTAGEM SOMA PERCENTUAL 
A ////////// 10 30 
B ///////// 9 27 
C //////// 8 24 
D ////// 6 19 
TOTAL n= 33 33 100 
 
Os custos dessas reclamações foram também levantados, chegando-se aos seguintes 
percentuais do custo total das reclamações: A= 21%; B= 19%; C= 52%; e D= 8%. A 
partir do Diagrama de Pareto elaborado com os dados da tabela, 
 
 
MARCAR VERDADEIRO PARA AFIRMAÇÃO VERDADEIRA OU FALSO 
PARA AFIRMAÇÃO FALSA SOBRE AS RECLAMAÇÕES: 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Por serem as reclamações mais frequentes, a correção da demora no atendimento e do 
erro na colocação de pedidos devem ser as prioritárias. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
A coleta de dados no controle da qualidade procura: 
Escolha uma: 
a. Inspecionar para aceitar ou rejeitar um produto. 
b. Controlar o processo de produção para diminuir perdas. 
c. Detectar defeitos ou refugos antes que cheguem às mãos dos clientes. 
d. Monitorar, no sentido de acompanhar o desempenho do processo. 
e. Prevenir defeitos antes que ocorram. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Em organizações orientadas a processos: 
Escolha uma: 
a. Tem como foco o cliente. 
b. A principal característica é a especialização do trabalho. 
c. O fluxo do trabalho ocorre na vertical. 
d. A estrutura adotada é a matricial. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Com relação à definição de qualidade: 
Escolha uma: 
a. Segundo Deming, o conceito de qualidade é imutável. 
b. Alguns critérios que compõem a qualidade do serviço são velocidade de 
atendimento, competência, disponibilidade, custo e estética. 
c. Para que uma empresa seja consagrada como uma empresa de qualidade é 
necessário além de assegurar a qualidade do produto, garantir fatores como custo, prazo 
de entrega e flexibilidade. 
d. Algumas das dimensões que compõem a qualidade total do produto são 
desempenho, confiabilidade, conformidade, durabilidade e consistência. 
Questão 5 
Incorreto 
Atingiu 0,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Em relação ao Diagrama de Pareto: 
Escolha uma: 
a. Pode identificar os tipos de defeitos que ocorrem com maior freqüência em um 
processo produtivo. 
b. Deve ser em forma crescente de quantidade. 
c. É necessário criar uma Folha de Verificação para a sua construção. 
d. É necessário criar uma tabela onde se tem uma coluna de porcentagem 
acumulada que originará a curva de Pareto. 
Questão 6 
Incorreto 
Atingiu 0,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
O Diagrama de Pareto: 
Escolha uma: 
a. Por Custo prevalece sobre o Diagrama de Pareto por Frequência. 
b. O item “outros” não deve ter uma porcentagem muito alta. 
c. Por efeitos podem estar relacionados com problemas de qualidade, custo, 
segurança e entrega. 
d. Por causas refere-se às causas do processo tais como máquinas, operadores, 
matéria-prima, método de operação. 
e. Tem por objetivo identificar as causas dos problemas. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Com relação a processos: 
Escolha uma: 
a. Processo pode ser definido como um conjunto de atividades que possuem início, 
meio e fim. 
b. O SIPOC é uma ferramenta importante para se entender o contexto da 
organização. 
c. As tarefas são o menor nível de detalhamento dos processos. 
d. O conjunto de atividades define um processo. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Em relação às ferramentas da qualidade: 
Escolha uma: 
a. A folha de verificação mais utilizada é a de localização de defeitos. 
b. O Diagrama de Ishikawa serve para se identificar os tipos de defeitos que 
ocorrem com maior freqüência. 
c. O Diagrama de Pareto é utilizado para descobrir as causas fundamentais dos 
defeitos. 
d. Um dos objetivos da estratificação é descobrir a causa do problema. 
Questionário 6 – Medidas de Desempenho e Ferramentas de Confiabilidade 
Iniciado em segunda, 24 Abr 2017, 17:09 
Estado Finalizada 
Concluída em segunda, 24 Abr 2017, 18:09 
Tempo empregado 59 minutos 22 segundos 
Notas 12,0/15,0 
Avaliar 8,0 de um máximo de 10,0(80%) 
Informação 
Marcar questão 
Texto informativo 
NAS QUESTÕES DE MÚLTIPLA ESCOLHA, MARCAR A ÚNICA RESPOSTA 
CORRETA OU A ÚNICA RESPOSTA INCORRETA. 
 
NAS QUESTÕES VERDADEIRO OU FALSO, MARCAR VERDADEIRO PARA 
AFIRMAÇÃO VERDADEIRA OU FALSO PARA AFIRMAÇÃO FALSA. 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na evolução 1/2, AJUSTES significa não adequar as premissas quando as premissas 
estiverem sendo adequadas. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na evolução 0/1, AJUSTES significa não adequar o comportamento quando os 
resultados estiverem adequados. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
As linhas da Matriz de Referência para Análise de Confiabilidade acima da linha 
correspondente à posição "AQUI" estão relacionadas à Análise de Árvore de Falhas 
(Fault Tree Analysis - FTA). 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
As linhas da Matriz de Referência para Análise de Confiabilidade acima da linha 
correspondente à posição "AQUI" estão relacionadas à Análise de Modos de Falhas e 
Efeitos (Failure Modes and Effects Analysis - FMEA). 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
A Análise de Modos de Falhas e Efeitos (Failure Modes and Effects Analysis - FMEA) 
é uma matriz descritiva das falhas de componentes individuais do sistema, que utiliza 
uma lógica binária associada à dicotomia sucesso x falha. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na sequência lógica de evolução correspondente aos ciclos do modelo de múltiplos 
níveis de aprendizagem 
Escolha uma: 
https://aprender.ead.unb.br/mod/resource/view.php?id=212305
https://aprender.ead.unb.br/mod/resource/view.php?id=212305
a. A evolução 1/2 questiona comportamento. 
b. A evolução 2/3 questiona contextos. 
c. A evolução 3/4 questiona referencial. 
d. A evolução 0/1 questiona premissas. 
Questão 7 
Incorreto 
Atingiu 0,0 de 1,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
A Análise de Árvore de Falhas (Fault Tree Analysis - FTA) é uma ferramenta das 
partes para o todo ("bottom-up"). 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 8 
Incorreto 
Atingiu 0,0 de 1,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em relação aos indicadoresde excelência para um SSAH decorrentes do modelo de 
múltiplos níveis de aprendizagem 
Escolha uma: 
a. Efetividade questiona contextos. 
b. Eminência questiona premissas. 
c. Eficácia questiona referenciais. 
https://aprender.ead.unb.br/mod/resource/view.php?id=212305
d. Eficiência questiona referencial. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
A Análise de Modos de Falhas e Efeitos (Failure Modes and Effects Analysis - 
FMEA) corresponde às linhas da Matriz de Referência para Análise de Confiabilidade 
acima da posição "AQUI". 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
As linhas da Matriz de Referência para Análise de Confiabilidade estão relacionadas à 
estruturação espacial dos eventos de falha. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 11 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na evolução 0/1, TRANSIÇÃO significa não alterar o comportamento quando os 
resultados estiverem sendo adequados. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 12 
Incorreto 
Atingiu 0,0 de 1,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sequência lógica de imersão correspondente aos três primeiros ciclos do modelo de 
múltiplos níveis de aprendizagem: 
Escolha uma: 
a. Contextos-Premissas-Comportamento-Resultados. 
b. Contextos-Comportamento-Premissas-Resultados. 
c. Premissas-Comportamento-Contextos-Resultados. 
d. Premissas-Contextos-Comportamento-Resultados. 
Questão 13 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
Marcar questão 
https://aprender.ead.unb.br/mod/resource/view.php?id=212305
Texto da questão 
O CICLO TRIPLO diz respeito ao questionamento das premissas. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 14 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
A Análise de Árvore de Falhas (Fault Tree Analysis - FTA) associa o desenvolvimento 
de uma falha particular, denominada Evento de Topo, aos efeitos do Evento de Topo em 
outras falhas. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 15 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
Marcar questão 
Texto da questão 
AÇÃO é um evento de comportamento de um SSAH para o qual eventos antecedentes 
no SSAH ou seu ambiente são necessários e suficientes. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
 
Questionário 7 – GestãoQualidadeConfiabilidade1M (Confiabilidade, 
Manutenibilidade, Disponibilidade) 
Iniciado em segunda, 24 Abr 2017, 15:04 
Estado Finalizada 
Concluída em segunda, 24 Abr 2017, 15:57 
Tempo empregado 53 minutos 14 segundos 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Informação 
 
Texto informativo 
Responda às perguntas 1 a 10 sobre conceitos básicos de confiabilidade, 
manutenibilidade e disponibilidade. 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
O conjunto B e seu conjunto complementar em relação ao espaço amostral S não 
possuem elementos de S em comum. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
A interseção do conjunto A com o conjunto resultante da união do conjunto B com o 
conjunto C é igual à união do conjunto resultante da interseção do conjunto A com o 
conjunto B e o conjunto resultante da interseção do conjunto A com o conjunto C. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Variável aleatória discreta tem função de distribuição acumulada de probabilidade como 
uma função escada contínua à direita, com degraus em um conjunto enumerável de 
pontos x0, x1, x2, ..., que estão presentes em muitas aplicações que envolvem contagens 
de ocorrências. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Dada uma situação com regularidade estatística ("aleatória"), descrita por um espaço 
amostral S, a probabilidade é uma função P que a todo evento E designa um número 
real não negativo, denotado por P[E], que satisfaz 3 axiomas: (i) P[E] maior ou igual a 
zero; (ii) P[S] menor que 1; e (iii) P[união do evento E com o evento F] igual a P[E] + 
P[F], para eventos E e F mutuamente exclusivos. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
A probabilidade condicional de o evento A ocorrer se o evento B já tiver ocorrido em 
um espaço amostral S é obtido pela fórmula: P[conjunto resultante da interseção de A e 
B] x P[B], na qual P[B] e P[conjunto resultante da interseção de A e B] representam, 
respectivamente, as probabilidades de B e do conjunto resultante da interseção de A e B. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Para um evento A, com probabilidade P[A] em um espaço amostral S, a probabilidade 
de um evento AC, complementar ao evento A em relação S, é igual 1 - P[A]. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Manutenibilidade de um item pode ser entendida como: (i) A probabilidade do item 
com necessidade de manutenção (ii) voltar a ter desempenho estabelecido quanto à 
função requerida, (iii) com a manutenção executada sob condições de operação 
estabelecidas, (iv) dentro de um período de tempo pré-determinado. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Confiabilidade de um item pode ser entendida como: (i) A probabilidade do item 
desempenhar satisfatoriamente (ii) a função requerida, (iii) sob condições de operação 
estabelecidas, (iv) por um período de tempo pré-determinado. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Tempo Médio Até a Falha (Mean Time To Failure - MTTR) é uma medida mais 
aplicável a itens reparáveis. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Uma imperfeição sempre cria um erro latente (existente mas não ativo) em todos os 
componentes de um sistema. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
 
Questionário 8 – GestãoQualidadeConfiabilidade2M (Redundância e 
Ferramentas) 
Iniciado em segunda, 24 Abr 2017, 16:22 
Estado Finalizada 
Concluída em segunda, 24 Abr 2017, 17:05 
Tempo empregado 42 minutos 29 segundos 
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%) 
Informação 
 
Texto informativo 
Responda às perguntas 1 e 2 sobre redundância de proteção a imperfeições. 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Na redundância híbrida, apenas parte dos meios do subsistema de redundância de 
proteção destinados a proteger determinada parte de um sistema não permanece em 
funcionamento sempre que essa parte do sistema estiver em funcionamento. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Na redundância em espera, todos os meios do subsistema de redundância de proteção 
destinados a proteger determinada parte de um sistema esperam em funcionamento 
sempre que essa parte do sistema estiver em funcionamento. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Informação 
 
Texto informativo 
A Análise de Árvore de Falha - AAF (Failure Tree Analysis - FTA), a Análise de 
Modos de Falha e Efeitos - AMFE (Failure Modes and Effect Analysis - FMEA) e a 
Análise da Árvore de Eventos - AAE (Event Tree Analysis - ETA) são três ferramentas 
de confiabilidade, devendo, sempre que possível, ser utilizadas em conjunto para a 
análise de falhas. Um modo interessante de visualizar as diferenças entre FTA, FMEA e 
ETA é tomar um mesmo evento de falha como foco de aplicação de cada uma dessas 
ferramentas. Responda às perguntas 3 a 4 relativas a essas três ferramentas. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
A decomposição das causas na FTA é encerrada no nível das falhas primárias. 
Escolhauma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
A FMEA é uma ferramenta dedutiva de análise. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Informação 
 
Texto informativo 
A avaliação direta de uma árvore de falhas está centrada na expressão lógica do evento 
de topo como função dos eventos correspondentes às falhas primárias. Utilizando U 
para denotar "UNIÃO" de eventos e # para "INTERSEÇÃO" de eventos, responda às 
perguntas 5 e 6 quanto às equações lógicas dos eventos de topo ET1, ET2, ET3 e ET4 
correspondentes, respectivamente, às árvores de falhas A1, A2, A3 e A4 mostradas 
abaixo. 
 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
A equação lógica do evento de topo ET3 da árvore A3 é 
Escolha uma: 
1. (A # B) U (C # D) U (E # F) U (G # H) 
2. (A U B) # (C U D) # (E U F) # (G U H) 
3. (A U B) U (C # D) # (E # F) U (G U H) 
4. (A # B) U (C U D) U (E U F) # (G # H) 
5. (E # F) U (G U H) # (A U B) # (C # D) 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
A equação lógica do evento de topo ET1 da árvore A1 é 
Escolha uma: 
1. (A # B) U (C # D) U (E # F) U (G # H) 
2. (A U B) # (C U D) # (E U F) # (G U H) 
3. (A U B) # (C # D) # (E # F) U (G U H) 
4. (A # B) U (C U D) U (E U F) # (G # H) 
5. (E # F) U (G # H) U (A # B) # (C # D) 
Informação 
 
Texto informativo 
Responda às perguntas 7 e 8 sobre diagramas de blocos de confiabilidade associados às 
árvores de falhas A1, A2, A3 e A4 das perguntas 5 e 6 acima. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
O diagrama de blocos de confiabilidade 
ao lado corresponde à 
Escolha uma ou mais: 
1. Árvore de Falhas A1 
2. Árvore de Falhas A2 
3. Árvore de Falhas A3 
4. Árvore de Falhas A4 
5. Nenhuma das respostas anteriores. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
 
O diagrama de blocos de confiabilidade acima corresponde à 
Escolha uma: 
1. Árvore de Falhas A1 
2. Árvore de Falhas A2 
3. Árvore de Falhas A3 
4. Árvore de Falhas A4 
5. Nenhuma das respostas anteriores. 
Informação 
 
Texto informativo 
Responda às perguntas 9 e 10 sobre caminhos de corte em diagramas de blocos de 
confiabilidade associados às árvores de falhas A1, A2, A3 e A4 das perguntas 5 e 6 
acima, nas quais U denota "UNIÃO" de eventos e # "INTERSEÇÃO" de eventos. 
Notar que para responder as perguntas 9 e 10 é necessário construir os diagramas de 
blocos de confiabilidade correspondentes às árvores de falhas A1, A2, A3 e A4. 
Questão 9 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Avalie as seguintes afirmações sobre 
caminhos de corte no diagrama de blocos de confiabilidade ao lado. 
Escolha uma: 
1. Existem 8 caminhos de corte mínimo no diagrama. 
2. A U C # D U E # F é um caminho de corte. 
3. B # C # D U F é um caminho de corte. 
4. A # C # D # E é um caminho de corte. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
 
Texto da questão 
Avalie as seguintes afirmações sobre 
caminhos de corte no diagrama de blocos de confiabilidade ao lado. 
Escolha uma: 
1. Existem 8 caminhos de corte mínimo no diagrama. 
2. A # C # E é um caminho de corte. 
3. B # D # F # H é um caminho de corte. 
4. A # C # D U F é um caminho de corte. 
 
Questionário 9 – GestãoProjetos: GuiaPMBOKCapítulos1a3+AnexoA1 
Iniciado em quinta, 22 Jun 2017, 20:07 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta, 22 Jun 2017, 21:16 
Tempo empregado 1 hora 9 minutos 
Expirado 9 minutos 11 segundos 
Avaliar 0 de um máximo de 10(0%) 
Informação 
 
Texto informativo 
NAS QUESTÕES DE MÚLTIPLA ESCOLHA, MARCAR A ÚNICA RESPOSTA 
CORRETA OU A ÚNICA RESPOSTA INCORRETA. 
Questão 1 
Não respondido 
Vale 1 ponto(s). 
 
Texto da questão 
A coleção de fases geralmente sequenciais e algumas vezes sobrepostas, cujo nome e 
número são determinados pelas necessidades de gestão da organização ou das 
organizações envolvidas no projeto é conhecida como: 
Escolha uma: 
a. Ciclo de vida do projeto. 
b. Estágios de vida do projeto. 
c. Grupos de processos de gerenciamento de projetos. 
d. Ondas do projeto 
Questão 2 
Não respondido 
Vale 1 ponto(s). 
 
Texto da questão 
Fazer o gerenciamento de um Projeto tipicamente inclui: 
Escolha uma: 
a. O balanceamento de restrições competitivas de projeto, incluindo escopo, 
qualidade, cronogramas, orçamento, recursos e riscos. 
b. O suporte a fatores humanos, comunicações, disciplina e gestão do desempenho. 
c. A implementação de programas (software), equipamentos (hardware) e outros 
sistemas para melhorar a eficiência organizacional. 
d. A integração de requisitos de rentabilidade, baixo custo e responsabilidade legal. 
Questão 3 
Não respondido 
Vale 1 ponto(s). 
 
Texto da questão 
O Guia PMBOK é o padrão para: 
Escolha uma: 
a. O gerenciamento de todos os projetos durante todo o tempo englobando todas as 
indústrias. 
b. O gerenciamento da maioria dos projetos na maior parte do tempo englobando 
muitos tipos de indústrias. 
c. O gerenciamento de todos os projetos durante todo o tempo englobando alguns 
tipos de indústrias. 
d. O gerenciamento de alguns projetos parte do tempo englobando poucos tipos de 
indústrias. 
Questão 4 
Não respondido 
Vale 1 ponto(s). 
 
Texto da questão 
Os relacionamentos entre grupos de processos de gerenciamento de projetos e fases do 
ciclo de vida de projetos são melhor descritos: 
Escolha uma: 
a. São conceitos incompatíveis, sem relacionamentos. 
b. São o mesmo conceito descrito por termos diferentes para satisfazer extensões de 
áreas de aplicação. 
c. Grupos de processos interagem dentro de cada fase do projeto e são normalmente 
repetidos para cada fase. 
d. Fases cruzam os grupos de processos de tal modo que o encerramento de um 
grupo de processos provê uma entrada para o início da próxima fase. 
Questão 5 
Não respondido 
Vale 1 ponto(s). 
 
Texto da questão 
Um coordenador de projeto pode tipicamente ser encontrado em uma organização: 
Escolha uma: 
a. Matriz forte. 
b. Projetizada. 
c. Matriz fraca. 
d. Matriz balanceada. 
Questão 6 
Não respondido 
Vale 1 ponto(s). 
 
Texto da questão 
O grupo de processos de iniciação consistem dos processos executados para: 
Escolha uma: 
a. Aprovar as análises de mercado para assegurar a solução de potenciais disputas 
contratuais. 
b. Utilizar estratégias de mitigação de riscos para aumentar as chances de sucesso 
do projeto. 
c. Definir um novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente pela obtenção 
da autorização para iniciar o projeto ou fase. 
d. Estabelecer e descrever a necessidade de um processo de seleção de projetos. 
Questão 7 
Não respondido 
Vale 1 ponto(s). 
 
Texto da questão 
Avalie as seguintes frases relativas ao ciclo de vida e suas fases: 
Escolha uma: 
a. Níveis de custos e de pessoal alocado são geralmente estáveis no decorrer do 
ciclo de vida do projeto. 
b. Influências de stakeholders, riscos e incertezas são maiores no início do projeto, 
decrescendo no decorrer da vida do projeto. 
c. A habilidade para influenciar as características finais do projeto do produto, sem 
impacto significativo nos custos, é maior no início do projeto e decresce com a 
proximidade da conclusão do projeto. 
d. Os custos de alterações e de correção de erros tipicamente aumenta de modo 
significativo com a proximidade da conclusão do projeto. 
Questão 8 
Não respondido 
Vale 1 ponto(s). 
 
Texto da questão 
Quanto ao ciclo de vida do produto e do projeto, pode-se afirmar que: 
Escolha uma: 
a. Geralmente, o ciclo de vida de um projeto está contido dentro do ciclo de vida de 
um produto. 
b. A última fase do ciclo de vida de um produto é geralmente a sua retirada. 
c. Geralmente, o ciclo de vida de um produto está contido dentro do ciclo de vida de 
um projeto. 
d. O ciclo de vida do produto consiste geralmente de fases sequenciais, não 
sobrepostas, determinadaspelas necessidades de manufatura e controle da organização. 
Questão 9 
Não respondido 
Vale 1 ponto(s). 
 
Texto da questão 
Uma função primária de Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO) é dar suporte 
ao Gerente do Projeto de várias maneiras, que geralmente incluem: 
Escolha uma: 
a. Instruir (coach), guiar (mentor), treinar e supervisionar (oversight). 
b. Satisfazer objetivos específicos do projeto e controlar os recursos designados ao 
projeto para atender objetivos do projeto da melhor maneira. 
c. Gerenciar recursos compartilhados por todos os projetos administrados pelo 
PMO. 
d. Identificar e desenvolver metodologia, melhores práticas e padrões de 
gerenciamento de projeto. 
Questão 10 
Não respondido 
Vale 1 ponto(s). 
 
Texto da questão 
Com relação aos stakeholders de um projeto: 
Escolha uma: 
a. São pessoas ou organizações que suportam ativamente o projeto. 
b. São pessoas ou organizações que podem exercer influência sobre o projeto, suas 
entregas e os membros da equipe do projeto. 
c. São pessoas ou organizações ativamente envolvidas com o projeto. 
d. São pessoas ou organizações cujos interesses podem ser negativa ou 
positivamente afetados pelo desempenho ou conclusão do projeto. 
 
Questionário 10 – Técnicas Gestão Projetos 1 (Caminho Crítico1: Cálculos 
Tempos Custos) 
Iniciado em quinta, 22 Jun 2017, 21:59 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta, 22 Jun 2017, 23:02 
Tempo empregado 1 hora 2 minutos 
Expirado 2 minutos 45 segundos 
Avaliar 10,0 de um máximo de 10,0(100%) 
Informação 
 
Texto informativo 
 
NA REDE DE ATIVIDADES DO DIAGRAMA 1, CORRESPONDENTE À 
EXECUÇÃO NORMAL DAS ATIVIDADES DA MATRIZ DE ATIVIDADES DO 
PROJETO X, OS NÓS 1 E 6 REPRESENTAM, RESPECTIVAMENTE, OS 
EVENTOS INICIAL E FINAL DO PROJETO X, ENQUANTO QUE O 
RETÂNGULO EM CADA SETA MOSTRA A LETRA MAIÚSCULA 
CORRESPONDENTE AO TÍTULO DA ATIVIDADE DA SETA E, SEPARADOS 
POR UMA BARRA /, O CUSTO TOTALDA ATIVIDADE COM DURAÇÃO 
NORMAL, EM R$ MIL, E A DURAÇÃO NORMAL, EM MESES, DA 
ATIVIDADE DA SETA. POR EXEMPLO, A ATIVIDADE A TEM CUSTO TOTAL 
COM DURAÇÃO NORMAL IGUAL A R$ 100MIL E DURAÇÃO NORMAL DE 10 
MESES. EM RELAÇÃO À REDE DO DIAGRAMA 1: 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Calcular a Folga do Evento 3 em meses. 
Resposta: 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Calcular a Folga Total da Atividade G em meses. 
Resposta: 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
A sequência de atividades 1-4-3-5-6 é um caminho crítico da rede de atividades do 
Diagrama 1 com as durações normais. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
A sequência de atividades 1-3-5-6 é um caminho crítico da rede de atividades do 
Diagrama 1 com as durações normais. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Informação 
 
Texto informativo 
Para a Rede de Atividades com EXECUÇÃO NORMAL, tomada como a situação 
inicial do Projeto X, é necessário verificar o ganho entre a eliminação do pagamento de 
multas por atraso e o custo adicional de aceleração de atividades. Considerando agora 
também as colunas de EXECUÇÃO ACELERADA da Matriz de Atividades: 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Calcular o Custo Adicional por Mês de Aceleração da Atividade C (número inteiro de 1 
ou 2 dígitos, em R$ mil, sem escrever R$). 
Resposta: 5 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Calcular o Custo Adicional por Mês de Aceleração da Atividade A (número inteiro de 1 
ou 2 dígitos, em R$ mil, sem escrever R$). 
Resposta: 30 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Calcular o Custo Adicional por Mês de Aceleração da Atividade D (número inteiro de 1 
ou 2 dígitos, em R$ mil, sem escrever R$). 
Resposta: 6 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Calcular o Custo Adicional por Mês de Aceleração da Atividade H (número inteiro de 1 
ou 2 dígitos, em R$ mil, sem escrever R$). 
Resposta: 2 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Calcular o Custo Adicional por Mês de Aceleração da Atividade F (número inteiro de 1 
ou 2 dígitos, em R$ mil, sem escrever R$). 
Resposta: 2 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,0 de 1,0 
 
Texto da questão 
Calcular o Custo Adicional por Mês de Aceleração da Atividade B (número inteiro de 1 
ou 2 dígitos, em R$ mil, sem escrever R$). 
Resposta: 44 
 
 
	Questão 1
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 2
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 3
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 4
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 5
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 6
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 7
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 8
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 9
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 10
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 1
	Texto da questão
	Questão 2
	Texto da questão
	Questão 3
	Texto da questão
	Questão 4
	Texto da questão
	Questão 5
	Texto da questão
	Questão 6
	Texto da questão
	Questão 7
	Texto da questão
	Questão 8
	Texto da questão
	Questão 9
	Texto da questão
	Questão 10
	Texto da questão
	Informação
	Texto informativo
	Questão 1
	Texto da questão
	Questão 2
	Texto da questão
	Questão 3
	Texto da questão
	Questão 4
	Texto da questão
	Questão 5
	Texto da questão
	Questão 6
	Texto da questão
	Questão 7
	Texto da questão
	Questão 8
	Texto da questão
	Questão 9
	Texto da questão
	Questão 10
	Texto da questão
	Questão 1
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 2
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 3
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 4
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 5
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 6
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 7
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 8
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 9
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 10
	Texto da questão
	Feedback
	Informação
	Texto informativo
	Informação
	Texto informativo
	Questão 1
	Texto da questão
	Questão 2
	Texto da questão
	Questão 3
	Texto da questão
	Questão 4
	Texto da questão
	Questão 5
	Texto da questão
	Questão 6
	Texto da questão
	Questão 7
	Texto da questão
	Questão 8
	Texto da questão
	Informação
	Texto informativo
	Questão 1
	Texto da questão
	Questão 2
	Texto da questão
	Questão 3
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	Questão 4
	Texto da questão
	Questão 5
	Texto da questão
	Questão 6
	Texto da questão
	Questão 7
	Texto da questão
	Questão 8
	Texto da questão
	Questão 9
	Texto da questão
	Questão 10
	Texto da questão
	Questão 11
	Texto da questão
	Questão 12
	Texto da questão
	Questão 13
	Texto da questão
	Questão 14
	Texto da questão
	Questão 15
	Texto da questão
	Informação
	Texto informativo
	Questão 1
	Texto da questão
	Questão 2
	Texto da questão
	Questão 6
	Texto da questão
	Questão 7
	Texto da questão
	Questão 8
	Texto da questão
	Questão 9
	Texto da questão
	Questão 10
	Texto da questão
	Informação
	Texto informativo
	Questão 1
	Texto da questão
	Questão 2
	Texto da questão
	Informação
	Texto informativo
	Questão 3
	Texto da questão
	Questão 4
	Texto da questão
	Informação
	Texto informativo
	Questão 5
	Texto da questão
	Questão 6
	Texto da questão
	Informação
	Texto informativo
	Questão 7
	Texto da questão
	Questão 8
	Texto da questão
	Informação
	Texto informativo
	Questão 9
	Texto da questão
	Questão 10
	Texto da questão
	Informação
	Texto informativo
	Questão 1
	Texto da questão
	Questão 2
	Texto da questão
	Questão 3
	Texto da questão
	Questão 4
	Texto da questão
	Questão 5
	Texto da questão
	Questão 6
	Texto da questão
	Questão 7
	Texto da questão
	Questão 8
	Texto da questão
	Questão 9
	Texto da questão
	Questão 10
	Texto da questão
	Informação
	Texto informativo
	Questão 1
	Texto da questão
	Questão 2
	Texto da questão
	Questão 3
	Texto da questão
	Questão 4
	Texto da questão
	Informação
	Texto informativo
	Questão 5
	Texto da questão
	Questão 6
	Texto da questãoQuestão 7
	Texto da questão
	Questão 8
	Texto da questão
	Questão 9
	Texto da questão
	Questão 10
	Texto da questão