ATIVIDADE 4

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16/11/2020 Blackboard Learn
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Pergunta 1
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resposta:
A norma ISO/IEC 12207 estabelece uma estrutura comum para processos de ciclo de vida de
software, com terminologia bem definida, que pode e deve ser referenciada por organizações
desenvolvedoras de software. É correto afirmar assim que a norma ISO/IEC 12207:
É composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma
organização pode construir modelos de ciclo de vida de software.
É composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma
organização pode construir modelos de ciclo de vida de software.
 Resposta Correta: A norma ISO/IEC 12207 é composta por um conjunto abrangente de
diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de
software apropriados a seus produtos e serviços, da concepção até ao encerramento.
Pergunta 2
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“CMMI é uma metodologia criada pela SEI (Software Engineering Institute) para ser um guia destinado
a melhorar os processos organizacionais e a habilidade desses em gerenciar o desenvolvimento, a
aquisição e a manutenção de produtos e serviços.” 
 
Disponível em: 
https://www.devmedia.com.br/cmmi-capability-maturity-model-integration/3530 
Acessado em: 15/05/2019 
 
O modelo é dividido em visões aplicáveis a múltiplos contextos de negócio. Considerando a citação
apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas. 
 
I – O CMMI para Serviços tem é direcionado à melhoria do desempenho e das principais capacidades
das organizações que trabalham com serviços B2B, B2C e serviços independentes 
 
Porque: 
 
II – Se aplicado de forma clara e correta o modelo pode aumentar a satisfação do cliente em relação a
organização 
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta: CMMI Serviços: aqui o conjunto integrado de práticas é direcionado à
melhoria do desempenho e das principais capacidades das organizações que fornecem
serviços, incluindo B2B, B2C e serviços independentes. A correta aplicação deste
modelo pode aumentar a lealdade do cliente em relação a organização, entrega do
serviço em tempo menor, melhoria da qualidade e redução de custos.
Pergunta 3
Sobre a ISO/IEC 15504: “Esta Norma trata da avaliação de processo e de sua aplicação para a
melhoria e determinação da capacidade. Ela define o conjunto mínimo de requisitos para a realização
de uma avaliação.” 
 
Disponível em: https://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=1507 
Acessado em: 16/05/2019 
 
Os requisitos irão garantir que os resultados da avaliação nãos sejam influenciáveis e sejam objetivos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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https://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=1507
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resposta:
 
( ) A norma ISO/IEC 15504 foge à regra e trata somente da qualidade de software. 
( ) Alguns dos processos existentes na dimensão de processos, incluem relação cliente/servidor 
( ) Foi criada como uma complementação para o MPS-BR. 
( ) Na dimensão de capacidade a avaliação dos processos é realizada em função de determinados
atributos destes processos. 
 
Com base nas associações, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta:
F, V, F, V.
F, V, F, V.
 Resposta Correta: A afirmativa II está correta, pois Dimensão de processos: as 5
categorias de processos aqui definidas guardam bastante similaridade com os processos
da norma ISO/IEC 12207. Alguns destes processos incluem relação cliente/fornecedor,
procedimentos de engenharia de software e de qualidade de software. A afirmação IV
está correta, pois Dimensão de capacidade: em cada processo são previstos seis níveis
de capacidade, que não se distanciam dos que já abordamos. São eles: incompleto,
realizado, gerenciado, estabelecido, previsível e otimizado. A avaliação destes
processos é feita em função de determinados atributos destes processos.
Pergunta 4
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resposta:
O modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration) refere-se a melhoria de processos. Os
principais processos para o gerenciamento de riscos são chamados de áreas de processos. Cada área
de processo possui uma categoria, um nível e um propósito. Sobre os processos e suas categorias, é
correto afirmar que as áreas de processos do CMMI podem ser agrupadas por categorias, da seguinte
forma:
Gerenciamento de projeto; Engenharia e Suporte.
Gerenciamento de projeto; Engenharia e Suporte.
Resposta Correta: As áreas de processos existentes no CMMI são compostas por
categorias. A área de processo Gerenciamento de requisitos pode ser representada pela
categoria Gerenciamento de Projetos, a área Gerenciamento de Configuração pela
categoria Suporte, A área Garantia de Qualidade de Processo e Produto pela categoria
Suporte, a área Desenvolvimento de requisitos pela categoria Engenharia, a área
Gerenciamento quantitativo do projeto pela categoria Gerenciamento de Projeto, e por
fim, a área Gerenciamento de desempenho organizacional pela categoria de
Gerenciamento de projeto.
Pergunta 5
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Resposta Correta: 
“O CMMI (Capability Maturity Model Integration) refere-se a uma ferramenta criada na década de 80
para gerir projetos de Software. Seu objetivo é o de, através de estágios de evolução, garantir a
qualidade dos mesmos.” 
 
Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/empreendedorismo/entenda-o-que-e-cmmi-e-se
us-niveis/ Acessado em: 19/05/2019 
 
O CMMI possui alguns níveis que possuem determinadas especificidades. Considerando as
informações expostas e o texto-base da disciplina, analise as afirmativas abaixo: 
 
I. É um modelo muito utilizado que realiza a classificação da maturidade de um processo de
desenvolvimento. 
II. O modelo é composto por quatro níveis de maturidade do processo, sendo o último nível o pior do
modelo. 
III. O único objetivo do modelo CMMI é a qualidade do software, sendo que isso não se reflete no
processo de desenvolvimento do mesmo. 
IV. O quinto nível do modelo CMMI é conhecido como nível de melhoria contínua em seus processos. 
 
É correto o que se afirma em:
I e IV, apenas.
I e IV, apenas.
1 em 1 pontos
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 Resposta Correta: A afirmativa I está correta, pois o CMMI, que vem da expressão da
língua inglesa Capability Maturity Model Integration, ou Integração do Modelo da
Maturidade em Capacitação. Embora a tradução literal não revele com clareza seu
objetivo, o modelo visa determinar o estágio atual de maturidade dos processos de uma
organização e oferecer meios para aprimorá-lo. A afirmativa IV está correta, pois o
nível 5 – Em otimização: trata-se do nível mais elevado na escala e objetivo a ser
atingido por qualquer organização. Aqui, a organização já alcançou a excelência em
cada nível anterior e passa a buscar melhoria contínua em seus processos, com base
nas medições quantitativas já obtidas.
Pergunta 6
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“A norma internacional ISO/IEC 12207 tem comoobjetivo principal estabelecer uma estrutura comum
para os processos de ciclo de vida e de desenvolvimento de softwares visando ajudar as organizações
a compreenderem todos os componentes presentes na aquisição e fornecimento de software e, assim,
conseguirem firmar contratos e executarem projetos de forma mais eficaz.” 
 
Disponível em: http://micreiros.com/norma-nbr-isoiec-12207/ 
Acessado em: 16/05/2019 
 
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os modos de utilização
da ISO a seguir e associe-os a sua respectiva característica: 
 
I – Por uma Organização 
II – Por um Projeto 
III – Por um Adquirente ou Fornecedor 
IV – Por Avaliadores de Processos 
 
( ) Esses processos podem ser suportados por uma infraestrutura de métodos, procedimentos,
técnicas, ferramentas e pessoal treinado. 
( ) Neste modo, a norma serve para ajudar a desenvolver um acordo sobre processos e atividades 
( ) Para servir como um modelo de referência de processo para uso no desempenho de avaliações de
processos. 
( ) Serve para ajudar a selecionar, estruturar e empregar os elementos de um ambiente estabelecido
para fornecer produtos e serviços 
 
Com base nas relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta:
I, III, IV, II.
I, III, IV, II.
 Resposta Correta: O modo (I) Por uma organização: para ajudar a estabelecer um
ambiente de processos desejados. Esses processos podem ser suportados por uma
infraestrutura de métodos, procedimentos, técnicas, ferramentas e pessoal treinado. O
modo (II) Por um projeto: neste contexto, serve para ajudar a selecionar, estruturar e
empregar os elementos de um ambiente estabelecido para fornecer produtos e serviços.
O modo (III) Por um adquirente e um fornecedor: aqui a norma serve para ajudar a
desenvolver um acordo sobre processos e atividades. Por meio do acordo, os processos
e atividades deste documento são selecionados, negociados, acordados e executados. O
modo (IV) Por avaliadores de processos: para servir como um modelo de referência de
processo para uso no desempenho de avaliações de processos que podem ser usados
para apoiar a melhoria do processo.
Pergunta 7
“O MPS-BR (Melhoria do Processo de Software Brasileiro) é uma metodologia voltada à área de
desenvolvimento de sistemas e que foi criada por um conjunto de organizações ligadas ao
desenvolvimento de software.” 
 
Disponível em: https://www.devmedia.com.br/maturidade-no-desenvolvimento-de-software-cmmi-e-mp
s-br/27010 Acessado em: 16/05/2019 
 
Dentro do MPS-BR é utilizado as principais abordagens internacionais voltadas para a melhoria do
processo de software. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
1 em 1 pontos
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https://softex.br/mpsbr/
https://www.devmedia.com.br/maturidade-no-desenvolvimento-de-software-cmmi-e-mps-br/27010
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resposta:
I - O nível de maturidade C é composto pelos processos dos níveis de maturidade anteriores (G ao D)
acrescidos dos processos de desenvolvimento para Reutilização, Gerência de Decisões e Gerência de
Riscos. 
 
Porque: 
 
II - No nível A, a implementação de pelo menos um dos processos já faz com que seja atingido os
objetivos quantitativos de negócio. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 Resposta Correta: A asserção I é uma proposição correta, pois por padrão do MPS-BR,
o nível de maturidade C é composto pelos processos dos níveis de maturidade anteriores
(G ao D), acrescidos dos processos Desenvolvimento para Reutilização, Gerência de
Decisões e Gerência de Riscos.
Pergunta 8
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resposta:
“A norma ISO/IEC 15504 define o processo de desenvolvimento de software, de modo que este
processo se torne eficiente. Devido ao tamanho deste documento, decidi resumi-lo em alguns tópicos
interessantes para facilitar a compreensão”
 
Disponível em: http://www.flymild.com/resumo-iso-15504-spice-parte-1/ 
Acessado em: 19/05/2019
 
Esta é uma norma que define várias atividades para manter a qualidade do software. Considerando a
citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas.
 
I – Na dimensão de capacidade cada processo possui seis níveis de capacidade.
 
Porque
 
II – Na dimensão de processos temos 5 categorias de processos definidas e similares a normal
ISO/IEC 12207.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
 Resposta Correta: A asserção I é uma proposição correta, pois a Dimensão de
capacidade: em cada processo são previstos seis níveis de capacidade, que não se
distanciam dos que já abordamos. São eles: incompleto, realizado, gerenciado,
estabelecido, previsível e otimizado. A avaliação destes processos é feita em função de
determinados atributos destes processos. A asserção II é uma proposição correta, pois a
Dimensão de processos: as 5 categorias de processos aqui definidas guardam bastante
similaridade com os processos da norma ISO/IEC 12207. Alguns destes processos
incluem relação cliente/fornecedor, procedimentos de engenharia de software e de
qualidade de software.
Pergunta 9
“ISO 12207 (...) tem como principal objetivo fornecer uma estrutura comum para que o adquirente,
fornecedor, desenvolvedor, mantenedor, operador, gerentes e técnicos, envolvidos com o
desenvolvimento de software.” 
 
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Disponível em: https://www.conhecimentogeral.inf.br/iso_12207/ 
Acessado em: 16/05/2019 
 
Esta ISO possui uma estrutura de maneira bem flexível. Considerando a citação apresentada e os
conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I – Composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode
construir modelos de ciclo de vida de software. 
 
Porque: 
 
II – Esta norma ela pode ser utilizada somente por uma organização, em um projeto, e por um
adquirente e um fornecedor 
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 Resposta Correta: A asserção I é uma proposição correta, pois a norma ISO/IEC 12207
é composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização
pode construir modelos de ciclo de vida de software apropriados a seus produtos e
serviços, da concepção até ao encerramento.
Pergunta 10
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resposta:
“O programa MPS.BR – Melhoria de Processo do Software Brasileiro (..). tem como principal objetivo
desenvolver e disseminar modelos de melhoria de processos que atendam às necessidades da
Indústria Brasileira de Software e Serviços de TI.” 
 
Disponível em: https://www.desenvolva.info/o-que-e-o-mps-br/ 
Acessado em: 19/05/2019 
 
O MPS-BR atualmente está sob coordenação do SOFTEX - Associação para Promoção da Excelência
do Software Brasileiro. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I - O nível de maturidade G é o mais baixo da escala e é composto pelos processos gerência de
projetos e gerência de requisitosPorque: 
 
II - A cada nível de maturidade, são adicionados um conjunto de processos que auxiliam a obtenção
do nível de maturidade. Lembrando-se que para cada nível superior, exige-se os passos do nível
anterior. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
 Resposta Correta: A asserção I é uma proposição correta, pois o nível G de maturidade
– o mais baixo na escala – visa o atingimento de certos objetivos relacionados aos
processos de Gerência de Projetos e de Gerência de Requisitos. Em relação ao
gerenciamento de um projeto, os resultados esperados incluem a definição do escopo do
trabalho para o projeto e a definição do modelo e das fases do ciclo de vida do projeto. 
Já no que que se refere ao gerenciamento de requisitos, é esperado que os requisitos
sejam avaliados com base em critérios objetivos e que o comprometimento da equipe
técnica com estes requisitos seja efetivo. A asserção II é uma proposição correta, pois
para se adquirir uma maturidade melhor e mais abrangente, em todo nível é adicionado
um processo diferente, e cada nível superior deve contar com as especificações do nível
anterior.
1 em 1 pontos
https://www.conhecimentogeral.inf.br/iso_12207/
http://www.softex.br/mpsBr/
https://www.desenvolva.info/o-que-e-o-mps-br/
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