Avaliação I Planejamento e Administração

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	Acadêmico:
	
	
	Disciplina:
	Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:657706) ( peso.:1,50)
	Prova:
	24892434
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	"Participação é um dos cinco princípios da democracia, sem ela, não é possível transformar em realidade e em parte da história humana, nenhum dos outros princípios: igualdade, liberdade, diversidade e solidariedade. Falamos aqui de participação em todos os níveis, sem exclusão prévia de nenhum grupo social, sem limitações que restrinjam o direito e o dever de cada pessoa tomar parte e se responsabilizar pelo que acontece no planeta. Em resumo, cada um de nós é responsável pelo que acontece nas questões locais, nacionais e internacionais. SOMOS cidadãos do mundo e, portanto, corresponsáveis por tudo o que ocorre. A única forma de transformar este direito em realidade é através da participação" (SOUZA, 2004, p. 1). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- Participar significa fazer de um determinado grupo, independente de sua natureza, de forma ativa ou passiva nos processos de tomada de decisões, no planejamento de ações, na concepção de instrumentos e ferramentas de gestão, na elaboração e produção de bens e serviços e no consumo.
PORQUE
II-  A omissão frente às atividades ou a apatia com relação a determinados movimentos sociais excluem os direitos dos indivíduos que tem sua participação renegada. A abstenção no agir corresponde à inibição de pertencimento do grupo e aos resultados gerados por ele.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SOUZA, Herbert (Betinho). Participação. 2004. Endereço Eletrônico: Disponível em: <http://www.tecsi.fea.usp.br/eventos/Contecsi2004/BrasilEmFoco/port/polsoc/partic/apresent/apresent.htm>. Acesso em: 18 jan. 2010.
	 a)
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I.
	 c)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
	 d)
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	2.
	Diante das mudanças organizacionais, sofremos alguma influência de vários setores, no ambiente externo, ou seja, os que não são controlados pela organização, mas que influenciam as decisões dos gestores que geram novos processos administrativos e nas decisões. Sobre as mudanças organizacionais a partir da influência do ambiente externo, analise as seguintes sentenças:
I- Mudanças Educacionais: quando os padrões educacionais mudarem, as relações organizacionais permanecem iguais, pois a concepção das coisas nunca muda.
II- Mudanças Sociais: os fatores sociais, das relações do homem em sociedade, incidem/influenciam diretamente no comportamento dentro da organização.
III- Mudanças Culturais: quando a cultura organizacional muda, os métodos de gestão de uma determinada organização também mudam, ou seja, a partir de uma visão de mundo é que os gestores administram sua organização.
IV- Mudanças Econômicas: conforme a mudança da economia, as organizações não têm obrigação de adequar estrategicamente suas ações, pois continuam sendo sustentáveis.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	3.
	Um plano é um "documento utilizado para o registro de decisões do tipo: o que se pensa fazer, como fazer, quando fazer, com que fazer, com quem fazer. Para existir um plano é necessária a discussão sobre fins e objetivos, culminando com a sua definição, pois somente desse modo é que se pode responder às questões indicadas", ou seja, um plano são as diretrizes mestras de um programa ou projeto social (ALVES, 2013, p. 2). Sobre os componentes necessários para a elaboração de um bom plano, analise as sentenças a seguir:
I- Deve-se formular uma síntese dos fatos e das necessidades que motivam o plano, capazes de formular e explicar os objetivos deste.
II- É necessária a formulação da política de prioridades de maneira explícita, que informe a razão das escolhas tomadas.
III- É imprescindível a elaboração de um quadro, ordenado por itens, de mudanças a operar, estrutura e  conteúdo dos setores e dos níveis os rendimentos previstos.
IV- Deve-se elaborar o quadro cronológico com metas ou resultados a alcançar ao término do período ou em etapas.
V- É importante, porém dispensável, a distribuição das responsabilidades de execução e de avaliação dos resultados, podendo ser eles, informados ao final das atividades.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ALVES, Sigridi. Tipos e níveis de planejamento. 2013. Disponível em: <https://planejamentoeducacional.webnode.com.br/tipos-niveisdeplanejamento/>. Acesso em: 8 ago. 2018.
	 a)
	I, II, III e IV estão corretas.
	 b)
	I, II e III estão corretas.
	 c)
	I, II, IV e V estão corretas.
	 d)
	I, III, IV e V estão corretas.
	4.
	As forças externas de mudança são aquelas em que o ambiente externo está fora do alcance do controle das organizações, porém exerce influência direta nos vários setores da empresa e influenciam diretamente as decisões dos gestores organizacionais. Isto gera, muitas vezes, mudanças significativas nos processos administrativos e nas decisões da corporação (MEGGINSON;MOSLEY; PIETRI JR., 1998). Sobre o conceito de forças externas de mudança, analise as sentenças a seguir:
I- As mudanças educacionais fazem com que as relações organizacionais sejam alteradas, com transformação da concepção das coisas e os valores atribuídos a elas também serão diferentes pois a concepção das coisas pode vir a ser diferente.
II- As mudanças sociais correspondem às relações do homem em sociedade e incidem indiretamente no comportamento dentro da organização.
III- Conforme surgem as mudanças culturais na organização, seus métodos de gestão tendem a mudar também. Entratanto, a cultura econômica e financeira de uma instituição só mudará caso os níveis de planejamento tático assim quiserem.
IV- As mudanças tecnológicas são imprescindíveis para que as empresas possam lidar com as inovações e adequarem seus processos produtivos para continuarem competitivas no mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MEGGINSON, Leon C. , MOSLEY, Donald C. , PIETRI JR. Paul H. Administração: conceitos e aplicações. 4. ed. Tradução Maria Isabel Hopp. São Paulo: Harbra, 1998. p. 433.
	 a)
	II e IV.
	 b)
	I e IV.
	 c)
	I, II e III.
	 d)
	I, III e IV.
	5.
	Vivemos em um mundo que está se tornando crescentemente complexo. Infelizmente, os nossos estilos de pensamento raramente acompanham essa complexidade. Frequentemente terminamos por nos persuadir de que tudo é mais simples do que realmente é, lidando com a complexidade de forma a presumir que ela realmente não exista. Isso fica muito evidente pelo modo como modismos dominam as abordagens para a análise organizacional e resolução de problemas, caracterizando um interesse em um tipo de solução ou conjunto de técnicas que rapidamente dão lugar a outras. "As organizações são geralmente complexas, ambíguas e paradoxais. O real desafio é aprender a lidar com essa complexidade" (MORGAN, 2002, p. 20). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- As organizações são sistemas complexos, nos quais se tem uma interação entre diversos agentes internos e externos. Estes agentes apresentam-se num contexto de diferentes culturas, pensamentos e formas de entendimento do mundo.
PORQUE
II- A complexidade organizacional é composta por diferentes departamentos, mas de pensamento do saber não fragmentado, necessitando de uma visão relacional, interdisciplinar e holística. Todas as atividades de uma organização são parte de um todo, sendo que a complexidade não deve significar complicações.Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MORGAN, Gareth. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 2002.
	 a)
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
	 c)
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	 d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a I não é resultado da II.
	6.
	Existem aspectos fundamentais no processo administrativo que as organizações devem seguir para obter eficiência, eficácia e efetividade em seus negócios. Nesse sentido, ao fazermos a coisa certa, de maneira adequada, obtemos bons resultados. Desta forma, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Controle.
II- Organização.
III- Planejamento.
IV- Liderança.
(    ) Ação gerencial que abarca quais trabalhos devem ser realizados, quem e como irá concretizá-los, a quem cada pessoa se dirige e em que lugar as decisões devem ser tomadas.
(    ) Papel gerencial que envolve a definição das metas de uma organização e uma estratégia completa para alcançá-las, como também o desenvolvimento de uma hierarquia abrangente de planos para integrar e coordenar atividades.
(    ) Comando que abrange a motivação dos funcionários, direção das atividades dos outros, seleção do canal de comunicação mais eficaz e solução de tumultos entre os membros.
(    ) Manejo do processo de monitoramento das atividades para garantir que sejam realizadas conforme planejado e alinhamento de quaisquer desvios expressivos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - IV - I.
	 b)
	III - I - II - IV.
	 c)
	I - IV - III - II.
	 d)
	IV - II - I - III.
	7.
	A Gestão Participativa e Democrática permite que as pessoas participem de forma organizada e responsável na administração dos negócios das organizações. Diante da afirmativa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O processo de gestão participativa demanda a importância do comprometimento ativo das pessoas envolvidas no desenvolvimento e aplicação de metodologias.
(    ) O trabalho em grupo potencializa a criatividade humana e o empreendedorismo.
(    ) O enfoque participativo dificulta o processo de debate e de intercâmbio de experiências em eventos grupais.
(    ) A autodeterminação, a confiança, o senso de cooperação e a solidariedade são dispensáveis às pessoas que trabalham com gestão participativa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - F - F - V.
	8.
	"A organização é um sistema de decisões em que cada pessoa participa consciente e racionalmente, escolhendo e decidindo entre alternativas mais ou menos racionais que são apresentadas de acordo com sua personalidade, motivações e atitudes. Os processos de percepção das situações e o raciocínio são básicos para a explicação do comportamento humano nas organizações: o que uma pessoa aprecia e deseja influencia o que se vê e interpreta, assim como o que vê e interpreta influencia o que aprecia e deseja. Em outros termos, a pessoa decide em função de sua percepção das situações. Em resumo, as pessoas são processadoras de informação, criadoras de opinião e tomadoras de decisão" (CHIAVENATO; SAPIRO, 2003, p. 348). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- Pode-se pressupor que as decisões são permeadas pelas transformações do mundo e das próprias organizações, em que os gestores devem escolher entre muitas opções possíveis e tomar a decisão mais apropriada com sua realidade organizacional.
PORQUE
II- Todo ser humano é diferente, possuindo posturas e visões de mundo diferentes. Isto faz com que haja diferentes estilos de tomada de decisão, em que a lógica e a criatividade não devam impedir o caráter direto e eficaz. Em outras palavras, não convém permitir que a personalidade individual controle o processo ou seu resultado.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto; SAPIRO, Arão. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
	 a)
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
	 c)
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	 d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I.
	9.
	Com a evolução das organizações, podemos observar que as pessoas estão sentindo o reflexo das transformações no ambiente de negócios. Essas transformações são resultados dos novos modelos, que exigem uma nova postura nas atitudes pessoais e gerenciais, voltadas para uma realidade diferenciada e em ascensão. Diante dessa afirmativa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As inovações tecnológicas não fazem parte desta evolução.
(    ) O perfil dos clientes não mudou.
(    ) Surgiram novos modelos de gestão.
(    ) As empresas devem desenvolver um espírito empreendedor nas equipes de trabalho.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	V - F - F - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	10.
	Para sobrevivermos no âmbito organizacional, é necessário que nos adaptemos à nova realidade e aos novos métodos da gestão. Dentre as fases da mudança administrativa, observamos que a economia também se modifica e modifica os ambientes internos das organizações. Assinale a alternativa que se refere à nova organização:
	 a)
	Os empregos são estáveis.
	 b)
	Os funcionários participam das decisões.
	 c)
	A hierarquia proporciona eficiência e controle.
	 d)
	Os gerentes tomam decisões sozinhos.
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