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Teste de Conhecimento - Aula 5 - Adm Estratégica

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1a Questão 
 
Com relação a estratégia de diferenciação defendida por Michael Porter, assinale a alternativa correta. 
 
 
Essa estratégia exige a construção agressiva de instalações em escala eficiente, bem como um controle rígido das 
despesas gerais. 
 
Permite a empresa ignorar os custos, já que não são o alvo estratégico. 
 A diferenciação proporciona isolamento contra a rivalidade competitiva devido à lealdade dos consumidores em relação 
à marca como também à consequente menor sensibilidade ao preço. 
 
É compatível com alta parcela de mercado, pois consegue o alcance da demanda de massa. 
 
Não aumenta as margens de lucro, impedindo defesas contra o poder dos fornecedores e compradores. 
Respondido em 30/04/2020 14:40:14 
 
 
Explicação: 
A estratégia de diferenciação possui como foco o investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na 
capacitação técnica dos funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica. Esse tipo de estratégia possui como 
principal destaque a diferenciação dos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do mercado ao público consumidor. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por objetivo a análise da competição entre 
empresas. O modelo considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser estudadas para o 
desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, as forças competitivas que atuam sobre uma 
empresa são: poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes 
no mercado, ameaça de produtos e serviços substitutos e 
 
 a) grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado. 
 
c) potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores. 
 
b) facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual 
 
d) alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores. 
 
e) manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores. 
Respondido em 30/04/2020 14:41:43 
 
 
Explicação: 
Segundo a análise das Cinco Forças de Porter, um mercado ou segmento específico que tenha uma alta rivalidade entre os 
concorrentes pode não ser atrativo para algumas empresas, pois a disputa entre preços pode possivelmente diminuir a 
lucratividade. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Existem inúmeras variações das estratégias competitivas que as empresas utilizam, principalmente porque a abordagem 
estratégica de cada uma resulta em ações efetivas especificamente para ajustar-se a suas próprias circunstâncias e ao ambiente 
setorial. No entanto, quando se excluem os detalhes, as maiores e mais importantes diferenças se resumem a (1) se o alvo de 
mercado da empresa é amplo ou reduzido e (2) se a empresa busca alcançar uma vantagem competitiva relacionada a custos 
baixos ou à diferenciação. Como exemplo, trataremos de uma empresa (Alfa S.A.) que produz aços processados (barras, ligas, 
vigas, lâminas e placas). Sabendo que este segmento não corresponde a um nicho de mercado e que a abordagem estratégica 
de Alfa pode ser exemplificada pelos seguintes elementos estratégicos: (a) empenhar-se com afinco para a melhoria da eficiência 
de suas usinas e (b) investir frequentemente em equipamentos de última geração a fim de reduzir custos unitários; (a Alfa S.A. é 
conhecida por sua liderança tecnológica e sua busca agressiva por inovações no processo produtivo); e por (c) selecionar 
cuidadosamente as usinas a fim de minimizar os custos de despacho e aproveitar as tarifas reduzidas de energia elétrica. Qual 
das alternativas a seguir representa a abordagem estratégica adotada pela Alfa? 
 
 
Uma estratégia de liderança focada em custos. 
 
Uma estratégia de diferenciação focada 
 
Uma estratégia de diferenciação ampla. 
 
Uma estratégia de fornecedor com melhor custo. 
 Uma estratégia de liderança mediante custo baixo. 
Respondido em 30/04/2020 14:45:45 
 
 
Explicação: 
A estratégia de liderança total em um setor exige a construção agressiva de novas instalações com equipamentos eficientes, uma 
grande perseguição na redução dos custos através de funcionários qualificados, um controle rígido nas despesas gerais e 
administrativas, e a minimização nos investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Dentre as estratégias competitivas genéricas, propostas por Michael Porter, qual delas objetiva atender muito bem a um 
determinado mercado? 
 
 
Custos 
 Foco 
 
Inovação 
 
Diferenciação 
 
Valor 
Respondido em 30/04/2020 14:46:31 
 
 
Explicação: 
A estratégia de foco visa atender muito bem ao mercado determinado. A estratégia basea-se na condição de que a empresa é 
capaz de atender ao segmento específico mais efetivamente e também eficientemente do que os concorrentes que competem de 
forma mais ampla 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Segundo o modelo de estratégias genéricas de Porter, uma empresa que deseja competir com suas concorrentes vendendo um 
produto a um preço bem baixo precisaria implementar com êxito uma estratégia de ____________________. 
 
 liderança em custo 
 
enfoque 
 
redução 
 
diferenciação 
 
diversificação 
Respondido em 30/04/2020 14:46:55 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
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 6a Questão 
 
 
Segundo o modelo das cinco forças de Porter, um dos fatores que ameaçam a lucratividade dos setores é a entrada de novos 
participantes. A resposta a essa ameaça é a imposição de barreiras aos novos entrantes. Assinale o item a seguir que não 
representa uma barreira a novos entrantes no mercado. 
 
 
Diferenciação 
 
Vantagem de custo independente da escala 
 
Economias de escala 
 
Leis 
 Altos custos fixos e/ou altos custos de estoque. 
Respondido em 30/04/2020 14:53:10 
 
 
Explicação: 
Altos custos fixos e/ou altos custos de estoque aumentam os custos operacionais reduzindo a sua capacidade de competir. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Em uma organização, a definição de metas e planos para o direcionamento de suas ações junto ao mercado favorece a 
identificação das pessoas com a organização, reduz incertezas e proporciona 
 
 
fundamento para as decisões gerenciais acerca das políticas organizacionais. 
 
legitimidade à imagem da organização junto ao público externo, como clientes, fornecedores e governo, simbolizando 
o propósito da entidade. 
 motivação e compromisso para que as pessoas possam realizar suas atividades e entregar resultados de valor 
agregado. 
 
direcionamento das ações organizacionais para alvos específicos, focando os esforços necessários para o alcance dos 
resultados esperados. 
 
padrões de desempenho que definem os resultados esperados e o desempenho da entidade no mercado. 
Respondidoem 30/04/2020 14:54:07 
 
 
Explicação: 
As metas organizacionais devem ser claras, alcançáveis e ao mesmo tempo desafiadores, que sejam conhecidos e acreditados 
por todos na empresa, pois desta forma, induz a motivação e compromisso para que as pessoas possam realizar suas atividades 
e entregar resultados de valor agregado. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Uma organização que opte por atender a vários clientes de baixa renda, lucrando pouco em cada produto vendido mas vendendo 
muito, optou por uma estratégia genérica: 
 
 
De diferenciação. 
 
Neutra. 
 
Imparcial. 
 De liderança no custo. 
 
De enfoque. 
Respondido em 30/04/2020 14:54:44 
 
 
Explicação: Uma organização que opte por atender a vários clientes de baixa renda, lucrando pouco em cada produto vendido 
mas vendendo muito, optou por uma estratégia genérica de liderança no custo total.

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