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Profª: Juliana Santos CICLO MOTIVACIONAL Fonte: Chiavenato (2004) CICLO MOTIVACIONAL Detalhes sobre o Ciclo Motivacional: • O indivíduo busca sempre novas motivações. • Para encontrar o equilíbrio psicológico a pessoa precisa alcançar a sua meta. • Se o esforço final para alcançar os objetivos ou metas não for satisfatório outras motivações irão surgir. BARREIRAS DA MOTIVAÇÃO As pessoas passam por imensas dificuldades e tornam-se, depois dessas, ainda mais fortes do que antes? O que será que alimenta essas pessoas e empresas? Será que a derrota pode fortalecer alguém? Olimpíadas de Londres, 2002; Pequim 2008 BARREIRAS DA MOTIVAÇÃO • Frustração: ser derrotado por um adversário numa competição, esquecer as respostas das questões de uma prova, não ter habilidades e conhecimentos necessários para ser aprovado num teste, perder a hora. • Conflito provocado por comportamentos simultâneos incompatíveis: decisões conflitantes, como a escolha entre família e trabalho, ou entre trabalho e estudo. • Ansiedade resultante da ameaça ao bem estar ou tranquilidade pessoal: em geral, resultante de competição, pressão exercida pelo próprio trabalho, pelos chefes, ou más condições, como baixo salário. As etapas do ciclo motivacional, com frustação ou compensação quando há impossibilidade de satisfação da necessidade Equilíbrio Estímulo Necessidade Tensão Barreira Outros Comportamentos derivativos 'Não deixei que os tombos fossem maiores que minha vontade de vencer‘. Olimpíada do Rio 2016 Mas, nem sempre a necessidade pode resultar em satisfação. Maximiano (2000) Há três obstáculos da motivação: • FRUSTRAÇÃO: ser derrotado por um adversário numa competição, esquecer as respostas das questões de uma prova, não ter habilidades e conhecimentos necessários para ser aprovado num teste, perder a hora. • CONFLITO: provocado por comportamentos simultâneos incompatíveis: decisões conflitantes, como a escolha entre família e trabalho, ou entre trabalho e estudo. Maximiano (2000) • ANSIEDADE: resultante da ameaça ao bem estar ou tranquilidade pessoal: em geral, resultante de competição, pressão exercida pelo próprio trabalho, pelos chefes, ou más condições, como baixo salário. BARREIRAS CONTRA A SATISFAÇÃO DE NECESSIDADES Vejamos caso a caso, tomando como exemplo a MOTIVAÇÃO PARA ASSUMIR UM CARGO DE LIDERANÇA e os exemplos de barreiras em cada caso. • SISTEMAS PESSOAIS Crenças de que é melhor trabalhar como empregado, desejo de tempo livre junto aos familiares e amigos, receio de assumir responsabilidades, tendência a deixar as coisas como sempre estiveram etc. • MUDANÇAS NA TECNOLOGIA Falta de adaptação a sistemas computadorizados, dificuldade para lidar com aparelhos portáteis, qualidade das apresentações utilizando os computadores, sistemas de busca, sistemas de localização, sistemas de segurança, inteligência etc. • DEMANDAS NA FAMÍLIA Necessidade de manter a atenção na educação de crianças, atendimento a um familiar enfermo, envolvimento religioso ou de lazer, oposição por causa de sistemas pessoais de familiares contrários etc. • PROGRAMAS DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO Principalmente os treinamentos que não aconteceram em tempo, treinamentos cujo investimento de tempo e/ou dinheiro não é possível no momento. • CONDIÇÕES AMBIENTAIS Situação geral de desemprego, péssimo momento para correr riscos, empresa em dificuldades financeiras, ameaça de concorrentes de peso, ameaças de mudanças na legislação etc. • ESTADO DE ENERGIA INTERNA Má disposição por problemas de saúde, perda recente de pessoa ou bem de valor pessoal ou financeiro, desilusão pessoal, ameaça de perda em processo na justiça, falta de dinheiro etc. • PRESSÕES DO SUPERIOR O superior imediato é alguém que não dá apoio, há casos recentes de assédio moral na estrutura etc. • INFLUÊNCIAS DOS COLEGAS Colegas que cobiçam a mesma posição, que dizem coisas contrárias à promoção, que maldizem a estrutura ou os superiores, que solicitam a manutenção do colega junto a eles no mesmo nível e com os mesmos programas etc. FATORES NOCIVOS DA FRUSTRAÇÃO A satisfação de certas necessidades é temporal e passageira, ou seja, A MOTIVAÇÃO HUMANA É CÍCLICA. Chiavenato (2004) A FRUSTRAÇÃO TAMBÉM É CÍCLICA, pois novas necessidades surgem a cada momento aumentando o número de oportunidades de nos frustrarmos. • AGRESSÃO: a frustração pode crescer até o ponto em que a pessoa se torne agressiva por não ter conseguido atingir seus objetivos. AO SE FRUSTRAREM, AS PESSOAS APRESENTAM ALGUNS MECANISMOS DE DEFESA: • RACIONALIZAÇÃO: a pessoa não consegue atingir seu objetivo e inventa desculpas, responsabilizando outras pessoas por isso ou questionando a realidade do objetivo. • REGRESSÃO: adota comportamentos imaturos, não apropriados para sua idade. • FIXAÇÃO: continua a apresentar o mesmo padrão de comportamento, embora as experiências tenham mostrado sua inutilidade. • RESIGNAÇÃO: ocorre quando a pessoa perde a esperança de atingir o objetivo, apatia. COMPETÊNCIAS Competências é a combinação de habilidades, recursos, atividades, processos, valores e rotinas organizacionais. Competências são formadas ao longo do tempo:
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