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1 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃ0 COMERCIAL PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM II MAGAZINE LUIZA S.A CAIEIRAS 2020 2 PARTICIPANTES: JOSIMAR MARIA DE ARAUJO – R.A: 2020569 GUSTAVO ROBERTO DE OLIVEIRA – R.A: 2032587 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM II ECONOMIA E MERCADO RECURSOS MATERIAIS E PATRIMÔNIO MATEMÁTICA APLICADA CAIEIRAS 2020 3 RESUMO O Projeto Integrado Multidisciplinar, tem Como objetivo esclarecer as matérias estudadas, e entender na prática da empresa de estudo, o que foi visto na teoria. Este trabalho abordará as três disciplinas, Economia e Mercado, Recursos Materiais e Patrimônio e Matemática Aplicada. Na Economia e Mercado, é possível alinhar o conhecimento da situação econômica do país, que sucessivamente tem as suas consequências dentro da empresa, a do caso aqui a ser abordada será a Magazine Luiza, que foi fundada em Franca interior de São Paulo e tem uma gigantesca atuação no Brasil. Em Recursos Materiais e Patrimônio, aborda a administração da parte logística da empresa, como também o controle de estoque e consequentemente os bens tangíveis e intangíveis. Já a Matemática Aplicada é indispensável, pois se aplica em todas as atuações organizacionais, possibilitando a concretização de todos os processos. Estando entre as maiores varejistas do Brasil a Magazine Luiza faz parte integrante da bolsa de valores, tendo grande importância na economia do Brasil. Palavras chaves: Economia – conhecimento - matemática - patrimônio - teoria - prática 4 ABSTRACT The Integrated Multidisciplinary Project, aims to clarify the subjects studied, and understand in practice the company of study, what was seen in theory. This work will address the three disciplines, economics and market, material resources and equity and applied mathematics. In the economy and the market, it is possible to align the knowledge of the country's economic situation, which successively has its consequences within the company, the case here to be addressed will be Magazine Luiza, which was founded in Franca interior of São Paulo and has a gigantic performance in Brazil. In material resources and assets, it addresses the administration of the company's logistics, such as inventory control and, consequently, tangible and intangible assets. Applied mathematics, on the other hand, is indispensable, as it applies to all organizational activities, enabling the realization of all processes. Being among the largest retailers in Brazil Magazine Luiza is an integral part of the stock exchange, having great importance in the economy of Brazil. Keywords: Economics - knowledge - mathematics - heritage - theory – practice. 5 SUMÁRIO 1. INTRDUÇÃO....................................................................................6 2 . ECONOMIA E MERCADO.................................................................7 2.1 Declínio econômico por conta da pandemia................................7 2.2 Os efeitos negativos.....................................................................7 3 . MAGAZINE LUIZA...........................................................................8 3.1 Acrise econômica devido a pandemia...........................................8 3.2 Medidas preventivas......................................................................8 3.3 Inclusão social e teclonogia........................................................9 4. ABORDAGEM MICROECONÔMICA.................................................10 4.1 Abordagem macroeconômica.....................................................10 5. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMÔNIO........................................10 5.1 Bens ativos..................................................................................11 5.2 Logística......................................................................................11 5.3 Controle de estoque....................................................................11 5.4 Fornecedores..............................................................................12 6. MATEMÁTICA APLICADA..............................................................12 7 . CONSIDERAÇÕES FINAIS.............................................................13 8 . REFERÊNCIAS..............................................................................14 6 INTRODUÇÃO O presente trabalho tem como objetivo a demonstração de como se retrata economicamente uma empresa de grande porte no setor varejista. Neste contexto vamos abordar a empresa Magazine Luiza que tem uma gigantesca atuação no mercado brasileiro, e que ainda tem no seu comando a família Trajano que está no poder desde sua fundação. Aqui será apresentado em forma sequencial o desenvolvimento e o desempenho da empresa referida. Características relevantes serão apresentadas como: superação de uma crise econômica global, mesmo que essa lhes custe prejuízos financeiros, estratégias de investimento para alcançar objetivos de sucesso, foco em tudo que se faz dito no mundo do empreendedorismo. Em um país que desencadeia tantos problemas econômicos, ainda é possível se ver grandes empresas em destaque, podemos enfatizar essa atuação na Magazine Luiza que demonstra ter responsabilidade em sua administração desde os seus colaboradores e fornecedores até seus os gestores. Também será elaborado neste contexto, o que a empresa conduz na sua gestão financeira, e ressalta as suas plataformas digitais, tendo como uma das mais importantes o E-commerce que lhe proporcionou bons rendimentos, e sequentemente seus bens tangíveis. É colocado também a importância da logística que é muito bem estruturada no planejamento de armazenagem, e o estoque que mantém o abastecimento da empresa. 7 2. ECONOMIA E MERCADO Em termos de economia e mercado temos como uma visão ampla, o estudo aplicado sobre a produção, distribuição a demanda e a oferta. a economia está de um modo geral ligada a vida de todas as pessoas, pois faz parte das necessidades humana. Na economia, temos suas principais divisões, a microeconomia que atua no ramo de análise da economia em menor escala, e lida com entidades específicas. Ex: empresas, familias e idivíduos. Já a macroeconomia, analisa a economia como um todo, em um sentido amplo, lidando com os fatores nacionais e internacionais, ou seja de uma forma global. 2.1 Declínio econômico por conta da pandemia Em 2019 a economia brasileira, segundo o IBGE, cresceu 1,1%, sendo o terceiro ano seguido de fraco crescimento da economia. O resultado é menor do que o projetado pelos economistas, que projetavam um crescimento de 2,55%. Se no ano passado a economia pouco cresceu, em 2020 poderá ter uma retração de 5,3%, segundo projeção do FMI, em janeiro a projeção era de crescimento de 2,2%. O Brasil e o mundo enfrentam uma pandemia de Covid-19 (uma enfermidade respiratória causada pelo vírus SARS-CoV-2), segundo dados do G1, até o momento, foram registradas no Brasil 332.382 casos confirmados e 21.116 mortes pelo vírus Covid-19. No mundo já são 5.252.452 casos confirmados e 339.026 mortes. 2.2 Os efeitos negativos A economia mundial vem sofrendo com os efeitos do Covid-19, governos determinaram a paralização de atividades empresarias, e empresas tiveram que parar suas produções, lojas de eletrodomésticos fecharam as portas, tudo para evitar aglomerações, numa tentativa de diminuir o contagio rápido, fronteiras foramfechadas. O Fundo Monetário Nacional (FMI) alerta que o corona vírus levara o mundo a sua maior recessão desde a Grande Depressão, a economia mundial poderá contrair-se 3% em 2020. É a primeira vez que economias avançadas, países desenvolvidos, emergentes, estarão sincronizadas em uma recessão. Devido a pandemia, o varejo brasileiro, sofreu perdas de R$ 124,7 bilhões, no período entre 15 de março e 2 de maio, representando um corte de 56% no faturamento do varejo, em período anterior a pandemia. Segundo pesquisa da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o rítmo vem diminuindo. Na segunda semana as perdas atingiram R$ 23,03 bilhões, e na última semana o prejuízo caiu para R$ 18,04 bilhões. O economista da CNC, Fabio Bentes, informa que os fatores que contribuíram para diminuir as perdas foram a intensificação de estratégias alternativas, 8 como e-commerce, m-commerce, vendas por aplicativos de redes sociais, serviços de delivery e drive-thru. 3. MAGAZNE LUIZA Rede varejista, fundada em 1957, na cidade de Franca intrior de Sõa Paulo,pelo casal, Pelegrino Donato e Luiza Trajano. Hoje tem como seus sucessores Luiza Helena Trajano sobrina da fundadora e seu filho, Frederico Trajano empresário e presidente da empresa. A Magazine Luiza teve um lucro líquido de 54,3% maior em 2019 em comparação com ano anterior, chegando a R$ 921,8 milhões. Suas vendas pelo e-commerce cresceram 92,8% no quarto trimestre, respondendo por 48% das vendas da empresa no período. Seu aplicativo teve uma ótima performance, alcançando 19 milhões de usuários. O quarto trimestre da Magalu encerrou com 1.113 lojas, sendo 912 convencionais, 195 virtuais, 5 quiosques (parceria com as Lojas Marisa) e o e-commerce. Em 12 meses a empresa abriu 159 novas lojas, e elevou sua receita líquida para 38,5 no comparativo entre os mesmos trimestre, para R$ 6,38 bilhões, e 27,6% em 2019, para 15,5 bilhões. 3.1 A crise econômica devido a pandemia Devido a curva crescente da crise econômica global, provocada pela pandemia, a Magazine Luiza se destaca juntamente com a Ambev e Ifood como as marcas transformadoras, investindo em um novo tipo de consumidor, essas empresas se reinventaram, fizeram análise e levaram em conta três ídices: ações e soluçôes, colaboradores e consumidores e poder de voz da empresa. Esse novo senário voltado para a sociedade, para sustentabilidade econômicae e para visão de longo prazo. A varejista tem sido vista como um ponto fora da curva com uma atuação muito consistente, está sempre promovendo ações e transformações, para permanecer com um bom desempenho empresarial. Uma de suas grandes ações foi de preservar os empregos, foram criadas medidas protetivas para os seus funcionários, e apoio aos seus consumidores. 3.2 Medidas preventivas A Magazine Luiza é um dos maiores grupos no varejo do Brasil, avaliado em 62 bilhões de reais na bolsa de valores, adotou um plano para enfrentar acrise que foi motivada pela Acovid19, que inclui uma possivel captação de recursos no mercado financeiro e a redução de jornada de trabalho e salário de funcionários, inclusive da equipe gestora, que foi prevista pela medida provisória 936/2020 publicada pelo Governo Federal. O conselho da emprese teve como primeira medida a aprovação da missãode, 800 milhões de reais de Debêntures tendo como objetivo garantir o máximo a preservação de caixa. Em 2019 a Magazine terminou o ano com 7 bilhões no caixa e em recebíveis, mais se prepara para enfrentar possível queda na demanda pelos seus produtos, e para uma posterior retomada econômica. 9 Para reduzir custo foi tomada a decisão da busca de renegociação de contatos de fornecedores e estender prazos. A empresa também adiou as suas assembléiasgerais ordinárias e extraodinárias de economistas, a fim de ganhar tempo e clareza para definir a política de distribuição de dividendos aos investidores. 3.3 Inclusão social e tecnólogica Optando por fechar suas lojas, a Magazine Luiza resolveu antecipar o lançamento de um projeto em que estava desenvolvendo, chamado de Parceiro Magalu, ira incluir milhões de vendedores, inclusive pessoas físicas e jurídicas em seu site de vendas. “Muitas pessoas tem caixa curto e não vão conseguir segurar ou não tem maturidade digital, e esse é um dos motivos de estarmos lançando nesta semana, antes do previsto, a pequenos varejistas”, diz Trajano. A Magazine tem um faturamento de 50% vindo das lojas físicas. A empresa fechou suas 1.100 lojas, mas continuando operando com 50% do faturamento, que é e-commerce, e o número de vendas on-line deve aumentar, pois parte das vendas físicas pode migrar para o e-commerce. A empresa utiliza todas as suas lojas como mini-hubs de distribuição, conseguindo fazer uma entrega rápida para venda online. Ha oferta muito grande no mercado e a demanda diminuiu drasticamente, houve um desequilíbrio, somente as vendas online não será o bastante para equilibrar a lei da oferta e da demanda, uma vez que, nem todos os brasileiros tem acesso á internet. Resultado Magazine Luiza (MGLU3) 2020: Lucro Cai 76,7% no 1t20 Fonte: https://comoinvestir.thecap.com.br/analise-resultados-magazine-luiza- 1t20-2020-mglu3/ 10 O gráfico representa em destaque os resultados operacionais da empresa, referente as suas operações em 1T20, mostrando a evolução do número de lojas. 4 . ABORDAGEM MICROECONÔMICA Com o desaceleramento do crescimento do varejo, a Confederação Nacional do Comércio de Bens Serviços e Turismo (CNC) estimava um crescimento de 5,3% nas vendas. Segundo a Serasa Experian, em março ocorreu uma redução generalizada nas vendas do varejo. As medidas de isolamento social impactou a oferta e a demanda por bens e serviços, causando uma desorganização nas relações de trabalho, produtivas de comércio e de crédito. A projeção oficial do governo é que o PIB brasileiro encolha 4,7%. O mercado financeiro já acredita que ela será maior”. Ricardo Amorim. 4.1 Abordagem macroeconômica A pandemia de covid 19 derrubou as economias mundiais. O Fundo Monetário Internacional (FMI) projeta uma retração de 3% na economia mundial em 2020 e uma queda de 5,7% nas atividades econômicas no Brasil. O Dólar disparou no brasil, chegando a bater R$ 5,90 em 13 de Maio, a maior cotação da moeda americana desde o Plano Real, e a moeda brasileira se desvalorizou 31,2% em comparação ao Dólar, sendo a moeda que mais se desvalorizou em 2020. O câmbio é um elemento que pode prejudicar o varejo brasileiro. Para Frederico Trajano, Presidente da Magazine Luiza, uma desvalorização do real, perante a moeda americana, dificulta as negociações com fornecedores, podendo elevar os preços dos produtos. O Dólar alto, diminui o poder de compra dos brasileiros, pois os produtos internacionais que são importados por comerciantes brasileiros em Dólar chegam mais caros, e o comerciante brasileiro vendo o dólar alto, opta por exportar seu produto, visando obter um lucro maior, e como vende lá fora por um preço maior, acaba elevando o preço de seu produto no brasil, para não sair em desvantagem e ganhar mais. Isso causa um aumento de preços generalizado, causando a inflação. 5. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMÔNIO Durante as duas guerras frias mundiais foi desenvolvido um método que até hoje é indispensável nas questões empresariais, técnicas usadas como forma de sobrevivência. Esta técnica foi também adotada pela varejista brasileira magazine Luiza que é especialista na aplicação do conceito. A gestão de materiais dentro da empresa é um tópico muito conhecido e importante para a conquista e satisfação de seus clientes. Para vencer a concorrência, a empresa usa estratégias infalíveis tendo como munição equipamentos, alimentos e suprimentos necessários para manter seu time abastecido no lugar e no momento certo. Em meio aosconflitos se aperfeiçoaram aos processos de gerenciamentos de materiais. 11 5.1 Bens ativos A Magazine, assim como a Amazon, encara o tema como um ponto estratégico para o seu negócio, entre as medidas tomadas pela empresa para manter os excelentes resultados está o investimento em logística, distribuição e frequência de abastecimento e entrega expressa. Dentro dos recursos atribuímos as riquezas da empresa, conhecidos também como bens tangíveis ou intangíveis que podem ser explorados economicamente, constituindo a plataforma que a empresa usa para produzir ou prestar serviços ao cliente. Os recursos materiais – são todos os itens componentes que a empresa utiliza em suas operações diárias para a construção ou elaboração de seus produtos finais. A empresa varejista magazine Luiza tem como bens tangíveis instalações de lojas, escritórios, máquinas empilhadeiras, caminhões, eletrônicos, eletrodomésticos, moveis, celulares, e produtos. 5.2 Logística Na gestão da logística, a empresa possui uma eficiente estrutura de planejamento para armazenagem, circulação e distribuição de produtos. Uma de suas maiores preocupações é garantir que o produto seja entregue de forma rápida dentro do prazo. A empresa desenvolveu um sistema de parceria com mais de 2.000 motoristas de caminhão para distribuição de produtos nas lojas e entregas em domicílio aos consumidores. O departamento visa acertar os processos com o objetivo de reduzir os índices de ruptura e oportunamente reduzir as perdas de vendas, visando contribuir para administração eficiente desses estoques assinalando: • O que comprar • Quando comprar • Quanto comprar 5.3 Controle de estoque A empresa dispõe de ferramentas para calcular a quantidade necessária que são elas: ponto de pedido e kanban. No processo de kanban conhecido como “ Just in time “ a empresa busca reduzir a zero seus estoques ou limitar a um nível mínimo o investimento desses produtos. No processo de kanban, normalmente são produtos vendidos e comprados por encomendas de acordo com a demanda e utilizando-se de estoques de mostruários. As filiais que não possuem esses mostruários realizam as vendas através do sistema multimídia. 12 A empresa leva muito a sério a importâcia de ter um estoque sadio para ter quantidade de atendimento imediato e não ter capital parado, sendo assim giro rápido nas vendas. Diariamente é feito contagem de estoque nos setores da loja, e banlanço de 4 em 4 meses em média. As lojas tem reabatecimento duas vezes semamais, mas se evetualmente houver falta de produtos para o cliente, é solicitado nas lojas próximas ao cliente ou a própria loja para atender o mesmo. Em caso de produtos encalhados, a empresa recomenda fazer ofertas internas em conjunto com o comprador para poder escoar as peças com maio rapidez. Em casos de erros na digitacão de códigos de produtos, por parte de vendedores, é feito acerto de estoque chamado “ baixa manual " e entrada na sobra, desde que seja da mesma marca e valor. Caso contrário é aberta uma sindicância para averiguar o caso em conjunto com o gerente, estoquista e gestor. 5.4 Fornecedores A Magazine Luiza desde 2002 assinou uma carta de parceria com seus fornecedores especificando todos os aspectos negociados, a fim de garantir a melhoria nos procedimentos, reduzindo riscos de uma produção mal planejada. 6. MATEMÁTICA APLICADA A Matemática é utilizada por diversas empresas, quando aplicada corretamente ela fornece dados importantes para tomada de decisões, podendo trazer ótimos lucros e maximizar os resultados. O conhecimento matemático amplia a margem de sucesso dos negócios, pois os números são fundamentais para a empresa. Ela pode ser aplicada em diversas áreas, no controle de qualidade, nas estratégias de produção, pode calcular os custos de mercadorias, a margem de lucro, e o ponto de equilíbrio. Através de funções, tabelas e gráficos, a matemática nos fornece informações e fatos quantitativos e qualitativos, que ao ser bem interpretados, poderá mostra o caminho a ser seguido, podendo diminuir os erros na tomada de decisão. É possível conhecer a evolução da empresa através dos números fornecidos pela matemática, conhecer a receita da empresa, seus gastos, os custos com controle de estoque. A matemática se comunica com números, e a empresa precisa desses números para traçar sua estratégia, suas metas e tomar suas decisões, sempre visando o objetivo de gerar lucro. Na Magazine Luiza a matemática se aplica em diversos setores, principalmente na contabilidade, onde se apura os resultados financeiros, as receitas, os lucros, folha de pagamentos, entre outros. Está presente nas negociações de compra de mercadorias, que são encaminhadas para as lojas e vendidas pelos seus colaboradores, transformando esses recursos em valores, dando lucros e trazendo um grande significado ao mercado e reconhecimento de investidores. 13 7. CONSIDERAÇÕE FINAIS Ao concluir tudo que foi aqui abordado é possível compreender a dimenssão de uma empresa muito bem conceituada no Brasil. Inserida em mercado competitivo é capaz de superar diversas situações, sendo uma delas a crise economica global, se inovando e se reinvetando para driblar os problemas que poderiam limitar a sua economia. Em um ponto de vista mais amplo pode-se dizer tambem que a Magazine Luiza como um todo teve um destaque considerável, investindo em trabalhos que lhes trouxeram retorno financeiro talvez maior que o esperado, como um exemplo o E-commerce e outras plataformas digitais. Neste contexto verifica-se a importância de seus estoques que tem um controle equilibrado, uma logística bem estruturada que contribui para uma organização que se designa fundamental para a empresa. Evidencia-se tambem que seus fornecedores tem um lugar de respeito e resposabilidade. Em meio a tantas qualidades aqui citadas em relação a empresa, é preciso ressaltar a importância da urgência que um cliente tem ao adquerir um produto, é necessário que este produto esteja à disposição, pelo entendido as lojas tem algumas faltas e ineficiência neste setor. O que consta falhas na reposição de produtos. 14 8. REFERÊNCIAS https://www.infomoney.com.br/negocios/para-magazine-luiza-dolar-e- unico-indicador-economico-que-preocupa-varejo-hoje/ https://financaspessoais.organizze.com.br/consequencias-da-alta- ddolar-para-os-brasileiros/ menor-ultado-para-o-mes-desde-o-plano-real,70003296458 reshttps://economia.estadao.com.br/noticias/geral,inflacao-recua-0-31-em-abril-no- https://g1.globo.com/pb/paraiba/noticia/2020/03/30/varejo-moda-e-construcao-sao-os- setores-mais-afetados-pela-crise-da-covid-19-na-pb-diz-sebrae.ghtml https://www.em.com.br/app/noticia/internacional/2020/04/14/interna_internacional,1138 377/fmi-preve-queda-brutal-do-pib-no-brasil-em-2020.shtml https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2020-02/cnc-estima-crescimento-de- 53-do-varejo-em-2020 https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,lucro-do-magazine-luiza-cresce-54-em- 2019-e-chega-a-r-921-8-milhoes,70003200610 https://exame.com/negocios/magazine-luiza-aprova-captacao-de-r-800-milhoes-e-pode- reduzir-salarios/ Fonte: https://www.passeidireto.com/arquivo/38176513/a-importancia-e-as-aplicacoes- da-matematica-nas-empresas https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-da-matematica-aplicada-a- negocios 15 16
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