UNID 1

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UNID 1
1. Pergunta 1
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Dentre as funções de um responsável técnico laboratorial, marque a alternativa INCORRETA:
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1. 
O Responsável técnico deve gerenciar os lotes de reagentes para manter o controle de qualidade.
2. 
O Responsável técnico deve atualizar os sistemas de informação, garantindo melhor funcionamento das planilhas do laboratório.
3. Incorreta: 
O Responsável técnico deve ser capaz de gerenciar os horários dos funcionários, buscando assim cumprir com os termos de funcionamento.
4. 
O Responsável técnico deve ser capaz de realizar a contabilidade do laboratório.
Resposta correta
2. Pergunta 2
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Sobre as ações do gestor laboratorial, marque a alternativa INCORRETA:
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1. 
O gestor deve realizar periodicamente encontros entre os funcionários, buscando melhorar a qualidade na liberação dos laudos.
2. 
O gestor deve cobrar de seus funcionários qualificação profissional.
3. 
O gestor deve auxiliar no desenvolvimento de planos estratégicos para o bom funcionamento do laboratório.
4. 
O gestor deve tentar buscar em redes sociais o perfil dos funcionários para tentar corrigi-los.
Resposta correta
3. Pergunta 3
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Sobre a atividade de um bom gestor laboratorial, marque a alternativa INCORRETA:
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1. 
Requisitar qualificações do responsável técnico e experiência não gera determinações de qualidade do laboratório.
Resposta correta
2. 
Buscar habilidades distintas de funcionários pode melhorar o ambiente laboratorial.
3. 
O conhecimentos do gestor sobre todas as práticas laboratoriais exercem, certamente, uma maior confiança perante aos outros funcionários.
4. 
A administração laboratorial é um conjunto de atividades executadas com objetivos sempre voltados para o controle de qualidade na liberação de resultados.
4. Pergunta 4
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Sobre o funcionamento do laboratório de análises clínicas, marque a alternativa INCORRETA:
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1. 
O laboratório deve possuir setorização para facilitar o processamento das amostras.
2. 
É válido ressaltar que o setor hematológico representa o primeiro passo para desvendar a patologia associada a um distúrbio fisiológico.
3. 
O posto de coleta necessita de estrutura para comportar paciente e funcionário com espaço para mobilidade e assistência em caso de necessidades.
4. 
Não é recomendável que o laboratório clínico possua, pelo menos, uma sala de espera para pacientes e acompanhantes.
Resposta correta
5. Pergunta 5
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Dentre os profissionais que podem compor o quadro de funcionários de um laboratório de análises clínicas, marque a alternativa INCORRETA:
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1. 
Técnico em Informática
2. 
Enfermeiro
Resposta correta
3. 
Flebotomista
4. 
Biomédico
6. Pergunta 6
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Em relação a uma boa administração laboratorial, marque a alternativa INCORRETA:
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1. Incorreta: 
A equipe de funcionários deve buscar qualificação anualmente, visando melhorias e qualidade na liberação dos exames.
2. 
Participações em congressos e oficinas fornecem amplo aspecto de conhecimentos ao gestor.
3. 
Participar da rotina laboratorial ajuda a desenvolver habilidades técnicas que auxiliam no andamento do Laboratório.
4. 
Um gestor laboratorial precisa ter formação na área administrativa para assim gerir um laboratório.
Resposta correta
7. Pergunta 7
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No aspecto da fidelização do cliente, marque a alternativa INCORRETA:
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1. Incorreta: 
O laboratório deve fornecer cartilhas ao paciente e informa-lo sobre as facilidades na realização do exame.
2. 
O atendimento ao cliente deve ser o mais breve possível visando qualidade em obtenção da amostra.
Resposta correta
3. 
O laboratório não deve concentrar suas atividades, apenas, de forma exclusiva na obtenção da amostra.
4. 
A instituição laboratorial deve realizar obras físicas para gerar um maior conforto no atendimento do paciente.
8. Pergunta 8
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A respeito de uma boa gestão no Laboratório de Análises Clínicas, marque a alternativa INCORRETA:
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1. 
A gestão laboratorial necessita de apenas um responsável técnico para o bom funcionamento.
Resposta correta
2. 
A visão técnica do negócio pode ser facilitada com presença em congressos e cursos em geral na área laboratorial.
3. 
O gestor deve ter a capacidade de explicar os procedimentos dos exames e demonstrar motivação para crescer juntamente com o negócio.
4. 
Dentre as boas técnicas de gestão está a aptidão para o empreendedorismo.
9. Pergunta 9
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Em relação aos setores especializados do Laboratório de Análises Clínicas, marque a alternativa INCORRETA:
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1. 
O setor de hematologia recebe menos exames na unidade laboratorial.
Resposta correta
2. 
O setor de Uroanálises evidencia análises em amostra de sangue, soro e urina.
3. 
O setor de Bioquímica desempenha a realização de exames em amostras de urina.
4. 
O setor de Copro-Parasitologia busca desvendar patologias associadas a distúrbios presentes em amostras de sangue.
10. Pergunta 10
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Sobre o Laboratório de Análises Clínicas, marque a alternativa INCORRETA:
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1. Incorreta: 
Dentro de uma unidade laboratorial, deve-se ressaltar que o técnico de laboratório não pode auxiliar diretamente o responsável técnico pela unidade.
2. 
Amostras biológicas distintas podem ser analisadas no laboratório de análises clínicas.
3. 
Em um laboratório de análises clínicas, um conjunto de profissionais realizam distintas tarefas com o intuito de liberar o resultado do exame solicitado com a maior rapidez e acurácia possíveis.
4. 
O Laboratório de Análises Clínicas é o local equipado e legalmente apto a realizar exames na área da fisiopatologia clínica.
Resposta correta
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