PROVA DE PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL

Prévia do material em texto

1.
	Entendemos que gestão social é o ato de administrar, ou seja, definir as atividades necessárias para um bom gerenciamento e este processo é extremamente importante, pois é através dele que as políticas de atendimento ao cidadão são gerenciadas. Sobre o objeto da gestão social, analise as sentenças a seguir:
I- O objeto da gestão social são as demandas sociais.
II- O objeto da gestão social são os gestores.
III- O objeto da gestão social são as expressões da questão social.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	2.
	Diante de tantas mudanças e transformações nas organizações públicas ou privadas, é necessário compreender como funciona a participação de todos os integrantes de um empreendimento e do que trata a gestão participativa. Sobre a participação, analise as seguintes sentenças:
I- A participação melhora os processos de tomada de decisão e das ações coletivas, possibilitando uma melhoria significativa, fazendo com que surjam os saberes, as experiências e as necessidades. Elementos estes que passam a integrar de forma interdisciplinar uma visão ampliada sobre o problema ou a oportunidade em que se está trabalhando dentro da organização.
II- A participação eleva a corresponsabilidade dos atores sociais. O sujeito passa a compreender a sua responsabilidade com o processo e, a partir daí, a sua participação poderá ter aspectos positivos ou negativos.
III- A participação promove o aprendizado, uma vez que é um processo que eleva o sujeito subjetivo ao sujeito social. As pessoas passam a ter a possibilidade de chegar à sua emancipação cidadã e à democracia.
IV- A participação dificulta a articulação e representação de interesses, pois deixa de propiciar ao sujeito a exposição de seus interesses e contribuições sobre as questões do coletivo social.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	3.
	A estratégia pode ser compreendida como um estabelecimento de metas e objetivos que proporcionam o direcionamento para o ponto em que se gostaria de chegar, ou seja, "estratégia é uma declaração de intenções que define aonde você quer chegar a longo prazo" (BRUCE; LANGDON, 2000, p. 6). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- A estratégia deve ser bem planejada, levando sempre em consideração o seu propósito (objetivo), o seu ambiente (interno e externo) e a capacidade técnica do seu gestor e equipe (capacitação).
PORQUE
II- A estratégia deve ser bem simples, clara e objetiva, pois assim a sua aplicação se tornará mais eficiente para a organização e têm forte influência sobre os fatores externos da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BRUCE, Andy; LANGDON, Ken. Como usar o pensamento estratégico. São Paulo: Publifolha, 2000.
	 a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
	 c)
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	 d)
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	4.
	"Participação é um dos cinco princípios da democracia, sem ela, não é possível transformar em realidade e em parte da história humana, nenhum dos outros princípios: igualdade, liberdade, diversidade e solidariedade. Falamos aqui de participação em todos os níveis, sem exclusão prévia de nenhum grupo social, sem limitações que restrinjam o direito e o dever de cada pessoa tomar parte e se responsabilizar pelo que acontece no planeta. Em resumo, cada um de nós é responsável pelo que acontece nas questões locais, nacionais e internacionais. SOMOS cidadãos do mundo e, portanto, corresponsáveis por tudo o que ocorre. A única forma de transformar este direito em realidade é através da participação" (SOUZA, 2004, p. 1). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- Participar significa fazer de um determinado grupo, independente de sua natureza, de forma ativa ou passiva nos processos de tomada de decisões, no planejamento de ações, na concepção de instrumentos e ferramentas de gestão, na elaboração e produção de bens e serviços e no consumo.
PORQUE
II-  A omissão frente às atividades ou a apatia com relação a determinados movimentos sociais excluem os direitos dos indivíduos que tem sua participação renegada. A abstenção no agir corresponde à inibição de pertencimento do grupo e aos resultados gerados por ele.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SOUZA, Herbert (Betinho). Participação. 2004. Endereço Eletrônico: Disponível em: <http://www.tecsi.fea.usp.br/eventos/Contecsi2004/BrasilEmFoco/port/polsoc/partic/apresent/apresent.htm>. Acesso em: 18 jan. 2010.
	 a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
	 b)
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	 c)
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	 d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I.
	5.
	Para desenvolver uma política pública, os gestores devem seguir um pequeno roteiro, para que assim possam determinar suas ações sobre uma determinada demanda social a ser resolvida. Sobre a formulação das políticas públicas, analise as seguintes sentenças:
I- Na primeira fase (formação de agenda ou escolha de prioridade), torna-se importante compreender que o gestor público deve selecionar entre as diversas demandas sociais aquela de maior prioridade.
II- Na segunda fase (formulação de políticas ou planejamento de estratégias), é o momento em que devem ser analisadas todas as ações aplicadas para mensurar a sua eficácia.
III- Na terceira fase (processo de tomada de decisão), o gestor e sua equipe devem determinar as ações a serem tomadas sob cada objetivo determinado.
IV- Na quarta fase (implementação ou exercício da política), executa-se todas as ações planejadas pela política pública.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	6.
	A política é conhecida como a estratégia organizacional que estabelece os objetivos em que a instituição pretende alcançar em todo o processo do desenvolvimento de suas ações. Neste sentido, a política poderá ser abrangida como um plano, em que seus gestores demarcam suas metas e objetivos a serem desenvolvidos para alcançar, eficiência e eficácia das ações. Referente à política e/ou política pública, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:                                                                                            
(    ) A política pública é identificada como as diretrizes constituídas pela administração pública para a ampliação das ações em prol dos interesses e também das necessidades dos integrantes de uma sociedade.
(    )  As políticas públicas não apresentam modificações ao longo dos tempos, especialmente em busca de novos mecanismos administrativos que venha tornar ótimo as atividades.
(    ) Podemos dizer que sem esta articulação entre o Estado, a sociedade e o mercado, as políticas públicas conseguem dar conta de possibilitar o bem-estar social.
(    ) As políticas públicas apresentam instrumentos de ação dos governos: municipal, estadual e da União, em que estas esferas buscam colocar em prática seus planos de intervenção nas diversas expressões da questão social.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - F - F - V.
	 d)
	V - F - F - F.
	7.
	No decorrer da formação profissional, ou seja, na vida acadêmica, o futuro assistente social é capacitado para desempenharvarias funções, entre elas trabalhar em equipe multidisciplinar, para exercer funções com a equipe gestora de programas e projetos sociais, além das políticas públicas. Diante desta afirmativa, analise as seguintes sentenças:
I- O assistente social poderá coordenar a execução das estratégias de um planejamento, de modo a garantir os direitos dos usuários.
II- O assistente social poderá ocupar cargo na área organizacional de planos, programas, projetos e políticas sociais, conforme a realidade apresentada.
III- O assistente social poderá fazer parte das equipes de trabalho das organizações públicas e privadas na avaliação de planos, programas e projetos sociais.
IV- O assistente não poderá prestar assessoria nos assuntos pertinentes às questões sociais, pois assessoria é de competência somente dos sociólogos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	8.
	Por via da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social - ABEPSS -, inseriu-se em 1999, através das Novas Diretrizes Curriculares do Curso de Serviço Social, a disciplina de Planejamento, no núcleo de fundamentos do trabalho profissional do assistente social. Esta foi muito bem aceita pelos conhecedores do assunto. Sobre a compreensão da disciplina na formação do Serviço Social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A disciplina foi compreendida como primordial para a formação do assistente social.
(    ) Ela é fundamental para a práxis profissional, ou seja, é reconhecida no mundo do trabalho.
(    ) A inclusão da disciplina foi obrigatória exclusivamente no currículo do Serviço Social brasileiro.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	V - F - F.
	 d)
	F - V - V.
	9.
	Não podemos aguardar pelas oportunidades de crescimento e melhora de qualidade de vida, precisamos ser proativos. Devemos constantemente buscar as oportunidades, pois as coisas não acontecem por acaso. Assim, precisamos de planejamento para conquistar nosso espaço profissional. Desta forma, com relação ao planejamento, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O planejamento é algo inovador, crítico e positivo, que dita as regras dos comportamentos dos funcionários.
	 b)
	Os princípios e os valores ético-morais norteiam as pessoas, as empresas e as entidades nos seus planejamentos.
	 c)
	O planejamento é de responsabilidade única do gestor que deve realizar a sistematização dos dados.
	 d)
	O planejamento independe da visão de mundo que temos, ou dos valores subjetivos e culturais que possuímos.
	10.
	"A organização é um sistema de decisões em que cada pessoa participa consciente e racionalmente, escolhendo e decidindo entre alternativas mais ou menos racionais que são apresentadas de acordo com sua personalidade, motivações e atitudes. Os processos de percepção das situações e o raciocínio são básicos para a explicação do comportamento humano nas organizações: o que uma pessoa aprecia e deseja influencia o que se vê e interpreta, assim como o que vê e interpreta influencia o que aprecia e deseja. Em outros termos, a pessoa decide em função de sua percepção das situações. Em resumo, as pessoas são processadoras de informação, criadoras de opinião e tomadoras de decisão" (CHIAVENATO; SAPIRO, 2003, p. 348). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- Pode-se pressupor que as decisões são permeadas pelas transformações do mundo e das próprias organizações, em que os gestores devem escolher entre muitas opções possíveis e tomar a decisão mais apropriada com sua realidade organizacional.
PORQUE
II- Todo ser humano é diferente, possuindo posturas e visões de mundo diferentes. Isto faz com que haja diferentes estilos de tomada de decisão, em que a lógica e a criatividade não devam impedir o caráter direto e eficaz. Em outras palavras, não convém permitir que a personalidade individual controle o processo ou seu resultado.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto; SAPIRO, Arão. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
	 a)
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
	 c)
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	 d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I.
	11.
	(ENADE, 2007) O momento conjuntural e as transformações sociais, políticas e econômicas pelas quais passa o Brasil exigem dos assistentes sociais intervenções que respondam às demandas das novas configurações societárias. A apropriação do conhecimento das variáveis conjunturais que compõem o planejamento social, dos métodos e das técnicas eficazes constitui instrumento fundamental para que as administrações públicas possam atingir seus objetivos e as metas elegíveis como prioritárias. Nessa perspectiva, o assistente social que for solicitado a trabalhar com planejamento social deve:
I. definir a síntese dos fatos e das necessidades que motivam o plano e a formulação de objetivos.
II. prever que é possível resolver os problemas sociais com poucos recursos.
III. prever as mudanças legais, institucionais e administrativas indispensáveis para a viabilidade do plano.
IV. propor ações que visem atender a demandas clientelistas.
É correto apenas o que se afirma em
	 a)
	II e IV.
	 b)
	I e III.
	 c)
	I e II.
	 d)
	III e IV.
	12.
	(ENADE, 2007) Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção. Entre outras, abrem-se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais. Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o planejamento não fique adstrito ao âmbito da gestão e do poder?
	 a)
	Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento.
	 b)
	Elaborar pronunciamentos políticos e planos, afirmando intenções sociais na perspectiva das demandas.
	 c)
	Socializar recursos para, com as organizações não governamentais, viabilizar projetos.
	 d)
	Executar projetos de lei e decretos governamentais, dando visibilidade às demandas.