Av2 Sistemas

Prévia do material em texto

28/09/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_31656_1/grades/assessment/_2693448_1/overview/attempt/_8741607_1/review?courseId=_3165… 1/5
Ocultar opções de resposta 
Pergunta 1 -- /0,6
Numa determinada empresa, foi percebido o seguinte cenário: os funcionários entravam novos, recebiam 
diversos treinamentos e, quando estavam bem preparados, recebiam propostas para sair da empresa e 
levavam consigo o que sabiam.
Muitas vezes eram informações que apenas eles dominavam e não deixavam para nenhum colega.
Que tipo de sistema pode ser utilizado para reter essas informações importantes mesmo se o funcionário 
sair da empresa?
Intranet
Phishing
Extranet
Sistemas de gerenciamento do relacionamento com o cliente
Resposta corretaSistemas de gestão do conhecimento
Pergunta 2 -- /0,6
Nota final
Tentativa com a nota mais alta
4,2/6
4,2/6
Tentativa 1
Enviado: 28/09/20 10:43 (BRT)
28/09/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_31656_1/grades/assessment/_2693448_1/overview/attempt/_8741607_1/review?courseId=_3165… 2/5
Ocultar opções de resposta 
Ocultar opções de resposta 
Existem diversos problemas relacionados à segurança da informação.
Dentre as alternativas abaixo, qual está ERRADA?
O cavalo de tróia é um tipo de programa que costuma trazer dentro de si outros programas 
maliciosos
O uso crescente de dispositivos portáteis tem piorado os problemas relacionados a vírus
Resposta correta
Conectar em redes sem fio abertas, como as de aeroportos e restaurantes, é 
seguro e não costuma causar problemas
O uso de antivírus é recomendado como proteção, embora não seja suficiente
As informações das empresas são extremamente valiosas e devem ser protegidas contra 
ataques
Pergunta 3 -- /0,6
Suponhamos que você sempre gostou de videogames e resolveu comprar um Atari usado no site 
MercadoLivre.
Esse videogame foi comprado de outra pessoa.
Esse tipo de comércio eletrônico é conhecido como:
Incorreta: B2C
E2B
Resposta corretaC2C 
B2B
C2E
28/09/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_31656_1/grades/assessment/_2693448_1/overview/attempt/_8741607_1/review?courseId=_3165… 3/5
Ocultar opções de resposta 
Mostrar opções de resposta 
Pergunta 4 -- /0,6
Sobre o Modelo de Forças Competitivas definidas por Porter, analise as sentenças abaixo:
I.Novos entrantes no mercado, concorrentes tradicionais e produtos substituídos são algumas das forças 
competitivas previstas no modelo de Porter.
II.Os lucros das empresas podem ser afetados pelos seus fornecedores.
III.Logística e RH são as principais forças deste Modelo.
IV.Novas tecnologias estão criando novos substitutos no mercado.
Assinale a alternativa em que as sentenças são verdadeiras:
I, II, III e IV.
Resposta corretaI, II e IV, apenas.
III, apenas.
II, III e IV, apenas
I e III, apenas.
Pergunta 5 -- /0,6
 Assinale a alternativa que contém apenas objetivos organizacionais de um Sistema de Informação:
Pergunta 6 -- /0,6
28/09/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_31656_1/grades/assessment/_2693448_1/overview/attempt/_8741607_1/review?courseId=_3165… 4/5
Mostrar opções de resposta 
Ocultar opções de resposta 
Ocultar opções de resposta 
Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de CRM voltado às aplicações direcionadas ao cliente:
Pergunta 7 -- /0,6
Você acaba de comprar um carro novo, mas ele não veio com sistema de som instalado. Suponha que 
você resolveu comprar essa aparelhagem de som de uma outra pessoa utilizando o site OLX. Este é um 
comércio eletrônico do tipo:
B2E
B2B
Resposta corretaC2C
G2G
Incorreta: B2C
Pergunta 8 -- /0,6
Para armazenar e gerenciar o grande volume de dados existente nas empresas, são utilizados Sistemas 
de Gerenciamento de Banco de Dados Relacional. Sobre estes sistemas não é correto afirmar:
Incorreta: Os dados são organizados em tabelas.
As linhas são tratadas como registros.
Resposta corretaAs entidades são chaves-estrangeiras.
28/09/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_31656_1/grades/assessment/_2693448_1/overview/attempt/_8741607_1/review?courseId=_3165… 5/5
Mostrar opções de resposta 
Mostrar opções de resposta 
O identificador único é chamado de chave-primária.
O Banco de Dados é bidimensional.
Pergunta 9 -- /0,6
Sobre a concorrência em processos de negócios, indique a abordagem que busca a melhoria contínua e 
gestão dos processos de negócios:
Pergunta 10 -- /0,6
A gestão de processos organizacionais (BPM) é um método que busca a melhoria contínua de processos. 
Assinale a alternativa que não corresponde a uma das etapas previstas no BPM: