Teste Aula 05

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22/09/2020 Estácio: Alunos
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Sobre o conceito de Consultoria Organizacional assinale a alternativa INCORRETA
É a consultoria que trabalha com clientes que tenham atuação em diversos países, facilitando
processos de aquisição e fusão, por exemplo. Em geral, dado o tamanho da consultoria, tende
a ser eficiente na operação com as altas administrações e pouco eficiente no contato com
médias e pequenas gerências. Como denominamos esse tipo de consultoria?
O consultor é um profissional que possibilita a concepção e divulgação de conceitos. Neste
sentido, as empresas são ajudadas a realizar mudanças através de intervenções e diagnósticos
dos consultores. O processo de consultoria exige que o consultor e empresas adotem alguns
cuidados ao estabelecer o contrato de consultoria. Assinale abaixo o que NÃO se enquadra
nesse processo.
CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS 
Lupa Calc.
 
 
GST2024_A5_201901030482_V1 
 
Aluno: VANESSA DA SILVA FRANCISCO SANTIAGO Matr.: 201901030482
Disc.: CONS.AUD.PR.GES.PES. 2020.3 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será
composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de
questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
O consultor nuca deve tratar o cliente como autoresoponável
O principal papel do consultor é ajudar seu cliente a aprender a fazer diagnósticos que possibilitem tomar boas decisões
O consultor precisa entender o contexto em que seu cliente está inserido e ao qual ele mesmo se insere ao ser contratado como consultor
O consultor precisa compreender os pressupostos que regem as ações básicas dos indivíduos no ambinete em que fará a consultoria
A consultoria tem que ser encarada como um processo de aprendizagem
 
 
 
 
2.
Externa
 
Total
 
Interna
 
Exclusiva
Global
 
 
 
 
Explicação:
São consultorias para estruturação de plano de negócios globais ou internacionais, que
estabelecem premissas de negócios e avaliam a viabilidade de expansão.
 
 
 
 
3.
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22/09/2020 Estácio: Alunos
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Assinale a alternativa que Não contem uma característica do Conceito de Consultoria Organizacional
Sobre o conceito de Consultoria Organizacional é correto afirmar que, EXCETO
Sobre o conceito de Consultoria Organizacional é correto afirmar que, EXCETO
Sobre os cuidados que devem ser tomados na Consultoria Organizacional, assinale a única alternativa INCORRETA
O consultor deve entender e adaptar-se aos limites de mudanças do cliente, a fim de
ofertar a solução mais adequada para o contexto.
 
O consultor deve se empenhar para estabelecer parcerias reais com os membros da
organização.
A alta administração da empresa contratante deve garantir suporte e apoio ao consultor
contratado.
 
O consultor deve investir no aprendizado do ambiente do cliente, a fim de ofertar a
solução mais adequada para o contexto.
 
A alta administração da empresa deve dar limites ao consultor contratado para que este
não influencie os membros da organização.
 
 
 
 
Explicação:
A alta administração não pode limitar o trabalho dos consultores pois se exige que empresa e
consultor estabeleçam parceria calcada em confiança mútua.
 
 
 
 
4.
Tem por objetivo a avaliação dos sistemas de controle da empresa
processo de fornecimento de orientação a pessoas ou empresas
indicação dos métodos e soluções a serem adotados
realização de diagnósticos sobre processos e práticas organizacionais
prestação de serviços especializados de aconselhamento e geração de soluções.
 
 
 
Explicação:
A consultoria organizacional pode ser definida como um processo de fornecimento de orientação a pessoas ou empresas por um profissional de
qualificações reconhecidas em uma determinada área. O processo de consultoria implica na realização de diagnósticos sobre processos e práticas
organizacionais. É uma prestação de serviços especializados de aconselhamento e geração de soluções.
A alternativa E contem uma caracteristica do processo de Auditoria Organizacional
 
 
 
 
5.
Compreende a indicação dos métodos e soluções a serem adotados e a criação de condições para a sua implantação nas organizações
assessoradas e eventualmente atuando de forma restrita à força de trabalho e lideranças por meio de Treinamentos e Coaching Executivo.
é a atividade que visa a investigação, identificação, estudo e solução de problemas, gerais ou parciais, atinentes à estrutura, ao funcionamento e
à administração de empresas em entidades privadas, públicas ou do terceiro setor. 
É uma forma da organização obter auxílio externo para visualizar aspectos que os membros internos não conseguem perceber facilmente 
O trabalho dos consultores ajuda as empresas a desenvolverem novas práticas de trabalho e de relacionamento com o seu ambiente externo e
interno.
A consultoria visa solucionar todos os males organizacionais. 
 
 
 
 
6.
O Consultor precisa entender o contexto em que seu cliente está inserido e ao qual ele mesmo se insere ao ser contratado como consultor
O consultor não deve encarar o cliente como auto-responsável.
Em uma consultoria o o cliente precisa aprender com o processo e ser capaz de aumentar sua própria capacidade de observação da realidade
organizacional através do processo de consultoria.
A Consultoria tem que ser encarada como um processo de aprendizagem
 O principal papel do consultor é ajudar seu cliente a aprender a fazer diagnósticos que possibilitem tomar boas decisões
 
 
 
 
7.
22/09/2020 Estácio: Alunos
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O consultor não deve estabelcer limites de mudanças para o cliente 
As expectativas, produtos, serviços e resultados esperados devem estar claros entre o consultor e cliente
O sucesso da consultoria deve ser definido como um processo incremental
O consultor precisa estabelecer como alvo os resultados pretendidos pelos clientes e não a comercialização de seus próprios produtos;
O consultor deve avaliar se tem as competências necessárias para os objetivos almejados pelos clientes;
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 22/09/2020 19:17:49. 
 
 
 
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