ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 1

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1. 
 
 
Identifique entre as afirmativas abaixo aquela que se relaciona com o conceito de produção em massa. 
 
 
 
Células de produção. 
 
 
Linhas de montagem mecanizadas. 
 
 
Engenharia simultânea. 
 
 
Sistema flexível de manufatura. 
 
 
Manufatura integrada por computador. 
 
 
 
Explicação: 
Linha voltada para produção de produtos com pouca variação e em grandes quantidades. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A BANGCOOK é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor 
semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 
24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 
28.000,00. A produtividade total da BANGCOOK é igual a: 
 
 
0,86 
 
 
1,16 
 
 
0,14 
 
 
0,92 
 
 
0,74 
 
 
 
Explicação: 
Produtividade = Saídas/Entradas 
Logo: 24.000 / 28.000 
Produtividade = 0,86 
 
 
 
 
 
3. 
 
Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições? 
I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado. 
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II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a 
realização das tarefas. 
III- Fornecer incentivos financeiros. 
IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos 
para o exercício da sua função. 
 
 
Somente a III e IV são as corretas 
 
 
Somente a I e II são as corretas. 
 
 
Somente a II e III são as corretas 
 
 
Somente a II e IV são as corretas 
 
 
Somente a I e III são as corretas 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
As decisões sobre quando um processo precisa ser revisto ou melhorado têm que ser 
tomadas em certos casos.Marque a opção que não apresenta um desses casos: 
 
 
 um produto ou serviço novo ou modificado substancialmente é oferecido 
 
 
a demanda pelo produto está mudando 
 
 
 os concorrentes estão usando um dos seus processos 
 
 
a qualidade, a produtividade e a eficiência precisam ser melhoradas 
 
 
os custos ou a disponibilidade dos insumos mudaram 
 
 
 
Explicação: 
 os concorrentes estão usando um dos seus processos 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Existem diversas formas de se buscar o aumento da produtividade, mas primeiramente, devemos medi-
la para nos situarmos e verificarmos as perdas, caso existam. Portanto, devido a relação que cerca a 
produtividade, podemos atuar em várias etapas: nas entradas (aumentando), nos processos (uso de 
tecnologias modernas e da automação da produção, por exemplo) ou minimizando as perdas. Assinale a 
alternativa que não contempla uma ação que vise minimizar ou eliminar os desperdícios. 
 
 
Elaborar arranjo físico adequado, que minimize as distâncias. 
 
 
Simplificar o número de componentes ou operações. 
 
 
Reparar permanentemente os defeitos. 
 
 
Sincronizar o fluxo de trabalho e balancear as linhas de produção. 
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Produzir somente o necessário e no momento correto. 
 
 
 
Explicação: 
"Reparar" defeitos nos remete à ideia de correção, contrária à ideia de prevenção, que é fator-chave 
quando o tema é "Desperdícios". 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
(FCC/2009) A avaliação da produtividade nas organizações 
envolve: 
 
 
a comparação do custo de aquisição de produtos e serviços com seu retorno em termos de 
efetividade. 
 
 
a responsabilização dos gestores pela não realização das metas definida pela direçã 
 
 
a comparação entre entradas e saídas dos sistemas produtivos, levando-se em conta os fatores 
de produção, como mão de obra, recursos financeiros e insumos físicos 
 
 
o equilíbrio entre os vários fatores envolvidos no processo produtivo. 
 
 
a adequação dos processos em relação às especificações técnicas ou à superação dos mesmos 
 
 
 
Explicação: 
A produtividade pode ser compreendida como a relação entre o valor do produto (bem ou serviço) e o 
custo dos insumos para produzi-lo. Logo, quanto mais produtiva é uma empresa maior é valor que ela 
consegue gerar dado um determinado conjunto de insumos que ela utiliza. O mesmo vale para um processo 
ou uma etapa do processo produtivo: quanto maior é o valor que um processo gera com o nível de insumos 
que utiliza, mais eficiente este processo é. 
Portanto, a produtividade se apoia essencialmente da relação entre os outputs gerados (numerador) e os 
inputs utilizados (denominador). 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
A Empresa QUALITUDO, gerou em 2017 uma receita de R$ 
5.000.000,00, com a venda dos seus produtos, todavia e para 
tanto, incorreu num custo de R$ 3.500.00,00. A partir desses 
dados, qual foi a eficiência econômica da empresa? 
 
 
50 % 
 
 
20 % 
 
 
43 % 
 
 
- 35 % 
 
 
40% 
 
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Explicação: 
Receita = R$ 5.000.000,00 
Custos = R$ 3.500.000,00 
Lucro = R$ 1.500.000,00 
Eficiência = 1.500.000,00/3.500.000,00 = 0,428 = 43% 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Sobre Produtividade podemos afirmar: 
a. é a relação ótima entre custos e benefícios. 
b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos. 
c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas. 
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Apenas a e d são verdadeiras 
 
 
Apenas b e d são verdadeiras 
 
 
Apenas c e d são verdadeiras 
 
 
Apenas b e c são verdadeiras 
 
 
Apenas a e c são verdadeiras 
 
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