prova desenvolvimento gerencial e liderança

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	Acadêmico:
	Silvanei Dantas (1810693)
	
	Disciplina:
	Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:655457) ( peso.:3,00)
	Prova:
	27053060
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Para Santos et al. (2007), a liderança se baseia na influência, no poder e na autoridade do líder, em que a tentativa de influenciar uma pessoa pode resultar em três situações distintas. Sobre o exposto, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Compromisso.
II- Obediência.
III- Resistência.
(    ) Ocasiões em que o pedido não é atendido, ou seja, a tentativa de influência não obtém sucesso.
(    ) Quando a pessoa concorda totalmente com o líder e realiza grandes esforços para atender seus pedidos.
(    ) Uma vez que o pedido é atendido, porém com indiferença e com mínimo possível de envolvimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SANTOS, Rodrigo Antônio Silveira dos; CUNHA, Cristiano José Castro de A; ROCHA, Rudimar Antunes da; BOUSTANY, Samir Mahfuz; ROCHA, Jacita Manfio da. Os estilos de liderança e suas inter-relações com os tipos de poder. In.: XXVII ENEGEP, 2007, FOZ DO IGUAÇU. XXVII.
	 a)
	I - II - III.
	 b)
	II - III - I.
	 c)
	II - I - III.
	 d)
	III - I - II.
	2.
	Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade.
	 b)
	Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade.
	 c)
	Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade.
	 d)
	Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade.
	3.
	As organizações que adotam o sistema aberto observam o ambiente externo quanto às ameaças e às oportunidades. Esse modelo de organização aberta estabelece constante troca com o meio e retira do ambiente externo recursos e insumos, devolvendo-os como produtos e/ou serviços. Dessa maneira, Chiavenato (2003) apresenta alguns parâmetros dessa troca. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Entrada ou insumo.
II- Saída ou produto ou resultado.
III- Processamento.
IV- Retroação.
V- Ambiente.
(    ) Converte as entradas nas saídas.
(    ) É a consequência que deve estar conforme os objetivos do sistema.
(    ) Compara as entradas e as saídas e verifica se estão conforme os padrões preestabelecidos.
(    ) São as informações que dão impulso para que o sistema funcione.
(    ) É capaz de se adaptar e mudar conforme as exigências.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração nas organizações. 5. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
	 a)
	V - I - II - III - IV.
	 b)
	I - V - III - IV - II.
	 c)
	IV - III - I - V - II.
	 d)
	III - II - IV - I - V.
	4.
	Quando uma pessoa busca a motivação, na verdade busca satisfazer uma necessidade que é gerada por um motivo. Este motivo perde relevância quando é satisfeito e, então, outras necessidades começam a ganhar espaço. Para Gil (2011), os motivos também perdem força quando existe algum tipo de bloqueio. Quando o resultado para a satisfação não é positivo, pode levar as pessoas à frustração e, por isso, elas tendem a desenvolver comportamentos irracionais. Como são nomeados esses comportamentos?
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	Aceitação, Deslocamento, Racionalização, Submissão, Fixação, Fuga, Resignação.
	 b)
	Agressão, Demissão, Racionalização, Submissão, Fixação, Fuga, Resignação.
	 c)
	Agressão, Deslocamento, Racionalização, Regressão, Fixação, Fuga, Resignação.
	 d)
	Ameaça, Deslocamento, Racionalização, Progressão, Fixação, Fuga, Resignação.
	5.
	A liderança é uma habilidade que determina uma relação de confiabilidade e comprometimento entre líderes e liderados. Algumas habilidades são básicas para que a liderança possa ser desenvolvida, assim como destacam Lacombe e Heilborn (2008). Dentre essas habilidades básicas, destaca-se:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração:
princípios e tendências. 2. ed. rev. atual. São Paulo: Saraiva, 2008.
	 a)
	O líder deve repassar o seu conhecimento para ser perpetuado em todos os tempos.
	 b)
	O líder não deve abrir espaço demais para discussões, porque isso retarda as tomadas de decisões.
	 c)
	O líder deve agir em busca do poder para depois ter condições de tomar as decisões corretas para o grupo.
	 d)
	O líder deve ter uma visão de um estado futuro e deve comunicar essa nova visão.
	6.
	As reuniões distinguem-se conforme sua natureza do tema, podendo ser difícil, delicado ou até mesmo desagradável. Gil (2011) apresenta cinco temas nos quais as reuniões podem ser divididas. Sobre o exposto, classifique V para a sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Nas reuniões informativas, geralmente não têm muitas regras e a participação do grupo se restringe a tirar alguma dúvida do que foi exposto.
(    ) Nas reuniões para tomada de decisão, geralmente o tema não foi debatido anteriormente e o problema comporta apenas uma solução.
(    ) Nas reuniões para solução de problemas, é necessário que os participantes conheçam o problema e tenham capacidade de solucioná-lo.
(    ) Nas reuniões de planejamento são traçadas metas para o futuro da organização.
(    ) As reuniões de avaliação são desenvolvidas para avaliar o que foi implementado e a solução proposta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	F - V - V - V - F.
	 b)
	V - F - V - V - V.
	 c)
	V - V - F - F - V.
	 d)
	F - F - F - V - F.
	7.
	Maslow verificou que as necessidades humanas apresentam diferentes níveis de força, e a partir disso, elencou uma hierarquia de necessidades que foram distribuídas em grupos. Com relação à hierarquia das necessidades de Maslow, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Fisiologia.
II- Segurança.
III- Relacionamento.
IV- Estima.
V- Realização pessoal.
(    ) Refere-se à necessidade de estar livre de perigos e da privação da necessidade básica.
(    ) Está relacionado à autoestima, confiança, conquista, respeito aos outros.
(    ) É o grupo de necessidades fundamentais para que as demais sejam buscadas posteriormente.
(    ) Engloba as necessidades sociais, como família e amigos.
(    ) Neste nível, as pessoas buscam se tornar aquilo que são capazes de ser.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - IV - I - III - V.
	 b)
	I - IV - III - II - V.
	 c)
	IV - I - V - II - III.
	 d)
	V - II - I - III - IV.
	8.
	As mudanças constantes que as organizações sofrem obrigam que as pessoas e os líderes da organização desempenhem diferentes papéis. Cabe ao líder o gerenciamento de pessoas, delegação de tarefas e também proporcionar um ambiente que desperte a criatividade e a inovação. Segundo Senge (apud LIMA; FILHO, 2010), os líderes ou dirigentes nas organizações aprendem constantemente e assumem diferentes funções: projetista, guia e professor. Quais são as sentenças que definem a função do guia?
I- Os líderes nafunção do guia apoiam a criatividade das pessoas.
II- Os líderes na função do guia auxiliam para que as pessoas possam aprender mais.
III- Os líderes na função do guia não estimulam a criatividade porque se preocupam com projetos de longa duração.
IV- Os líderes na função do guia têm como principal função estimular o aprendizado e fazer com que os processos sejam efetuados repetidamente.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LIMA, Karina Kühl; FILHO, Sergio Peressi. In: FILHO, Edmundo Escrivão; FILHO, Sergio Perusse. Teorias de administração: introdução ao estudo do trabalho do administrador. São Paulo: Saraiva, 2010.
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	9.
	A definição da missão da empresa é direcionada através dos planejamentos estruturais organizacionais. Assim, são determinadas metas para alcançar um objetivo proposto. Com relação à missão, analise as sentenças a seguir:
I- A missão da organização é a razão de sua existência na percepção de seus colaboradores e sociedade em geral.
II- A missão é um fator direcionado para a determinação em longo prazo, ou seja, o propósito daqui a dez anos de existência.
III- A missão é a devida realidade da existência do negócio da empresa, executada através de objetivos traçados.
IV- A missão é um roteiro planejado para a determinação dos planos de negócios direcionados para a execução de tarefas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	10.
	Leia a letra da canção a seguir:
Nada do que foi será
De novo do jeito que já foi um dia
Tudo passa, tudo sempre passará
A vida vem em ondas, como um mar
Num indo e vindo infinito
Tudo que se vê não é
Igual ao que a gente viu há um segundo
Tudo muda o tempo todo no mundo
Não adianta fugir
Nem mentir, para si mesmo agora
Há tanta vida lá fora, aqui dentro sempre
Como uma onda no mar
Composição: Lulu Santos e Nelson Motta
Contingência quer dizer alguma coisa incerta ou eventual, que as coisas são relativas. A partir da letra da música de Lulu Santos e Nelson Motta, pode-se afirmar quanto à abordagem contingencial:
	 a)
	Que a liderança deve se ajustar ao contexto, entendendo o processo infinito do ir e vir. Num processo de resiliência para cada nova situação, seja capaz de se avaliar e se ajustar conforme a necessidade do momento.
	 b)
	Que a liderança deve estar segura de seus propósitos e não importa a onda que vier, se estiver firme, nenhuma conjectura interna ou externa afetará sua tomada de decisão.
	 c)
	Que a liderança, embora deva observar os movimentos das ondas, ainda assim deve firmar seu estilo para que não passe insegurança. Faz parte do exemplo e da motivação seguir as diretrizes propostas de acordo com a missão e visão da organização.
	 d)
	Que a liderança deve se ajustar ao momento, em um processo de prevenção, para que as ondas não atrapalhem o futuro da organização.
	11.
	(ENADE, 2015) A liderança aborda os processos gerenciais relativos à orientação filosófica da organização e o controle sobre sua direção, promovendo engajamento das lideranças, das pessoas e partes interessadas na sua causa. Além disso, liderança é uma atividade concentrada na produção eficiente de bens e serviços, desenvolvendo comunicação eficaz, relacionamentos, e administração de conflitos com pessoas e equipes para criar uma comunidade que produza riquezas em uma ou diversas culturais organizacionais.
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I- A gestão de pessoas envolve práticas e processos que buscam entre os membros de uma organização.
PORQUE
II- Independentemente do estilo de liderança e dos objetivos da organização, haverá conflitos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
FONTE: Disponível em: http://www.fnq.org.br. Acesso em: 8 jul. 2015 (adaptado).
	 a)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	 c)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	 d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas II não é uma justificativa correta da I.
	12.
	(ENADE, 2009) A aprendizagem como fenômeno organizacional representa um processo de mudança de entendimentos e de comportamentos que se dá no âmbito das experiências coletivas dos indivíduos. A necessidade de formular sistemas educacionais competitivos, que incorporem os recursos tecnológicos e os métodos de aprendizagem os quais promovam a transição de aprendizes passivos para ativos gestores de negócios, demanda uma forma de aprender mais dinâmica, ativa e participativa e, por sua vez, mais eficaz. Gerenciar o conhecimento consiste em procurar alinhar a educação dos colaboradores com os objetivos estratégicos do negócio.
Para atingir esse objetivo, as organizações vêm privilegiando a educação corporativa por meio de universidades próprias, criadas com o intuito de:
	 a)
	Mudar o foco do cliente.
	 b)
	Aperfeiçoar seus funcionários continuamente.
	 c)
	Centralizar o conhecimento como fator competitivo.
	 d)
	Melhorar a descrição de cargo.
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