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GST1701_EX_A1_201202202136_V1 04/11/2020 Aluno(a): ANA LUCIA DE LIMA BEZERRA 2020.3 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201202202136 1 Questão Quanto às fases do Ciclo de Vida de um Produto, pode-se afirmar, EXCETO: Recuperação: Após o declínio há um novo crescimento das vendas e mudanças no senário do marketshare Crescimento: Competidores são atraídos com ofertas similares, fazendo com que haja um alto gasto com propaganda para Market share Maturidade: Baixo crescimento nas vendas, com o nível do lucro diminuindo Declínio: O produto passa a perder participação no mercado. Produtos mais inovadores são introduzidos ou o gosto de consumidores está mudado Introdução: Refere-se a fase inicial da vida do produto ou o período em que o produto é lançado no mercado Respondido em 04/11/2020 09:41:01 Explicação: As fases do Ciclo de Vida de um Produto são: Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio. 2 Questão Todos os itens abaixo são características do projeto, EXCETO Produz resultado exclusivo Temporário Produz sempre o mesmo resultado Único Elaborado por fase Respondido em 04/11/2020 09:41:12 3 Questão No estudo de viabilidade de um projeto temos dois tipos de análises. que são conhecidos como análises Econômica e Quantitativa Quantitativa e de Risco Econômica e Qualitativa Econômica e Financeira Financeira e de Risco Respondido em 04/11/2020 09:41:25 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4 Questão Assinale a alternativa abaixo onde constam as características de projetos com a respectiva comparação com a operação corrente: Valoriza: projeto = similaridade / operação = diversidade; Finalidade: projeto = cria / operação = reproduz; Equipe: projeto = funcional / operação = multifuncional; Duração: projeto = permanente / operação = transitória. Atividade: projeto = repetitiva / operação = inovadora; Respondido em 04/11/2020 09:44:06 Explicação: Por definição, um projeto é um esforço temporário que produz um serviço, produto ou resultado exclusivo. Já uma operação é um esforço repetivo que produz sempre o mesmo resultado. Assim, um projeto cria um novo produto para a organização, que a operação tem a responsabilidade de reproduzir de forma repetitiva por prazo indeterminado. Gabarito Comentado 5 Questão O tipo de estrutura organizacional afeta, normalmente, como o projeto é gerenciado, impactando na disponibilidade de recursos e na comunicação. Como é denominado o tipo de estrutura onde os profissionais se reportam a pelo menos dois chefes: gerente funcional e gerente de projetos? Funcional. Projetizada. Estratégica. Matricial. Organizada. Respondido em 04/11/2020 09:44:09 6 Questão Quantos são os processos de GP? 5 7 9 1 3 Respondido em 04/11/2020 09:44:12 Explicação: Importante saber quantos são os processos de GP 7 Questão Sobre o relacionamento entre projetos, programas e portfólios, é CORRETO afirmar que: um projeto pode conter um ou mais programas. um projeto nunca faz parte de um portfólio. um programa pode conter vários projetos. Um programa pode conter portfólios e projetos. um programa pode conter vários portfólios. Respondido em 04/11/2020 09:41:40 Explicação: Um projeto é um esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Um programa é um grupo de projetos relacionados entre si, coordenados de forma a obter os benefícios que não estariam disponíveis se fossem administrados isoladamente. Um portfólio é um conjunto de programas ou projetos que tem por finalidade atingir objetivos estratégicos do negócio. Os projetos não precisam estar relacionados diretamente entre si. 8 Questão O guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é um conjunto de práticas na gestão de projetos organizado pelo PMI (Project Management Institute) e é tido como a base do conhecimento sobre gestão de projetos. Considerando o conceito de projeto estabelecido pelo PMBOK, assinale a afirmativa INCORRETA: O término é alcançado quando os objetivos do projeto são atingidos ou quando o projeto é encerrado porque seus objetivos não serão ou não podem ser alcançados, ou quando a necessidade do projeto deixar de existir. A natureza temporária de um projeto indica que ele tem início e término definidos. Cada projeto cria um produto, serviço ou resultado único, que deve ser sempre tangível. Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Definir uma metodologia a ser adotada é prejudicial ao gerenciamento do projeto Respondido em 04/11/2020 09:44:21 Explicação: Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo, é temporário, por ter uma data prevista para iniciar e uma data prevista para terminar. O projeto gera entregas exclusivas que podem ser serviços ou produtos ou resultados específicos. Por exemplo, a reforma de uma casa tem uma data prevista para iniciar e também uma prevista de término, também tem entregas exclusivas, como pintura dos cômodos, reforma da parte hidráulica... Segundo o Guia PMBOK, o sucesso de um projeto é medido pela qualidade do produto e do projeto, pela pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a aula Lupa Exercício: GST1701_EX_A1_201202202136_V2 04/11/2020 Aluno(a): ANA LUCIA DE LIMA BEZERRA 2020.3 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201202202136 1 Questão Das alternativas abaixo qual não se refere a um atributo do projeto? Utiliza vários recursos para realizar as tarefas É conduzido por meio de uma série de tarefas independentes Apresenta um esquema de tempo específico Não tem um objetivo definido Envolve certo grau de incerteza Respondido em 04/11/2020 09:43:50 2 Questão (CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS) As organizações, sejam as de caráter público ou privado, tomam decisões e implementam ações que lhes possibilitem alcançar seus objetivos. Essas ações, em função de suas peculiaridades, podem ser classificadas em atividades ou projetos, o que supõe a adoção de modelos distintos de gestão. Nessa perspectiva, considere as ações abaixo. I - Implantação de um novo sistema de gestão financeira. II - Obras de duplicação de uma rodovia. III - Controle do consumo de energia para emissão de faturas de cobrança. IV - Elaboração da folha de pagamento. V - Construção de uma hidroelétrica. VI - Atendimento ambulatorial em um hospital. São identificadas como projetos APENAS as ações: II, III e V II, IV e VI III, IV e VI I, III e IV I, II e V Respondido em 04/11/2020 09:46:31 3 Questão Um grupo de projetos relacionados entre si, coordenados de forma a obter benefícios que não estariam disponíveis se fossem administrados isoladamente, é denominado de: Projeto. Programa. PMO. Subprojeto. Portfólio. Respondido em 04/11/2020 09:44:01 Gabarito Comentado 4 Questão Leia os itens abaixo: I. Compreende etapas elementares, tarefas e subtarefas. II. Não está diretamente relacionado a outro projeto em atividade. III. Pode ser diretamente parte de um programa em atividade e relacionado a um ou mais projetos diferentes. Após a leitura, assinale a alternativa que representar corretamente e respectivamente os conceitosa que se referem I, II e III. Subprojeto; Subprojeto; Subprojeto Subprojeto; Subprojeto; Projeto Subprojeto; Projeto; Projeto Projeto; Subprojeto; Subprojeto Projeto; Projeto; Projeto Respondido em 04/11/2020 09:46:40 Explicação: Projeto: · Compreende subprojetos, etapas elementares, tarefas e subtarefas · Não está diretamente relacionado a outro projeto em atividade · Pode ser diretamente parte de um programa em atividade e relacionado a um ou mais projetos diferentes Subprojeto: · Compreende etapas elementares, tarefas e subtarefas · Está diretamente relacionado a um projeto em atividade · Não é diretamente parte de um programa em atividade, a não ser como parte de um projeto relacionado em atividade · 5 Questão O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, a fim de atender aos seus requisitos, abrangendo cinco grupos de processos, que são, respectivamente, iniciação, planejamento, escopo, custos e encerramento. iniciação, planejamento, execução, monitoramento/controle e encerramento. integração, escopo, execução, monitoramento e encerramento. integração, escopo, recursos, comunicações e encerramento. planejamento, organização, monitoramento/controle, coordenação e direção. Respondido em 04/11/2020 09:46:43 Explicação: O PMBOK organiza os processos em 5 grandes grupos: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento. Os processos de iniciação são utilizados para formalizar o início do projeto ou de uma nova fase de um projeto existente. Oficialmente, é aqui que é dado o ¿start¿ em um projeto. O grupo de processos de planejamento é um dos processos mais complexos que existem. Ele é responsável pela avaliação de todas as variáveis que comporão o projeto e suas tratativas até o seu encerramento. Independentemente do tipo de projeto á ser realizado, as principais variáveis que são tratadas no planejamento são o escopo, o cronograma, os custos e a qualidade do produto. O grupo de processos de execução é o principal responsável por consumir a maior parte do orçamento e tornar real o que foi imaginado. Trata-se da mais importante de todo o projeto, na medida em que além da materialização de todo o empreendimento, essa fase é fundamental para a avaliação do projeto, atualizar o planejamento, rever os riscos e, se necessário, mudar alguns planos do gerenciamento. O monitoramento e controle é a etapa na qual é realizado o acompanhamento, a revisão e o controle do progresso e desempenho do projeto. Todas as áreas envolvidas são identificadas, avaliando a necessidade de mudanças. Como exemplo clássico pode-se mencionar o monitoramento e controle é na gestão dos riscos. Os riscos de um projeto podem ser alterados mediante algumas mudanças sutis em diversas áreas diferentes. Fatores mercadológicos, ações da natureza, decisões governamentais e o simples andamento das atividades podem alterar a ordem de prioridade dos riscos, podendo prejudicar ou beneficiar a sua gestão. O grupo de encerramento é responsável por formalizar o final do projeto ou de uma fase, e registrar as lições aprendidas para uso futuro. Neste ocorre à criação de uma série de documentos e que tenham a aceitação do cliente e do patrocinador, além de uma revisão pós-projeto. 6 Questão Para ser bem sucedido no gerenciamento das mudanças organizacionais, é necessário ter em mãos um conjunto de ferramentas e técnicas em que se apoiar. Não se pode ignorar a natureza das mudanças e o impacto sobre as pessoas, suas reações, medos e preocupações em relação ao futuro. Os programas e projetos são desenvolvidos para produzir as mudanças de maneira organizada e estruturada. Para o gerente do programa ou projeto, alcançar o sucesso é a medida de sua capacidade de se tornar um agente de mudança eficaz. Isso exige uma vasta gama de habilidades pessoais além das tradicionalmente associadas ao gerenciamento de projetos. As alternativas abaixo explicitam corretamente algumas destas habilidades pessoais necessárias ao Gerente do Programa ou Projeto, exceto (assinale a alternativa INCORRETA, ou seja que NÃO explicita uma habilidade pessoal necessária para apoiar a Gestão de Mudanças Organizacionais) Controlar satisfatoriamente os conflitos Demonstrar interesse pelo aprimoramento contínuo, questionando tradições e sempre buscando uma maneira melhor de fazer as coisas Estabelecer um ambiente sustentável para o diálogo e um retorno eficaz entre a equipe e com outras equipes e sua gerência Controlar as atividades executadas, detectando os culpados pelos erros cometidos Satisfazer o cliente interno Respondido em 04/11/2020 09:46:46 Explicação: Os programas e projetos são desenvolvidos para produzir as mudanças de maneira organizada e estruturada. Para o gerente do programa ou projeto, alcançar o sucesso é a medida de sua capacidade de se tornar um agente de mudança eficaz. Isso exige uma vasta gama de habilidades pessoais além das tradicionalmente associadas ao gerenciamento de projetos. De acordo com Young (2008), é necessário ser capaz de: · Selecionar os integrantes de equipe certos e com as habilidades adequadas; · Reconhecer e compreender os diferentes tipos de personalidade que deve gerenciar; · Estabelecer objetivos claros e alinhar com eles as metas individuais das pessoas; · Criar um verdadeiro senso de responsabilidade e obrigação na equipe de projeto; · Gerenciar a equipe como uma unidade integrativa; · Criar um sentido de compromisso nos integrantes da equipe, alguns dos quais podem ter pouco interesse nos resultados esperados; · Treinar, orientar e apoiar efetivamente cada um dos integrantes da equipe; · Explicar as decisões e manter todos informados sobre os progressos alcançados; · Estabelecer um ambiente sustentável para o diálogo e um retorno eficaz entre a equipe e com outras equipes e sua gerência; · Gerenciar o relacionamento citado para influenciar a alta administração e outros gerentes de linha; · Gerenciar terceiros: terceirizados, fornecedores, consultores; · Satisfazer o cliente interno; · Controlar satisfatoriamente os conflitos; · Demonstrar interesse pelo aprimoramento contínuo, questionando tradições e sempre buscando uma maneira melhor de fazer as coisas; · Assumir uma visão holística: vendo o quadro como um todo, compreendendo onde as mudanças se encaixam na estratégia corporativa, entre outras atividades de projetos e mudanças esperadas no futuro. · 7 Questão Nenhum projeto de porte ou maior complexidade deveria ser iniciado sem um estudo adequado de viabilidade! O estudo de viabilidade investigará a exeqüibilidade, os modos de alcançar os objetivos, opções de estratégia e preverá os resultados prováveis, a partir de uma análise econômico-financeira, e riscos de cada curso de ação. O estudo de viabilidade divide-se em dois tipos de análise: Análise comportamental e qualitativa Análise psicológica e comportamental Análise ambiental e pactual Análise econômica e qualitativa Nenhuma das anteriores Respondido em 04/11/2020 09:46:49 Explicação: A análise de viabilidade de um projeto consiste numa avaliação feita a partir de ferramentas e técnicas a fim de verificar a disponibilidade de recursos financeiros, físicos e oportunidades de ganhos em determinadas atividades. A partir desse estudo, é possível traçar o tempo de retorno do investimento de maneira a estimar o quanto o mesmo é válido. A análise de viabilidade exige precisão nos dados, de maneira que as respostas obtidas nas previsões se mostrem exatas ou muito próximas da realidade. Ter esses dados em mãos é muito importante para que o projeto saia do papel. A linha-guia de uma análise de viabilidade de um projeto é trabalhar com a coleta e verificação de dados para fazer projeções. A ideia é ter em mãos a informação financeira sobrequanto se poderá ganhar e em quanto tempo. 8 Questão O ciclo de vida de um projeto é composto por fases ̸ etapas as quais geralmente são sequenciais mas também podem se sobrepor. A divisão de um projeto em etapas auxilia a um melhor controle gerencial. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma característica das fases do projeto de acordo com o PMBOK: No início de cada fase define-se o trabalho a ser feito e a equipe envolvida. O fim de cada fase é marcada pela revisão dos produtos e do desempenho do projeto até o momento. Cada fase do projeto é marcado pela entrega de um ou mais produtos. Os níveis de custos e de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo enquanto o projeto é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado. As influências das partes interessadas, os riscos e as incertezas são maiores no final do projeto. Respondido em 04/11/2020 09:44:16 Explicação: As influências das partes interessadas, os riscos e as incertezas são maiores no início do projeto. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a aula Lupa Exercício: GST1701_EX_A1_201202202136_V3 04/11/2020 Aluno(a): ANA LUCIA DE LIMA BEZERRA 2020.3 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201202202136 1 Questão São áreas de conhecimento de conhecimento no gerenciamento de projetos? Escopo, tempo, Risco, Comunicação, Integração, Qualidade, Custo, Fornecedores, Recursos Humanos. Escopo, Produto, Risco, Comunicação, Qualidade, Custo, Aquisições, Recursos Humanos Escopo, Tempo, Risco, Comunicação, Qualidade, Integração, Custo, Aquisições, Recursos Humanos Escopo, Produto, Risco, Comunicação, Qualidade, Custo, Aquisições, Administração Escopo, Tempo, Risco, Comunicação, Processo, Custo, Integração, Aquisições, Recursos Humanos Respondido em 04/11/2020 09:44:54 Explicação: Áreas fundamentais no gerenciamento de Projetos 2 Questão Marque a alternativa incorreta em relação aos conceitos básicos do Gerenciamento de Projetos: Gerenciar projeto é gerenciar pessoas em torno de um objetivo comum. O gerenciamento de projetos é igual ao gerenciamento de rotina. A primeira onde surge na década de 90 e foi marcada por diversos guias de referência de institutos profissionais relacionados a Gestão de Projetos. No século XX a gestão se preocupou muito em gerenciar a rotina. Na década de 80 houve problema em se trabalhar a gestão de projetos, pois os gestores tinham dificuldade em criar regras e parâmetros. Respondido em 04/11/2020 09:44:57 Explicação: Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo com que elas unam os resultados dos projetos com os objetivos do negócio ¿ e, assim, melhor competir em seus mercados. Ele sempre foi praticado informalmente, mas começou a emergir como uma profissão distinta nos meados do século XX. 3 Questão Projetos e programas são criados para responder a uma necessidade, a um problema, a uma oportunidade de um conjunto de pessoas ou entidades. Assim como as operações, exigem a alocação e gestão de recursos para um objetivo. Para facilitar o atingimento desses objetivos, o PMI categoriza o trabalho com projetos em diferentes níveis. Analise as afirmativas abaixo. I - A organização do trabalho em Programas, Projetos e Subprojetos tem como um fator determinante a facilidade de gerenciamento. II - Um conjunto de fases constitui o Ciclo de Vida do projeto. Assinale a alternativa correta: Não é possível concluir considerando as alternativas apresentadas Somente II é correta Somente I é correta I e II são falsas I e II são corretas Respondido em 04/11/2020 09:45:00 Explicação: Programa tem menos definições e é mais flexível que um projeto, no que se refere a prazos e escopo, dependendo das pressões internas e externas que afetam as estratégia da organização. Enquanto os Projetos entregam novas capacidades e se preocupam com a qualidade do atendimento aos requisitos do produto gerado, estando mais ligado à operação, os Programas entregam resultados e realizam os benefícios ligados à estratégia. Diferente dos Projetos, nos Programas, a gestão da qualidade se foca nos processos de gestão, os prazos e escopo são mais flexíveis e os níveis de incerteza são maiores. 4 Questão Quando o gerente de projetos deve ser designado para o projeto? Após a efetivação do orçamento Após o planejamento inicial feito pela gerência sênior. Após a assinatura do termo de abertura (Project Charter) Somente após a assinatura do contrato Durante a etapa de seleção dos projetos Respondido em 04/11/2020 09:45:03 Explicação: No termo de abertura do projeto identifica-se quem será o gerente responsável por gerenciar o projeto. Desta forma o Termo de Abertura do Projeto (TAP) ou Project Charter é o documento que autoriza formalmente um projeto, é ele que concede ao gerente de projetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto. O gerente de projetos sempre deve ser designado antes do início do planejamento e, de preferência, enquanto o termo de abertura do projeto estiver sendo desenvolvido. Os métodos de seleção de projetos envolvem a medição do valor ou da atração para o proprietário ou patrocinador do projeto e podem incluir outros critérios de decisão organizacionais. A seleção de projetos também se aplica à escolha de formas alternativas de executar o projeto. 5 Questão Com relação aos conceitos de gerenciamento de projetos, avalie as afirmações seguintes. I. O término do projeto é alcançado somente quando os objetivos do projeto são atingidos. II. Um esforço de trabalho contínuo é geralmente um processo repetitivo. III. O papel do gerente de projetos é semelhante ao de um gerente de operações. IV. A natureza temporária dos projetos indica que eles têm um início e um término definidos. V. Temporário não significa necessariamente de curta duração. Está correto o que consta APENAS em I e V II, III e IV I e IV II, IV e V II e III Respondido em 04/11/2020 09:47:41 Gabarito Comentado 6 Questão Você está explicando para um administrador-júnior a diferença entre um projeto e operações. Qual dos itens a seguir é verdadeiro somente com relação às operações. São executadas por pessoas. São planejadas, executadas e controladas. Visam atingir um objetivo. São contínuas. Estão restritas a recursos limitados. Respondido em 04/11/2020 09:45:08 Explicação: uma operação é continuo e repetitivo não atendendo os requisitos de um projeto.Exemplo que diferencia projeto e operação é a construção de um modelo automotivo, cada modelo pode ser considerado um projeto e cada carro produzido a partir desse modelo é uma operação continua. 7 Questão Todas as opções a seguir são características de um projeto, EXCETO: Repete-se todos os meses Tem Atividades Inter-Relacionadas É feito por pessoas Tem início e término definidos Temporário Respondido em 04/11/2020 09:47:47 Explicação: Um PROJETO é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. OPERAÇÕES são atividades associadas ao conjunto de trabalho operacional e repete-se constantemente nas organizações. Projetos e operações tem objetivos diferentes. Assim os projetos visam Criar, Realizar, Entregar, Terminar. Já as operações visam Manter, Repetir, Perpetuar.8 Questão Em grandes empresas a gestão de portfólio é uma tarefa complexa uma vez que cabe ao gestor saber identificar, selecionar e priorizar os projetos que trarão os melhores resultados. De acordo com Castro e Carvalho (2010), alguns critérios devem ser considerados na seleção de projetos, EXCETO: A análise de risco. A análise custo-benefício. O retorno econômico. A aptidão natural do gestor de projeto. O valor estratégico. Respondido em 04/11/2020 09:47:49 Explicação: A aptidão natural não é citada pelos autores como critério para a seleção de projetos. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a aula Lupa Exercício: GST1701_EX_A1_201202202136_V4 04/11/2020 Aluno(a): ANA LUCIA DE LIMA BEZERRA 2020.3 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201202202136 1 Questão O ________________é uma coleção de projetos que são desenvolvidos sob a administração de uma grande unidade organizacional. Cada projeto pode se relacionar com outros ou ser independente, no entanto, devem fazer parte de objetivos estratégicos determinados e assim buscar recursos na organização (YOUNG, 2008, p. 20). PMBOK programa sub-projeto gerenciamento portifólio Respondido em 04/11/2020 09:51:33 Gabarito Comentado 2 Questão Relacionado com o estudo do gerenciamento de um projeto, assinale, entre as opções abaixo aquela que se apresenta inadequada. As decisões tomadas na fase de projeto não influenciam o custo final do empreendimento. Quanto mais se avança na fase de projeto para a fase de execução e uso, maior é o potencial de redução de custos. O Objetivo Geral de um projeto deixa claro a partir de qual perspectiva o projeto se desenvolverá. Ele expressa o impacto mais geral do projeto, mais além dos efeitos produzidos para os seus beneficiários diretos e/ou das organizações nele envolvidas. Uma ótima elaboração de um projeto não é suficiente para o seu êxito. Além de um projeto bem elaborado, é necessário um ágil e eficiente sistema de gerenciamento para ¿controlar¿ a sua implementação. O término de um projeto é alcançado quando os objetivos tiverem sido atingidos ou quando se conclui que esses objetivos não serão e não poderão ser atingidos e o projeto for encerrado ou quando o mesmo não for mais necessário. A atividade de projeto aplica-se tanto a produtos (bens ou serviços) como a sistemas (que chamamos processos) Respondido em 04/11/2020 09:51:44 3 Questão O _____________________ descreve somente os processos de gerenciamento de projetos. Embora os processos orientados a produtos estejam fora do escopo deste documento, eles não devem ser ignorados pelo gerente de projetos e a equipe do projeto. Os processos de gerenciamento de processos e os processos orientados a produtos sobrepõem-se e interagem ao longo do ciclo de vida de um projeto. Guia PMBOK PMI PgMP PMO PMP Respondido em 04/11/2020 09:51:40 Explicação: O Guia PMBOK descreve somente os processos de gerenciamento de projetos. Embora os processos orientados a produtos estejam fora do escopo deste documento, eles não devem ser ignorados pelo gerente de projetos e a equipe do projeto. Os processos de gerenciamento de processos e os processos orientados a produtos sobrepõem-se e interagem ao longo do ciclo de vida de um projeto. 4 Questão Com base nas características de projeto e operação, qual é a atividade operacional? Construção de um protótipo de um novo modelo de carro. Organização de um evento. Recrutamento e seleção. Construção de uma nova plataforma de petróleo. Construção de um viaduto. Respondido em 04/11/2020 09:51:47 Explicação: Todos são projetos, exceto o recrutamento e seleção que é um processo rotineiro em uma organização. 5 Questão A somatória das atividades dirigida ao sentido de um resultado específico é considerada como: Trabalho. Atividade. Projeto. Serviço. Operação. Respondido em 04/11/2020 09:51:50 Explicação: Resposta: Projeto Comentário: Segundo a definição formal do PMI: Um projeto é um empreendimento único, com início e fim definidos, que utiliza recursos limitados e é conduzido por pessoas, visando atingir metas, e, objetivos pré-definidos, estabelecidos dentro de parâmetros de prazo, custo e qualidade. Com esta definição, pode-se chegar a um conceito rápido sobre projetos baseados em temporalidade e exclusividade. O projeto é algo realizado apenas uma vez e associado aos diversos fatores presentes na realização do mesmo a sua exclusividade é garantida, ou seja, é a somatória das atividades dirigidas ao sentido de um resultado específico. 6 Questão Na passagem a seguir é possível identificar a concretização de um sonho como a realização de um projeto. Assim, no Gerenciamento de Projetos é possível identificar cinco Grupos de processos. "No segundo semestre de 2010, a empresa onde trabalho decidiu criar um grupo de corrida e caminhada. Fiquei animado, era uma grande chance. Eu estava muito motivado para voltar a correr e estava decidido a realizar o sonho da primeira maratona". (Diário de Um Corredor. Reis, A., 2015). Assinale a opção que NÃO faz referência a um Grupo de Processos, segundo o PMI: Gerenciamento Encerramento Planejamento Execução Iniciação Respondido em 04/11/2020 09:51:53 Explicação: Existem cinco grandes grupos de processos de gerenciamento que são: Processos de Iniciação, Processos de Planejamento, Processos de Execução, Processos de Monitoramento e Controle e Processos de Encerramento. 7 Questão Os programas e projetos são desenvolvidos para produzir as mudanças de maneira organizada e estruturada. Para o gerente do programa ou projeto, alcançar o sucesso é a medida de sua capacidade de se tornar um agente de mudança eficaz. Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir. I. O programa refere-se a um conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos, agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho, a fim de atingir os objetivos de negócios estratégicos. Os projetos dos programas podem não ser necessariamente interdependentes ou diretamente relacionados. II. O Gerenciamento de Projetos abrange a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividade relacionada para atingir a um conjunto de objetivos preestabelecidos, num prazo determinado, com um certo custo e qualidade, através da mobilização de recursos técnicos e humanos. III. O projeto pode ser definido como uma coleção de atividades interligadas executadas de maneira organizada, com um ponto de partida e um ponto de conclusão claramente definidos para alcançar alguns resultados específicos que satisfaçam as necessidades da organização quando derivados dos planos de negócios atuais da organização. É correto o que se afirma em D. II e III, apenas. E. I, II e III. C. I e III, apenas. A. I, apenas. B. II, apenas. Respondido em 04/11/2020 09:51:56 8 Questão A estratégia empresarial constitui, um conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de orientar as atividades gerais de uma empresa no longo prazo, em relação ao seu ambiente externo. Fazem parte do proceso de estruturação da estratégia organizacional os seguintes elementos: Controle financeiro e de estoque. Compra de equipamentos e contratação de pessoal. Diminuir a rotatividade de pessoal em 20% e aumentar a produtividade dos colaboradores em 5%. Reduzir o nível de inadimplência, criar um novo programa de treinamento e desenvolvimento. Análise do ambiente externo e interno da organização, incluindoos recursos disponíveis, acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados. Respondido em 04/11/2020 09:51:58 Explicação: Ações continuadas que tem como objetivo produzir o mesmo resultado repetidas vezes é o conceito de operação. GST1701_EX_A1_201202202136_V5 04/11/2020 Aluno(a): ANA LUCIA DE LIMA BEZERRA 2020.3 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201202202136 1 Questão No Método da taxa interna de retorno - TIR, o projeto é considerado vantajoso quando a taxa de juros interna de retorno encontrada é superior à taxa mínima de atratividade. Havendo várias alternativas de projetos, o melhor, é considerar aquele que apresenta a maior taxa interna. Desconsiderar esta alternativa. Desconsiderar esta alternativa Verdadeiro Falso Desconsiderar esta alternativa.. Respondido em 04/11/2020 09:52:29 Explicação: Quanto maior a TIR, melhor e mais lucrativo será o projeto ou novo negócio. Pense na TIR como a taxa de juros que uma aplicação financeira precisaria render para ser tão lucrativa quanto o projeto ou novo negócio. 2 Questão Gerar um projeto é contribuir para a solução, transformando idéias em ações. Ao se ¿projetar no papel¿ o que é necessário para o desenvolvimento de um conjunto de atividades a serem executadas, estamos fazendo um projeto. Desta forma, após a aceitação da proposta inicial, deve ser elaborado o: Documento descritivo Crononograma de trabalho Estudo de viabilidade Escopo Estudo de riscos Respondido em 04/11/2020 09:52:32 3 Questão (CESPE - 2013) Com base nos conhecimentos frequentemente aplicados na seleção e na definição de projetos a serem implantados em organizações, conforme seus objetivos e necessidades, assinale a opção correta. Todos os projetos componentes da carteira (portfólio) da organização devem ser interdependentes e diretamente relacionados entre si. Planejamento e operacionalização de projetos funcionam de forma independente na organização, não existindo relação direta entre esses processos. É dispensável que se faça constar, no portfólio de uma empresa, a direção e o planejamento estratégico da organização. O portafólio, que agrupa um conjunto de projetos, facilita o gerenciamento dos trabalhos e o cumprimento dos objetivos estratégicos da organização. Cada projeto é específico, sendo executado independemente do objetivo geral da entidade que o adota. Respondido em 04/11/2020 09:52:38 4 Questão Entre as atuações do Instituto de Gerenciamento de Projetos (PMI) aponte abaixo a única afirmação incorreta: O PMI tem como objetivo estabelecer uma linguagem comum para o gerenciamento de projetos. O PMI oferece certificações aos profissionais de gerenciamento de projetos. O PMI é uma associação mundial para profissionais de gerenciamento de projetos. O guia PMBOK é organizado pelo Instituto PMI. O PMI tem como objetivo propor uma linguagem de gerenciamento de projetos diferenciada e adaptada a cada tipo de negócio. Respondido em 04/11/2020 09:52:35 Explicação: O PMI tem como objetivo estabelecer uma linguagem comum para o gerenciamento de projetos e não diferenciada para cada tipo de negócios. Gabarito Comentado 5 Questão Qual das alternativas abaixo representam características dos projetos? Ser barato e aplicado ao mercado Ser único e com prazo definido Ser de curto prazo e lucrativo Ser simples e técnico Ser de fácil execução e agradar ao cliente Respondido em 04/11/2020 09:52:41 6 Questão Dos itens a seguir, qual é a ordem lógica das fases correspondentes aos processos de gerenciamento de projetos? Planejamento, início, monitoração e controle, execução, encerramento Planejamento, início, execução, encerramento. Planejamento, execução, monitoração e controle, encerramento. Início, planejamento, monitoração e controle, execução. Início, planejamento, execução, monitoração e controle, encerramento. Respondido em 04/11/2020 09:53:50 Explicação: As quatro fases do ciclo de vida de um projeto também podem ser conhecidas como: Iniciação; Planejamento; Execução; Monitoramento e Controle. A definição das fases do ciclo de vida de um projeto está diretamente ligada ao tipo de produto a ser gerado. Embora muitos ciclos de vida de projetos possuam fase com nomes similares e requeira "deliverables" similares, poucos ciclos são idênticos. 1. Iniciação ¿ Reconhecer um projeto ou fase inicial, com comprometimento a sua execução preliminar. Estudar a viabilidade de realiza, determinar o objetivo a ser alcançado; juntamente com as expectativas dos usuários, clientes, direção e outros. Definindo o escopo geral do projeto, selecionando os integrantes e formalizando a constituição do projeto. 2. Planejamento¿ Manter o esquema de trabalho viável para atingir os objetivos. Detalhamento do escopo em resultados, prazos e recursos. Listando as atividades necessárias para atingir os objetivos. Sequenciar processos facilitadores com cronograma e orçamento viável conforme os recursos disponíveis, obtendo a aprovação dos envolvidos e interessados no projeto. Esta fase envolve a definição de uma metodologia de gestão de projetos a ser utilizada. Na prática, isso significa escolher as melhores estratégias tendo em vista os recursos mobilizados e os objetivos que devem ser perseguidos. Dessa maneira, é importante realizar os seguintes encaminhamentos: previsão de recursos; dimensionamento de custos; quadro de pessoal, definição de competências; elaboração de cronograma. 3. Execução¿ Coordenação de pessoas e recursos. Gerenciar a equipe, reunindo os integrantes para informar os envolvidos e interessados com o intuito de solucionar conflitos durante a execução. Assegurando os recursos necessários. Aqui executa-se o trabalho planejado. O gerente usa as informações surgidas na linha de base (default = padrão) para medir e controlar o desempenho da equipe, lembrando que quanto maior o tempo gasto maiores serão os cursos, e ênfase demasiada com o controle estenderá o cronograma. 4. Monitoramento e Controle¿ Assegurar o cumprimento dos objetivos, monitoramento e avaliação do progresso para melhoria das ações. Monitoramento dos desvios de atividades, tempo e custos; tomando ações corretas para harmonizar o executado e programado. Avaliando a necessidade de alterações diversas no projeto, e reprogramá-lo se necessário, ajustando o nível de recursos e proceder os ajustes necessários e obter a aprovação dos patrocinadores do projeto. 7 Questão Considerando o ciclo de vida do gerenciamento do projeto, relacione a 2ª coluna de acordo com a 1ª: 1. Iniciação ( ) realiza o planejamento para entregar o escopo do projeto 2. Planejamento ( ) faz o aceite final dos produtos/serviços (entregáveis de forma geral) do projeto ou de uma fase do projeto conduzindo-o para o fim ou para uma nova fase 3. Execução ( ) planejamento das ações necessárias para realizar os objetivos e escopos do projeto com sucesso 4. Monitoramento e Controle ( ) definição e autorização do início do projeto ou do início de uma fase do projeto 5. Encerramento ( ) mede e monitora o andamento do projeto recomendando ações corretivas 3, 5, 2, 1, 4 3, 5, 2, 4, 1 3, 5, 1, 2, 4 3, 2, 5, 1, 4 5, 3, 2, 1, 4 Respondido em 04/11/2020 09:50:08 8 Questão Como exemplo de projeto podemos citar, EXCETO redação de um livro construção de uma casa fabricação de sandálias instalação de uma nova planta industrial realização de uma viagem Respondido em 04/11/2020 09:52:47 Explicação: Por definição, um projeto é umesforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Assim, todas alternativas são bons exemplos de projetos, exceto a fabrição de sandálias, que é uma operação, pois é um esforço repetitivo que visa criar sempre o mesmo produto. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a aula Lupa Exercício: GST1701_EX_A1_201202202136_V6 04/11/2020 Aluno(a): ANA LUCIA DE LIMA BEZERRA 2020.3 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201202202136 1 Questão O que é Gerenciamento de Projetos? É a aplicação limitada dos desejos dos contratantes com o objetivo de atender as necessidades e expectativas do governo federal, responsável pelas leis de engenharia (Guia PMBOK®, 5ª edição). É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas as atividades do projeto com o objetivo de atender as necessidades e expectativas das partes envolvidas (Guia PMBOK®, 5ª edição). É a aplicação ilimitada dos desejos dos contratantes com o objetivo de atender as necessidades e expectativas da sociedade e dos sindicatos trabalhistas, responsável pelas leis envolvendo projetos (Guia PMBOK®, 5ª edição). É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas contra as atividades do projeto com o objetivo de atender as necessidades e expectativas dos proprietários das empresas (Guia PMBOK®, 5ª edição). Não tem relação com a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas as atividades do projeto, pois isso é função do Gerente de Projetos (Guia PMBOK®, 5ª edição). Respondido em 04/11/2020 09:56:44 Explicação: Segundo o PMBook "Gerenciamento de projetos é a aplicação do conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos seus requisitos" 2 Questão Leia as afirmações a seguir sobre projetos e assinale a alternativa correta. I - Projetos são atividades ou empreendimentos que têm começo e fim programados. II - Projetos devem resultar em um produto singular. III - Projetos devem resolver um problema específico. Somente a afirmação II está correta Somente a afirmação III está correta Somente a afirmação I está correta Somente as afirmações I e III estão corretas Somente as afirmações I e II estão corretas Respondido em 04/11/2020 09:56:47 Explicação: Projeto é um esforço temporário empreendido para criar e gerar entregas exclusivas que podem ser produto, serviço ou resultados específicos. É temporário, por ter uma data prevista para iniciar e uma para terminar. Por exemplo: a reforma de uma casa é um projeto, tem data prevista para iniciar e para terminar, também tem entregas exclusivas, como pintura dos cômodos, reforma hidráulica e outros. Segundo o Guia PMBOK, o sucesso de um projejto é medido pela qualidade do produto e do projeto, pela pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente. 3 Questão Tomar ações corretivas para harmonizar o trabalho executado com o que foi planejado faz parte de qual etapa do gerenciamento de projetos? Execução Controle seleção encerramento planejamento Respondido em 04/11/2020 09:56:51 Explicação: O grupo processos de monitoramento e controle tem por objeito monitorar e avaliar o desempenho do projeto em relação ao planejado, tomar ações corretivas a fim de assegurar que seus objetivos do projeto serão atingidos. Os demais grupos de processos em gerenciamento de projetos visam: Grupo de processos de iniciação - ações para dar início a um projeto ou fase do projeto Grupo de processos de planejamento - ações para planejar um plano de trabalho viável para atingir os objetivos definidos para o projeto Grupo de processos de execução - coordena as ações definidas para realizar o plano de trabalho e produzir as entregas e o produto final do projeto Grupo de processos de encerramento - formaliza o encerramento do projeto ou fase do projeto. 4 Questão A coluna abaixo apresenta os três métodos básicos para análise econômica de projetos. Associe os métodos as afirmativas. MÉTODOS: 1. Método do Payback 2. Método do Valor Presente 3. Método da Taxa Interna de Retorno AFIRMATIVAS: ( ) Este método informo o tempo de retorno necessário para recuperar o investimento inicial. ( ) Este método calcula a taxa de juros que torna igual ou nula a soma de todos os valores presentes de todas as entradas e a soma dos valores presentes de todas as saídas. ( ) Este método transporta todos os pagamentos (entradas e saídas) para a data zero. A alternativa que apresenta a sequência numérica correta é: 1 - 2 - 3 1 - 3 - 2 3 - 2 - 1 2 - 3 - 1 2 - 1 - 3 Respondido em 04/11/2020 09:56:55 Explicação: As abordagens do métodos para a análise econômnica dos projetos são; Payback (tempo de retorno) - mede o prazo necessário para a organização recuperar o investimento inicial do projeto. Valor presente líquido (VPL) ¿ transporta todas as receitas e custos estimados do projeto, descontados pela taxa mínima de atratividade (juros), para a data de início do projeto. Taxa interna de retorno (TIR) - calcula a taxa de juros que anula a soma de todas as receitas e custos estimados do projeto na data de início do projeto. Gabarito Comentado 5 Questão São características de um projeto, segundo Young, 2008. Assinale a alternativa que está errada: Oferece uma oportunidade única para aprender novos conhecimentos técnicas e habilidades Desafia as linhas de autoridade tradicionais com ameaças sensíveis ao status quo Força você a trabalhar de maneira diferente porque a função de gerenciamento "temporário" é diretamente associada à duração do projeto Não tem restrições de custo Envolve riscos em todas as etapas do processo, que devem ser gerenciados para manter o foco nos resultados desejados Respondido em 04/11/2020 09:54:25 Explicação: Resposta: Não tem restrições de custo. Está errada porque tem restrição de custo, que devem ser claramente definidas e compreendidas para assegurar que o projeto permaneça viável em todos os momentos. 6 Questão É uma entidade ou corpo organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio. Possui responsabilidades que podem variar desde o fornecimento de funções de apoio ao gerenciamento de projetos até a responsabilidade real pelo gerenciamento direto de um projeto. Se tiver responsabilidade direta ou indireta pelo resultado do projeto, pode ser considerada uma parte interessada. Pode oferecer serviços de suporte administrativo, como políticas, metodologias e modelos; treinamento, aconselhamento e orientação de gerentes de projetos; suporte, orientação e treinamento em relação a como gerenciar projetos e usar as ferramentas etc. Fábrica de projetos. Escritório de projetos. Incubadora de projetos. Gerência de portfólio de projetos. Gerência de Tecnologia da Informação. Respondido em 04/11/2020 09:57:05 Gabarito Comentado 7 Questão Um projeto exige coordenação das atividades, compreendendo momentos de análise crítica e de validação das soluções, sem com isso inviabilizar o trabalho dos especialistas envolvidos. É preciso reconhecer que o projeto é: Individualizado e prospectivo Interativo e coletivo Processualmente distinto da tomada de decisão Processualmente avaliado pelos seus erros de previsão Processualmente semelhante a mecanismos não humanos Respondido em 04/11/2020 09:57:08 Explicação: Um projeto tem algumas características especificas, é temporário, planejado e executado por pessoas o que o caracteriza como interativo e coletivo.8 Questão Todos os itens abaixo são características do projeto, EXCETO Temporário Produz resultado exclusivo Elaborado por fase Único Produz sempre o mesmo resultado Respondido em 04/11/2020 09:57:18 Explicação: Por definição, um projeto é um esforço temporário que produz um produto, serviço ou resultado exclusivo. O ciclo de vida genérico do projeto é constituído das seguintes fases: iniciação, planejamento, execução e encerramento. Assim, a alternativa "Produz sempre o mesmo resultado é uma característica das operações e não dos projetos, pois os projetos produzem resultados únicos e exclusivos. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a aula Lupa Exercício: GST1701_EX_A1_201202202136_V7 04/11/2020 Aluno(a): ANA LUCIA DE LIMA BEZERRA 2020.3 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201202202136 1 Questão (CESGRANRIO - 2012 - Petrobrás) A preparação de uma equipe brasileira para as Olimpíadas no Brasil em 2016: configura um projeto, pois o país está investindo continuamente em um aumento do número de medalhas conquistadas configura um projeto, pois é um esforço temporário, com um resultado único, uma vez que esta equipe não será igual à de outra Olimpíada configura um projeto, pois envolve um investimento significativo de tempo e dinheiro, buscando um retorno sobre o investimento não configura um projeto, pois há muitas pessoas com interesses diversos envolvidos (comerciais, esportivos, turísticos). não configura um projeto, pois é possível que, depois das Olimpíadas, as equipes sejam desmobilizadas e os estádios sejam utilizados para outros fins. Respondido em 04/11/2020 09:54:56 Explicação: Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo, é temporário, por ter uma data prevista para iniciar e uma data prevista para terminar. O projeto gera entregas exclusivas que podem ser serviços ou produtos ou resultados específicos. Por exemplo, a reforma de uma casa tem uma data prevista para iniciar e também uma prevista de término, também tem entregas exclusivas, como pintura dos cômodos, reforma da parte hidráulica... Segundo o Guia PMBOK, o sucesso de um projeto é medido pela qualidade do produto e do projeto, pela pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente. 2 Questão Tomar ações corretivas para harmonizar o trabalho executado com o que foi planejado faz parte de qual grupo de processos de gerenciamento de projetos? Encerramento Seleção Monitoramento e Controle Planejamento Execução Respondido em 04/11/2020 09:57:37 Explicação: Um grupo de processos representa o trabalho de gestão de que ser feito ao longo do ciclo de vida do projeto. O Grupo processos de monitoramento e controle tem por objetivo monitorar e avaliar o desempenho do projeto em relação ao planejado, tomar ações corretivas a fim de assegurar que seus objetivos do projeto serão atingidos. O Grupo de processos de iniciação visa ações para dar início a um projeto ou fase do projeto. O Grupo processos de planejamento objeitva ações para planejar um plano de trabalho viável para atingir os objetivos definidos para o projeto. O Grupo processos de execução coordena as ações definidas para realizar o plano de trabalho e produzir as entregas e o produto final do projeto. O Grupo processos de encerramento formaliza o encerramento do projeto ou fase do projeto. Gabarito Comentado 3 Questão Em que tipo de organização os gerentes de projeto têm pouca ou nenhuma autoridade e poder? Projetizada Matricial forte Funcional Matricial balanceada Matricial fraca Respondido em 04/11/2020 09:57:39 Explicação: As organizações que possuem estrutura organizacional funcional não são adequadas quando trabalham por projetos, por isso, nesse caso o gerente de projetos acaba não tendo muito poder e autoridade. 4 Questão Uma empresa distribuidora de energia elétrica irá implantar um novo sistema para controlar sua rede elétrica. O projeto, uma vez implantado, irá facilitar a monitoração em tempo real de todos os equipamentos instalados na rede, contribuindo para a qualidade do serviço prestado, além de auxiliar sensivelmente na redução de custos, ao permitir a otimização dos deslocamentos das turmas de operação. Em relação às motivações para a origem deste projeto, a opção que apresenta as melhores opções é: Demanda de Mercado e Exigência Legal Demanda de mercado e Avanço Tecnológico Avanço tecnológico e científico Nenhuma das anteriores Necessidade Empresarial e Avanço Tecnológico Respondido em 04/11/2020 09:57:44 5 Questão É uma técnica muito utilizada nas empresas para análise do prazo de retorno do investimento em um projeto. Estamos descrevendo: Empowerment. PayBack. Escopo do projeto. Custos de um projeto. Portfólio de um projeto. Respondido em 04/11/2020 09:58:12 6 Questão A gerência que cuida da folha de pagamento dos funcionários , que cuida das terceirizações e a que cuida do cumprimento do cronograma são respectivamente: CUSTO,CUSTO,TEMPO PESSOAL,ORÇAMENTO, CRONOGRAMA RH,CUSTO,TEMPO CUSTO,ORÇAMENTO,CRONOGRAMA RH,AQUISIÇÃO,TEMPO Respondido em 04/11/2020 09:55:41 Explicação: RH,AQUISIÇÃO,TEMPO 7 Questão Considere as seguintes afirmativas: l. Um projeto surge em resposta a um problema concreto. ll. Um projeto contribui para a solução de um problema, transformando ideias em ações. lll. Um projeto deve conter o que é necessário para a manutenção de atividades a serem executadas repetitivamente. ll e lll são verdadeiras, l é falsa. l, ll e lll são falsas. l e lll são verdadeiras, ll é falsa. l, ll e lll são verdadeiras. l e ll são verdadeiras, lll é falsa. Respondido em 04/11/2020 09:55:44 Explicação: I e II, certo. III - Um projeto deve conter, análise da situação atual e do problema que pretende solucionar; riscos; pesquisas realizadas, experiências anteriores e benchmarking. Gabarito Comentado 8 Questão Qual é o método de análise de viabilidade de projetos que mede o prazo necessário para a organização recuperar o investimento inicial do projeto? Payback (tempo de retorno). Análise de valor agregado. Taxa interna de retorno (TIR). Valor presente líquido (VPL). Índice de benefício-custo. Respondido em 04/11/2020 09:58:26 Explicação: O Payback ou tempo de retorno mede o prazo necessário para a organização recuperar o que foi investido no projeto. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a aula Lupa Exercício: GST1701_EX_A1_201202202136_V8 04/11/2020 Aluno(a): ANA LUCIA DE LIMA BEZERRA 2020.3 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201202202136 1 Questão Os diversos produtos e serviços ofertados à sociedade são concretizados a partir de atividade e projetos, que são realizados e desenvolvidos nas organizações, sejam elas públicas ou privadas. Os projetos, para alcançarem seus objetivos, precisam de um gerenciamento adequado, de determinados aspectos como: prazo, custo, tempo, qualidade, escopo, etc. A alternativa que está relacionada a projeto é: Recebimento e despacho de processos. Matrícula de alunos. Prazo indeterminado. Criação de um novo campus da UFS Orçamento ilimitado. Respondido em 04/11/2020 09:58:43 Explicação: Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo, é temporário, por ter uma data prevista para iniciar e umadata prevista para terminar. O projeto gera entregas exclusivas que podem ser serviços ou produtos ou resultados específicos. Por exemplo, além da criação de um novo campus da UFS a reforma de uma casa também é um porojeto, por os dois tem uma data prevista para iniciar e também uma prevista de término, também tem entregas exclusivas, como pintura dos cômodos e salas, reforma da parte hidráulica e outros serviços... Segundo o Guia PMBOK, o sucesso de um projeto é medido pela qualidade do produto e do projeto, pela pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente. 2 Questão Qual das opções abaixo é um grupo de processos definido no PMBOK? Desenvolvimento Implantação Iniciação Operação Produção Respondido em 04/11/2020 09:58:46 Explicação: Os grupos de processos em gerenciamento de projetos representam o trabalho de gestão que deve ser feito em cada fase do ciclo de vida do projeto. As fases do ciclo de vida genérico do projeto são: iniciação, planejamento, execução e encerramento. Todas as demais alternativas não são fase do ciclo de vida do projeto. Gabarito Comentado 3 Questão Um gerente de projetos está trabalhando no levantamento de requisitos e na identificação das atividades do projeto. Em que grupos de processos em gerenciamento de projetos ele se encontra? Monitoramento e Controle. Execução. Iniciação. Encerramento. Planejamento. Respondido em 04/11/2020 09:58:49 Explicação: O gerente de projetos está trabalhando na fase de planejamento, pois tanto a coleta dos requisitos com a identificação das atividades do cronograma ocorrem nessa fase. Não poderia ser na fase de iniciação, pois essa fase se caracteriza pela elaboração do termo de abertura do projeto e identificação da partes interessadas. 4 Questão O PMI considera que para se fazer uma boa gestão de projetos devemos gerenciar 10 áreas de conhecimento. Não faz parte dessas dez áreas: Tempo Stakeholders Riscos Execução Comunicação Respondido em 04/11/2020 09:58:53 Explicação: As fases do ciclo de vida de um projeto são: iniciação, planejamento, execução e encerramento. O ciclo de vida do projeto oferece uma estrutura básica para o gerenciamento do projeto. O trabalho de gestão do projeto contempla o gerenciamento dessas quatro fases do ciclo de vida, bem como do monitoramento e controle de todo o ciclo de vida do projeto. Assim o trabalho de gerenciamento da fase de execução é representado pelo conjunto de processos do grupo de processos de gerenciamento da execução do projeto. O gerenciamento de projetos envolve dez disciplinas, denominadas áreas de conhecimento, quais sejam: escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos, comunicação, engajamento das partes interessadas (stakeholders), riscos, aquisições e integração. Gabarito Comentado 5 Questão Considerando o gráfico abaixo, onde o eixo Y representa os VPL(s) em $ e o eixo X, as taxas em %. Assinale a alternativa que identifica corretamente a Taxa Interna de Retorno (TIR): 20% 15% 30% 0% 25% Respondido em 04/11/2020 09:59:01 Explicação: A TIR, a Taxa Interna de Retorno de um empreendimento, é uma medida relativa ¿ expressa em percentual ¿ que demonstra o quanto rende um projeto de investimento, considerando a mesma periodicidade dos fluxos de caixa do projeto. 6 Questão O ciclo de vida do projeto é composto por fases/etapas. Abaixo, os itens representam cada uma delas. Portanto, leia-os e, a seguir, assinale a alternativa correta. I. Início do Projeto II. Organização e Preparação III. Execução do Trabalho do Projeto IV Revisão dos Custos do Projeto Somente os itens I, II e III representam corretamente fases pertencentes ao Ciclo de Vida do Projeto Somente os itens I, III e IV representam corretamente fases pertencentes ao Ciclo de Vida do Projeto Somente os itens II e IV representam corretamente fases pertencentes ao Ciclo de Vida do Projeto Somente os itens I, II e IV representam corretamente fases pertencentes ao Ciclo de Vida do Projeto Somente os itens II, III e IV representam corretamente fases pertencentes ao Ciclo de Vida do Projeto Respondido em 04/11/2020 09:56:31 Explicação: São fases/etapas pertencentes ao ciclo de vida do projeto: 1. Início do projeto; 2. Organização e preparação; 3. Execução do trabalho do projeto; e 4. Encerramento do projeto. 5. 7 Questão Qual alternativa representa o clico de vida do projeto? Escopo / Planejamento / Integração / Qualidade / Entrega. Concepção / Crescimento / Maturidade / Declínio / Retirada da produção. Escopo / Planejamento / Desenvolvimento / Entrega. Escopo / Prazo / Custo / Qualidade. Concepção / Escopo / Prazo / Qualidade / Entrega. Respondido em 04/11/2020 09:59:10 Explicação: O ciclo de vida do produto é determinado pelas seguintes fases, basicamente associadas ao nível de quantidades produzidas: · Concepção; · Crescimento; · Maturidade; · Declínio; · Retirada da produção. · 8 Questão Dos itens a seguir, qual é a ordem lógica dos processos de gerenciamento de projetos? Planejamento, início, execução, encerramento. Início, planejamento, execução, monitoração c controle, encerramento. Início, planejamento, monitoração e controle, execução. Orçamento, Planejamento, início, monitoração e controle, execução, encerramento. Planejamento, início, monitoração e controle, execução, encerramento. Respondido em 04/11/2020 09:59:15 Explicação: As quatro fases do ciclo de vida de um projeto são ordenadas em: Iniciação; Planejamento; Execução; Monitoramento e Controle. A definição das fases do ciclo de vida de um projeto está diretamente ligada ao tipo de produto a ser gerado. Embora muitos ciclos de vida de projetos possuam fase com nomes similares e requeira "deliverables" similares, poucos ciclos são idênticos. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a aula Lupa Exercício: GST1701_EX_A1_201202202136_V9 04/11/2020 Aluno(a): ANA LUCIA DE LIMA BEZERRA 2020.3 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201202202136 1 Questão A respeito das diferenças entre projetos e operações, julgue as afirmações a seguir: I - Enquanto a operação usualmente não termina, com prazo indefinido, o projeto termina quando os objetivos são alcançados, ou quando não serão alcançados, ou quando a necessidade do projeto não mais existe. II - Enquanto nos projetos a finalidade é manter o negócio em funcionamento indefinidamente, as operações visam o atendimento de necessidades pontuais e específicas do negócio. III - Projetos envolvem trabalho temporário, produzindo resultado único, enquanto operações envolvem trabalho contínuo, produzindo o mesmo produto ou serviço. Em relação a essas afirmações, marque a única alternativa CORRETA: Apenas I e III são falsas. Apenas I e III são verdadeiras. I, II e III são verdadeiras. Apenas I e II são verdadeiras. Apenas I e II são falsas. Respondido em 04/11/2020 09:59:30 Explicação: Apenas a alternativa II está errada, pois nos projetos visam o atendimento de necessidades pontuais e específicas do negócio. Já as operações tem por finalidade é manter o negócio em funcionamento indefinidamente. Segundo a definição formal retirada do PMI: Um projeto é um empreendimento único, com início e fim definidos, que utiliza recursos limitados e é conduzido por pessoas, visando atingir metas e objetivos pré-definidos estabelecidos dentro de parâmetros de prazo, custo e qualidade. Com esta definição, pode-se chegar a um conceito rápido sobre projetos baseados em temporalidade e exclusividade.O projeto é algo realizado apenas uma vez e associado aos diversos fatores presentes na realização do mesmo a sua exclusividade é garantida. Entretanto, operações são atividades continuadas, como por exemplo: a produção de carros, relógios, a impressão de livros. Esses exemplos são reflexos de projetos que já se encerraram e estão na fase de operação. A operação é iniciada após o termino do projeto, onde o produto resultante geralmente recebe o aceite para entrar nessa fase. Então, operações têm como objetivo produzir o mesmo resultado repetidas vezes e não possuem um inicio e fim definidos. Basicamente essa é a diferença entre operações e projetos. Para melhor entendimento a tabela abaixo apresenta as diferenças entre ambos: Projetos Operações Continuadas Inicio e fim definidos Sem inicio e fim definidos. Temporário por natureza Continuo. Produz um só produto ou serviço Produz o mesmo produto ou serviço constante. O encerramento é definido por critérios específicos. Os processos não são encerrados. 2 Questão A aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos denomina-se: Gestão de Risco; Gestão do Conhecimento. Gerenciamento Contábil Financeiro; Gerenciamento de Projetos; Gestão de Pessoas; Respondido em 04/11/2020 09:59:37 Explicação: Gerenciamento de Projetos é aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. O Gerenciamento de Projetos, portanto, é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo com que elas unam os resultados dos projetos com os objetivos do negócio ¿ e, assim, melhor competir em seus mercados. Ele sempre foi praticado informalmente, mas começou a emergir como uma profissão distinta nos meados do século XX. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3 Questão Quanto a evolução dos projetos é correto afirmarmos que: Nas fases finais de um projeto o grau de dúvidas e incerteza sobre aspectos e elementos do projeto é maior. Nas fases iniciais de um projeto o grau de dúvidas e incerteza sobre aspectos e elementos do projeto é maior. O grau de dúvidas e incerteza de um projeto é constante em qualquer fase dos projetos. Em um projeto não deve existir incertezas portanto essa é uma variável desconsiderada em um projeto. Nas fases iniciais de um projeto o grau de dúvidas e incerteza sobre aspectos e elementos do projeto é baixo. Respondido em 04/11/2020 09:57:04 Explicação: O ciclo de vida de um projeto é uma série de fases pelas quais o projeto passa desde seu início até a sua conclusão. As fases que compõem o ciclo de vida de um projeto, de maneira geral, são: o início do projeto; a organização e preparação; a execução do trabalho do projeto, e; o encerramento do projeto. Na fase inicial do projeto o gerente de projetos deve buscar compreender quais são as primeiras informações que devem ser conhecidas, os dados importantes, as restrições de escopo, de tempo e de custo. Nesse momento que são registradas as premissas e o propósito do projeto. Durante a elaboração dos modelos de projeto correspondentes à fase de iniciação, a preocupação deve recair no entendimento macro do projeto, isto é, em conhecer quais as influências que interferem no sucesso dele, como riscos e requisitos iniciais. Os modelos de projeto dessa fase envolvem, por exemplo, o termo de abertura, a lista de partes interessadas, dentre outros. Também, nesta fase inicial busca-se ter uma visão geral das tarefas e dos trabalhos que nela estão envolvidos. Tendo o conhecimento do propósito do projeto e de seus objetivos, o gerente de projetos deve submeter essas informações à aprovação, seja de um patrocinador, de um acionista, de outras partes interessadas ou, até mesmo, dos órgãos competentes. Afinal, antes que o projeto comece, informações como as estimativas preliminares sobre o orçamento, o cronograma e a necessidade de recursos devem ser conhecidas e discutidas previamente. 4 Questão Um portfólio é formado por um conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos, agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atingir os objetivos de negócios estratégicos. Assim, assinale a opção CORRETA. O gerenciamento de portfólio garante que os projetos e programas sejam analisados a fim de priorizar a alocação de recursos; O objetivo do gerenciamento de portifólios é ter visão estratégica dos projetos e contribuir para a minimização dos resultados com base nos recursos escassos; O PMO(Escritório de Projetos), muitas vezes assume o papel do Gestor de Portifólio, o que segundo PMBOK e inaceitável. As estratégias e prioridades organizacionais não estão vinculadas entre os portfólios e programas; O gerenciamento de portfólio está intrinsecamente ligado à análise estratégica e gerenciamento financeiro apenas do nível estratégico da empresa; Respondido em 04/11/2020 09:57:07 Explicação: Um portfólio refere-se a projetos, programas, subportfólios e operações gerenciados como um grupo para atingir objetivos estratégicos. Os projetos ou programas do portfólio podem não ser necessariamente interdependentes ou diretamente relacionados. 5 Questão Você está explicando para um engenheiro-júnior a diferença entre um projeto e operações. Qual dos itens a seguir é verdadeiro somente com relação às operações. São contínuas São planejadas, executadas e controladas. São compatíveis com o tamanho das organizações Estão restritas a recursos limitados. São executadas por pessoas. Respondido em 04/11/2020 09:57:10 Explicação: · Planejado, executado e controlado para atingir objetivos da organização Duração projeto >Temporário operação > Contínua 6 Questão Nas organizações contemporâneas, tem crescido a importância de gerenciar projetos. A respeito de características básicas dos projetos, assinale a alternativa CORRETA: Um projeto é, por sua visão estratégica com foco no mercado, aplicável sobretudo no âmbito das empresas. Um projeto é um esforço permanente com a finalidade de criar um produto ou serviço único. Um projeto visa produzir um resultado diferente, em algum aspecto, dos que são habituais na organização. Um projeto pode ser visto como uma atividade temporária com vistas a implantar qualquer produto ou serviço. Um projeto tem início bem determinado, mas não necessariamente um meio ou um fim bem definidos. Respondido em 04/11/2020 09:57:13 Explicação: As principais características dos projetos são a temporariedade, a individualidade do produto ou serviço a ser desenvolvido pelo projeto, a complexidade e a incerteza. - Temporariedade significa que todo projeto apresenta um início e um fim definidos; - Individualidade do produto ou serviço produzido pelo projeto significa realizar algo que não tinha sido realizado antes; - Complexidade, conjunto de coisas ligadas por um nexo comum e que contenha várias ideias; - Incerteza, não conhecer os fins ou as consequências, caso contrário é processo. Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo, é temporário, por ter uma data prevista para iniciar e uma data prevista para terminar. O projeto gera entregas exclusivas que podem ser serviços ou produtos ou resultados específicos. Por exemplo, a reforma de uma casa tem uma data prevista para iniciar e também uma prevista de término, também tem entregas exclusivas, como pintura dos cômodos, reforma da parte hidráulica... Segundo o Guia PMBOK, o sucesso de um projetoé medido pela qualidade do produto e do projeto, pela pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente. 7 Questão Dentre as opções abaixo, marque aquela que NÃO apresenta exemplo de projeto: Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. Construção de um prédio. Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de informática. Criação de um medicamento inédito. Elaboração do relatório mensal de vendas. Respondido em 04/11/2020 09:59:52 Gabarito Comentado 8 Questão Projeto é um esforço TEMPORÁRIO para criar um produto, serviço ou resultado EXCLUSIVO. Desta forma, podemos afirmar a respeito dos Projetos: É um empreendimento repetitivo, com uma sequencia bem definida de eventos com inicio e fim, conduzido por pessoas, para se obter um novo produto, serviço ou resultado (único) que se caracteriza por: possuir objetivos e requisitos definidos (escopo): obedecer ao orçamento aprovado (custo) e ser concluído em prazo especificado (tempo) É um empreendimento não-repetitivo, sem uma sequencia bem definida de eventos com inicio e fim, conduzido por pessoas, para se obter um novo produto, serviço ou resultado (único) que se caracteriza por: possuir objetivos e requisitos definidos (escopo): obedecer ao orçamento aprovado (custo) e ser concluído em prazo especificado (tempo) É um empreendimento não-repetitivo, sem uma sequencia bem definida de eventos com inicio e fim, conduzido por pessoas, para se obter um novo produto, serviço ou resultado (único) que se caracteriza por: se basear em processos requisitos não definidos (escopo): obedecer ao orçamento aprovado (custo) e ser concluído em prazo especificado (tempo) É um empreendimento não-repetitivo, com uma sequencia bem definida de eventos com inicio e fim, conduzido por pessoas, para se obter um novo produto, serviço ou resultado (único) que se caracteriza por: possuir objetivos e requisitos definidos (escopo): obedecer ao orçamento aprovado (custo) e ser concluído em prazo especificado (tempo) É um empreendimento repetitivo, sem uma sequencia bem definida de eventos com inicio e fim, conduzido por pessoas, para se obter um novo produto, serviço ou resultado (único) que se caracteriza por: possuir objetivos e requisitos definidos (escopo): obedecer ao orçamento aprovado (custo) e ser concluído em prazo especificado (tempo) Respondido em 04/11/2020 09:57:19 GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a aula Lupa Exercício: GST1701_EX_A1_201202202136_V10 04/11/2020 Aluno(a): ANA LUCIA DE LIMA BEZERRA 2020.3 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201202202136 1 Questão Ao final de um projeto, um produto ou serviço único e exclusivo é gerado, dando início ao ciclo de vida do produto, ou seja, até que o produto seja liberado estamos falando sobre o ciclo de vida do projeto e/ou ciclo de vida de gerenciamento de projeto. Quando o projeto termina e o produto (ou serviço) é finalizado, então estamos falando sobre o ciclo de vida do produto. Com base no texto acima, podemos afirmar que as fases do ciclo de vida de um produto são, respectivamente: Concepção, crescimento, maturidade, declínio e retirada da produção. Iniciação, planejamento, execução, maturidade e encerramento. Crescimento, maturidade, fechamento e retirada da produção. Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento. Concepção, crescimento, declínio e fechamento. Respondido em 04/11/2020 10:00:16 Explicação: Concepção, crescimento, maturidade, declínio e retirada. 2 Questão Considere as seguintes afirmativas: l. O PMI foi criado com o objetivo de organizar, difundir e incentivar as melhores práticas em gerenciamento de projetos no mundo. ll. O PMI é a maior instituição sem fins lucrativos do mundo dedicada à disseminação do conhecimento e ao aprimoramento das atividades de gestão de projetos. lll. Em 1996, o PMI produziu ¿Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos¿ (Guia PMBOK®). ll e lll são verdadeiras, l é falsa. l, ll e lll são falsas. I e II são verdadeiras, lll é falsa. l, ll e lll são verdadeiras. l e lll são verdadeiras, ll é falsa. Respondido em 04/11/2020 10:00:20 3 Questão Qual é a diferença entre projetos e operações? A diferença varia conforme a natureza da operação Projetos são atividades temporárias e únicas, enquanto operações são atividades repetitivas e contínuas. Projetos são atividades repetitivas e contínuas, enquanto operações são atividades temporárias e únicas. A diferença varia conforme o tipo de projeto. Não há qualquer diferença entre projetos e operações. Respondido em 04/11/2020 10:00:23 Explicação: Por definição, um projeto é um esforço temporário que produz um produto, serviço ou resultado exclusivo. Ao contrário de uma operação, que se caracteriza por term um prazo de execução indeterminado e o resultado é repetivivo. Essas características não se alteram seja com relação ao tipo de projeto ou com a natureza da operação. 4 Questão Supondo que você irá abrir uma franquia de uma escola de idiomas, o que deve ser considerado como um argumento consistente, para justificar que poderá ser montado um projeto para atingir tal objetivo? Não cabe montar um projeto, neste caso é preferível o modelo de processo continuo; É suficiente considerar que poderá ser montado um projeto, pois neste caso, será produzido um resultado singular, progressivamente; Poderá ser montado um projeto, pois neste caso, deve ser considerado que será produzido um resultado singular; É suficiente considerar que deve ser montado um projeto, pois neste caso, haverá recursos restringidos; Não cabe montar um projeto, neste caso é preferível o modelo de produção em massa; Respondido em 04/11/2020 10:00:26 Gabarito Comentado 5 Questão O ciclo de vida de um projeto é composto por fases/etapas, as quais geralmente são sequenciais, mas também podem se sobrepor (acontecer ao mesmo tempo). De acordo com o PMBOK (2008), tal ciclo de vida pode ser adaptado de acordo com os aspectos exclusivos da organização, indústria ou tecnologia empregada, mas, em geral são divididos em: Início do projeto, Contratação de pessoal, Execução do trabalho de RH do projeto e Encerramento do contrato de Pessoal. Início do projeto, Organização e preparação, Execução do trabalho do projeto e Encerramento do projeto. Início do processo, Organização e conclusão, Execução das tarefas extraordinárias e Encerramento do processo de gestão. Início do processo, Organização e finalização, Execução das tarefas ordinárias e Encerramento do processo de fabricação. Início da Cotação, Organização e preparação, Terceirização do trabalho do projeto e Encerramento das propostas. Respondido em 04/11/2020 10:00:31 6 Questão Existem três métodos de análise de viabilidade econômica de um projeto. Relacione as colunas corretamente e assinale a resposta correta. (a) Payback (b) Valor Presente (c) Taxa Interna de Retorno (1) Demonstra em quanto tempo a empresa terá o retorno do investimento. (2) Calcula a taxa de juros que torna igual ou nula a soma de todos os valores no momento da implantação do projeto. (3) Transporta todas as receitas e custos para data zero. Este transporte é feito baseado na taxa mínima de atratividade. a -3) (b-3) (c-1) (a-1) (b-3) (c-2) (a-3) (b-1) (c-2) ( (a-1) (b-2) (c-3) a-2) (b-1) (c-2) Respondido em 04/11/2020 09:58:00 Explicação: O método Payback demonstra em quanto tempo a organização terá o retorno do seu investimento. A taxa de juros que torna igual ou nula a soma
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