Cadeia de Suprimentos: Gerenciamento e Benefícios

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O que é a cadeia de suprimentos?
Como mencionado, a cadeia de suprimentos, ou supply chain, 
envolve todas as etapas de fabricação e entrega de produtos aos 
clientes. Isso corresponde a:
 Aquisição de matéria-prima;
 Estocagem de mercadorias prontas, em fabricação ou de seus 
insumos;
 Transporte de itens,
 Entrega de produtos ao cliente.
Nessas fases, incluem-se processos ou fluxos de trabalho, 
recursos financeiros, mão de obra, entre outras variáveis 
que asseguram o funcionamento de toda a cadeia. Vale 
destacar que a cadeia de abastecimento parte dos 
fornecedores e segue até os clientes, envolvendo, às vezes, 
intermediários (revendas, representações) e outras 
instituições
Como funciona o gerenciamento da supply chain?
A gestão da cadeia de suprimentos é a administração e controle dos elementos que a 
constituem, como:
 Fluxos de dados;
 Produção de mercadorias;
 Atividades e funções dos colaboradores;
 Rotinas logísticas;
 Custos;
 Canais de distribuição,
 Tempo de entregas.
Ela emprega técnicas, metodologias e soluções tecnológicas para 
acompanhar, integrar, controlar e organizar suas etapas. Cada 
companhia conta com uma cadeia de suprimentos própria, de modo que 
tanto clientes empresariais quanto fornecedores têm as suas.
Por isso, uma gestão de suprimentos eficiente deve considerar, além 
de seus fluxos internos, os externos. Ou seja, aqueles que envolvem os 
seus parceiros, fornecedores e consumidores.
É importante que haja integração de processos entre esses agentes, com 
troca de informações para que as cadeias de ambos sejam otimizadas e se 
complementem. Dessa forma, o cliente saberá, por exemplo, quando o 
fornecedor tem matéria-prima e, a partir disso, poderá se preparar para fazer 
pedidos.
Em contrapartida, os seus próprios consumidores também receberão 
encomendas dentro dos prazos acordados. Nesse caso, como veremos 
adiante, é necessário contar com sistemas de gestão que simplifiquem o 
controle das rotinas e fluxos de trabalho na área.
Elas também entregam informações estratégicas. Por exemplo, há 
sistemas que permitem que o cliente cheque o estoque do fornecedor 
para fazer as suas solicitações de insumo, além de saber quando eles 
chegarão.
Além disso, tecnologias que ajudam no controle do almoxarifado, no 
planejamento e na roteirização de rotas, no acompanhamento de 
produtos estocados ou em trânsito são essenciais, pois melhoram a 
integração, a operacionalização e o gerenciamento da cadeia de 
suprimentos.
A importância para a indústria
Uma boa gestão de cadeia de suprimentos diminui custos ao longo da cadeia. 
Isso acontece principalmente ao otimizar o controle dos produtos de modo a 
prevenir perdas, extravios e quebras. Também é essencial reduzir confusões que 
surgem devido a dados conflituosos nos estoques — como quantidades de itens 
estocados que não batem com os registros — e nas entregas.
Líderes que buscam bons resultados e redução de gargalos logísticos precisam 
focar no gerenciamento suprimentos. Isso deve ser feito tanto em curto quanto 
em médio e longo prazo. Assim, é possível que as atividades do setor se tornem 
mais simples, seguras e ágeis.
Gera pedidos para atendimento 
da demanda
Expressa desejos e 
necessidades
Recebe, armazena, separa 
pedidos e providencia Estoque 
ao Cliente
Armazena e prepara para 
Estoque aos centros de 
distribuição
Produz conforme demanda
Planeja produção para 
atendimento da demanda
Principais benefícios da gestão do abastecimento
Assim como em outras áreas, a gestão eficiente traz muitos benefícios 
para a empresa. Entenda os principais deles no supply chain:
Transparência
Um dos principais benefícios de ter uma gestão eficiente é a 
transparência. Esse é um benefício para a organização, pois ela passa a 
acompanhar melhor o que ocorre em todo o processo.
Redução de custos
Uma gestão da cadeia de fornecimento eficaz reduz 
custos em diferentes setores. Exemplos disso são o 
estoque, compras, entregas e distribuição, entre outros. 
Com a integração de todas as etapas que compõem 
esse fluxo, a economia poderá ser ainda maior. 
Contudo, para que isso seja possível, é fundamental 
contar com um bom sistema de gestão empresarial.
Otimização de espaço e recursos
É preciso se preocupar com a correta alocação de recursos 
e de espaço. Por exemplo, em armazéns, realizam-se 
estudos sobre qual design é melhor para a alocação de 
prateleiras e estantes, além dos corredores entre elas. 
Avalia-se até o movimento dos veículos nesses espaços, 
para encontrar as rotas mais rápidas e eficientes para o 
transporte e armazenamento de produtos.
Atendimento e entrega
O cliente também sai ganhando quando a empresa investe em 
Supply Chain Management. Isso porque aumentam as chances de 
as compras serem entregues dentro do prazo devido à eficiência da 
cadeia de produção.
O atendimento ao consumidor é outro processo beneficiado, pois os 
vendedores conseguem saber, em tempo real, quais itens estão em 
estoque e quanto tempo demora para serem enviados ao cliente.
Boas práticas em gerenciamento de supply chain
Há práticas que são reconhecidas como positivas na gestão da cadeia 
de suprimentos. Por exemplo, o uso de indicadores de desempenho 
para nortear as decisões ao longo das etapas.
Por quantificarem resultados de processos e a performance de 
equipes, eles constroem uma imagem da empresa mais facilmente 
analisável. Desse modo, permite-se um aprimoramento das próprias 
avaliações sobre ela. Graças a essas métricas, a gestão se torna mais 
objetiva. Além disso, confira outras boas práticas:
• Adotar novas tecnologias que gerem oportunidades e otimizem a gestão da supply chain;
• Investir em programas de capacitação para os colaboradores, especialmente os que tenham 
conteúdo que prepare para a indústria 4.0;
• Integrar a cadeia da empresa com a de seu fornecedor (veremos mais sobre isso adiante);
• Acompanhar periódicos e informativos, além de visitar feiras e eventos logísticos para 
identificar oportunidades,
• Manter a transparência ao longo das etapas para que as equipes saibam o que ocorre nas 
fases não correspondentes às suas, porém que influenciam em suas atividades etc
Com o crescimento mundial do setor industrial e varejista nos últimos anos, foi 
necessário repensar os modais de transporte de carga. Inclusive, para reduzir 
custos com logística e distribuir produtos e insumos de modo mais ágil, 
eficiente, seguro e que trouxesse confiabilidade aos clientes;
Sejam ferroviários, rodoviários, aéreos, aquaviários ou dutoviários, os 
custos logísticos em transporte representam a maior parcela das 
despesas gerais de uma organização. Estima-se que cerca de 6O% desses 
custos sejam da área de transporte. O que pode, portanto, significar até 
três vezes o lucro de uma empresa, como visto no setor de distribuição de 
combustíveis.
Mesmo com o avanço de tecnologias que permitem a troca de 
informações em tempo real. O transporte continua sendo fundamental 
para que seja atingido o objetivo logístico, que é o produto certo, na 
quantidade certa, na hora certa, no lugar certo e ao menor custo possível.
Logística compreende o caminho que o
produto percorre do produtor ao consumidor.
A cadeia de suprimentos é longa e, em cada
etapa, inclui as atividades de movimentação
e transporte de cargas, inclusive no ambiente
do consumidor final
Sabendo quando e qual o melhor modal a ser utilizado para o transporte de 
seu produto, ainda em estágio de matéria-prima ou já industrializado. 
Portanto, a empresa pode aumentar sua margem de lucros diminuindo os 
custos de distribuição, os gastos com produtos avariados e logística reversa.
Isso sem falar que ela ainda pode reduzir os custos com campanhas de 
marketing para o reconhecimento da marca. Uma vez que será bem-vista por 
seus clientes em razão da boa reputação com a qualidade e tempo das 
entregas realizadas. Afinal,como saber qual o modal de transporte é mais 
indicado para o seu negócio? Essa certamente foi a questão que veio à sua 
mente agora. Como prometemos há pouco, vamos apresentar 5 deles a seguir. 
Confira!
1. Rodoviário
O transporte rodoviário é o mais conhecido e utilizado em toda a extensão 
do território nacional. Aliás, a distribuição por meio de caminhões e carretas 
nas rodovias brasileiras tem crescido desde a década de 50. Esse modal de 
transporte permite criar rotas mais flexíveis, viabilizando diversos tipos de 
cargas. Ele é aconselhável para o transporte a curta distância de produtos 
acabados ou semiacabados, com alto valor agregado, como eletrônicos, e 
também perecíveis, como grãos, laticínios e carnes.
Principais vantagens e desvantagens do transporte rodoviário
As principais vantagens do modal de transporte rodoviário são:
 acessibilidade, pois conseguem chegar em quase todos os lugares do território brasileiro;
 facilidade para contratar ou organizar o transporte;
 flexibilidade em organizar a rota;
 pouca burocracia quanto à documentação necessária para o transporte;
 maior investimento do governo na infraestrutura das rodovias, se comparada aos outros modais.
Já as principais desvantagens do modal de transporte rodoviário são:
 alto custo de carregamento, por causa do impacto direto que pedágios e alto valor do combustível geram;
 baixa capacidade de carga;
 menor distância alcançada com relação ao tempo utilizado para o transporte;
 maiores chances de a carga ser extraviada, por causa de roubos e acidentes.
Visto que uma das suas principais desvantagens são seus altos custos. Principalmente em se tratando de 
combustíveis, o mercado já está em busca de novas tecnologias para tornar esse transporte mais econômico e 
eficiente.
Bau
Sider
2. Aéreo
A principal característica do modal de transporte aéreo é a 
agilidade e a facilidade em percorrer longas distâncias no 
território nacional e internacional. O transporte aéreo é uma 
ótima opção quando os fatores tempo de entrega e segurança são 
um requisito para a sua empresa. Apesar de ter limitações no 
volume de carga, tamanho, peso e quantidade a ser transportada, 
é ideal para produtos eletrônicos, produtos frágeis ou com curto 
prazo de validade ou de consumo.
Principais vantagens e desvantagens do transporte aéreo
As principais vantagens do modal de transporte aéreo são:
 percorre longas distâncias independentemente dos acidentes geográficos que a rota possa ter;
 trânsito livre e exclusivo;
 aeroportos próximos ou em centros urbanos;
 modal com o menor tempo de entrega da carga;
 menor custo com embalagens, pois a carga é menos manuseada durante seu trânsito.
As principais desvantagens do modal de transporte aéreo são:
 limitação na quantidade de carga transportada;
 custo mais elevado que os demais modais de transporte citados;
 necessita de terminais de acesso;
 pode depender de outro modal.
3. Ferroviário
O transporte por meio de ferrovias é uma opção de modal bastante 
adequada para cargas de grandes volumes. Percorrendo longas 
distância e com um destino fixo, esse modal não tem a mesma 
flexibilidade de rota que o rodoviário desfruta. De qualquer forma, 
apresenta baixo custo se comparado com outros modais de transporte 
e conta com alta capacidade para transportar produtos em grande 
escala e cargas pesadas.
É, inclusive, o modal ideal para transportar commodities em alta 
quantidade, como minério de ferro, produtos siderúrgicos, derivados 
do petróleo, fertilizantes, mercadorias agrícolas, entre outros.
Principais vantagens e desvantagens do transporte ferroviário
As principais vantagens do modal de transporte ferroviário são:
 baixo custo, porque tem baixa incidência de taxas e utiliza combustíveis mais baratos;
 grande capacidade de carga;
 menor risco de acidentes e maior segurança no transporte da carga.
Por outro lado, as principais desvantagens do modal de transporte ferroviário são:
 rotas fixas e inflexíveis;
 pode depender de outros modais de transporte para fazer com que as cargas cheguem 
efetivamente aos seus destinos;
 falta de investimento governamental em ferrovias;
 necessita de maiores transbordos.
. Aquaviário
Capaz de transportar em bastante quantidade, como o ferroviário, o 
modal de transporte aquaviário é indicado para produtos com baixo 
valor agregado. Inclusive, é capaz de transportar produtos de diversas 
espécies e em todos os estados (líquido, sólido e gasoso), desde que 
estejam bem armazenados e em contêineres adaptados.
Assim como o modal aéreo, pode transportar por longas distâncias, 
ainda que rapidez e agilidade não sejam um diferencial. Por ser um 
modal que utiliza vias aquáticas, não disputa espaço com outros 
modais de transporte.
Principais vantagens e desvantagens do transporte aquaviário
As principais vantagens do modal de transporte aquaviário são:
 capacidade de transportar grandes quantidades;
 percorre longas distâncias;
 baixo risco de avarias nas mercadorias;
 baixo custo de carregamento.
As principais desvantagens do modal de transporte aquaviário são:
 tempo de trânsito longo;
 burocracia na documentação de desembaraço da mercadoria;
 necessita de terminais especializados para embarque e desembarque;
 alto custo no seguro de cargas;
 baixo investimento do governo em portos e fiscalização para liberação das mercadorias.
5. Dutoviário
O modal de transporte dutoviário é possibilitado por meio da 
implantação de dutos e tubos subterrâneos, submarinos e aparentes. 
Esse transporte é possível basicamente pelo controle de pressão inserida 
nesses dutos. Então, é um modal que permite o transporte a longas 
distâncias e em grandes quantidades. Apesar de ter uma alta despesa de 
implantação e um percurso inflexível, tem um baixo custo operacional. 
Esse tipo de modal é recomendado para fluidos líquidos, gases e sólidos 
granulares.
Principais vantagens e desvantagens do transporte dutoviário
As principais vantagens do modal dutoviário são:
 percorre longas distâncias com baixos custos operacionais;
 transporta grande volume de carga de forma constante;
 alta segurança e confiabilidade do transporte.
As principais desvantagens do modal dutoviário são:
 alto custo de investimento inicial e fixo;
 possibilidade de acidentes ambientais em grande escala;
 necessidade de licença para atuação;
 trajeto fixo com baixa flexibilidade dos pontos de bombeamento.
Principalmente quando comparado com os modais de transporte de carga rodoviário e 
ferroviário. O modal dutoviário tem se tornado uma das alternativas mais econômicas para 
grandes volumes de produto. Em especial, de petróleo (e derivados), gás natural e álcool 
(etanol).
Tanque Tanque
Tubulação
Uma linha de 36”
36x36 = 1296
1296 / 2 = 648 Litros/metro
400 km - 400.000 metros
648 x 400.000= 295.200.00 L.
= 295.200.00 / 50 = 5.184.000 carros
Tipo de produtos transportados no modal dutoviário
Como apresentam características como alto nível de segurança, transportabilidade 
constante e baixo custo operacional, as dutovias viabilizam o transporte dos seguintes 
produtos:
 petróleo e seus derivados: tipo de carga que pode ser transportado por oleodutos 
ou gasodutos;
 não derivados de petróleo (polidutos ou alcooldutos): algumas cargas como álcool, 
CO2 (dióxido de carbono) e CO3 (trióxido de carbono), também podem ser 
transportadas por oleodutos;
 gás natural (gasoduto): é transportado por gasodutos que são bastante semelhantes 
aos oleodutos, embora tenham suas particularidades, principalmente, no sistema 
de propulsão da carga — compressores;
 minério, cimento e cereais (minerodutos ou polidutos): o transporte é 
feito por tubulações que têm bombas especiais, que impulsionam cargas 
sólidas ou em pó. Também se dá por meio de um fluido portador, como a 
água para o transporte do minério (média e longa distância), ouo ar, para 
o cimento e cereais (curta distância);
 carvão e resíduos sólidos (minerodutos): para esse tipo, utiliza-se uma 
cápsula para transportar a carga, por meio da tubulação, impulsionada 
por um fluido portador, água ou ar;
 águas servidas — esgoto (dutos sanitários): substâncias produzidas pelo 
homem podem ser conduzidos por canalizações próprias até um destino 
adequado;
água potável: uma vez coletada em mananciais ou fontes, é conduzida por 
meio de tubulações até estações para tratamento e distribuição. As 
tubulações envolvidas na coleta e distribuição são denominadas adutoras
As tendências do transporte no Brasil
Como explicado ao longo do texto, ainda que faça uso dos cinco modais, o 
Brasil concentra a sua logística de cargas no modal rodoviário, seguido do 
aéreo e do ferroviário. Essa realidade mostra uma necessidade de 
desenvolvimento do transporte no país. Para se adaptar as tendências do 
mercado, é importante analisar o panorama logístico como um todo, 
avaliando o cenário prático do país. Assim, as empresas conseguem 
identificar os pontos certos para o investimento dos seus recursos.
Obrigado