Resposta 4

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	“A norma internacional ISO/IEC 12207 tem como objetivo principal estabelecer uma estrutura comum para os processos de ciclo de vida e de desenvolvimento de softwares visando ajudar as organizações a compreenderem todos os componentes presentes na aquisição e fornecimento de software e, assim, conseguirem firmar contratos e executarem projetos de forma mais eficaz.”
 
Disponível em: http://micreiros.com/norma-nbr-isoiec-12207/
Acessado em: 16/05/2019
 
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os modos de utilização da ISO a seguir e associe-os a sua respectiva característica:
 
I – Por uma Organização
II – Por um Projeto
III – Por um Adquirente ou Fornecedor
IV – Por Avaliadores de Processos
 
(  ) Esses processos podem ser suportados por uma infraestrutura de métodos, procedimentos, técnicas, ferramentas e pessoal treinado.
(  ) Neste modo, a norma serve para ajudar a desenvolver um acordo sobre processos e atividades
(  ) Para servir como um modelo de referência de processo para uso no desempenho de avaliações de processos.
(  ) Serve para ajudar a selecionar, estruturar e empregar os elementos de um ambiente estabelecido para fornecer produtos e serviços
 
Com base nas relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III, IV, II.
	Resposta Correta:
	 
I, III, IV, II.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: O modo (I) Por uma organização: para ajudar a estabelecer um ambiente de processos desejados. Esses processos podem ser suportados por uma infraestrutura de métodos, procedimentos, técnicas, ferramentas e pessoal treinado. O modo (II) Por um projeto: neste contexto, serve para ajudar a selecionar, estruturar e empregar os elementos de um ambiente estabelecido para fornecer produtos e serviços. O modo (III) Por um adquirente e um fornecedor: aqui a norma serve para ajudar a desenvolver um acordo sobre processos e atividades. Por meio do acordo, os processos e atividades deste documento são selecionados, negociados, acordados e executados. O modo (IV) Por avaliadores de processos: para servir como um modelo de referência de processo para uso no desempenho de avaliações de processos que podem ser usados para apoiar a melhoria do processo.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O MPS. Br serve como um selo que indica o nível de maturidade da empresa em relação às práticas relacionadas ao desenvolvimento de software. Esse selo possui níveis. Cada nível tem diversas práticas associadas.”
 
Disponível em: https://www.oficinadanet.com.br/artigo/desenvolvimento/melhoria-de-processos-do-software-brasileiro--mpsbr Acessado em: 16/05/2019
 
 
O MPS.BR possui 7 níveis de maturidade que vão de A a B. Sobre o nível G, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
estão os processos de Gerência de Projetos e Gerência de Requisitos.
	Resposta Correta:
	 
estão os processos de Gerência de Projetos e Gerência de Requisitos.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: O nível G de maturidade é o mais baixo na escala e visa atingir certos objetivos relacionados aos processos de Gerência de Projetos e de Gerência de Requisitos.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O MPS.BR é um programa mobilizador, de longo prazo, (...) cujo o objetivo é a Melhoria de Processo de Software e Serviços, com duas metas a alcançar a médio e longo prazos: meta técnica (...) e meta de negócio (...).”
 
MPS.BR - Melhoria de Processo do Software Brasileiro. 2012 – SOFTEX.
Disponível em: https://www.softex.br/wp-content/uploads/2013/07/MPS.BR_Guia_Geral_Software_2012-c-ISBN-1.pdf
Acessado em: 16/05/2019
 
Sobre o modelo MPS-BR é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É baseado nas normas dos modelos existentes: ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 15504.
	Resposta Correta:
	 
É baseado nas normas dos modelos existentes: ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 15504.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: Embora possa ser considerado independente, o MPS é compatível com a ISO 12207, com a norma 15504 e também com o CMMI (WAZLAWICK, 2013). Este modelo de qualidade, além de refletir características próprias das organizações domésticas, apresenta outro diferencial que torna sua adoção bastante atraente: o custo mais acessível quando comparado às normas internacionais.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O CMMI (Capability Maturity Model Integration) foi criado pelo SEI (Software Engineering Institute), o qual é um órgão integrante da universidade norte-americana Carnegie Mellon. Trata-se de um modelo que está atualmente na versão 1.3 (Agosto/2012), com um enfoque voltado para a capacidade de maturidade de processos de software.”
 
Disponível em: https://www.devmedia.com.br/cmmi-uma-visao-geral/25425
Acessado em: 16/05/2015
 
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os níveis de maturidade existentes a seguir, e associe-os a sua respectiva característica:
 
I - Nível 0 – Incompleto
II - Nível 1 – Realizado
III - Nível 2 – Gerenciado
IV - Nível 3 – Definido
 
(  ) O processo é capaz de gerar produtos ou serviços e pode até ser considerado como um dos motivos para que a organização tenha experimentado melhorias.
(  ) Um processo definido é feito sob medida a partir das diretrizes da organização
(  ) Um processo já é planejado e executado de acordo com a política definida, utiliza recurso humano qualificado, produz saídas previsíveis.
(  ) Um processo é considerado incompleto quando não está sendo colocado em prática ou está sendo desempenhado apenas parcialmente
 
Com base nas relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, IV, II, I.
	Resposta Correta:
	 
III, IV, II, I.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: O Nível 0 – Incompleto (I): um processo é considerado incompleto quando não está sendo colocado em prática ou está sendo desempenhado apenas parcialmente. O Nível 1 – Realizado (II): neste nível, o processo é viável e está sendo seguido, é capaz de gerar produtos ou serviços e pode até ser considerado como um dos motivos para que a organização tenha experimentado melhorias. O Nível 2 – Gerenciado (III): neste nível, um processo já é planejado e executado de acordo com a política definida, utiliza recurso humano qualificado, produz saídas previsíveis, é capaz de envolver os stakeholders, é monitorado, controlado e avaliado. O Nível 3 – Definido (IV): um processo definido é feito sob medida a partir das diretrizes da organização. Este nível também se caracteriza por manter registros gerais do processo.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A norma ISO/IEC 12207
“(...) estabelece uma estrutura (...) bem definida, que pode ser referenciada pela indústria de software. A estrutura contém processos, atividades e tarefas que serão aplicadas durante a aquisição de um produto de software ou serviço, e durante o fornecimento, desenvolvimento, operação, manutenção e descontinuidade dos produtos de software”.
 
Disponível em: https://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=38643
Acessado em: 16/05/2019
 
Considerando as informações expostas e o texto-base da disciplina, analise as afirmativas abaixo:
 
I – O documento que descreve a norma fornece somente processos para a qualidade do software.
II – Provê uma estrutura para que uma organização defina seus processos.
III – É composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software.
IV – O processo de ciclo de vida são realizados por usuários comuns, que utilizam o produto às vezes, sem estar muito interessado no resultado.
 
Está correto o que consta em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e III, apenas.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A afirmativa II está correta, pois a ISO estabelece uma estrutura comum para processos de ciclo de vidade software, com terminologia bem definida, que pode e deve ser referenciada por organizações desenvolvedoras de software.  A afirmativa III está correta, pois A norma ISO/IEC 12207 é composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software apropriados a seus produtos e serviços, da concepção até ao encerramento.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O programa MPS.BR – Melhoria de Processo do Software Brasileiro (..). tem como principal objetivo desenvolver e disseminar modelos de melhoria de processos que atendam às necessidades da Indústria Brasileira de Software e Serviços de TI.”
 
Disponível em: https://www.desenvolva.info/o-que-e-o-mps-br/
Acessado em: 19/05/2019
 
O MPS-BR atualmente está sob coordenação do SOFTEX - Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I - O nível de maturidade G é o mais baixo da escala e é composto pelos processos gerência de projetos e gerência de requisitos
 
Porque:
 
II - A cada nível de maturidade, são adicionados um conjunto de processos que auxiliam a obtenção do nível de maturidade. Lembrando-se que para cada nível superior, exige-se os passos do nível anterior.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A asserção I é uma proposição correta, pois o nível G de maturidade – o mais baixo na escala – visa o atingimento de certos objetivos relacionados aos processos de Gerência de Projetos e de Gerência de Requisitos. Em relação ao gerenciamento de um projeto, os resultados esperados incluem a definição do escopo do trabalho para o projeto e a definição do modelo e das fases do ciclo de vida do projeto.  Já no que que se refere ao gerenciamento de requisitos, é esperado que os requisitos sejam avaliados com base em critérios objetivos e que o comprometimento da equipe técnica com estes requisitos seja efetivo. A asserção II é uma proposição correta, pois para se adquirir uma maturidade melhor e mais abrangente, em todo nível é adicionado um processo diferente, e cada nível superior deve contar com as especificações do nível anterior.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A norma ISO/IEC 12207 estabelece uma estrutura comum para processos de ciclo de vida de software, com terminologia bem definida, que pode e deve ser referenciada por organizações desenvolvedoras de software. É correto afirmar assim que a norma ISO/IEC 12207:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software.
	Resposta Correta:
	 
É composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A norma ISO/IEC 12207 é composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software apropriados a seus produtos e serviços, da concepção até ao encerramento.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	“CMMI é uma metodologia criada pela SEI (Software Engineering Institute) para ser um guia destinado a melhorar os processos organizacionais e a habilidade desses em gerenciar o desenvolvimento, a aquisição e a manutenção de produtos e serviços.”
 
Disponível em:
https://www.devmedia.com.br/cmmi-capability-maturity-model-integration/3530
Acessado em: 15/05/2019
 
O modelo é dividido em visões aplicáveis a múltiplos contextos de negócio. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I – O CMMI para Serviços tem é direcionado à melhoria do desempenho e das principais capacidades das organizações que trabalham com serviços B2B, B2C e serviços independentes
 
Porque:
 
II – Se aplicado de forma clara e correta o modelo pode aumentar a satisfação do cliente em relação a organização
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: CMMI Serviços: aqui o conjunto integrado de práticas é direcionado à melhoria do desempenho e das principais capacidades das organizações que fornecem serviços, incluindo B2B, B2C e serviços independentes.  A correta aplicação deste modelo pode aumentar a lealdade do cliente em relação a organização, entrega do serviço em tempo menor, melhoria da qualidade e redução de custos.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	“ISO 12207 (...) tem como principal objetivo fornecer uma estrutura comum para que o adquirente, fornecedor, desenvolvedor, mantenedor, operador, gerentes e técnicos, envolvidos com o desenvolvimento de software.”
 
Disponível em: https://www.conhecimentogeral.inf.br/iso_12207/
Acessado em: 16/05/2019
 
Esta ISO possui uma estrutura de maneira bem flexível.  Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I – Composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software.
 
Porque:
 
II – Esta norma ela pode ser utilizada somente por uma organização, em um projeto, e por um adquirente e um fornecedor
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A asserção I é uma proposição correta, pois a norma ISO/IEC 12207 é composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software apropriados a seus produtos e serviços, da concepção até ao encerramento.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	“A norma ISO/IEC 15504 define o processo de desenvolvimento de software, de modo que este processo se torne eficiente. Devido ao tamanho deste documento, decidi resumi-lo em alguns tópicos interessantes para facilitar a compreensão”
 
Disponível em: http://www.flymild.com/resumo-iso-15504-spice-parte-1/
Acessado em: 19/05/2019
 
Esta é uma norma que define várias atividades para manter a qualidade do software. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I – Na dimensão de capacidade cada processo possui seis níveis de capacidade.
 
Porque
 
II – Na dimensão de processos temos 5 categorias de processos definidas e similares a normal ISO/IEC 12207.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A asserção I é uma proposição correta, pois a Dimensão de capacidade: em cada processo são previstos seis níveis de capacidade, que não se distanciam dos que já abordamos. São eles: incompleto, realizado, gerenciado, estabelecido, previsível e otimizado.  A avaliação destes processos é feita em função de determinados atributos destes processos. A asserção II é uma proposição correta, pois a Dimensão de processos: as 5 categorias de processos aqui definidas guardam bastantesimilaridade com os processos da norma ISO/IEC 12207.  Alguns destes processos incluem relação cliente/fornecedor, procedimentos de engenharia de software e de qualidade de software.