Governança de Tecnologia da Informação Apol 01

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Questão 1/10 - Governança de Tecnologia da Informação
Os aspectos essenciais na área de TI encontram-se na decomposição da infraestrutura de TI em dois grandes grupos: ativos e estrutura organizacional. 
Qual item abaixo representa a classificação de tais ativos?
Assinale a alternativa com a resposta  CORRETA:
Nota: 10.0
	
	A
	Hardware, comunicação, banco de dados, sistemas de mensagens e gateways internos.
Você acertou!
Aula 3 TEMA 3 SLIDE 23
	
	B
	Hardware, software, redes, sistemas de mensagens e gateways internos.
	
	C
	Hardware, software, banco de dados, sistemas de mensagens e gateways internos.
	
	D
	Software, banco de dados, comunicação, sistemas de mensagens e servidores.
	
	E
	Software, comunicação, banco de dados, sistemas de mensagens e gateways internos.
Questão 2/10 - Governança de Tecnologia da Informação
A governança e a gestão possuem habilitadores que individualmente ou em conjunto influenciam se as mesmas irão funcionar ou não. 
Elas possuem categorias de habilitadores segundo o Cobit 5. 
Quais itens abaixo correspondem a estas categorias? 
1. Princípios, políticas e modelos
2. Aplicativos para serviços
3. Estruturas organizacionais
4. Serviços e pessoas de TI
5. Cultura, ética e comportamento
Assinale a alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA:
Nota: 10.0
	
	A
	V,F,V,V,F
	
	B
	V,V,V,V,V
	
	C
	F,V,V,V,V
	
	D
	F,F,F,F,F
	
	E
	V,F,V,F,V
Você acertou!
o item 2 e o item 4 estão fora do contexto das 7 categorias.
Aula 2 – TEMA 5 - SLIDEs 47-48
Questão 3/10 - Governança de Tecnologia da Informação
O framework CobiT aumenta a aceitação e reduz o tempo para efetivação do programa de Governança de TI, permitindo o uso de resultados de auditorias como uma oportunidade na melhoria dos serviços de TI. Ele decompõe a tecnologia da informação em dom´nios e processos. Sua principal ideia é apontar o que deve ser controlado, mas não como fazê-lo. 
Seguindo esta afirmativa, quais são as principais características do CobiT? 
1. Foco na tecnologia
2. Foco no negócio da organização
3. Orientado a processos
4. Baseado em controles
5. Direcionado por métricas
Assinale a Alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA:
Nota: 10.0
	
	A
	V,F,F,V,V
	
	B
	V,V,V,V,V
	
	C
	F,V,V,V,V
Você acertou!
a única característica que não se aplica é foco na tecnologia.
Aula 2 – TEMA 3 - SLIDE 36
	
	D
	F,F,F,F,F
	
	E
	F,V,F,V,F
Questão 4/10 - Governança de Tecnologia da Informação
A melhoria do serviço continuado faz parte da estrutura do ITIL em sua versão 3. 
Cada item de tal estrutura realça mais um importante objetivo, que é mensurar e gerenciar o valor que os serviços de TI adicionam ao negócio. 
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas em relação à melhoria do serviço continuado?
I – Ciclo PDCA
II – CSI Model
III – Modelo DIKW
IV – Elaboração de relatórios
Assinale a alternativa com a sequencia CORRETA:
Nota: 10.0
	
	A
	V,V,V,V
Você acertou!
ROTA 3 TEMA 2 SLIDES 21
	
	B
	V,F,V,V
	
	C
	V,V,F,F
	
	D
	F,V,F,V
	
	E
	F,F,F,V
Questão 5/10 - Governança de Tecnologia da Informação
A estratégia de serviço faz parte da estrutura do ITIL em sua versão 3. 
Cada item de tal estrutura realça mais um importante objetivo, que é mensurar e gerenciar o valor que os serviços de TI adicionam ao negócio. 
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas em relação à estratégia de serviço?
I – Portfólio de serviço
II – Segurança da informação
III – Gerenciamento financeiro
IV – Gerenciamento da demanda
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA:
Nota: 10.0
	
	A
	V,F,V,V
Você acertou!
Segurança da informação faz parte do item desenho do serviço no slide 18.
ROTA 3 TEMA 2 SLIDES 17
	
	B
	V,V,F,F
	
	C
	F,V,F,V
	
	D
	V,V,V,F
	
	E
	F,F,F,V
Questão 6/10 - Governança de Tecnologia da Informação
Embora tenhamos evoluído consideravelmente em métricas, metodologias e formas de gerenciamento na área de TI, a mesma ainda é vista como uma caixa preta, em especial no que tange à demonstração de resultados. 
Com isto, temos uma imagem muitas vezes distorcida das equipes de TI dentro das organizações. 
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas em relação às sugestões de melhorias na governança de TI?
I Melhoria no nível de serviços de TI com ações e resultados na redução de chamados.
II Compreensão do ciclo de vida da tecnologia tendo em vista a diminuição dos custos em relação ao seu valor residual e manutenção.
III Remoção de gargalos de infraestrutura e equipamentos para que não criem obstáculos na implantação de aplicações e sistemas.
IV Aderência à evolução da tecnologia que é dinâmica nas organizações.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA
Nota: 10.0
	
	A
	V,V,V,F
Você acertou!
O item IV se refere à aderência em relação à evolução dos negócios e não da tecnologia
Aula 3/TEMA 1 SLIDE 9-10
	
	B
	V,F,F,V
	
	C
	V,V,V,V
	
	D
	V,V,F,V
	
	E
	F,F,F,F
Questão 7/10 - Governança de Tecnologia da Informação
A Lei Sarbanes-Oxley estabelece uma ampla reforma nas normas contábeis e de governança das empresas, com o objetivo de proteger investidores e demais stakeholders das organizações. 
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas em relação à aplicação de tal lei?
I – Executivos (principal e financeiro) devem certificar os relatórios anuais de desempenho da organização e atestar a qualidade das informações.
II – Prevê a constituição de um comitê de auditoria, para acompanhar a atuação dos auditores e dos números da companhia.
III -  Todos os envolvidos (acionistas, executivos, stakeholders, sociedade), possuirão informações privilegiadas e deverão seguir as exigências da lei nos casos de mudanças em suas participações acionárias.
IV – A remuneração do executivo principal deverá ser aprovada pelo conselho de administração.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA
Nota: 10.0
	
	A
	V,F,F,V
	
	B
	V,V,F,F
	
	C
	F,V,F,V
	
	D
	V,V,F,V
Você acertou!
Item apresenta que todos os envolvidos terão informações privilegiadas.
Isto é um erro diante do exposto na lei: “Aqueles que possuem informações privilegiadas deverão seguir as exigências da leia nos casos de mudanças em suas participações acionárias”.
SLIDES 23 E 24
	
	E
	F,F,F,V
Questão 8/10 - Governança de Tecnologia da Informação
O IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa) tem por principal objetivo ser uma referência no Brasil para o desenvolvimento das melhores práticas de Governança Corporativa.
Qual o tipo de organização que o enunciado se refere?
Nota: 10.0
	
	A
	uma organização sem fins lucrativos
Você acertou!
SLIDES 18-19 Aula 1  e site do IBGC (www.ibgc.org.br)
	
	B
	uma entidade público-privada com fins lucrativos
	
	C
	uma instituição pública com fins lucrativos
	
	D
	um consórcio de profissionais sem fins lucrativos
	
	E
	uma instituição para promoção de auditorias
Questão 9/10 - Governança de Tecnologia da Informação
Os investimentos para a área de TI sempre serão sinalizados pelas necessidades das várias áreas de negócio da organização, bem como serão analisados riscos e serão atendidas questões legais pertinentes a nível local e global. De acordo com esta premissa, quais os itens abaixo fazem parte do ciclo de vida da Governança de TI baseado nos princípios do CobiT?
1. Requisitos do Negócio
2. Recursos de TI
3. Processos de TI
4. Informação Organizacional
5. Processos de Negócio
Assinale a alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA:
Nota: 10.0
	
	A
	V,V,V,V,F
Você acertou!
processos de negócio já estão inclusos nos requisitos do negócio, não aparece como um elemento independente no ciclo de vida.
Aula 2 – TEMA 4 - SLIDE 42
	
	B
	V,V,V,V,V
	
	C
	F,V,V,V,V
	
	D
	F,F,F,F,F
	
	E
	F,V,F,V,F
Questão 10/10 - Governança de Tecnologia da Informação
A gestão de TI sozinha não consegue produzir mais resultados esperados pelas demais áreas de uma organização que são conhecidas como unidades de negócio. É neste ambiente que surge o conceito da Governança de TI. Ela precisa apagar do passado erros e visões distorcidas sobre o gerenciamentodos recursos de infraestrutura, comunicação, software e pessoal técnico de TI.
Com este novo enfoque de Governança de TI, quais as assertivas abaixo são (V) verdadeiras e quais são (F) falsas?
1. Cobit, ITIL e ISO 2000 são frameworks que auxiliam na implantação da Governança de TI (GTI).
2. Planejar a área de TI como uma unidade de negócios capaz de oferecer colaboração, serviços e sinergia a outras áreas de negócio também obterem resultados para organização.
3. A implantação da GTI deve ser feita somente por pessoas altamente especializadas.
4. A GTI precisa apenas melhorar questões relacionadas à performance de equipamentos e serviços especializados.
Assinale a alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA:
Nota: 10.0
	
	A
	V,F,F,V
	
	B
	V,V,F,F
Você acertou!
O item 3 em momento algum é citado dentro do tema 5.
O item 4 é totalmente desfocado do novo panorama da GTI.
Aula 1 - TEMA 05 - SLIDES 38 a 40
	
	C
	F,V,F,V
	
	D
	V,V,F,V
	
	E
	F,F,F,V