Gestão da cadeia de suprimentos e resíduos de saúde avaliação

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Em qual período passou a ser atribuída à logística uma visão relacionada à distribuição física dos produtos?
Alternativas:
· Entre os anos vinte e trinta.
· Entre os anos oitenta a noventa.
checkINCORRETO
· Entre os anos cinquenta e sessenta.
CORRETO
· Década de noventa.
· Década de vinte.
Resolução comentada:
A logística está presente na história há muito mais tempo do que podemos nos referenciar com precisão, mas foi entre os anos 50 e 60 que ela passou a ter uma visão mais relacionada à distribuição física dos produtos e teve início a sua aproximação com a gestão empresarial.
Código da questão: 21510
2)
No início da década de 1980, quando surgiu o termo "logística reversa", a que se associava este termo no contexto administrativo?
Identifique entre as alternativas abaixo a que responde corretamente à questão acima.
Alternativas:
· A princípio, a logística reversa tratava da cadeia de distribuição e de todos os níveis de relação entre o cliente e a empresa.
· A princípio, a logística reversa tratava de todos os casos de erros de produção e falhas na distribuição dos produtos aos clientes.
· A princípio, a logística reversa tratava apenas das atividades de marketing e venda, não se relacionando com os processos de logística interna da empresa.
· A princípio, a logística reversa tratava apenas dos contratos de venda e de distribuição, estabelecendo relações entre o cliente e a empresa.
· A princípio, a logística reversa tratava apenas do retorno de itens à cadeia de suprimentos, como no caso de lotes com defeito e embalagens retornáveis (ex. garrafas de bebidas e refrigerantes). Isso caracterizava a inversão do fluxo da cadeia de suprimentos, agora considerando também o sentido cliente – empresa.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A logística reversa ganhou esse nome por se relacionar ao pequeno processo de inversão de fluxo, iniciado com a devolução de produtos e o retorno de embalagens reutilizáveis.
Código da questão: 20899
3)
São vários os métodos de previsão de demanda, tanto qualitativos quanto quantitativos utilizados em controle de estoques, mas a sua finalidade é sempre a mesma: __________________ e____________________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas da sentença acima.
Alternativas:
· oferecer uma previsão condizente com a realidade da empresa, servir de instrumento na tomada de decisões.
checkCORRETO
· oferecer dados qualitativos para análise, servir de instrumento na tomada de decisões;
· oferecer uma previsão condizente, estabelecer acordos de compras;
· oferecer uma previsão aproximada,  estabelecer acordos com fornecedores;
· oferecer uma previsão aproximada, servir de instrumento de controle de distribuição;
Resolução comentada:
Todos os métodos de previsão de demanda têm como objetivo realizar previsões precisas com relação aos estoques das empresas e, a partir de seus dados, auxiliar na tomada de decisões de gestão de estoque.
Código da questão: 21782
4)
Com relação à logística reversa e sua presença na área de saúde, leia as afirmações abaixo:
I - Em saúde o conceito de logística reversa também pode ser localizado. Um exemplo é a relação da empresa de saúde com seus fornecedores, que precisam garantir uma boa assistência em casos de devolução de lotes de medicamentos e materiais médico-hospitalares por queixas técnicas
II - O descarte correto de medicamentos e demais resíduos de serviços de saúde não participam da discussão de gestão ambiental no contexto de saúde.
III - O descarte de medicamentos e materiais médico-hospitalares seguindo as orientações legais de gestão de resíduos sólidos de saúde representa um agravamento do problema ambiental.
Assinale a alternativa correta com relação às sentenças acima.
Alternativas:
· Apenas a II é verdadeira.
· São verdadeiras I, II e III.
· Apenas a I e a II são verdadeiras.
· Apenas a III é verdadeira.
checkINCORRETO
· Apenas a I é verdadeira.
CORRETO
Resolução comentada:
O descarte correto de medicamentos e materiais médico-hospitalares está inserido diretamente das discussões de gestão ambiental no contexto de saúde, mas quando se aplicam as orientações legais de manejo desses resíduos os riscos para o meio ambiente são minimizados.
Código da questão: 20097
5)
Com relação à logística reversa e sua aplicação em gestão hospitalar, julgue as sentenças abaixo como verdadeiras (V) ou falsas (F). Em seguida, selecione a alternativa que representa a sequência correta de respostas para as sentenças julgadas.
( ) Em gestão hospitalar, o desenvolvimento de planos de gestão apoiados em ações de redução de impacto ambiental não corresponde apenas à discussão de assuntos que estão na moda, mas a uma lógica de qualidade e segurança.
( ) Discutir a logística reversa e a sustentabilidade dentro dos processos de gestão hospitalar é necessário e desejável a poucos gestores hospitalares. Sendo importante apenas para grandes redes de hospitais particulares.
( ) Um hospital, com uma gestão focada na redução do consumo de energia proveniente de fontes não renováveis, que tenha ações voltadas para a redução do consumo de materiais desnecessários aos processos produtivos, e que gerencie adequadamente seus resíduos, é um exemplo de gestão hospitalar que agrega valores de logística reversa e sustentabilidade.
( ) Uma gestão em harmonia com o meio ambiente não considera medidas como a economia de recursos e o investimento em ferramentas de otimização.
( ) A gestão hospitalar é uma área que agrega apenas temáticas de otimização de atendimento, não cabendo nela os fatores relativos à preservação dos recursos naturais e à redução da produção de resíduos.
Alternativas:
· V; V; V; F; V.
· F; F; V; V; F.
· F; V; V; F; F.
· V; F; V; F; F. 
checkCORRETO
· V; F; V; F; V.
Resolução comentada:
Falar de gestão hospitalar e de sua responsabilidade com o meio ambiente é importante e pertinente para todos os gestores hospitalares. Nesse contexto, a redução do consumo de recursos naturais e o investimento em ferramentas para a otimização dos processos é fundamental.
Código da questão: 21315
6)
Identifique a afirmação verdadeira e assinale a alternativa correta com relação aos sistemas de informação nas cadeias de suprimentos.
Alternativas:
· São sistemas que gerenciam o fluxo de relacionamentos, auxiliando na gestão dos dados relacionados aos fornecedores e aos processos de compra, exclusivamente suas atividades e processos, e possibilitando que esses dados sejam utilizados nas tomadas de decisão.
· São sistemas que gerenciam o fluxo de materiais, auxiliando na gestão dos dados relacionados à cadeia de distribuição, exclusivamente suas atividades e processos, e possibilitando que esses dados sejam utilizados nas tomadas de decisão.
· São sistemas que gerenciam o fluxo de materiais, auxiliando na gestão dos dados relacionados exclusivamente ao sistema de vendas, suas atividades e processos, e possibilitando que esses dados sejam utilizados nas tomadas de decisão.
· São sistemas que gerenciam o fluxo de informações, auxiliando na gestão dos dados relacionados à cadeia de suprimentos, suas atividades e processos, e possibilitando que esses dados sejam utilizados nas tomadas de decisão.
checkCORRETO
· São sistemas que gerenciam o marketing da empresa, auxiliando na gestão dos dados relacionados às vendas e à propaganda, suas atividades e processos, e possibilitando que esses dados sejam utilizados nas tomadas de decisão.
Resolução comentada:
Os sistemas de informação têm uma importância vital na gestão do fluxo de informações da cadeia de suprimentos e na organização dos dados resultantes dos registros destas informações, esse processo é tido como uma ferramenta extremamente útil na tomada de decisões.
Código da questão: 21270
7)
Quais seriam as consequências diretas de falhas na gestão de estoques?
Assinale a alternativa que traz a resposta correta para esta questão
Alternativas:
· Falhas de gestão podem ter como consequências ou o desabastecimento de estoques, o que pode levar a problemas sérios com o fluxo produtivo e a cadeia de suprimentos,ou a perda de materiais e produtos estocados, por conta de compras mal programadas.
checkCORRETO
· Falhas de gestão de estoques podem causar apenas desabastecimento de estoques, o que é facilmente resolvível em grandes empresas.
· As falhas de gestão de estoques não chegam aos demais processos da cadeia de suprimentos, gerando poucas consequências.
· É impossível que hajam falhas na gestão de estoques, já que este processo é muito simples.
· Estoques maiores, o que seria positivo para as empresas, não negativo.
Resolução comentada:
Tanto compras maiores do que o adequado quanto compras menores do que o necessário para manter o fluxo produtivo das empresas são falhas da gestão de estoques, que podem ter consequências sérias de desabastecimento ou de perda de materiais, podendo resultar em prejuízos financeiros para a as empresas.
Código da questão: 21560
8)
Com relação aos processos de compras em hospitais públicos e privados, leia e analise as sentenças abaixo:
I - Apenas os hospitais públicos obrigatoriamente realizam os seus processos de compra por meio de licitações ou atendendo à legislação correspondente para a inelegibilidade de licitação ou dispensa de licitação.
II - Os hospitais particulares podem realizar seus processos de compra sem atender às normatizações da Anvisa, inclusive no que tange às boas práticas de qualificação de fornecedores.
III - O setor público obrigatoriamente utiliza os processos de licitação pra conseguir os menores preços para os produtos, independentemente de sua qualidade.
Assinale a alternativa correta com relação às sentenças acima.
Alternativas:
· São verdadeiras: I e II.
· São verdadeiras: II e III.
· São verdadeiras: I;II e III.
· Apenas a I é verdadeira.
checkCORRETO
· São verdadeiras: I e III.
Resolução comentada:
As sentenças trazem informações relacionadas à legislação de compras em gestão hospitalar. Nesse contexto, apenas os hospitais públicos são obrigados a seguir os processos de compra por licitação, mas todos os hospitais devem atender às boas práticas de qualificação de fornecedores em saúde, sempre priorizando a qualidade, além de buscar os melhores preços.
Código da questão: 21269
9)
Uma ferramenta útil para a avaliação dos fornecedores que vem auxiliando na atualização dos cadastros de fornecedores e na elaboração do plano de qualificação é a utilização de indicadores de resultado e avaliação.
Com relação ao uso de indicadores de resultados, identifique a alternativa que traz uma assertiva correta sobre o tema.
Alternativas:
· A taxa de itens entregues fora do prazo não auxilia na qualificação do fornecedor, porque os prazos em saúde não são tão preciosos quanto nos outros setores empresariais.
· A avaliação de indicadores de resultado não oferece dados válidos para auxiliar na qualificação de fornecedores, já que contam apenas com informações quantitativas.
· O uso de indicadores de resultados pode auxiliar no processo de avaliação e qualificação de fornecedores por oferecer meios de calcular sua eficiência nas entregas de itens e na qualidade dos itens adquiridos.
checkCORRETO
· A taxa de não conformidades pode apenas mostrar que o fornecedor está se esforçando para se adequar aos padrões legais tão elevados em saúde.
· A taxa de rejeição de itens entregues é uma exigência muito alta para empresas hospitalares, já que dificilmente medicamentos apresentam falhas de embalagens.
Resolução comentada:
Os indicadores de resultado, cada um com a sua capacidade de avaliação de dados quantitativos, auxilia na qualificação de fornecedores para garantir que as etapas pós aquisição sejam feitas adequadamente e que se falhas graves aconteçam, elas sejam identificadas para não voltarem a ocorrer.
Código da questão: 21268
10)
Por que para os profissionais que trabalham em hospitais é importante conhecer os conceitos e as atividades envolvidas no manejo adequado de resíduos de serviços de saúde?
Assinale a alternativa que responde corretamente à questão acima.
Alternativas:
· Essas informações não são efetivamente importantes para os profissionais.
· Porque todos os resíduos de serviços de saúde são contaminados e representam riscos à saúde dos pacientes.
· Porque todos os profissionais que trabalham em hospitais devem saber como os resíduos gerados em seu ambiente de trabalho devem ser descartados e tratados, evitando riscos ocupacionais e contribuindo para o manejo correto de resíduos de serviços de saúde. Só assim a gestão de resíduos de serviços de saúde poderá ser eficiente.
checkCORRETO
· Essas informações não são efetivamente importantes para todos os profissionais, apenas aqueles que trabalham diretamente com o manejo dos resíduos devem se manter informados. 
· Porque a legislação pede isso, mesmo que alguns profissionais não tenham contato com os resíduos, como os enfermeiros e médicos, por exemplo.
Resolução comentada:
Todos os profissionais que trabalham em serviços de saúde estão ligados direta ou indiretamente à gestão de resíduos, seja por seus serviços que geram resíduos que conferem riscos de manejo e devem ser acondicionados adequadamente, como os perfurocortantes utilizados por médicos e enfermeiros, seja por participarem do manejo direto desses resíduos, como os profissionais da limpeza. Dessa maneira, conhecer os protocolos não é apenas cumprir a lei, mas garantir a segurança de profissionais e pacientes, além de contribuir para a preservação do meio ambiente.
Código da questão: 20192