Avaliação Final de Desenvolvimento Gerencial e Liderança

Prévia do material em texto

Acadêmico:
	Augusto Cezar de Castro Madureira (1590298)
	
	Disciplina:
	Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:655457) ( peso.:3,00)
	Prova:
	27292906
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	A liderança tem forte participação na relação de confiança. A confiança é um processo e deve ser construída ao longo do tempo. Um bom líder sabe disso e age para que se estabeleça uma relação pautada na confiança.  Existem alguns aspectos que são fundamentais nessa construção. Assinale a alternativa CORRETA quanto ao processo de construção da confiança:
	 a)
	A confiança ajuda as pessoas a assumirem riscos e a melhorar o processo, também ajuda no compartilhamento das informações, mas em momento algum influencia a produtividade.
	 b)
	Integridade - honestidade e confiabilidade. Não é a dimensão mais importante da confiança, pois as outras dimensões acabam se sobressaindo, descartando a necessidade de ser íntegro.
	 c)
	Consistência - segurança, previsibilidade, capacidade de julgamento. As palavras de uma pessoa devem ser consistentes com suas ações e lealdade - disposição para proteger e defender outra pessoa. Para confiar, devemos acreditar que ela não agirá de forma oportunista. Essas são duas das dimensões da confiança.
	 d)
	As partes têm convicção de que ambos vão agir de forma oportunista, tirando vantagem sobre a relação.
	2.
	O mercado de trabalho proporciona que as pessoas constituem carreira profissional, entretanto, poucas são as pessoas que planejam sua carreira ou vislumbram seu futuro profissional. Mudanças acontecem constantemente e a adaptação é necessária tanto quanto estar em permanente estágio de alerta as demandas. Nelson e Quick (2012) apresentam o conceito de carreira e gestão de carreira sob diferentes ângulos. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Carreira está relacionada ao trabalho ao longo da vida.
II- Carreira só é considerada quando há resultados de sucesso.
III- Gestão de carreira é a aprendizagem de longa duração sobre as pessoas, metas, organizações e desenvolvimento de metas.
IV- Gestão de carreira se refere ao gerenciamento e à tutoria sobre a carreira de funcionários para permanecerem na mesma empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: NELSON, Debra L; QUICK, James Campbell. Comportamento Organizacional. São Paulo: Cenagage Learning, 2012.
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	3.
	Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade.
	 b)
	Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade.
	 c)
	Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade.
	 d)
	Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade.
	4.
	A habilidade é uma das exigências que deve compor o perfil de um gestor, gerente ou líder. Existe um rol de habilidades indicado por diversos autores para a composição desse perfil. Entretanto, a personalidade individual, o modelo e a proposta de uma organização, as demandas temporais, entre tantas outras contingências, determinam as principais habilidades exigidas e desenvolvidas pelo gestor. Com relação às habilidades de um gestor, analise as sentenças a seguir:
I- Capacidade de atuar em situações de incerteza e risco.
II- Capacidade de avaliar a si mesmo e não tolerar situações difíceis e ambíguas.
III- Capacidade de inspirar confiança.
IV- Capacidade de ter sempre melhor desempenho na comunicação oral do que na comunicação escrita.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	5.
	As pessoas são diferentes entre si e, por esse motivo, também diferem no modo de tomar as decisões. Essas diferenças podem ser explicadas pelo estilo de decisão pessoal, que pode ocorrer de quatro formas diferentes (DAFT, 2010). Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Estilo comportamental: é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções simples e bem definidas. Geralmente os gerentes utilizam para decisões rápidas, por não gostarem de lidar com muitas informações.
(    ) Estilo analítico: utilizado por pessoas que se adequam a soluções mais complexas e costumam reunir muitas informações para se basear, antes de tomar a decisão.
(    ) Estilo conceitual: também utilizado por pessoas que gostam de considerar um grande número de informações, porém são mais socialmente orientadas do que as que possuem um estilo analítico. Usam da criatividade na resolução de problemas.
(    ) Estilo diretivo: é adotado por gerentes que têm uma profunda preocupação com as outras pessoas envolvidas no processo. Pessoas com este estilo gostam de conversar com os funcionários e tentar compreender seus sentimentos para não os afetar, além de entender o efeito que a decisão terá sobre eles.
Assinale a alternativa que apresente a sequência CORRETA:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	F - F - F - F.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - V - V - V.
	6.
	Daft (2010) classifica as qualidades de gerentes e líderes no campo da alma e no campo da mente. Gerentes e líderes desenvolvem suas qualidades com habilidades distintas e visão da organização diferenciada. Entretanto, Daft (2010) defende que as qualidades devem ser associadas ao gerenciamento e à liderança para produzir resultados eficazes. Sobre as qualidades de gerente e líder, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os gerentes possuem uma mente analítica e consultiva.
(    ) Os gerentes possuem uma alma flexível e experimentadora.
(    ) Os gerentes possuem uma mente estabilizadora e deliberativa.
(    ) Os gerentes possuem uma mente corajosa e inovadora.
(    ) Os gerentes possuem uma alma apaixonada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
	 a)
	V - F - V - F - F.
	 b)
	F - F - V - F - F.
	 c)
	F - V - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - V - V.
	7.
	A confiança é um importante valor na relação de líder e liderados. A confiança ajuda as pessoas a melhorarem processos, compartilharem informações, comprometer-se mais com os objetivos e resultados, e, em consequência, na produtividade e satisfação pessoal e da organização. Soares (2015) destaca dimensões para a confiabilidade de um líder. Sobre essas dimensões, analise as sentenças a seguir:
I- A integridade é a dimensão mais importante, pois a honestidade do líder é fundamental para a confiança de seus liderados.
II- A liderança é uma habilidade nata e não requer maiores conhecimentos e competências.
III- Lealdade é saber que o líder não agirá de forma oportunista e que o interesse coletivo está acima do interesse pessoal.
IV- A instabilidade de opinião é importante porque demonstra que o líder está disposto a mudar de direção quando necessário.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SOARES, Maria Thereza Rubim Camargo. Liderança e desenvolvimento de equipes. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	8.
	O poder é um processo natural entre um grupo ou uma organização. No entanto, é necessário entender como este é adquirido e exercitado, para assim entender melhor o comportamento organizacional. No que diz respeito ao poder e às suas diferentes relações, analise as sentenças a seguir:
I- No poder legítimo, as pessoas concordam com as orientações de outrem porque fazer isso produz benefícios positivos.
II- O poder coercitivo se prevalece pelo medo para alcançar o objetivo.
III- O poder de recompensa representa o poder que uma pessoa recebe em resultado de sua posição na hierarquia formal.
IV- O poder de transferência se prevalece do carisma do líder.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	9.
	A entidade, ou organização, é incapaz de aprender sozinha, para isto, ela depende de seus funcionários e colaboradores. É o indivíduo, ser humano, que é dotado de tal capacidade. Assim, a metáfora "organizações que aprendem" ou "learning organizations", referencia as organizações que desenvolvem, intencionalmente, práticas que auxiliam no processo de aprendizado das pessoas de seu interesse. Sobre as etapas para criar a organização que aprende, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Para que sejam criadas organizações que aprendem é preciso desenvolver um conjunto de três etapas, não necessariamente sequenciais.
(    ) A primeira etapa se refere a recrutar e admitir os melhores. Nesse sentido, essas atividades passam a ser consideradas como estratégicas para a organização, uma vez que é a partir das pessoas que é possível buscar o conhecimento e desenvolver a criatividade.
(    ) A terceira etapa, considerada a mais fácil, é desenvolver uma cultura baseada na confiança, em que as pessoas não tenham a possibilidade de trocar experiências e informações pois constituem sua própria fonte de poder.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - F.
	 b)
	F - F - V.
	 c)
	V - V - V.
	 d)
	V - V - F.
	10.
	Ao falarmos das teorias da motivação humana, referimo-nos às teorias citadas por Maslow, Herzberg e McGregor, em que para as organizações são fatores fundamentais para o crescimento e o desenvolvimento dos seus profissionais, buscando entender as suas necessidades primárias e secundárias. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Teoria dos motivos humanos.
II- Teoria do reforço.
III- Teoria da motivação das expectativas.
IV- Teoria da equidade.
(    ) Esta teoria tem como objetivo que as pessoas tenham salários equivalentes e os mesmos benefícios.
(    ) Esta teoria afirma que o comportamento, quando é reforçado, torna-se frequente.
(    ) Esta teoria busca a explicação do comportamento das pessoas a partir de suas metas.
(    ) Esta teoria afirma que as pessoas aprendem pela interação das pessoas com o ambiente.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III - IV.
	 b)
	III - II - I - IV.
	 c)
	II - IV - III - I.
	 d)
	IV - II - III - I.
	11.
	(ENADE, 2018) Os líderes são os motivadores dos profissionais, e estes, motivados, propiciam a formação de equipes de trabalho de alta performance - a mais relevante entre todas as atividades de responsabilidade do líder. Os técnicos esportivos, por exemplo, procuram os melhores atletas, aqueles que apresentam condições físicas adequadas ao perfil do esporte que vão praticar e que tenham facilidade de integrar-se aos demais atletas, principalmente se a modalidade for coletiva. A partir das informações do texto apresentado, avalie as afirmações a seguir:
I- A liderança é uma competência inata do indivíduo, ou seja, não é adquirida ao longo do exercício profissional.
II- O feedback, essencial para uma boa atuação na gestão de pessoas, deve ser dado aos subordinados em público, de modo a desafiá-los a promoverem alterações positivas em seu comportamento.
III- O exercício da liderança como forma de influenciar o comportamento de equipes de trabalho permite direcioná-las aos objetivos estabelecidos pela organização.
IV- A motivação dos membros do grupo é um dos fatores que influenciam na produtividade da equipe.
É correto apenas o que se afirma em:
FONTE: TEIXEIRA, J. M. B.; RIBEIRO, M. T. F. Gestão de pessoas na administração pública: teorias e conceitos. Curitiba: Intersaberes, 2017 (adaptado).
	 a)
	III e IV.
	 b)
	II, III e IV.
	 c)
	I, II e IV.
	 d)
	I e III.
	12.
	(ENADE, 2009) Saiu o resultado da pesquisa de clima organizacional da BomTempo S.A. Entretanto, os resultados relativos ao item Responsabilidade e Motivação com o Trabalho são os que mais preocupam Jorge, o Diretor de Recursos Humanos. Alguns funcionários relataram, no campo do questionário reservado para comentários adicionais, que as atividades não utilizavam plenamente o seu potencial. Com base nas informações e nos dados apresentados, Jorge solicitou à sua equipe preparar algumas opções de planos voltados para gerar motivação com o trabalho e reverter essa situação junto aos funcionários. Por qual das alternativas Jorge deverá optar?
Os resultados da pesquisa encontram-se em anexo.
* Índice de 1 a 5, sendo 5 muito bom; 4 bom; 3 regular; 2 ruim; 1 muito ruim.
** Escala de 4 opções: muito importante; importante; pouco importante; não importante.
	 a)
	Abertura dos canais de comunicação e feedback.
	 b)
	Aumento do trabalho em grupo.
	 c)
	Enriquecimento de cargo lateral e vertical.
	 d)
	Participação dos funcionários no processo decisório.
Anexos:
Resultado pesquisa clima
Parte inferior do formulário