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Pergunta 1 1 em 1 pontos Por ser uma atividade bastante desafiadora e complexa, muitas organizações questionam a necessidade real de implementar um setor de PMO, pois sua implementação exige o envolvimento de profissionais especializados e, muitas vezes, até mesmo de consultores. Alguns benefícios gerados pelo setor de PMO para uma organização são: Resposta Selecionada: e. Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento. Resposta Correta: e. Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento. Feedback da resposta: Resposta correta. A decisão de implantar um setor de PMO pode não ser fácil para a organização, por ser complexa e demandar várias decisões e envolvimento de profissionais especializados. Porém, ao optar por ter esse setor em sua estrutura, a organização desfruta de vários benefícios, entre eles: maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento. • Pergunta 2 1 em 1 pontos O planejamento estratégico é desenvolvido visando traçar objetivos que a organização pretende atingir e, para isso, surgem os projetos estratégicos, a fim de atingir as estratégias traçadas para alcançar tais objetivos. Para isso, é importante que a empresa levante alguns indicadores, não apenas financeiros, que contribuirão para a realização dos projetos. Uma ferramenta bastante utilizada para isso é: Resposta Selecionada: d. Balanced Scorecard. Resposta Correta: d. Balanced Scorecard. Feedback da resposta: Resposta correta. Os indicadores são importantes para fornecer dados e informações relevantes para o andamento dos projetos estratégicos, não apenas os financeiros. Uma importante ferramenta utilizada pelas organizações, e que surgiu devido às necessidades que elas tinham de alcançar sua missão, conhecendo tais indicadores, é o Balanced Scorecard. • Pergunta 3 1 em 1 pontos O gerenciamento da integração do projeto é uma área de total responsabilidade do gerente, não podendo ser delegada ou repassada para outras áreas, pois é nessa etapa que serão combinadas as áreas afins conforme sua natureza e especificidades. Dessa forma, assinale o processo que é considerado o mais importante no gerenciamento da integração: Resposta Selecionada: b. Desenvolvimento do termo de abertura do projeto. Resposta Correta: b. Desenvolvimento do termo de abertura do projeto. Feedback da resposta: Resposta correta. O gerenciamento da integração é uma área de estrita responsabilidade do gerente, pois, nessa etapa, serão trabalhadas as áreas conforme sua natureza e especificidades. Assim, o primeiro grupo de processos é considerado o principal, pois nele se realiza o termo de abertura do projeto, que é o momento da formalização do projeto e definição dos objetivos a serem alcançados. • Pergunta 4 1 em 1 pontos O terceiro processo do gerenciamento da integração é de responsabilidade do gerente e, segundo o Guia PMBOK (2017), é nele que o gerente pode aplicar todo o conhecimento que já possui para gerar mais conhecimentos que possam contribuir para o atingimento do objetivo do projeto. Portanto, por meio desse processo, é possível que o conhecimento gerado por um projeto sirva como base e orientação para projetos similares executados no futuro. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Assinale a alternativa que apresenta esse processo: Resposta Selecionada: e. Gerenciamento do conhecimento do projeto. Resposta Correta: e. Gerenciamento do conhecimento do projeto. Feedback da resposta: Resposta correta. Após desenvolver o termo de abertura do projeto e elaborar o plano de gerenciamento, chega o momento de implementar o terceiro processo do gerenciamento da integração, que é gerenciar o conhecimento do projeto. Por meio desse processo, são aplicados os conhecimentos que já se tem e, assim, gerar novos conhecimentos que possam orientar outros projetos similares. • Pergunta 5 1 em 1 pontos O gerente tem à sua disposição vários grupos de processos que auxiliam no seu dia a dia de trabalho, pois, com isso, ele consegue identificar o escopo, alocar a equipe necessária, avaliar riscos, adquirir bens e produtos, entre outras atividades. Porém, existe uma área que é a principal e orienta o gerente no seu trabalho, além de oferecer as ferramentas para que ele consiga conduzir todas essas áreas. Trata-se do: Resposta Selecionada: c. gerenciamento da integração. Resposta Correta: c. gerenciamento da integração. Feedback da resposta: Resposta correta. Muitas áreas contribuem para a tomada de decisões que o gerente precisa realizar diariamente, tendo uma série de grupos de processos que o auxiliam e fornecem as ferramentas necessárias. Porém, a área que conduzirá o seu trabalho, unificando todas as etapas, é o gerenciamento da integração, pois é nela que os principais objetivos serão trabalhados para a boa condução do projeto. • Pergunta 6 1 em 1 pontos Gerenciar as aquisições de um projeto exige do gerente, além de um bom planejamento e controle de custos e gastos, um bom conhecimento em contratos, pois qualquer problema pode gerar penalidades com colaboradores ou mesmo fornecedores. Dessa forma, segundo o Guia PMBOK (2017), existem três grupos de processos que podem auxiliar o gerente. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Sobre o processo “conduzir as aquisições”, é correto afirmar que: Resposta Selecionada: e. é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra. Resposta Correta: e. é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra. Feedback da resposta: Resposta correta. Ao gerenciar as aquisições de um projeto, é importante que o gerente tenha todas as informações referentes aos produtos e serviços que serão necessários; assim, ele conseguirá garantir a realização do projeto. Para isso, pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições, sendo que o segundo compreende a seleção do vendedor e o fechamento da compra. • Pergunta 7 1 em 1 pontos O gerenciamento da integração é considerado uma das principais áreas do conhecimento a ser conduzida pelo gerente do projeto, pois, segundo o Guia PMBOK (2017, p. 69), “inclui processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento e gerenciamento de projeto dentro do grupo de processos do projeto”. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Essa área apresenta diversos objetivos importantes de como dirigir e gerenciar o projeto e pode ser definida como: Resposta Selecionada: e. O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias. Resposta Correta: e. O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias. Feedback da resposta: Resposta correta. O gerenciamento da integração consiste em gerenciar de forma integrada todas as áreas do conhecimento referentes ao projeto; por isso, é considerada a mais importante para o gerente. Nela, vários objetivos importantes e que requerem a atenção do gerente são destacados:no caso de dirigir e gerenciar o projeto, ele irá seguir o direcionamento da organização, porém as ações necessárias precisam estar descritas; assim, ele terá o direcionamento a ser seguido. • Pergunta 8 1 em 1 pontos O make-or-buy é uma técnica que, segundo o Guia PMBOK (2017), consiste na escolha de comprar ou fazer. Com isso, o gerente determina se o produto deve ser feito por sua equipe ou adquirido de fontes externas. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. A tomada de decisão sobre a estratégia a ser utilizada, em geral, considera o fator preço, porém outras variáveis podem estar envolvidas, como: Resposta Selecionada: d. risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado. Resposta Correta: d. risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado. Feedback da resposta: Resposta correta. A gestão das aquisições deve considerar vários fatores e adotar critérios que auxiliem o gerente na tomada de decisão, sendo que ao decidir sobre adquirir um bem ou fazer, geralmente, o valor tem maior peso, porém outros fatores podem estar envolvidos, como o risco envolvido na operação e a qualidade do produto a ser criado. • Pergunta 9 1 em 1 pontos Para que um projeto aconteça, o gerente precisa garantir os suprimentos necessários. Assim, ele deve realizar a gestão das aquisições. Os insumos que devem ser adquiridos, a fim de garantir a realização do projeto, estão relacionados a duas categorias: produtos e serviços. Assinale a alternativa que apresenta exemplos de produtos. Resposta Selecionada: c. Máquinas e matéria-prima. Resposta Correta: c. Máquinas e matéria-prima. Feedback da resposta: Resposta correta. A gestão das aquisições é uma área muito importante e que deve ser gerenciada com todo cuidado, pois ela é responsável por garantir os suprimentos necessários para a realização do projeto, sendo que tais insumos podem ser produtos ou serviços. Como exemplo de produtos, podemos citar máquinas e matéria-prima; já como exemplo de serviços, podemos citar mão de obra e prestadores de serviços terceirizados. • Pergunta 10 1 em 1 pontos Os projetos são importantes e contribuem para organizações de qualquer área ou tamanho e podem auxiliar, principalmente, no atingimento de seus objetivos traçados no planejamento estratégico. Algumas empresas são orientadas a projetos, possuindo estrutura própria; já outras aplicam em momentos pontuais as ferramentas e metodologias da área. A estrutura voltada à realização de projetos nas empresas é: Resposta Selecionada: c. Escritório de Projetos (PMO). Resposta Correta: c. Escritório de Projetos (PMO). Feedback da resposta: Resposta correta. Independentemente da natureza ou do tamanho da organização, em algum momento, todas elas precisarão desenvolver projetos visando atingir seus objetivos estratégicos, sendo que muitas já trabalham orientadas nesse sentido; outras utilizam suas ferramentas em momentos específicos. Dessa forma, a estrutura organizacional voltada a gerenciar os projetos é conhecida como Escritório de Projetos (EGP), ou PMO ( Project Management Office).
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