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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 1a aula Lupa Exercício: GST1665_EX_A1_201708216367_V1 17/08/2020 Aluno(a): CATIA BATISTA DO VALE 2020.3 EAD Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201708216367 1 Questão Administração Estratégica pode ser entendida como: Um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. Um processo contínuo e passivo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente desintegrado a seu ambiente. Um processo contínuo e não interativo que visa manter uma organização fora de um conjunto apropriadamente desintegrado dentro de seu ambiente. Um processo contínuo e passivo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente Um processo contínuo e não interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente desintegrado a seu ambiente. Respondido em 17/08/2020 19:48:29 Explicação: Certo (1993, p. 6) define administração estratégica como, ¿um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente¿. 2 Questão Dentre os itens constantes de um Plano Estratégico, existe o da "relação custo x benefício", que consiste: Nas operações financeiras realizadas após a conclusão do plano No descritivo dos benefícios previstos na conclusão do plano, e seus custos relativos Nos benefícios resultantes da execução do plano como um todo, mesmo com alto custo Na previsão de descontos obtidos com a conclusão do plano. Na descrição dos benefícios promovidos por menor custo de aquisição Respondido em 17/08/2020 19:46:40 Explicação: O custo-benefício é o que define as melhores escolhas que os agentes econômicos fazem. Através deste conceito é que as pessoas ou empresas compram ou realizam aquilo em que os benefícios são maiores que o custos de comprar ou produzir 3 Questão (FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS/ 2010) A empresa TheBoxCompany produz caixas de papelão customizadas. Recentemente, a empresa optou por comprar a empresa que lhe fornecia o papelão para produzir as caixas. Qual tipo de estratégia corporativa foi adotado? Integração vertical. Expansão relacionada. Joint venture. Diversificação não relacionada. Aliança estratégica. Respondido em 17/08/2020 19:47:06 Explicação: A integração vertical é o processo de agregação de dois ou mais elos de uma cadeia de valor. Na produção de um determinado produto, a integração vertical ocorre quando uma empresa passa a controlar operações a montante ou a jusante. 4 Questão Mesmo sabendo que não há consenso universal para as definições empregadas na área de estratégia empresarial, é possível usar alguns referenciais para estabelecer limites entre os muitos conceitos existentes. Considerando os avanços históricos, no que se refere à diferença entre Planejamento Estratégico e Administração Estratégica é correto afirmar que, na atualidade: O planejamento ¿de fora para dentro¿ é mais adequado para a Administração Estratégica do que a abordagem ¿de dentro para fora¿; não se recomendando a integração das abordagens O Planejamento Estratégico é mais abrangente que a Administração Estratégica, pois planejar é mais importante do que administrar; a formulação do plano garante um bom resultado Planejamento Estratégico é antecipar ações e resultados, por isso é mais necessário que a Administração Estratégica, que só se ocupa com o controle do processo A Administração Estratégica não necessita de Planejamento Estratégico pois se concentra na execução, considerando-a a parte mais importante da gestão. A Administração Estratégica engloba o planejar, o executar e o controlar, todos estrategicamente; nessa abordagem, o planejamento é o primeiro passo de um processo interconectado Respondido em 17/08/2020 19:47:43 Explicação: O planejamento estratégico é um processo analítico por planos, a administração estratégica é um processo de ação organizacional.O planejamento estratégico é um processo analítico por planos, a administração estratégica é um processo de ação organizacional. 5 Questão Administração Estratégica passa por uma série de etapas: análise do ambiente, estabelecimento da diretriz da organização, formulação e implantação da estratégia organizacional e exercício de controle estratégico. A Administração Estratégica é importante para as empresas, pois auxilia o gestor a dedicar tempo para criar, adaptar e reformular o posicionamento das organizações em relação a: Estudar os requisitos de produtos para o mercado. Manter a empresa no rumo em que ela já está Definir o uso dos recursos iguais para todos os objetivos da empresa Se esconder de ameaças Assumir o controle do seu destino Respondido em 17/08/2020 19:50:18 Explicação: A aplicação da administração estratégica por parte da gestão de uma empresa contribuiu para uma administração proativa. 6 Questão A Administração Estratégica é importante para as empresas, pois auxilia o gestor a dedicar tempo para criar, adaptar e reformular o posicionamento das organizações em relação a: Transformar ameaças em oportunidades e definir novos rumos para a organização. Mobilizar recursos para objetivos comuns. Todas as alternativas estão corretas. Implementar mudanças Assumir o controle sobre o seu destino e enxergar as oportunidades. Respondido em 17/08/2020 19:50:38 Explicação: A administração estratégica é o campo onde é efetuado o planejamento estratégico da empresa tendo como base sua missão, visão e valores. Neste campo são estabelecidos conjuntos de opções, diretrizes e valores determinados pelos líderes (alta administração) da empresa, para que a organização possa ter um bom desenvolvimento a longo prazo. 7 Questão Enquanto ciência, a administração estuda as necessidades sócio-técnicas-econômica da organização, seu conjunto de diretrizes, cultura, processos, recursos e capital, possibilitando a realização de seu negócio de forma estruturada, integrada e consolidada. Na concepção sistêmica, a administração é entendida como um mecanismo estruturador e articulador de processos e recursos empresariais para a consecução dos resultados almejados: geração de bens, lucro e promoção do bem-estar social. Assim, marque a alternativa que apresenta qual a função da administração estratégica para as organizações segundo a bibliografia estudada? Administração Estratégica, é um sistema de gestão tendo como matriz, a elaboração e a gestão de planos de longo prazo, acompanhada pela interação das competências organizacionais, visando garantir à organização, uma vantagem competitiva. Administração estratégica, são planos desenvolvidos pelo operacional da empresa para alcançar resultados, para o alcance, use-se algumas palavras-chave que sempre permitirão um boa estratégia É um conjunto sequencial e particular de ações com objetivo comum. Pode ter os mais variados propósitos: criar, inventar, projetar, transformar, produzir, controlar, manter e usar produtos ou sistemas, partindo do plano tático. Administração Estratégica, é um sistema de gestão tendo como matriz, a elaboração e a gestão de planos de curto prazo, acompanhada individual de cada setor da empresa de maneira independente das competências organizacionais, visando garantir à organização, uma vantagem competitiva. Encontra-se baseada na capacidade de satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes no seu mercado independente da missão, visão e valores Respondido em 17/08/2020 19:51:24 Explicação: Administração Estratégica, é um sistema de gestão tendo comomatriz, a elaboração e a gestão de planos de longo prazo, acompanhada pela interação das competências organizacionais, visando garantir à organização, uma vantagem competitiva 8 Questão O processo de administração estratégica segue tipicamente a sequência que começa com (1) uma análise da situação dos ambientes geral e operacional da organização, incluindo recursos internos e públicos interessados internos e externos; (2) estabelecimento de direção estratégica, refletida na declaração de missão e na visão organizacional; (3) formulação de estratégias específicas; e (4) implementação da estratégia. Com relação à afirmação acima, leia atentamente as assertivas a seguir e assinale posteriormente a alternativa CORRETA. I. Ao fazer uma análise da situação, todos os públicos interessados dentro e fora da empresa, bem como quaisquer outras forças externas importantes, devem ser analisados. II. A direção estratégica está relacionada às metas e aos objetivos de longo prazo da organização. III. Formulação da estratégia é o processo de análise das oportunidades e ameaças e das forças e fraquezas para posterior definição dos rumos organizacionais. IV. A parte relativa à implementação da estratégia consiste em administrar relações com os públicos interessados e com os recursos organizacionais de forma a mover a organização para executar de forma bem-sucedida suas estratégias, de acordo com a ¿direção estratégica da empresa¿. Apenas a assertiva I está correta. Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas. Todas as assertivas estão corretas. Apenas as assertivas I e II estão corretas. Apenas a assertiva III está correta. Respondido em 17/08/2020 19:50:10 Explicação: A afirmativa III está incorreta porque a formulação da estratégia é o curso de ação com vistas a garantir que a organização alcance seus objetivos. Formular estratégias é projetar e selecionar estratégias que levem à realização dos objetivos organizacionais. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 2a aula Lupa Exercício: GST1665_EX_A2_201708216367_V1 17/08/2020 Aluno(a): CATIA BATISTA DO VALE 2020.3 EAD Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201708216367 1 Questão Avalie as afirmativas abaixo, que caracterizam as forças e as fraquezas que podem ser observadas, e assinale a alternativa correta: I - São Fraquezas de uma organização: a idade dos seus empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco; II - São Forças de uma organização: a capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato; III - As informações sobre forças e fraquezas podem ser obtidas nos relatórios internos das empresas, em pesquisas de clima organizacional; IV - Idade dos empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco, capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato podem ser identificados tanto como força, quanto fraqueza em uma organização. Somente a alternativa I está correta. Somente as alternativas III e IV estão corretas. Somente a alternativa III está correta. Somente as alternativas I e II estão corretas. Somente as alternativas II, III e IV estão corretas. Respondido em 17/08/2020 20:09:29 Explicação: A afirmativa I está incorreta porque a aversão ao risco não é uma fraqueza. A afirmativa II está incorreta porque as informações sobre forças e fraquezas são obtidas por meio de uma análise ambiental, usando a matriz SWOT. 2 Questão Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista. Estratégia de preço da organização Tendências políticas e culturais Estratégia de promoção Segmentação do mercado Estratégia de distribuição Respondido em 17/08/2020 20:08:32 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3 Questão Quais são as variáveis que fazem parte do Macroambiente das Organizações: Finanças, Recursos Humanos, Produção e Operações Produto, preço, praça e promoção Recrutamento, Seleção, Treinamento de funcionários Fornecedores, Canais de distribuição e Concorrentes Política, Economia, Cultura, Tecnologia Respondido em 17/08/2020 20:08:17 Explicação: O macroambiente de uma empresa é composto por variáveis externas (não controláveis) que são bem mais complexas em comparação às variáveis que compõem o microambiente. Entre essas variáveis externas estão as forças como o ambiente demográfico, as questões econômicas, o ambiente natural, o ambiente tecnológico, as questões políticas e legais e, também, o ambiente cultural. 4 Questão Em relação ao Ambiente Organizacional podemos dizer que o macro ambiente externo é formado por: Clientes, fornecedores, variáveis políticos legais e econômicas. Clientes, concorrentes, fornecedores e órgãos de classe. Variáveis tecnológicas, fornecedores, clientes e órgãos de classe. Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-culturais. Fornecedores, órgãos de classe, variáveis político legais e sócio-culturais. Respondido em 17/08/2020 20:08:03 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5 Questão Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações. II - O processo de Administração Estratégica começa com a análise do ambiente. III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente interno, de modo que se possa agir adequadamente. IV - O ambiente empresarial é estático e nele atuam constantes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas estáveis. Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Respondido em 17/08/2020 20:07:48 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6 Questão Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A análise dos fatores internos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações. II - O processo de Administração Estratégica termina com a análise do ambiente. III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente organizacional, de modo que se possa reagir adequadamente. IV - O ambiente empresarial é dinâmico e nele atuam grandes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas constantemente mutável. Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Respondido em 17/08/2020 20:09:30 Gabarito Comentado 7 Questão Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando o sistema de avaliação e desempenho. Segundo Certo e Peter (2004) qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando? Logística Organizacionais Produção Pessoal Marketing Respondido em 17/08/2020 20:05:23 Gabarito Comentado8 Questão Ao papel de analisar o grupo de consumidores que são foco da empresa, detectando particularidades e apontando oportunidades é chamado de: Análise do mercado. Analise do contexto social. Análise da concorrência. Análise dos colboradores. Análise da capacitação da empresa. Respondido em 17/08/2020 20:05:01 Explicação: A análise de mercado preza pela observação e estudo do mercado, ou seja, do grupo de consumidores que poderão adquirir os produtos da empresa. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 3a aula Lupa Exercício: GST1665_EX_A3_201708216367_V1 17/08/2020 Aluno(a): CATIA BATISTA DO VALE 2020.3 EAD Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201708216367 1 Questão Considere que são aplicados no CREMERJ os valores divulgados por meio da seguinte frase: ¿Assegurar a valorização do médico, através do registro e fiscalização do exercício profissional, promovendo a saúde humana e a defesa da sociedade". Destaca-se um exemplo de: visão política missão valor estratégia Respondido em 17/08/2020 20:28:43 Explicação: Rennó (2013): A missão de uma organização é a razão de existir desta. É o motivo pelo qual ela foi criada, o que ela veio contribuir ou resolver na sociedade. Por exemplo, uma universidade deve fazer o quê? Gerar conhecimento, não é mesmo? Portanto, uma missão de uma universidade poderia ser algo assim: Gerar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento sociocultural da comunidade, gerando oportunidades e valorizando seus colaboradores. Dessa forma, a missão serve para deixar claro qual é a função maior daquela organização, para definir quais serão as necessidades que devem ser atendidas e buscar o comprometimento dos colaboradores. 2 Questão Ao entrar em uma determinada repartição pública, Selma viu a seguinte frase numa placa na parede: Fomentar o aperfeiçoamento contínuo da capacidade de governo, objetivando a melhoria da qualidade de vida da população. Essa declaração corresponde ao conceito de: Políticas e Princípios Estratégia Missão Ambiente Visão Respondido em 17/08/2020 20:28:23 Explicação: A missão de uma empresa é definir sua Identidade Organizacional, já que, em uma empresa existem diversos stakeholders, que precisam conhecer o propósito, qual o motivo da existência daquela organização e o que dela podem esperar. Gabarito Comentado 3 Questão Os objetivos de uma organização são formulados em: objetivos estratégicos. objetivos gerais. objetivos gerais e objetivos específicos. objetivos específicos. objetivos especiais. Respondido em 17/08/2020 20:28:09 Explicação: Os objetivos gerais são estratégicos, enquanto os objetivos específicos são operacionais. Gabarito Comentado 4 Questão Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao conceito de Missão Organizacional: corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar. é a determinação do motivo central do planejamento estratégico. exerce a função orientadora e delimitadora da ação empresarial, por um período longo. é a razão pela qual, uma organização existe, e é considerada como sendo uma declaração muito ampla da diretriz organizacional. está diretamente relacionada com o estatuto social da empresa. Respondido em 17/08/2020 20:27:39 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5 Questão Todo planejamento deve ser elaborado de acordo com os níveis organizacionais. No nivel estratégico estão previstos objetivos que envolvem administradores do topo da empresa, e normalmente cobrem decisões sobre objetivos e estratégias de longo prazo. É uma característica dos objetivos em nível estratégico: Focar em tarefas rotineiras Definir procedimentos e processos específicos Elaborar objetivos amplos e planos genéricos Identificar as principais ações a empreender para cada unidade Especificar os resultados esperados de grupos ou indivíduos Respondido em 17/08/2020 20:27:59 Explicação: O planejamento estratégico por envolver ações de longo prazo que afetam a empresa como um todo, tem por características a elaboração de objetivos amplos e planos genéricos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6 Questão Henrique está elaborando, junto aos demais colaboradores da sua loja, o Planejamento Estratégico da Empresa. Na primeira reunião, Henrique e a equipe debateram as seguintes questões: ¿qual é o nosso negócio?¿; ¿quem é o nosso cliente?¿; ¿Quais são os tipos de atividades em que a empresa deve concentrar seus esforços?¿ Neste sentido, pode-se afirmar que Henrique e sua equipe, estavam desenvolvendo: Nenhuma das alternativas. A visão da empresa. Os fatores críticos de sucesso da empresa. Os valores da empresa. A missão da empresa. Respondido em 17/08/2020 20:25:00 Explicação: A missão de uma empresa é desenvolvida com o auxílio dos seguintes questionamentos: ¿qual é o nosso negócio?¿; ¿Quem é o nosso cliente?¿; ¿Quais são os tipos de atividades em que a empresa deve concentrar seus esforços?¿. É fundamental que nela conste qual é o negócio da organização. 7 Questão Porque algumas declarações de visão não atendem seus objetivos? ( ) o cliente não entende ( ) não inspiram corretamente ( ) não podem ser enumeradas pela equipe ( ) não são definidas em termos de valores e/ou tempo ( ) não são suficientemente inovadoras Respondido em 17/08/2020 20:24:36 Explicação: A visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos. Logo, a visão das empresas não são definidas em termos de valores e/ou tempo 8 Questão Assinale a alternativa errada sobre a Visão Organizacional. A elaboração da visão deve envolver uma quantidade significativa de pessoas que conheçam a organização. Visão é a razão de ser da organização. Uma adequada declaração da visão da organização deve indicar qual lugar a organização deseja ocupar no futuro. A visão da organização pode ser atualizada de tempos em tempos. A visão da organização deve disseminada por toda organização. Respondido em 17/08/2020 20:26:22 Explicação: A definição da alternativa errada é o conceito de missão e não da visão organizacional. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 4a aula Lupa Exercício: GST1665_EX_A4_201708216367_V1 11/10/2020 Aluno(a): CATIA BATISTA DO VALE 2020.3 EAD Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201708216367 1 Questão Carlos pretende formular a estratégia funcional de sua empresa e reconhece que precisa organizar esse processo em quatro estratégias. Asssinale a lista correta de estratégias a serem formuladas por Carlos. Estratégias de recursos humanos, operações, vendas e financeiras Estratégias de marketing, vendas, recursos humanos e financeiras Estratégias de operações, marketing, recursos humanos e financeiras Estratégias de recursos humanos, financeiras, marketing e propaganda Estratégias de marketing, financeiras, operações e propaganda Respondido em 11/10/2020 21:21:02 Explicação: As estratégias funcionais são: de operações, marketing, recursos humanos e financeiras Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2 QuestãoSobre estratégias organizacionais NÃO é correto afirmar que: A administração estratégica é o processo contínuo e circular. Contempla uma série de etapas que tem início fora da organização e desdobra-se dentro dela de forma repetida e cíclica. Em um cenário de incerteza e turbulência é bem mais difícil definir uma estratégia que torne a empresa mais competitiva e consequentemente com melhores resultados. A administração estratégica é essencialmente um processo de planejar. Assim, executar e controlar são ações pouco relevantes dentro desse universo de conhecimento. Estratégia empresarial é um conjunto onde estão inseridos grandes propósitos, objetivos, metas, políticas e planos para concretizar uma situação futura desejada. As etapas do processo de administração estratégica incluem: análise do ambiente, estabelecimento das diretrizes organizacionais, formulação de estratégias, implementação de estratégias e controle estratégico. Respondido em 11/10/2020 21:21:06 Explicação: A administração estratégica é um processo de planejar, executar e controlar as ações relevantes para que a empresa consiga alcançar seus objetivos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3 Questão Frederico César Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira interrelacionada: corporativa, competitiva e funcional. Qual das afirmações abaixo está relacionada a estratégia funcional? Essa estratégia determina se a empresa deve ou não ingressar ou sair de um determinado setor Determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para execução operacional das demais estratégias definidas Determina que movimentos de mercado a empresa deve realizar para posicionar-se favoravelmente diante de seus concorrentes em um dado setor Refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa Nessa estratégia a empresa determina como competirá nos negócios escolhidos Respondido em 11/10/2020 21:21:11 Explicação: As estratégias funcionais estão relacionadas aos departamentos ou unidades de negócio. Estas estratégias podem determinar as campanhas promocionais, as politicas de preço, a gestão dos canais de distribuição, a criação de novos produtos e serviços, as diretrizes de desenvolvimento de equipes, as politicas financeiras, os processos administrativos e operacionais, o planejamento de vendas, a gestão da produção e as decisões de logística Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4 Questão Com relação a implementação das estratégias numa empresa é tão importante quanto a formulação de boas estratégias. Baseado nisso é importante que o gestor conheça qual o tipo de mudança que as suas estratégias irão gerar na empresa. Análise as afirmações abaixo quanto aos tipos de mudanças estratégicas: I. Estratégia de continuação ¿ consiste na repetição da mesma estratégia usada no período anterior. II. Estratégia de mudança de rotina ¿ implica mudanças nos apelos normalmente usados para atrair investidores. III. Estratégia de mudança limitada ¿ consiste na oferta de novos produtos em novos mercados dentro da mesma do mesmo segmento de mercado. IV. Estratégia de mudança radical ¿ consiste na aplicação de técnicas de restruturação organizacional tanto hierarquicamente como processual. V. Redirecionamento organizacional ¿ envolve as fusões entre empresas de indústrias diferentes. O grau da mudança está diretamente ligado ao grau de diferenças das atividades de cada indústria. É correto apenas nas alternativas: I e IV I, II e IV I, II, III, IV e V I, III e V II e III Respondido em 11/10/2020 21:18:46 Explicação: Todas as alternativas são verdadeiras no tocante aos tipos de mudanças de estartégias poderão gerar na empresa. 5 Questão Dentre as opções abaixo, identifique aquela que representa estratégias corporativas de crescimento. Liderança de Custos, Diversificação e Enfoque. Integração Vertical, Integração Horizontal e Diferenciação. Liderança de Custos, Diferenciação e Enfoque. Integração Vertical, Aliança Estratégica e Diversificação. Integração Vertical, Integração Horizontal e Enfoque. Respondido em 11/10/2020 21:21:19 Explicação: As estratégias de Integração Vertical, Aliança Estratégica e Diversificação são exemplos de estratégias de crescimento que consistem em métodos e processos utilizados para promover o progresso de uma empresa 6 Questão Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento ativo? Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Não sabe que estão acontecendo Atua na modificação do ambiente externo operacional Considera como forma de ameaças sérias Age tendo em vista oportunidades e ameaças Respondido em 11/10/2020 21:18:55 Explicação: Proatividade é quando a organização adota um modelo de gestão onde o monitoramento do mercado é constante para perceber as tendências e demandas desse mercado e assim, antecipadamente, poder atender a todas as demandas em tempo hábil. Gabarito Comentado 7 Questão Relacionado aos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique a seguir a opção que representa uma ¿Mudança Proativa¿. Melhoria Contínua Movidas por problemas Resolvem problemas tardiamente Imitam outras mudanças Ocorre quando no ambiente já afetaram o desempenho da empresa Respondido em 11/10/2020 21:18:58 Explicação: Uma empresa pró-ativa é aquela que age antecipadamente, evitando ou resolvendo situações e problemas futuros e uma das ações se dá por meio de melhorias contínuas. 8 Questão As estratégias organizacionais para o posicionamento da organização coerentemente de acordo com aquilo que apontou a análise de ambiente acaba por provocar mudanças na organização. Existem vários níveis de mudanças. Aponte a alternativa que um REDIRECIONAMENTO ORGANIZACIONAL Implica a oferta de novos produtos em novos mercados dentro da mesma classe geral de produto. É aquela na qual se repete a mesma estratégia usada no período anterior; Abrange uma reorganização maior dentro da empresa. Este tipo de mudança é comum quando ocorrem fusões ou aquisições entre empresas do mesmo setor; Uma forma de redirecionamento organizacional envolve fusões e aquisições de empresas de industrias diferentes; Implica em mudanças nos apelos normalmente usados para atrair consumidores; Respondido em 11/10/2020 21:19:03 Explicação: Uma forma de redirecionamento organizacional envolve fusões e aquisições de empresas de industrias diferentes, visando promover o crescimento da empresa em determinado segmento econômico. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 4a aula Lupa Exercício: GST1665_EX_A4_201708216367_V2 12/10/2020 Aluno(a): CATIA BATISTA DO VALE 2020.3 EAD Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201708216367 1 Questão Nela, as empresas precisam definir suas táticas baseadas no autoconhecimento e no estudo e análise permanente dos ambientes competitivos e da concorrência: Missão Visão Valores Operacional Estratégia empresarial Respondido em 12/10/2020 11:28:38 Explicação: A estratégia empresarial diz respeito como a empresa pretende alcançar os objetivos almejados na administração estartégica. É a definição da rota,a organização dos recursos organizacionais para a caminhada da empresa no mercado. 2 Questão Formular estratégia, na verdade é, formular um conjunto de ações para assegurar o alcance dos resultados. Quanto a estratégia identifique o que é correto. I - As estratégias genéricas de diferenciação procuram diferenciar o produto ou serviço oferecido pela empresa, como algo que seja considerado único no âmbito escolhido. II - Estratégias emergentes são as que se realizam tal como foram explicitamente planejadas, através de um processo controlado. III - Estratégia personalizada, quando o produto é produzido em grande escala e é igual para todos os clientes. IV - Estratégia de expansão geográfica , levar a oferta de produtos existentes para novas áreas geográficas III, IV II, III I, II I, IV I, III Respondido em 12/10/2020 11:43:57 Explicação: A afirmativa I está correta porque a estratégia de diferenciação procura diferenciar o produto ou serviço oferecido pela empresa, como algo que seja considerado único no âmbito escolhido. Enquanto a afirmativa IV está correta porque a estratégia de expansão geográfica visa levar a oferta de produtos existentes para novas áreas geográficas a fim de expandir mercados. 3 Questão Desde sua criação, Robert Kaplan e David Norton perceberam que para muitas empresas o modelo em questão era muito mais que um sistema de medição de desempenho que agrupava medidas financeiras e não financeiras de desempenho, mas que ajudavam efetivamente a implementar a estratégia direcionando o futuro da empresa especialmente em quatro perspectivas. O modelo em questão refere-se à: Ciclo de vida. BSC - Balanced Scorecard. Estratégias competitivas de Michael Porter. Matriz BCG. Matriz Ansoff. Respondido em 12/10/2020 11:30:36 Explicação: A matriz BCG é uma metodologia de análise gráfica do portfólio de negócios ou produtos de uma empresa, baseada no ciclo de vida dos produtos, em sua participação no mercado e no potencial de crescimento nesse mercado. 4 Questão O que pode ser conhecido como um conjunto integrado e coordenado de compromissos e ações definido para explorar competências essenciais e obter vantagem competitiva? Retorno Médio Globalização Estratégia Retorno Acima da Média Valores Respondido em 12/10/2020 11:42:29 Explicação: Estratégia é criar uma posição exclusiva e valiosa, envolvendo um diferente conjunto de atividades. Se houvesse apenas uma única posição ideal, não haveria necessidade de estratégia. As empresas enfrentariam um imperativo simples - ganhar a corrida para descobrir e se apropriar da posição única. 5 Questão Nesse tipo de estratégia a empresa procura dominar um segmento de mercado que ela atua, concentrando o seu esforço e recursos em preservar algumas vantagens competitivas. Esse tipo de empresa não procura expandir-se geograficamente e segue a estratégia do menor risco. Dedica-se a um único produto, mercado ou tecnologia, pois não há interesse em desviar os seus recursos para outras atenções. Essas características refere-se a... Estratégia de estabilidade de especialização. Estratégia de desenvolvimento de produto/serviço. Estratégia de sobrevivência de desinvestimento. Estratégia de estabilidade de nicho. Estratégia de Crescimento de inovação Respondido em 12/10/2020 11:34:12 Explicação: A estratégia de estabilidade de nicho é definir bem quem é seu público-alvo ou target, e a partir dele modelar toda a sua campanha. A isso se dá o nome de segmentação. Mas há casos em que a segmentação pura e simples não basta: é necessária uma estratégia de super-segmentação, de foco em partes ainda menores e mais específicas do mercado. 6 Questão Embora a formulação das estratégias, seja algo único, e exija criatividade, existem algumas tipologias que podem auxiliar os gestores a desenvolver uma estratégia. Em relação às tipologias, as estratégias organizacionais podem ser: Marque a opção correta. Estratégia de estabilidade, estratégia de crescimento, estratégia de redução Estratégia de RH, estratégia de marketing, estratégia de redução de preços Estratégia de sustentabilidade, estratégia de marketing, estratégia de produção Estratégia de RH, estratégia de marketing, estratégia de distribuição Estratégia geral, estratégia funcional, estratégia específica Respondido em 12/10/2020 11:33:30 Explicação: As estratégias organizacionais podem ser: estratégia de estabilidade, estratégia de crescimento, estratégia de redução 7 Questão Levando em consideração os conceitos de estratégia, analise as alternativas a seguir e marque a opção verdaeira. Uma empresa só pode ter uma vantagem considerada competitiva Liderança por custos é a melhor estratégia que uma organização pode adotar O conceito do VRIO leva em consideração a capacidade da empresa em imitar rapidamente seu concorrente. A paridade competitiva leva em consideração a igualdade entre os concorrentes, o que podemos considerar muito bom para o desempenho da organização. Se todas as empresas tivessem a mesma estratégia, nenhuma teria vantagem competitiva. Respondido em 12/10/2020 11:31:22 Explicação: Se todas as empresas tivessem a mesma estratégia não haveria diferenciação entre elas e, consequentemente diferencial competitivo. 8 Questão Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Qual dessas forças considera o crescimento da população? Tecnológicas Socioculturais Demográficas Econômicas Político-legais Respondido em 12/10/2020 11:33:25 Explicação: Ambiente Demográfico: É o estudo da população humana em termos de tamanho, localização, densidade, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 5a aula Lupa Exercício: GST1665_EX_A5_201708216367_V1 11/10/2020 Aluno(a): CATIA BATISTA DO VALE 2020.3 EAD Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201708216367 1 Questão Dentre as estratégias competitivas genéricas de Michael Porter, qual delas objetiva atender muito bem a um determinado mercado? Custos Valor Inovação Foco Diferenciação Respondido em 11/10/2020 21:21:58 Explicação: A estratégia de foco direciona seus esforços para um nicho bem mais específico de atuação, oferecendo produtos e serviços estritamente destinados àqueles clientes inclusos em seu nicho de atuação, não buscando atingir outros nichos, mas sim se especializar e comprovar sua superioridade em fornecimento frente a outras empresas optantes por estratégias de custos e diferenciação. 2 Questão Qual das afirmações a seguir NÃO tem como base a Análise das 5 Forças de Porter? O poder de barganha dos fornecedores pode limitar a lucratividade de uma indústria a partir do momento em que impõe custos mais altos a esta. A lucratividade de uma indústria é menor quanto maior for à intensidade das forças competitivas deste. As estratégias competitivas são uma reação a um contexto competitivo pouco estruturado e turbulento. Produtos substitutos e entrantes potenciais oferecem uma definição mais ampla dos verdadeiros concorrentes da empresa. Por meio da compreensão da estrutura de um setor, é possível avaliar o lucro potencial do mercado. Respondido em 11/10/2020 21:22:02 Explicação: As estratégicas genéricas de Porter as descreve como sendo sinônimo de decisões, onde devem ocorrer ações ofensivas ou defensivas com a finalidade de criar uma posição que permita se defender em um setor, paraconseguir lidar com as cinco forças competitivas e com isso conseguir e expandir o retorno sobre o investimento, num ambiente de acirrada competição. 3 Questão Conforme Belmiro, L.; Nascimento, L.P., et. al., em Administração estratégica: uma visão sinérgica, 1997, Thex Ed. ¿ RJ (apêndice 6, pg. 160 a 167), a gestão estratégica de custos surgiu da combinação de três variáveis oriundas da literatura sobre gestão estratégica, com informações tradicionais do sistema de custos, apoiadas na abordagem de Porter são: Cadeia de valor; Posicionamento estratégico; Direcionadores de custo. Cadeia de valor; Posicionamento estratégico; Direcionadores sociais. Cadeia de valor; Posicionamento estratégico; Direcionadores estratégicos. Cadeia de valor; Posicionamento estratégico; Direcionadores ambientais. Cadeia de valor; Posicionamento estratégico; Direcionadores Produtivos. Respondido em 11/10/2020 21:19:34 Explicação: Para Belmiro a gestão estratégica de custos surgiu da combinação de três variáveis: Cadeia de valor; Posicionamento estratégico; Direcionadores de custo. 4 Questão A estratégia de negócios consiste em como uma empresa irá competir no seu negócio PORQUE permite a empresa cumprir sua missão e atingir sua visão de negócio. A esse respeito, conclui-se que? d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. e) as duas afirmações são falsas. c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Respondido em 11/10/2020 21:22:07 Explicação: A estratégia de negócio consiste em melhorar o posicionamento de uma empresa perante sua concorrência e que obviamente seja mais benéfico em seu seguimento. Basicamente, uma estratégia de negócio procura o êxito do negócio, por exemplo, dispor de uma estratégia deste tipo aproxima a empresa do sucesso em matéria de vendas. 5 Questão Um fabricante de cerveja se esforça para reduzir ao custos de produção e distribuição dos seus produtos. Assim consegue vender a preços mais baixos que os seus concorrentes. De acordo com Porter, essa estratégia pode ser classificada como: Liderança em Diferenciação Desinvestimento Foco Diferenciação Liderança em custo Respondido em 11/10/2020 21:22:09 Explicação: A estratégia de liderança no custo busca obter uma vantagem competitiva oferecendo ao mercado suas mercadorias com custo mais baixo em relação a seu concorrente. 6 Questão Observe as seguintes afirmativas sobre a formulação de estratégias de negócios de uma empresa: I - A vantagem por liderança em custo baseia-se na posição da empresa enquanto produtora de mais baixo custo da indústria em mercados amplos. II - Qualquer que seja a fonte, a vantagem por liderança em custo pode ser a base para se oferecer preço mais baixo aos consumidores nos estágios finais do ciclo de vida dos produtos. III - Quando o produto da empresa é unico ou é visto como tal em um amplo mercado, diz-se que ela possui vantagem de diversificação do produto. Assinale a alternativa correta: Estão corretas as alternativas I, II e III. Está correta somente a afirmativa I. Estão corretas as afirmativas I e III. Estão corretas as alternativas I e II. Está correta somente a alternativa III. Respondido em 11/10/2020 21:22:12 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7 Questão Qual das afirmações a seguir não tem como base a Análise das 5 Forças de Porter? O nível de atratividade de uma indústria é menor quanto maior for a intensidade das forças competitivas deste. Por meio da compreensão da estrutura de um setor, é possível avaliar o lucro potencial do mercado. O poder de barganha dos fornecedores pode limitar a lucratividade de uma indústria a partir do momento em que impõe custos mais altos a esta. As estratégias emergentes são uma reação a um contexto competitivo pouco estruturado e turbulento. Produtos substitutos e novos participantes oferecem uma definição mais ampla dos verdadeiros concorrentes da empresa. Respondido em 11/10/2020 21:22:14 Explicação: A Estratégia emergente é um tipo especifico de estratégia de avaliação e reação, que foca na reação rápida as mudanças observadas na área, buscando reagir com rapidez aos acontecimentos do momento. 8 Questão As estratégias genéricas são: De Inovação, De Custo, De Foco e De Determinação De Renovação, De Custo, De Foco e De Diferenciação De Determinação, De Custo, De Foco e De Diferenciação De Inovação, De Custo, De Foco e De Diferenciação De Inovação, De Renovação, De Foco e De Diferenciação Respondido em 11/10/2020 21:22:17 Explicação: As estratégias genéricas competitivas de Porter são: De Inovação, De Custo, De Foco e De Diferenciação ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 5a aula Lupa Exercício: GST1665_EX_A5_201708216367_V2 12/10/2020 Aluno(a): CATIA BATISTA DO VALE 2020.3 EAD Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201708216367 1 Questão Modelo estratégico que permite encontrar os fatores que determinam a atratividade de um ramo de negócio ou indústria e o bom posicionamento de uma empresa dentro de um ramo de negócio, e como estes fatores vão influir na escolha da estratégia competitiva de uma empresa em um ramo de negócio (BETHLEN, 2009, p. 218). Modelo PN/AM Modelo BCG Modelo de Porter Benchmarking Modelo BSC Respondido em 12/10/2020 11:46:54 Explicação: O modelo de Porter a Vantagem Competitiva advém do valor que a empresa cria para seus clientes em oposição ao custo que tem para criá-la, portanto a formulação de uma estratégia competitiva é essencial para a empresa, pois esta dificilmente poderá criar condições, ao mesmo tempo, para responder a todas as necessidades de todos os segmentos de mercado atendido, proporcionando à empresa, desta forma, criar uma posição única e valiosa. 2 Questão A respeito da análise de competitividade, da análise de indústrias e da concorrência, das vantagens competitivas e da estratégia empresarial, assinale a opção correta. Segundo Porter, existem cinco fatores chave para o sucesso: relevância, reconhecimento, receptividade, responsabilidade e relacionamento, sendo que o fator que trata de vantagem competitiva é a responsabilidade. Vantagem competitiva sustentável é um diferencial competitivo empresarial que se preocupa somente com impactos ambientais de seus negócios. A vantagem competitiva surge fundamentalmente quando o valor que os clientes estão dispostos a pagar pelo produto ou serviço é muito inferior aos preços praticados pelos concorrentes. Vantagem competitiva é um conjunto de características que permite a uma empresa ser diferente por entregar mais valor aos clientes e, por isso, ampliar mercado. Para ser realmente efetiva, vantagem competitiva precisa ser difícil de imitar, única, sustentável, superior à competição e aplicável a uma situação específica. Respondido em 12/10/2020 11:54:21 Explicação: Uma vantagem competitiva deve ser: 1) difícil de imitar; 2) única; 3) sustentável; 4) superior à competição; 5) aplicável a múltiplas situações. Por essas e outras razões não é fácil superar, po exempo, a Apple, o Cirque Du Soleil, o Google, o Facebook e outras. 3 Questão A abordagem de Michael Porter se baseia nas cinco forças competitivas. Aponte a alternativa abaixo onde constam essas cinco forças competitivas. Diferenciação, risco de novos concorrentes, poder de barganhados fornecedores, rivalidade entre concorrentes e enfoque. Risco de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, liderança de custos e rivalidade entre concorrentes; Liderança de custos, diferenciação, enfoque, risco de novos concorrentes e rivalidade entre concorrentes. Risco de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, risco de produtos substitutos e rivalidade entre concorrentes/ Liderança de custos; poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, risco de produtos substitutos e rivalidade entre concorrentes; Respondido em 12/10/2020 11:56:02 Explicação: O modelo de cinco forças competiivas de Porter são: Entrada de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, risco de produtos substitutos e rivalidade entre concorrentes. 4 Questão O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, as forças competitivas que atuam sobre uma empresa são: poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, ameaça de produtos e serviços substitutos e d) alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores. c) potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores. b) facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual e) manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores. a) grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado. Respondido em 12/10/2020 11:53:07 Explicação: Segundo a análise das Cinco Forças de Porter, um mercado ou segmento específico que tenha uma alta rivalidade entre os concorrentes pode não ser atrativo para algumas empresas, pois a disputa entre preços pode possivelmente diminuir a lucratividade. 5 Questão Segundo Michael Porter, as três estratégias competitivas genéricas são: a liderança de custo, de inovação e de foco. Marque a alternativa que define corretamente uma estratégia genérica de Porter? A estratégica genérica de Inovação vende um produto padrão, sem maquiagem ou variedades especiais. A estratégica genérica de Liderança de Custo objetiva tornar a empresa uma fabricante de custo mais baixo da sua indústria, ampliando o mix de produtos para se beneficiar da economias de escala. A estratégica genérica de Foco procura ser a única empresa com certos atributos valiosos e importantes para todos os compradores da indústria. A estratégica genérica de Inovação objetiva para atender apenas a um segmento da indústria, ou, no máximo, a um pequeno grupo de segmentos. A estratégica genérica de Liderança de Custo tem a menor variedade possível de produtos para aproveitar as economias de escopo. Respondido em 12/10/2020 12:01:45 Explicação: A estratégia de liderança no custo é uma estratégia que exige um esforço muito grande de toda a empresa, pois ela busca obter uma vantagem competitiva oferecendo ao mercado suas mercadorias com custo mais baixo em relação a seu concorrente 6 Questão Segundo o modelo das cinco forças de Porter, um dos fatores que ameaçam a lucratividade dos setores é a entrada de novos participantes. A resposta a essa ameaça é a imposição de barreiras aos novos entrantes. Assinale o item a seguir que não representa uma barreira a novos entrantes no mercado. Altos custos fixos e/ou altos custos de estoque. Diferenciação Leis Economias de escala Vantagem de custo independente da escala Respondido em 12/10/2020 11:52:25 Explicação: Altos custos fixos e/ou altos custos de estoque aumentam os custos operacionais reduzindo a sua capacidade de competir. 7 Questão Texto 1 A Xerox era líder do mercado de indústria de copiadoras, na década de 1960, com uma estratégia singular e definida, na qual se privilegiavam os clientes coorporativos, focava na produção de grandes copiadoras, que eram alugadas e não vendidas, por meio de uma força comercial própria. Texto 2 Nos anos 70, concorrentes de peso, como a IBM e Kodak tentaram, sem conseguir, obter o mesmo sucesso, adotando estratégias iguais ou similares. Ambas buscavam o mesmo mercado das grandes corporações e a IBM adotava a mesma prática do aluguel.(G.Mercantil, 2005) Em relação à Estratégia e Eficiência operacional, podemos afirmar: Texto l ¿ Estratégia porque é um processo de posicionamento. Texto 2 ¿ Eficiência operacional porque é um processo de Benchmarking; Texto l ¿ Estratégia porque é como um processo social; Texto 2 ¿ Eficiência operacional porque é um processo emergente. Texto l ¿ Estratégia porque é um processo visionário; Texto 2 ¿ Eficiência operacional porque é um processo emergente; ) Texto l ¿ Estratégia porque é um processo de concepção; Texto 2 ¿ Estratégia porque é um processo formal. Texto l ¿ Estratégia porque é um processo de concepção; Texto 2 ¿ Estratégia porque é um processo formal. Respondido em 12/10/2020 11:52:32 Explicação: Estratégia de eficiência operacional significa que se várias empresas focam apenas na excelência operacional buscando oferecer cada vez mais qualidade a um preço menor, elas tornam-se muito parecidas umas com as outras. O texto I expressa o posicionamento estratégico da Xerox, nos anos 60, enquanto o texto II expressa a IBM e a Kodak, nos anos 70, adotam a estratégia de eficiência operacional da XeroxI, porém não obtiveram sucesso. 8 Questão O professor Michael E. Porter, da Harvard University, é uma das principais autoridades em análise estrutural das indústrias. Na sua proposta, o argumento predominante é que o potencial de lucro de um setor depende de cinco forças competitivas básicas. Dentre os cinco itens apresentados a seguir, assinale aquele que não representa uma dessas cinco forças competitivas A ameaça de novos concorrentes que ingressam no setor. O poder de barganha dos fornecedores. O poder de barganha dos compradores. A ameaça de produtos ou serviços substitutos. As variações existentes no produto. Respondido em 12/10/2020 11:50:31 Explicação: O modelo das cinco forçascompetitivas de Porter são: Rivalidade dos Concorrentes; Poder de Negociação dos Clientes; Poder de Negociação dos Fornecedores; Ameaça de Entrada de Novos Concorrentes; Ameaça de Produtos Substitutos. Logo, As variações existentes no produto não faz parte deste modelo. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 6a aula Lupa Exercício: GST1665_EX_A6_201708216367_V1 11/10/2020 Aluno(a): CATIA BATISTA DO VALE 2020.3 EAD Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201708216367 1 Questão Dentre as estratégias funcionais existentes, em qual delas pode ser definida como um processo integrado para alcançar vantagem competitiva através de valor acrescido, além do serviço ao cliente? Produção Marketing Recursos Humanos Finanças Logística Respondido em 11/10/2020 21:19:59 Explicação: A estratégia de logística comercial consiste no planejamento, implementação e controle das redes que ligam a empresa ao consumidor final, por onde fluem fisicamente os produtos comercializados e a informação requerida, de tal forma que, chegando ao máximo o nível de serviço e ao mínimo o nível de custo, otimize-se o objetivo da estratégia integrada de comercialização. 2 Questão O Intraempreendedorismo Social é uma novidade dentre as estratégias funcionais de gestão de pessoas que busca a junçãode dois aspectos atuais nas organizações: o empreendedorismo interno e a responsabilidade social. O profissional que se qualifica como intraempreendedor social busca atuar nas organizações, nas mais diversas circunstâncias, com atitudes humanistas e sociais, revelando um profissionalismo pronto para gerir não somente negócios, mas principalmente pessoas. Em relação ao intraempreendedorismo social, leia as três afirmações abaixo e marque uma das cinco respostas sobre o que é verdadeiro dentre as opções de A até E. I) A partir do ambiente do trabalho, a pessoa empreende, se aventura à realização de coisas difíceis ou fora do comum; ativo, arrojado, aquele que assume responsabilidade direta para transformar uma idéia em um produto final lucrativo através da identificação de oportunidade, tomada de risco e inovação. II) Tomando como referência central a qualidade de vida no ambiente de trabalho, busca-se inovação: considera essencial todos os seus aspectos; assume riscos, buscando propiciar um bem-estar físico, psíquico, social e espiritual, promovendo e harmonizando a satisfação do corpo, emoção, mente e espírito dos indivíduos. III) A partir do ambiente do trabalho, busca-se desenvolver trabalhos voluntários, promovendo campanhas sociais para a comunidade (interna e externa), voltadas para o consumo consciente de produtos sustentáveis, de respeito à ética e cidadania, engajados com os princípios sociais e ambientais da sustentabilidade. Apenas a II e a III são verdadeiras Apenas a II é verdadeira Apenas a I e a II são verdadeiras Apenas a I é verdadeira Apenas a I e a III são verdadeiras Respondido em 11/10/2020 21:20:01 Explicação: A afirmatica I é falsa porque no ambiente de trabalho não há espaço para aventuras ou fora do comum. 3 Questão Ao ler a frase: Toda organização precisa ter um padrão de comportamento holístico e sistêmico em relação ao mundo de negócios que a circunda e onde opera. É possível notar uma relação com a estratégia da empresa. Diante disso, marque a opção que explique a afirmação destacada: A escolha da visão de uma empresa auxiliará na formação do comportamento holístico da empresa. A escolha dos valores da empresa auxiliará na formação do comportamento holístico da empresa. A definição do organograma de uma empresa auxiliará na formação do comportamento holístico da empresa. A escolha da missão de uma empresa auxiliará na formação do comportamento holístico da empresa. A escolha da logomarca de uma empresa auxiliará na formação do comportamento holístico da empresa. Respondido em 11/10/2020 21:20:04 Explicação: A escolhas dos valores organizacionais fornecerão um conjunto de regras que os funcionários deverão cumprir em busca de obterem resultados positivos, portanto, são também a ética por trás dos comportamentos empresariais 4 Questão A fase dos insumos estratégicos no processo de administração estratégica representa a formação do diagnóstico estratégico. Assinale a alternativa correta. Insumos estratégicos, também conhecidos como forças externas, são decisivos para a formação das estratégias, logo, do plano estratégico. Insumos estratégicos são os dados e informações coletados no ambiente externo e interno a fim de estabelecer um diagnóstico. Diagnóstico estratégico identifica os insumos estratégicos compostos para a definição dos objetivos empresariais e metas departamentais. Insumos são as informações do ambiente externo e diagnóstico são do ambiente interno, respectivamente. Ambas são formas mais modernas encontradas em administração estratégica para análise do mercado em geral, diferentemente das que são consideradas para o planejamento estratégico. Respondido em 11/10/2020 21:20:07 Explicação: Os insumos são dados/informações obtidos no ambiente externo e interno de forma que a empresa possa ter um diagnóstico sobre a situação atual em ambos os ambientes. Daí, portanto, é possível delinear os objetivos e as estratégias empresariais. 5 Questão As estratégias funcionais reforçam a estratégia competitiva da empresa e definem as atividades e processos que criam condições para a empresa conquistar os benefícios da sua posição competitiva. Marque abaixo qual opção NÂO faz parte das estratégias funcionais. Finanças Recursos Humanos Controle Marketing Produção e Operações Respondido em 11/10/2020 21:22:39 Explicação: O controle não é uma estratégia funcional e sim uma das funções da administração. 6 Questão A Empresa XYZ atua no mercado de refrigerantes e está buscando ampliar a sua participação de mercado. Considerando que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus esforços em estratégias de canal de marketing para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é: fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas. oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus produtos nas grandes redes. investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas gôndolas. estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e distribuidores. focar a distribuição intensiva de seus produtos. Respondido em 11/10/2020 21:20:11 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7 Questão De acordo com Wright et al. (2000), as empresas que utilizam a estratégia de nicho-custos baixos ou a de custos baixos enfatizam as compras com o: menor lucro possível. maior lucro possível. maior custo possível. menor custo e menor lucro possíveis. menor custo possível. Respondido em 11/10/2020 21:22:44 Explicação: Essa estratégia visa gerar a eficiência produtiva e assim produzir produtos e serviços a custos inferiores aos concorrentes. 8 Questão Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter relacionada. A estratégia que refere-se ao terceiro nível de definição estratégica e determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para as execução operacional das demais estratégias é a estratégia: Funcional Competitiva Empresarial Estratégica Corporativa Respondido em 11/10/2020 21:22:46 Explicação: A estratégia funcional é aquele que dita a tarefa e as atividades de uma determinada área de negócio. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 6a aula Lupa Exercício: GST1665_EX_A6_201708216367_V2 12/10/2020 Aluno(a): CATIA BATISTA DO VALE 2020.3 EAD Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201708216367 1 Questão Quanto à formulação das estratégias funcionais na área de marketing, as decisões e ações específicas que compõem o chamado composto de marketing, também conhecido como marketing mix, referem-se a quatro variáveis: produto, preço, praça e promoção produto, custo, vendas e atendimento produto, custo, praça e promoção produto, preço, vendas e promoção produto, serviço, pesquisa e promoção Respondido em 12/10/2020 12:05:58 Explicação: A estratégia de marketing envolve ações que abrange os 4P's do marketing: produto, preço, praça e promoção 2 Questão Quando a estratégia estabelecida tem foco na entrega de valor, isso significa (assinale a opção INCORRETA): Que seus esforços estão em atender às necessidades do cliente. Que acredita que seu cliente só valoriza o preço. Que ela está priorizando seu cliente e o que ele valoriza. Que há interesse em entender, satisfazer e superar as expectativasdo cliente, mostrando seus diferenciais diante do mercado. Que entende que a estratégia voltada para a entrega de valor exige ações de marketing que mostrem esse valor para o seu cliente. Respondido em 12/10/2020 12:06:15 Explicação: A empresa necessita desenvolver uma estratégia que crie valor para seus clientes. 3 Questão A cadeia de comando é um princípio clássico de administração, baseado na unidade de comando segundo o qual cada subordinado se reporta apenas a um único superior hierárquico. Considerando a gerência de marketing, que unidades de trabalho estariam subordinados a ela? Publicidade, pesquisa de mercado, assessoria de imprensa, operações Atendimento online, vendas, publicidade, produção Pesquisa de mercado, produção, vendas, publicidade Relações públicas, vendas, publicidade, pesquisa de mercado Vendas, relações públicas, atendimento online e pesquisa de mercado Respondido em 12/10/2020 12:12:24 Explicação: As funções que estão relacionadas com a gerência de marketing são: Relações públicas, vendas, publicidade, pesquisa de mercado. 4 Questão Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio? Funcionais Racionalização Competição Diferenciação Baixo custo Respondido em 12/10/2020 12:12:02 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5 Questão Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio? Racionalização Diferenciação Funcionais Baixo custo Competição Respondido em 12/10/2020 12:15:58 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6 Questão O produto é o ponto central das ações de marketing. Portanto, um produto é: Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas um desejo. Não é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo. É apenas qualquer coisa. Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo. Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas uma necessidade. Respondido em 12/10/2020 12:13:50 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7 Questão De uma forma geral, o diagnóstico do ambiente interno da organização (ou análise da organização) segue as seguintes etapas: identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das áreas funcionais da empresa. identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas. identificação das competências da organização, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. Respondido em 12/10/2020 12:10:48 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8 Questão Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um orçamento anual. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a repartição de Rafael? Estratégia competitiva Planejamento Estratégico Planejamento Financeiro Planejamento de longo prazo Estratégia de Crescimento Respondido em 12/10/2020 12:11:53 Explicação: O planejamento financeiro abrange as decisões de financiamento necessárias para alcançar o objetivo geral, especificando o nível ideal de investimento e financiamento, condições necessárias para alcançar a maximização do benefício para os acionistas. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 7a aula Lupa Exercício: GST1665_EX_A7_201708216367_V1 11/10/2020 Aluno(a): CATIA BATISTA DO VALE 2020.3 EAD Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201708216367 1 Questão Utilizando o enfoque do Boston Consulting Group (Matriz BCG), as Unidades Estratégicas de Negócios (UEN) de uma empresa são classificadas conforme uma matriz crescimento-participação no mercado. Considere uma das UEN classificada como "Estrela" e outra classificada como "Abacaxi" segundo a matriz BCG. Quais das estratégias abaixo são coerentes para se utilizar em cada UEN I. A empresa deve investir pesado na UEN considerada "Estrela" para manter sua participação de mercado. II. A empresa deve investir pesado na UEN considerada "Abacaxi" para aumentar sua participação de mercado. III. A empresa não deve investir muito na UEN considerada "Estrela", pois ela tem uma participação alta num mercado com alta taxa de crescimento. IV. A empresa deve analisar cuidadosamente se vale à pena investir na UEN considerada "Abacaxi". Apenas as assertivas I e IV estão corretas. Apenas a assertiva I está correta. Apenas a assertiva II está correta. Apenas as assertivas II e III estão corretas. Apenas a assertiva IV está correta. Respondido em 11/10/2020 21:23:01 Explicação: A afirmativa II está incorreta porque a UEN que se encontra no quadrante Abacaxi está no fim do ciclo de vida de um produto, com baixa participação e crescimento. A afirmativa III está incorreta porque a UEN que se encontra no quadrante Estrela apresenta alta participação em um mercado de rápido crescimento, o que significa ter que gastar muito para se defender dos concorrentes. 2 Questão A Nativa Alimentos realizou no final de 2016 a análise SWOT para obter informações e, assim, elaborar as estratégias de seu planejamento para 2017. A partir dessa análise, assinale a afirmativa correta. A crescente preocupação da população com a qualidade de vida e a forma física significa uma oportunidade para a Nativa Alimentos. A limitação da capacidade produtiva da Nativa Alimentos, que dificulta a implementação das estratégias, é uma ameaça à empresa. O aumento da carga tributária pelo governo e a redução do consumo são caracterizados como pontos fracos da Nativa Alimentos. NDA O treinamento e a capacitação dos funcionários da Nativa Alimentos se apresentam como ótima oportunidade de negócio. Respondido em 11/10/2020 21:20:33 Explicação: Como a Nativa atua no segmento de alimentos e uma análise do seu ambiente externa apontou uma oportunidade baseada na crescente preocupação da população com a qualidade de vida e a forma física significa. 3 Questão Sobre o Processo de Administração Estratégica, podemos afirmar que: I. A identificação de demanda insatisfeita no mercado onde a organização atua, sendo que esta tem recursos para suprir tal demanda, pode ser diagnosticado como uma oportunidade. II. A finalidade de se realizar uma análise do ambiente é identificar a existência de oportunidades e riscos potenciais que podem vir a influenciar a capacidade da empresa de atingir suas metas. Portanto, a estrutura de poder é uma tendência de motivação externa. III. O lançamento de um novo produto do concorrente, com preço competitivo e qualidade superior, pode ser diagnosticado como uma ameaça. É correto o que se afirma em: (I) e (II) apenas. (II), (III) apenas. (I) e (III) apenas. Apenas II. (I), (II), (III) Respondidoem 11/10/2020 21:20:38 Explicação: A afirmativa II está incorreta porque a finalidade de se realizar uma análise do ambiente é identificar a existência de oportunidades e riscos potenciais que podem vir a influenciar a capacidade da empresa para a elaboração do planejamento estratégico. 4 Questão A escola ou visão no entendimento da estratégia em organizações que percebe a formação da estratégia como um processo de transformação é denominada por Mintzberg de: Escola da configuração Escola Ambiental Escola do desenho Escola do posicionamento Escola do poder Respondido em 11/10/2020 21:20:41 Explicação: Na escola de configuração a estratégia é vista como um processo de transformação, através de mudanças estruturais e inovações. As organizações são percebidas como configurações, ou seja, agrupamentos coerentes de características e comportamentos. Para haver uma mudança estratégica, a organização tem que mudar de configuração, ocorrendo assim, uma transformação da organiza 5 Questão Utilizando o enfoque do Boston Consulting Group (Matriz BCG), a empresa classifica todas as suas UENs (Unidades Estratégicas de Negócios) conforme a matriz crescimento-participação. Uma vez classificadas as UENs, a empresa deve determinar que papel cada uma irá representar no futuro. No caso de uma UEN que seja considerada na análise BCG como uma ¿Vaca Leiteira¿, e outra UEN que seja considerada como um ¿Ponto de Interrogação¿, quais das estratégias abaixo são coerentes para se utilizar em cada uma dessas UENs, segundo a metodologia do Boston Consulting Group? I. A empresa pode investir mais na unidade de negócios considerada ¿Ponto de Interrogação¿ a fim de aumentar sua participação de mercado. II. E empresa pode investir na UEN ¿Vaca Leiteira¿ apenas o suficiente para manter a participação no mercado atual no nível atual. III. A empresa pode aproveitar o máximo a UEN ¿Ponto de Interrogação¿, ¿ordenhando¿ seu fluxo de dinheiro de curto prazo sem se preocupar com o efeito de longo prazo. IV. A empresa pode abandonar a UEN ¿Vaca Leiteira¿, mediante sua venda ou eliminação, e utilizar seus recursos em outra UEN. Apenas a assertiva I está correta Apenas as assertivas II e III estão corretas Apenas as assertivas I e II estão corretas Apenas a assertiva IV está correta Apenas a assertiva II está correta Respondido em 11/10/2020 21:20:44 Explicação: A afirmativa III está incorreta porque a UEN no ponto de interrogação tem baixa participação, mas estão em um mercado em rápido crescimento. precissará invetir seu fluxo de caixa e terá que se preocupar com os efeitos de longo prazo. A afirmativa IV está incorreta porque a UEN os altos investimentos já foram feitos e está na hora de aproveitar o caixa que geram enquanto isso durar. 6 Questão Segundo Kaplan e Norton, a gestão da estratégia é um processo de ciclo fechado, cujas etapas são: Tradução da estratégia, indicadores de desempenho, iniciativas estratégicas, desenvolvimento do plano, esclarecimento da visão e plano operacional. Plano estratégico, plano tático e plano operacional. Nenhuma das anteriores. Estabelecimento da visão, execução operacional, alinhamento da empresa, estabelecimento de valores, indicadores de desempenho e iniciativas estratégicas. Desenvolvimento da estratégia; planejamento da estratégia; alinhamento da organização; planejamento operacional; monitoramento e aprendizagem e teste e adaptação. Respondido em 11/10/2020 21:20:47 Explicação: O modelo de Kaplan e Norton apresenta a gestão da estratégia como composta pelas etapas: Desenvolvimento da estratégia; planejamento da estratégia; alinhamento da organização; planejamento operacional; monitoramento e aprendizagem e teste e adaptação 7 Questão A Administração Estratégica evolui-se a partir de várias contribuições teóricas, dentre elas um determinado autor foi considerado o ¿pai¿ da gestão estratégica. Desenvolveu uma matriz que permitia tomar decisões por meio de quatro estratégias distintas: Penetração de Mercado; Desenvolvimento de Mercado; Desenvolvimento de Produto; e Diversificação. Assinale o teórico desta afirmativa: ( ) Igor Ansoff (1960) ( ) Kenneth Andrews (1970) ( ) Michel Porter (1980) ( ) Henry Mintzberg (1980) ( ) Kaplan& Norton (1990) Respondido em 11/10/2020 21:20:50 Explicação: A Matriz de Ansoff, também conhecida como Matriz Produto/Mercado, é um modelo utilizado para determinar oportunidades de crescimento de unidades de negócio de uma organização 8 Questão Sobre o Balanced Scorecard, qual das alternativas abaixo está errada? Perspectiva de aprendizado e crescimento - Como deveremos sustentar a nossa capacidade de mudança e melhoria? Perspectiva dos clientes - Como estamos perante os nossos acionistas? Perspectiva dos clientes - Como estamos perante os clientes / mercado? Perspectiva dos processos internos - Como está o nosso desempenho nos processos e recursos críticos? Perspectiva financeira - Como estamos perante os nossos acionistas? Respondido em 11/10/2020 21:20:52 Explicação: Perspectiva dos clientes - Como estamos perante os clientes / mercado e não perante aos acionistas. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 8a aula Lupa Exercício: GST1665_EX_A8_201708216367_V1 11/10/2020 Aluno(a): CATIA BATISTA DO VALE 2020.3 EAD Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 201708216367 1 Questão Planejamento Estratégico é um processo gerencial que se refere à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. O planejamento estratégico dá ênfase ao aspecto? de curto prazo dos objetivos e à análise da situação futura. de prazo emergencial dos objetivos e à análise interna do ambiente de médio prazo dos objetivos e à análise da situação conjuntural. de curtíssimo prazo dos objetivos e à análise da situação passada. de longo prazo dos objetivos e à análise global do cenário. Respondido em 11/10/2020 21:21:07 Explicação: O planejamento estratégico é de competência da alta administração porque as decisões produzem efeitos de longo prazo e risco para a empresa. 2 Questão Enquanto ciência, a administração estuda as necessidades sócio-técnicas da organização, seu conjunto de diretrizes, cultura, processos, recursos e capital, possibilitando a realização de seu negócio de forma estruturada, integrada e consolidada. Marque V (Verdadeira) ou F (falsa) no que se refere aos benefícios do planejamento estratégico segundo a bibliografia estudada? ( ) Indica os problemas que podem surgir antes que ocorram ( ) Melhora a canalização dos esforços para a realização de objetivos predeterminados ( ) Permite que os administradores tenham uma clara visão do negócio ( ) Maximizar os efeitos indesejáveis de condições e mudanças adversas V; V; F; V V; F; F; V V; V; V; V V; V; V; F V; F; V; V Respondido em 11/10/2020 21:21:10 Explicação: A última alternativa está incorreta porque o planejamento estratégico visa maximizar os efeitos desejáveis, e não os indejesáveis, de condições e mudanças adversas. 3 Questão Quais os níveis de planejamento estratégico? Estratégico, tático e operacional Estratégico, tático e de relacionamento Estratégico, tático e funcional Estratégico, de relacionamento e funcional Estratégico, funcional e operacional Respondido
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