Portfólio 02 Ciclo 03 Arquitetura da Informação

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PORTFÓLIO 2 – CICLO 3 
Disciplina: Arquitetura da Informação e Usabilidade 
Tutora: Prof.ª M.ª Marcela Bassoli 
 
Nome Sidnei de Souza 
RA 8059339 
 
Fleming (1999 apud REIS, 2007) apresenta uma lista de dez princípios básicos que podem ser vistos em 
sites com navegabilidade de qualidade: 
 
1. Fácil de aprender 
2. Ser consistente 
3. Prover feedback 
4. Presente de diferentes formas 
conforme o contexto 
5. Oferecer alternativas 
6. Economizar ações e tempos de 
utilização 
7. Apresentar mensagens virtuais claras e 
no momento adequado 
8. Possuir rótulos compreensíveis 
9. Estar em sintonia com o propósito do 
website 
10. Suportar os objetivos e 
comportamentos do usuário. 
 
Diante disso, escolha quatro dos dez princípios acima e explique, com fundamentação 
teórica, sobre eles. 
 
REIS, G. A. Centrando a arquitetura de informação no usuário. São Paulo, 2007. Dissertação (Mestrado) – Escola de 
Comunicação e Artes, Universidade de São Paulo. capitulo 2. p. 45-58. 
 Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27151/tde-23042007-141926/pt-br.php. 
Acesso em: 30 jul. 2019. 
 
Lembrete: 
- Se for identificado plágio a nota será zerada 
- Cada uma das respostas deve ter no mínimo 4 linhas 
- Se possível, o arquivo postado deve estar no formato PDF. 
 
Prover Feedback: Identificar os pontos fortes a explorar e a fraquezas a corrigir, e 
manter o usuário informado sobre as ações, operações que acontecem informando 
sobre uma mudança de estado do sistema. Porque é através dessas reações que o 
usuário consegue avaliar se o sistema executou a ação com sucesso. Por isso o sistema 
de navegação precisa sempre dar feedback mostrando sua posição, o que é ótimo 
para quem persegue o melhor desempenho. 
 
 
Ser Consistente: Os usuários após compreenderem como o sistema de navegação 
funciona, passam a confiar nele, pois este processo precisa ser continuo e sem 
interrupções permitindo que o usuário tenha previsibilidade sobre como será a 
resposta do sistema antes de executar a ação. 
 
 
http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27151/tde-23042007-141926/pt-br.php
PORTFÓLIO 2 – CICLO 3 
Disciplina: Arquitetura da Informação e Usabilidade 
Tutora: Prof.ª M.ª Marcela Bassoli 
Fácil de aprender: O sistema de navegação precisa de uma linguagem simples e fácil 
de aprender, porque a perda de tempo e a difícil compreensão de como utilizá-lo 
poderá trazer insatisfação e abandono por parte do usuário. 
 
 
Economizar ações e tempo de utilização: A navegação envolve o deslocamento e o 
monitoramento da rota para não perder a noção de lugar. Navegações longas causam 
frustações no usuário. Por isso, o sistema de navegação precisa sempre manter as 
rotas curtas e oferecer atalhos, especialmente para usuários experientes.