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Questão 1/5 - Modelos De Negócios Inovadores
Vimos que para o processo de inovação aconteça de forma eficaz é preciso que exista, em paralelo, um processo efetivo de gestão. Este processo, para os autores DAVILA, EPSTEIN E SHELTON (2009) possui fatores internos e externos que podem afetar a empresa.
Desta forma avalie, nos fatores abaixo, quais deles representam fatores internos (I) e quais representam fatores externos (E), assinalando a sequência correta.
(     ) concorrência
(     ) condições organizacionais
(     ) modelo do negócio
(     ) índice de mudança tecnológica
(     ) capacidade da indústria
Nota: 20.0
	
	A
	I - I - I - E - E
	
	B
	I - I - E - E - E
	
	C
	E - E - I - E - E
	
	D
	E - I - I - E - E
Você acertou!
Dentre os fatores apresentados, a concorrência representa um fato externo (E), as condições organizacionais representam um fato interno (I), o modelo de negócio representa um fator interno (I), o índice de mudança tecnológica de uma organização representa um fator externo (E) e a capacidade da indústria representa um fator externo também (E). Lembrando que os fatores internos possuem uma maior probabilidade de controle por parte das empresas em relação aos fatores internos, a sequência correta é E - I - I - E - E.
Questão 2/5 - Modelos De Negócios Inovadores
“O efeito prático da inovação para o público final (o consumidor, portanto) é o aspecto da novidade, do novo, do inédito. Você viu o último lançamento da empresa X? É uma frase bastante comum desta situação. As pessoas desejam conhecer essas novidades e tipicamente estão pré-dispostas a pagar mais por isso.
...
Alguns setores da economia são mais propensos a manterem uma estratégia de novos lançamentos com uma determinada regularidade. Pode-se citar como exemplo o setor do varejo, o setor de fármacos e a área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Por sua vez existem setores, como podemos dizer, “mais conservadores”, na qual esta velocidade de mudança é mais lenta.”
     Disponível em: http://rocketaceleradora.com.br/exemplos-de-inovacao-aberta-na-industria-da-construcao/Acesso em 23/08/2018
Desta forma, no que diz respeito aos aspectos conceituais da inovação aberta:
Nota: 20.0
	
	A
	Na realidade, fabricantes de CDs, máquinas de escrever e outros produtos que desapareceram do mercado não tiveram sorte, pois buscaram realizar uma rápida adaptação ao mercado, assim que produtos mais inovadores foram lançados.
	
	B
	O conceito de inovação aberta parte do princípio de que boas ideias acontecem essencialmente dentro das organizações, aonde há um celeiro de talentos.
	
	C
	Um processo muito utilizado pelas empresas atualmente tem sido a chamada co-criação, em que os consumidores contribuem com ideias e sugestões de melhorias em produtos e serviços.
Você acertou!
É correto dizer que um processo muito utilizado pelas empresas atualmente é o processo de co-criação, no qual os consumidores contribuem com ideias e sugestões de melhorias em produtos e serviços. São exemplos desta dinâmica a contribuição na criação de novos sabores de produtos comestíveis, novas marcas, projetos de brinquedos e perfis de novos modelos de negócios.
	
	D
	Uma das principais características da inovação aberta reside no fato de ela acontecer de cima pra baixo, ou seja, vem como uma ordem expressa da direção para implementação; sendo, portanto, democrática àqueles que desejam contribuir.
Questão 3/5 - Modelos De Negócios Inovadores
Se a mudança é palavra de ordem dentro das organizações, e a busca por novas soluções e melhores resultados faz parte do cotidiano nas empresas, analise as assertivas abaixo, avaliando a sua (possível) relação:
I. Ao abordar o tema da mudança nas organizações é importante compreender que mudar implica em seguir por novas direções; adotar abordagens diferentes. Tudo isto...
PORQUE
II. O mercado é dinâmico, exigindo das empresas uma postura pró-ativa; de antecipação aos movimentos da concorrência e do mercado, de forma a sobressair-se e alcançar melhores resultados.
Nota: 20.0
	
	A
	Apenas a assertiva I está correta
	
	B
	Apenas a assertiva II está correta
	
	C
	As assertivas I e II estão corretas, e a I justifica a II
Você acertou!
A assertiva I é a justificativa da assertiva II, e ambas estão corretas, pois dentro do tema da mudança nas organizações é importante compreender que mudar implica em seguir por novas direções e adotar abordagens diferentes. Isto se explica porque o mercado é dinâmico, o que exige das empresas uma postura pró-ativa e de antecipação aos movimentos da concorrência e do mercado, de modo a sobressair-se e alcançar melhores resultados.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas, e a II justifica a I
Questão 4/5 - Modelos De Negócios Inovadores
Leia o trecho a seguir:
“Todas as teorias da administração são válidas...De fato, é correto afirmar que cada conceito surgiu como uma resposta para os problemas industriais e corporativos de sua época...”
      Disponível em: http://www.portal-administracao.com/2017/08/principais-teorias-da-administracao.html
Vimos em nossos estudos, que a administração, enquanto ciência e área do saber, passou, ao longo de sua evolução, por diversas propostas de teorias e abordagens. 
A respeito de algumas dessas teorias e suas respectivas características, assinale a sentença correta:
Nota: 20.0
	
	A
	O primeiro período foi chamado de Administração Científica, e tem como pressuposto a aplicação da teoria científica na administração. Possui foco nas tarefas e a racionalização do trabalho operacional, de modo a padronizar métodos, organizar cargos e tarefas, primando pela melhor relação custo x benefício.
Você acertou!
A ciência da administração, ao longo de sua evolução, passa realmente por diversas propostas de teorias e abordagens. Assim, está correto afirmar que o primeiro período foi chamado de Administração Científica, tendo como pressuposto a aplicação da teoria científica na administração. Seu foco era nas tarefas e na racionalização do trabalho operacional, de modo a poder padronizar métodos, organizar cargos e tarefas, primando pela melhor relação custo x benefício para as empresas.
	
	B
	A teoria clássica, período que vem a seguir, é representada por Fayol, e possui como aspecto marcante o foco na estrutura da organização, deixando de lado pontos importantes como a distribuição de tarefas, a hierarquia, autoridade e disciplina nas empresas.
	
	C
	A teoria burocrática, que possui como expoente Max Weber, incluía questões relativas à normas e procedimentos, assim como sobre a relação entre técnica e mérito, por exemplo. Porém, era restrita aos operários de base, o chamado “chão de fábrica”.
	
	D
	A teoria das relações humanas, conduzida por Elton Mayo, destacou-se principalmente pelo estudo da produtividade e dos grupos sociais, abordando a integração das pessoas e a centralização na tomada de decisões como pontos centrais de seus estudos.
Questão 5/5 - Modelos De Negócios Inovadores
“... Adicionando um pouco de complexidade aos processos de mudança, sabemos que muitos medos surgem naturalmente. Medos ligados à sobrevivência, às mudanças de poder, à ansiedade com novos aprendizados, à necessidade de se estabelecer novas relações, com novas pessoas, novos grupos.”
        Disponível em: https://exame.abril.com.br/blog/gestao-fora-da-caixa/voce-resiste-a-mudanca/
acesso em 23/08/2018
Qualquer processo de mudança que uma organização espera promover terá impacto, em maior ou menor grau, nas pessoas que dela fazem parte. 
Considerando que os colaboradores de uma organização são um de seus ativos mais importantes para que a mudança se efetive com sucesso, é possível inferir que:
Nota: 20.0
	
	A
	A implementação de mudanças nas organizações e sua consequente necessidade de gestão não implica em qualquer forma de alteração na maneira como os colaboradores trabalham, nem nos processos que os mesmos executam;
	
	B
	Existem diversos níveis de mudanças que podem ser implementados em uma organização, que vão desde mudanças no portfólio dos produtos às mudançasnos processos de fabricação. Nesse sentido, faz-se necessária uma adaptação das pessoas ao ambiente e aos novos processos;
Você acertou!
É certo afirmar que os processos de mudança organizacional envolvem diversos níveis de mudanças que podem ser implementados em uma organização. Estas mudanças vão desde alterações no portfólio dos produtos até chegar nas mudanças nos processos de fabricação. Nesse sentido, faz-se necessária uma adaptação das pessoas ao ambiente e aos novos processos.
	
	C
	É importante que os responsáveis pela direção da empresa comprem a ideia da mudança; sem que, com isso, seja preciso passar as informações aos funcionários do que irá ocorrer, buscando promover um maior engajamento à ideia da mudança;
	
	D
	O modelo teórico de gestão da mudança proposto por Lewin, intitulado “modelo das três fases” se habilita através da proposta do congelamento, mudança e recongelamento, em que esta última fase – recongelamento – é responsável por abdicar da mudança, implementando controle e avaliação de indicadores que possam mensurar como a mudança aconteceu.

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