Grupo Splice(1)

Prévia do material em texto

Local: Newton - VIRTUAL / Newton - Silva Lobo I / Newton - Silva Lobo 1730 / Newton - Filial Silva Lobo
Acadêmico: npG.OUT.ASI.1
Aluno: Alessandra Carina Santos 
Avaliação: AV2 - Online
Matrícula: 12108843 
Data: 28 de Novembro de 2020 - 14:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 25,00/60,00
1  Código: 16094 - Enunciado: Com relação aos conceitos e aplicações abaixo, assinale F (falso) e V
(verdadeiro) nas alternativas.(    ) Data Warehouse ou DW é um banco de dados simples derivado
de um ou mais bancos de dados internos destinados ao suporte à decisão. 
( ) O Data Warehouse permite analisar grandes volumes de dados coletados por meio dos
sistemas transacionais. 
( ) O Big Data é um termo que descreve grande volume de dados – estruturado ou não – que
inunda os negócios com dados para o dia a dia. 
(    ) O Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (DBMS) é um conjunto de programas
utilizado como interface entre o banco de dados, os usuários e os programas aplicativos.Marque
a sequência correta.
 a) V, F, V, F
 b) V, V, F, V
 c) F, V, V, F
 d) F, V,F, V
 e) F, V, V, V
Alternativa marcada:
e) F, V, V, V
5,00/ 5,00
2  Código: 18332 - Enunciado: Com relação aos conceitos, características e as aplicações dos
negócios eletrônicos, marque F (falso) e V (verdadeiro) nas alternativas abaixo: (    ) A modalidade
B2B é uma relação de negócios baseada entre pessoas jurídicas.(    ) Na modalidade B2B, é
possível ter relação de negócios entre um funcionário e a empresa.(    ) As modalidades de um
negócio eletrônico retratam a real relação entre as parte envolvidas.(    ) Um projeto de e-business
tem como objetivo criar valor para as empresas digitais, pois pode-se gerar satisfação junto aos
clientes, além de reduzir custos com o uso de novas tecnologias da informação. Marque a opção
correta:
 a) F,V,V,F.
 b) V,F,V,V.
 c) F,V,F,V
 d)  V,V,V,F.
 e)  V,F,V,F.
Alternativa marcada:
d)  V,V,V,F.
0,00/ 5,00
3  Código: 18339 - Enunciado: Com relação às ferramentas de Data Mining, pode-se dizer que elas
são adequadas para:
 a) É um tipo de recurso que apoia o controle das operações diárias.
 b) Auxiliar os usuários administrativos na operação diária dos sistemas informação
transacional.
0,00/ 5,00
 c) É o processo de descoberta de padrões explícitos existentes em uma grande quantidade
de dados armazenados em um DW (data warehouse) físico ou nas nuvens.
 d) É um tipo de recurso que permite ao gestor detectar tendências de comportamento, fazer
previsões e identificar novas oportunidades de negócios.
 e) Gerar relatórios, queries e análises simples e genéricas.
Alternativa marcada:
c) É o processo de descoberta de padrões explícitos existentes em uma grande quantidade de
dados armazenados em um DW (data warehouse) físico ou nas nuvens.
4  Código: 5097 - Enunciado: As transações eletrônicas têm a característica de ultrapassar barreiras
e limites territoriais, gerando problemas ligados à jurisdição, e em alguns casos, da própria
aplicação da lei. Nesse contexto, Natarelli (2017) alerta que se tornou necessário incluir os novos
problemas que despontaram a partir das transações efetuadas nos meios eletrônicos nos códigos
jurídicos. Para que os direitos do consumidor sejam respeitados, é preciso reformular parte das
leis, preenchendo suas lacunas com novos regulamentos.Algumas das questões lembradas
quando falamos de direito do consumidor são (a) o direito de arrependimento; (b) crime virtual;
(c) proteção de dados; e (d) fraudes.Analise as frases a seguir e assinale a alternativa INCORRETA:
 a) A compra ou venda de produtos e serviços realizada através de meios eletrônicos, do
ponto de vista legal, não se distingue da relação comercial quando esta ocorre pelas formas
tradicionais
 b) Quando a empresa adquire um produto ou serviço como usuária final, ainda que seja
para utilizá-lo em seus negócios, enquadra-se na categoria de consumidor
 c) Uma vez concretizada a compra ou a venda fora do estabelecimento comercial, o
consumidor pode arrepender-se da aquisição do produto no prazo de sete dias
 d) Na opinião dos juristas, o provedor simplesmente provê a infraestrutura técnica de
acesso às redes
 e) As leis e práticas legais relativas aos consumidores não têm poder suficiente para limitar
comportamentos fraudulentos e essas proteções são importantes para os consumidores se
sentirem seguros nas transações comerciais
Alternativa marcada:
a) A compra ou venda de produtos e serviços realizada através de meios eletrônicos, do ponto de
vista legal, não se distingue da relação comercial quando esta ocorre pelas formas tradicionais
0,00/ 5,00
5  Código: 5574 - Enunciado: “Vamos aos dados do e-commerce: em 2001, o setor faturava um
montante em torno de R$ 0,5 bilhão. Em 2007, o Brasil teve um faturamento de R$ 6,3 bilhões, o
que representou um crescimento de 43% em relação a 2006. As informações foram divulgadas
pelo estudo exclusivo da 17ª edição do Relatório "WebShoppers" realizado pela e-bit. Alguns
fatores contribuíram para isso: variedade dos produtos, comodidade e facilidade na comparação
de preços em diversas lojas em curto período de tempo, possibilidade de parcelamento sem
juros e condições de pagamento facilitadas, além do aumento do número de internautas
consumidores! ” Diante do exposto, qual das modalidades de negócio eletrônico abaixo,
representa a situação exposta acima?
 a) B2M
 b) C2M
 c) B2O
 d)  B2C
 e) B2E
Alternativa marcada:
5,00/ 5,00
d)  B2C
6  Código: 16089 - Enunciado: Com relação aos tipos de sistema de informação, podemos afirmar
que todas as alternativas estão corretas, EXCETO:
 a) O SIG (Sistema de Informação Gerencial) de uma empresa de médio ou grande porte é
responsável por gerar relatórios que ajudam no planejamento a curto, médio e longo prazo.
 b) Os Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) combinam modelos de decisão e dados em uma
tentativa de resolver os problemas semiestruturados e alguns não estruturados, com grande
envolvimento dos usuários do sistema.
 c) Existe relação entre os tipos de sistema SPT, SIG e SAD.
 d) O SPT (Sistema de Processamento de Transações) é um sistema de informação que
trabalha com os dados brutos das áreas operacionais da organização.
 e) Pode-se dizer que o SIG é o processo de transformação de dados em informações que são
utilizadas na estrutura decisória da empresa, proporcionando o embasamento necessário para
atingir ou otimizar os resultados esperados.
Alternativa marcada:
a) O SIG (Sistema de Informação Gerencial) de uma empresa de médio ou grande porte é
responsável por gerar relatórios que ajudam no planejamento a curto, médio e longo prazo.
5,00/ 5,00
7  Código: 3481 - Enunciado: A propagação de vírus de computador pela rede é outra praga dos
dias de hoje, que juntamente com cavalos de tróia, worms, hijackers, spywares e ransomwares e
tudo aquilo que compõe o conjunto de programas maliciosos que a maior parte das pessoas
pensam se tratarem de uma única coisa - vírus. O termo mais adequado para se referir
genericamente a esses programas é malware. E lembre-se, hoje os programas que compõem o
malware infectam todo tipo de equipamentos - desktops, notebooks, smartphones, tablets, etc.
Os vírus de computador infectam o computador através de e-mails com um arquivo executável,
downloads de arquivos (em geral programas) infectados, redes sociais e serviços de mensagens
instantâneas como WhatsApp, Twitter, Skype e Facebook. Assinale a frase correta com relação ao
rootkit (assinale a alternativa CORRETA):
 a) é um dos tipos de malwares mais perigosos, pois conseguem se "esconder" no sistema e
são de difícil remoção.
 b) são programas que atrapalham o funcionamento dos navegadores de Internet, sendo que
conseguiam ter bastante sucesso nas versões mais antigas do Internet Explorer.
 c) uma vez instalado, pode deletar ou alterar o conteúdo de arquivos ou enviar documentos
por e-mail.
 d) é um tipo de malware que abre caminho para outros programas maliciosos após a
infecção.e) é um tipo de malware que age como um chantagista.
Alternativa marcada:
a) é um dos tipos de malwares mais perigosos, pois conseguem se "esconder" no sistema e são
de difícil remoção.
5,00/ 5,00
8  Código: 4596 - Enunciado: A adoção da tecnologia da informação nas organizações é um marco
definitivo, e não um mero modismo, em todos os aspectos, ruins ou bons. Assim como traz
inúmeros benefícios às organizações – redução de custos e otimização de processos, para citar
apenas dois aspectos positivos – a TI torna a organização dependente de investimentos
constantes para adaptações a novos conceitos e novas tecnologias. De qualquer maneira, não há
5,00/ 5,00
como fugir – as empresas e os governos necessitam cada vez mais se incorporar ao mundo
digital, conforme afirma Stewart (1998, p.6) “as mudanças que nos cercam não são meras
tendências, mas frutos de forças poderosas e incontroláveis...”. Um dos grandes benefícios que a
TI traz às organizações é a criação de imensos repositórios de dados, que podem ser
transformados em informações e conhecimentos. Analise as frases a seguir e assinale a
alternativa INCORRETA:
 a) Podemos considerar que nos dias atuais, o conhecimento passou a ser o grande
diferencial entre empresas e nações. Os detentores do conhecimento terão seu diferencial
competitivo cada vez mais ampliado em relação àqueles que relegam o know-how para papéis
secundários na organização
 b) Na opinião de Nonaka e Takeuchi (1997, p.64), “informação é um fluxo de mensagens,
enquanto conhecimento é criado por esse fluxo de informação, ancorado nas crenças e
compromissos de seu detentor”
 c) Conhecimento é uma mistura fluida de experiência condensada, valores, informação
contextual e insight experimentado, a qual proporciona uma estrutura para a avaliação e
incorporação de novas experiências e informações
 d) O conceito de conhecimento é mais amplo. A transformação da informação em
conhecimento depende dos impactos que o segundo pode trazer às organizações
 e) Dados são um conjunto de fatos distintos e objetivos, relativos a eventos enquanto a
informação é uma mensagem, geralmente na forma de um documento ou uma comunicação
audível ou visível
Alternativa marcada:
d) O conceito de conhecimento é mais amplo. A transformação da informação em conhecimento
depende dos impactos que o segundo pode trazer às organizações
9  Código: 18340 - Enunciado: Com relação aos conceitos e às aplicações das tecnologias da
informação, marque F (falso) e V (verdadeiro) nas alternativas abaixo:(    ) O CRM pode fazer parte
da arquitetura modular de um ERP e armazena os dados dentro uma base de dados conhecida
como data warehouse.(    ) O Supply Chain Management permite planejar a demanda da cadeia
de suprimentos até o sequenciamento da produção, passando por todos os processos.(    ) O
Supply  Chain Management é um so�ware que não faz parte da arquitetura modular de um ERP.(  
 ) A constituição da tecnologia conhecida como OLAP é composta por ferramentas de análise de
um grande conjunto de dados, os quais permitem que os analistas, gerentes e executivos tenham
acesso interativo, fácil e rápido às informações.Marque a opção correta:
 a) V,V,F,V.
 b) F,V,V,F.
 c) V,F,V,V.
 d) V,V,V,F.
 e) F,V,F,F.
Alternativa marcada:
c) V,F,V,V.
0,00/ 5,00
10  Código: 21012 - Enunciado: "Existem muitos e bons fornecedores de soluções para CRM. Para a
escolha dos fornecedores de tecnologia CRM, algumas condições como o tipo de tecnologia
oferecida, a linguagem de comunicação com o usuário do programa, naturalmente preços e
condições especiais, saúde financeira da empresa contratada para o projeto e histórico de
respeito aos clientes devem ser observadas."De acordo com a informação acima, mencione e
contextualize com o dia a dia empresarial a aplicabilidade de pelo menos 3 tipos de Sistemas de
Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM).
0,00/ 15,00
Resposta: