Avaliacao ENADE

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Avaliação ENADE 
 
 
 
1 
 1a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Vivemos em mundo caracterizado pela força do visual, ao ponto do senso comum nos ofertar a 
possibilidade de assumirmos como apropriada a expressão a primeira impressão é a que fica! 
Partindo desta premissa, considere o conceito de marketing pessoal, e nas alternativas de respostas 
propostas a seguir, identifique em qual das alternativas está expresso com correção desta definição 
 
 
São as informações relacionadas às atividades profissionais sem uma interferência direta dos 
aspectos pessoais ou de comportamento social 
 São as informações que nos tornam conhecidos antes mesmo de nossa apresentação como: 
comportamento social, aparência pessoal, posturas e gestos corretos e elegantes, trajetória e 
currículo profissional 
 
São os aspectos que nos tornam conhecidos antes mesmo de nossa chegada, como o currículo 
profissional resumido, o cartão de visitas com discriminação sintética das atividades 
profissionais e formas de comportamento social 
 
É um conjunto de ações pessoais nos quais estão inclusos exclusivamente o cartão de visita 
personalizado, a aparência e as posturas e gestos corretos e elegantes 
 É o currículo pessoal e profissional e as informações que circulam na praça a nosso respeito 
 
 
 
2 
 2a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Texto adaptado extraído de https://otempo.com.br/opiniao-medidas-justrabalhistas-em-
tempos-de-pandemia - em setembro de 2020. 
O Programa Emergencial do Emprego e da Renda introduziu medidas trabalhistas complementares para 
enfrentar o estado de calamidade decorrente da pandemia do novo coronavírus. Entre elas está a 
possibilidade de redução salarial e a suspensão de contratos de trabalho mediante acordo individual. 
Porém, em 06/04/2020 uma Ação Direta de Inconstitucionalidade de nº 6363 foi deferida pelo ministro 
Ricardo Lewandowski estabelecendo que os acordos individuais de redução de jornada de trabalho e de 
salário ou de suspensão temporária de contrato de trabalho somente serão válidos se os sindicatos dos 
trabalhadores forem notificados em até dez dias e se manifestarem sobre sua validade. Em 17/04/2020 
essa liminar foi derrubada, parcialmente, pelo plenário do Supremo Tribunal Federal. 
Levando em conta o que foi apresentado na liminar concedida pelo ministro Lewandowski, chegamos à 
conclusão que: 
 
 
Não será possível negociar com o sindicato, pois este certamente não irá validar um acordo 
individual de trabalho. 
 Não se aplica um acordo individual de trabalho, pois o Programa Emergencial exclui o sindicato 
de qualquer manifestação. 
 
A validade do acordo individual de trabalho está sujeito a manifestação dos sindicatos laboral 
e patronal. 
 
Apesar do Programa Emergencial, em face da pandemia, não destacar o sindicato patronal 
este deve se manifestar. 
 A manifestação do sindicato pode implicar em uma negociação que leve a um acordo coletivo 
de trabalho. 
 
 
 
3 
 3a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
O projeto de lei que regulamenta a demissão de servidores públicos concursados e estáveis por 
insuficiência de desempenho no trabalho não pode ser uma arma apontada para o funcionalismo, mas 
deve fazer parte de um projeto de gestão para otimizar a performance do setor público. A opinião é de 
participantes de audiência pública realizada nesta terça-feira (2) pela Comissão de Assuntos Sociais 
(CAS). 
Para a professora Renata Vilhena, da escola de negócios Fundação Dom Cabral, tratar o projeto (PLS 
116/2017) meramente como um instrumento para demitir servidores é uma visão inadequada. O 
principal uso da medida deve ser como parte de um planejamento estratégico de metas e resultados. 
- O objetivo não é desligar servidores. Queremos identificar os gaps [lacunas] e as potencialidades 
para alocar o servidor no melhor local e fazer com que ele seja mais produtivo. No caso de ele não 
responder a isso, aí sim o desligamento, porque as próprias equipes de trabalho não acham justo ter 
alguém que não está contribuindo - disse. 
Fonte: Agência Senado 
Disponível em: https://www12.senado.leg.br/noticias/materias/2019/07/02/para-especialistas-
avaliacao-de-servidor-publico-deve-integrar-projeto-de-gestao Acesso em: 15 set. 2020. 
A respeito de planejamento estratégico de metas e resultados, avalie as afirmações a seguir: 
I. O desdobramento das metas de uma corporação, conhecido como gerenciamento pelas 
diretrizes, deve estar alinhado com os objetivos da alta gestão do negócio. 
II. Metas são estabelecidas sobre os fins, e possuem três partes: um objetivo gerencial, um valor 
e um prazo; 
III. É exemplo de uma meta: Aumentar a produtividade de um setor até o mês de dezembro do 
ano corrente. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
I, apenas 
 II e III 
 
II, apenas 
 
I e III 
 I e II 
 
 
 
4 
 4a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
De acordo com a Lei nº 8.213/91 não são considerados acidentes do trabalho: 
I. A doença profissional, assim entendida a produzida ou desencadeada pelo exercício do trabalho, 
peculiar a determinada atividade e constante da respectiva relação elaborada pelo Ministério do 
Trabalho e da Previdência Social; 
II. A doença endêmica adquirida por segurado habitante de região em que ela se desenvolva, salvo 
comprovação de que é resultante de exposição ou contato direto determinado pela natureza do 
trabalho. 
III. A doença degenerativa, e que não produza incapacidade laborativa. 
IV. A doença do trabalho, assim entendida a adquirida ou desencadeada em função de condições 
especiais em que o trabalho é realizado e com ele se relacione diretamente. 
Analise as proposições de respostas a seguir, e assinale aquela que está correta em relação à premissa 
do enunciado desta questão 
 
 
Todas as alternativas 
 
Apenas I e IV 
 
Apenas II e IV 
 Apenas I e III. 
 Apenas II e III 
 
 
 
 
5 
 5a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
A relação existente entre um trabalhador e uma empresa, nem sempre é satisfatória. Muitas vezes elas 
não são cem por cento participativas e colaborativas. Esse conflito muitas vezes impede que os 
objetivos, de interesse de ambas as partes seja comprometido e consequentemente não sejam 
alcançados. Nesse sentido, se espera que exista o justo cumprimento desse contrato. Por isso podemos 
dizer que: 
I. O contrato formal e escrito é o documento que explicita o horário de trabalho, o cargo, 
remuneração, bônus, função e demais aspectos formais. 
II. O contrato psicológico, fortalece o engajamento do trabalhador. 
III. Que o contrato escrito e formal, junto com o psicológico aceito pelo empregado, propõe que se 
faça investimentos e esforços para que se colabore no alcance dos objetivos organizacionais. 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
I e II 
 I 
 
II 
 
I e III 
 I, II, III 
 
 
 
6 
 6a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
A empresa Ômega está em processo de reestruturação das rotinas e processos relativos à avaliação de 
desempenho. Neste tocante, visando a avaliação do desempenho individual dos funcionários, serão 
desenvolvidos padrões de avaliação por competências. Maria, gestora de RH dessa empresa, defende 
que as competências devem ser avaliadas pelos conhecimentos, habilidades e atitudes dos 
colaboradores. Como ela deseja que os seus líderes aprovem esse modelo, elaborou uma matriz que 
contém os três itens de avaliação em que acredita. Utilizou, como exemplo, os elementos constitutivos 
de um Engenheiro de Produção e na próxima reunião apresentará para a gerência da empresa Ômega: 
 
A partir das competências apresentadas na matriz, avalie as afirmações a seguir: 
I. "Disposição na organização do ambiente de trabalho" deveria estar listado na coluna de "atitudes", 
não na de "conhecimentos"; 
II. "Criação de dashboards" está corretamente classificado como uma "habilidade"; 
III. "Zeloso na utilização de equipamentos e instrumentos" deveria estar listado como uma "habilidade", 
não atitude. 
IV. "Criaçãode planilhas" está corretamente classificado como uma "atitude". 
É correto o que se afirma em: 
 
 II e III. 
 I e II. 
 
I e III. 
 
II e IV. 
 
I e IV. 
 
 
 
7 
 7a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Considerando o modelo de gestão de competências, analise as afirmativas: 
I. O mapeamento de competências é feito através da identificação das competências necessárias 
à organização, inventário das competências existentes e identificação do gap de competências. 
II. Quanto maior o gap de competências, menos a empresa precisará planejar a captação e 
desenvolvimento de competências necessárias à organização. 
III. A complexidade do ambiente no qual as organizações estão inseridas faz com que sejam 
exigidas novas competências, o que tende a elevar a curva representativa das competências 
necessárias para a concretização da estratégia organizacional. 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
 Alternativas I e II 
 
Apenas a alternativa II 
 
Apenas a alternativa III 
 Apenas a alternativa I 
 Alternativas I e III 
 
 
 
8 
 8a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Azenor sofreu um acidente ao descer do ônibus e o médico que o atendeu deu-lhe um afastamento por 
60 dias, a empresa emitiu a CAT-Comunicação de Acidente do Trabalho e lhe pagou os 15 primeiros 
dias afastando-o ao INSS a partir do 16º dia. 
Azenor durante seu afastamento, dirigiu-se ao RH da empresa e perguntou se durante o seu 
afastamento a empresa deverá efetuar os depósitos de seu Fundo de Garantia, imediatamente o RH da 
empresa que responde que: 
 
 
O depósito do FGTS continuará a ser depositado por 30 dias, depois cessará e só será 
retomado quando de seu retorno. 
 O depósito do FGTS continuará a ser depositado normalmente, durante todo o período de 
seu afastamento. 
 O depósito do FGTS será suspenso, e só será retomado quando ele retornar ao trabalho. 
 
Durante seu afastamento seus depósitos de FGTS serão efetuados, mas com redução de 50%. 
 
O depósito do FGTS será depositado referente aos 15 primeiros dias e suspensos a partir do 
16º dia. 
 
 
 
9 
 9a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
O Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) é o processo essencial para o gestor que 
deseja encontrar oportunidades de crescimento para os membros de sua equipe. Trata-se de um 
desafio constante que requer atenção. 
Saber quais são as carências de conhecimento ou habilidades dos colaboradores, possibilita identificar 
as dificuldades e lacunas que impedem o desenvolvimento profissional e a obtenção de resultados 
alinhados com os objetivos da organização. 
Por meio desse processo, é possível praticar uma eficiente gestão de conhecimento e tomar decisões 
sobre as melhores formas de abordar as competências atuais e as exigidas pelo mercado. 
Disponível em: https://www.targetmultimidia.com.br/blog/como-fazer-o-levantamento-de-
necessidades-de-treinamento/. Acesso em 12.09.2020 
Considerando o texto descrito, avalie as afirmativas que seguem: 
I. Na etapa do levantamento das necessidades de treinamento - LNT são identificadas as 
competências que o colaborador precisa desenvolver, pois não está apresentando no momento atual. 
É aquilo que ele deveria saber fazer, mas que não faz. Seja por uma falta de conhecimento, habilidade 
ou atitudes. 
II. Na etapa do levantamento das necessidades de treinamento - LNT é importante considerar os 
objetivos da organização, pois a partir da análise dos objetivos da organização e as competências que 
os colaboradores possuem, verifica-se que competências deverão ser desenvolvidas. 
III. Na etapa do levantamento das necessidades de treinamento - LNT se avalia as competências que 
faltam ao colaborador desenvolver, que foram identificadas no processo seletivo. 
 
 
 
I, apenas. 
 I,II e III. 
 
II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 
II, apenas. 
 
 
 
10 
 10a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
A remuneração estratégica é uma ponte entre os indivíduos e a nova realidade das organizações. Essa 
ponte ocorre de duas maneiras. Primeiro, no sentido de considerar todo contexto organizacional, ou 
seja, de levar em conta as grandes categorias que dão forma e conteúdo à empresa: a estratégia, a 
estrutura e o estilo gerencial. Além disso, a concepção de um sistema de remuneração estratégica que 
parte não somente do que a empresa é hoje, mas também considera o que ela deseja ser amanhã 
(sua visão de futuro). Segundo, à medida que os indivíduos passam a ser remunerados de acordo com 
o conjunto de fatores que afeta sua contribuição para o sucesso do negócio: as características 
pessoais, as características do cargo e o vínculo com a organização. 
Além das atividades e responsabilidades, um sistema de remuneração estratégica também considera 
conhecimentos, habilidades, competências, desempenho e resultados. O sistema de remuneração 
estratégica é uma combinação equilibrada de diferentes formas de remuneração. A multiplicidade de 
formas de remuneração tem crescido devido a necessidade de encontrar maneiras criativas para 
aumentar o vínculo entre as pessoas e seus funcionários. 
As formas básicas, entretanto, mantém-se as mesmas, podendo ser classificadas em alguns grandes 
grupos. Dentre esses podemos citar: 
I. Remuneração Funcional ou o salário baseado no cargo 
II. Participação Acionária ou o uso de ações na composição da remuneração 
III. Remuneração por competências e habilidades 
IV. Remuneração por tempo de serviço (por tempo na empresa) 
V. Remuneração por potencial ou o salário em função das relações pessoais 
Assinale a resposta certa. 
 
 
 
Os itens II, III e V estão incorretos 
 Os itens I, II e III estão corretos 
 
Os itens II, IV e V estão corretos 
 
Os itens I, III e IV estão incorretos 
 
Os itens I, II e V estão corretos 
 
 
 
11 
 11a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Ao discutir os conceitos básicos sobre ergonomia (carga de trabalho, atividade, conteúdo e exigências 
da tarefa), é necessário fazer a distinção destes termos em sua utilização dentro de um quadro de 
referências da escola dos "fatores humanos" ("Human Factors"). 
Baseado nessa informação e no conceito de "Human Factors", leia as afirmativas a seguir: 
I. Um dos elementos mais importantes da carga de trabalho origina-se da defasagem ou distância 
entre este modelo interno do trabalhador e a situação real de trabalho. 
PORQUE 
II. Nas exigências da tarefa, os aspectos a serem medidos são apenas os parâmetros de esforço 
mental para realização da tarefa. 
Com base nas informações dadas e na relação proposta entre essas afirmativas, é CORRETO afirmar 
que: 
 
 
Ambas as afirmativas são verdadeiras e a II justifica a I. 
 
Ambas as afirmativas são verdadeiras e a I justifica a II. 
 
Ambas as afirmativas são falsas. 
 
Apenas a II é verdadeira. 
 Apenas a I é verdadeira. 
 
 
 
12 
 12a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
O cenário do mercado atual e as perspectivas do novo normal, pós a pandemia do COVID-19, tendem 
a reforçar a necessidade de se considerar o empreendedorismo como uma alternativa real para a 
continuidade. E, por natureza, o Brasil já é reconhecido como um país em que a atividade 
empreendedora é intensa e cada vez mais crescente. 
Por outro lado, o profissional que consegue intraemprender, precisa apresentar a visão sistêmica, o foco 
na produtividade, e a clara compreensão da característica da lucratividade no negócio, como aspectos 
presentes na estrutura do seu perfil. 
Baseado nesta afirmativa, quais das competências listadas a seguir, podem ser compreendidas como 
essenciais para o profissional de Recursos Humanos, neste contexto: 
 
 
Coragem para assumir riscos e Senso de oportunidade 
 Orientação para a ação e Tomada de Decisão 
 
O conjunto das alternativas de competências proposto, atende à premissa do enunciado desta questão 
 
Flexibilidade e Negociação 
 
Iniciativa e Busca por soluções 
 
 
 
13 
 13a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Realizaruma gestão de carreira é o ato de estruturar um plano de crescimento profissional para os 
colaboradores de uma empresa. Isso proporciona uma oportunidade de crescimento muito valorizada 
pelos profissionais, o que, entre outras coisas, facilita a captação e a retenção de talentos. 
Disponível em: https://rockcontent.com/br/blog/gestao-de-carreira/ Acesso em 15.09.2020 
 PORQUE 
Possibilita que o colaborador visualize sua ascensão profissional, trilhe uma trajetória de sucesso, o 
que favorece a motivação para o trabalho. 
Considerando-se essas assertivas, é CORRETO afirmar que: 
 
 as duas são verdadeiras. 
 
a primeira é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
as duas são falsas. 
 
a primeira é verdadeira e a segunda é falsa. 
 as duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. 
 
 
 
14 
 14a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Martins (2020) destaca que as competências profissionais podem ser definidas como a soma de 
conhecimentos e habilidades que um profissional adquire ao longo da sua jornada profissional e/ou 
vida acadêmica. Trata-se da capacidade que este profissional tem de desempenhar determinadas 
atividades com base em suas qualificações e experiências, podendo assim, atender às necessidades 
empresariais do mercado. Texto disponível em https://blog.impulseup.com/o-que-sao-competencias-
profissionais/ 
Nesse contexto é cada vez mais é preciso que empresas e pessoas estejam alinhadas para 
conseguirem alcançar seus objetivos. Para que isso aconteça é necessário identificar quais são as 
competências organizacionais a serem desenvolvidas e quais as competências que as pessoas 
possuem que compõem a empresa. 
Diante disso analise as afirmações abaixo: 
I. Quando a organização formaliza e mapeia, formando um conjunto de competências, ela espera 
que a contratação das pessoas tenha sintonia com esses parâmetros. 
II. A visão do futuro é tão importante pois ela define de forma clara o Norte que a empresa precisa 
ter para alcançar seus objetivos e o que ela precisa fazer para chegar onde se propõe chegar. 
III. Que os padrões sociais impostos pela organização, muitas vezes não são balizadores dos 
princípios que identificam os valores organizacionais desejados. Por isso existem 
comportamentos antagônicos que muitas vezes chocam com o que a empresa se propõe 
realizar. 
É correto o que se afirma em: 
 
 II e III, apenas 
 
I, apenas 
 
III, apenas 
 I e II, apenas 
 
I, II e III 
 
 
 
 
15 
 15a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
O colaborador já não busca apenas por capacitação. Ele quer trilhar o seu próprio caminho de 
aprendizagem. Tem pressa e deseja que essa atualização seja contínua. Nesse cenário, a tecnologia 
tem sido sua maior aliada, pois vem revolucionando a forma de se fazer educação corporativa, que é 
cada vez mais digital. Em 2020, não será diferente. As tendências são, sobretudo, apostas para aquilo 
que pode redefinir o futuro e mudar a forma como as pessoas encaram sua relação com o trabalho, 
com o mundo e com a tecnologia. 
Disponível em: https://dotgroup.com.br/artigo/aprendizagem-adaptativa-automacao-e-
autoaprendizagem-tendencias-na-educacao-corporativa/. Acesso em 14.09.2020 
Considerando o texto apresentado, analise as afirmativas que seguem: 
I. A educação corporativa proporciona aprendizagem passiva, onde o colaborador recebe o 
conhecimento pronto e acabado. 
II. Possibilita que os colaboradores se tornem protagonistas do seu próprio desenvolvimento; 
III. Verifica-se que a tecnologia e educação corporativa são aliadas e importantes à Gestão de 
Carreira. 
É correto o que se afirma em: 
 
 I e II, apenas; 
 
III, apenas. 
 II e III, apenas. 
 
I, II e III. 
 
I, apenas. 
 
 
 
16 
 16a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
As Normas Regulamentadoras 4 (NR 4) diz respeito aos Serviços Especializados em Engenharia de 
Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT). Sobre o SESMT, avalie as afirmativas a seguir: 
 
I. A NR 4 diz respeito aos Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do 
Trabalho e tem como finalidade promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador em 
seu local de trabalho. 
PORQUE 
II. Cabe ao SESMT orientar os trabalhadores quanto ao uso dos equipamentos de proteção 
individual e conscientizá-los da importância de prevenir os acidentes e das formas de conservar 
a saúde no trabalho. 
Com base nas informações dadas e na relação proposta entre as afirmativas, é CORRETO afirmar que: 
 
 Ambas são verdadeiras e a II justifica a I 
 
Apenas a I é verdadeira 
 Ambas são verdadeiras e a I justifica a II 
 
Ambas as afirmativas são falsas 
 
Apenas a II é verdadeira 
 
 
 
17 
 17a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
O trabalho assalariado surgiu como modelo alternativo à escravidão. Como no início os anseios de 
liberdade de muitos seres humanos não eram atendidos, buscou-se como opção uma forma de 
remunerar o empregado, no que surgiu o salário. A exploração excessiva da mão de obra no sistema 
capitalista impulsionou o surgimento do Direito do Trabalho. A maneira de pagamento do trabalho no 
início deu-se em espécie. A prática que sempre existiu como indicam os dados sobre remuneração em 
pães, sandálias, trajes, azeite e assim por diante. Não havendo normas que obrigassem a 
contraprestação do trabalho, logo surgiram os abusos do poder econômico, principalmente no meio 
rural, onde os trabalhadores eram forçados a adquirir bens de consumo nos armazéns do próprio 
empregador a preços elevados de modo a sempre deverem mais do que tinham direitos a título de 
salário. 
Em relação ao texto deste enunciado, podemos afirmar que buscou assegurar direitos relacionados ao 
trabalho: 
 
 
Os instrumentos sindicais, de uma forma geral (CCT) 
 A constituição federal de 1988 (CF/88), também chamada de constituição cidadã 
 
Aspectos legais sobre remuneração e as corporações de ofício 
 
Aspectos legais dos benefícios sociais, recreativos e supletivos 
 A Consolidação das leis do trabalho 
 
 
 
18 
 18a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Nascimento (2018) assevera que líderes são capazes de influenciar pessoas a aderirem a causas, propósitos e as motivam a alcançar 
os objetivos. Por isso mesmo, seus conhecimentos, habilidades e atitudes são muito valorizados por empresas de todos os segmentos 
de mercado. Nesse contexto, do líder é exigido que ele se adapte a circunstâncias variadas. Destaca ainda, a especialista em RH, que 
a liderança situacional é um modelo de gestão em que o líder toma decisões e adequa seu comportamento e suas capacidades 
técnicas conforme o momento no qual seus liderados se encontram. Texto disponível em https://administradores.com.br/artigos/o-
que-e-a-lideranca-situacional-e-como-ela-pode-ajudar-as-organizacoes-a-terem-mais-sucesso 
Nesse contexto é possível afirmar que: 
I. Os atributos liderança são inatos e imutáveis, independentemente da situação para a qual o líder está utilizando suas habilidades e 
competências; 
II. Líderes e liderados, em conjunto, acordam, definem, mutuamente autorizam um determinado padrão de liderança, a partir do qual 
toda relação de pode se estabelece; 
III. Cabe ao líder, em determinadas situações, se apoiar em diferentes competências, tendo em vista a ideia de liderança situacional, 
em que a mudança na situação, muda a ação empregada; 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
 
Apenas a alternativa II 
 Apenas a alternativa III 
 
Apenas as alternativas I e III 
 Apenas a alternativa I 
 
As alternativas I e II 
 
 
 
19 
 19a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
A Empresa Ajuste Certo fabrica peças automotivas há mais de 20 anos e vem percebendo, por meio de 
seus relatórios anuais, que precisa ser mais enxuta nos seus processos para ser competitiva perante 
seus concorrentes, principalmente os orientais.Claramente, ações em todos os níveis hierárquicos 
devem ocorrer, mas é preciso que as metas sejam claras para todos os envolvidos. 
Com o intuito de medir a Gestão da Performance de Equipes, foi realizado um desdobramento de 
indicadores em todos os níveis da empresa, buscando adaptar linguagem em cada um deles. O CEO 
Fabrício Oliveira entende que todas as atividades desenvolvidas em sua indústria devem estar alinhadas 
com os objetivos estratégicos, que são propostos anualmente. Assim, o quadro a seguir apresenta os 
indicadores nos diversos níveis hierárquicos: 
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir: 
I. O operador de máquinas de usinagem não tem por necessidade saber que os desperdícios em 
seu equipamento afetam no indicador do CEO. 
II. Em caso de não atingimento das metas, o gerente geral responsabiliza os níveis hierárquicos 
inferiores. 
III. O gerente geral parabeniza a equipe e celebra com os envolvidos os resultados obtidos. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
 
I, apenas. 
 I e III. 
 
II, apenas. 
 III, apenas. 
 
I e II. 
 
 
 
20 
 20a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Cada vez mais torna-se crucial que os avanços tecnológicos sejam acompanhados, e as organizações 
de todos os portes e segmentos de atuação saibam fazer uso adequado destes recursos, tornando os 
seus sistemas de informação atualizados ao ponto de serem considerados como vantagem competitiva 
neste aspecto. 
Partindo desta premissa, leia com atenção as alternativas propostas e identifique aquela que apresenta 
corretamente quais são consideradas diferenças básicas entre Internet e Intranet: 
 
 
A Internet diz respeito a um sistema de troca de informações, de caráter global, entre 
computadores enquanto a Intranet executa a mesma troca, no entanto restrita a dois 
ambientes: o domiciliar e o empresarial, com sistemas de protocolos diferenciados 
 
A Internet corresponde a uma rede partilhada de informações que serve de apoio para 
consultoria empresarial em um sistema aberto enquanto a Intranet funciona com os mesmos 
propósitos porém de forma fechada 
 A Internet consiste em um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de 
computadores interligados a um protocolo que permite o acesso a informações e a todo tipo de 
transferência de dados ao passo que a Intranet consiste em uma rede privada de 
computadores que se assenta sobre a suíte de protocolos da Internet 
 
A Internet é um conjunto restrito de redes que se inter-relacionam em ambientes específicos 
enquanto a Intranet é o sistema gerencial de redes dos protocolos de Internet que visa à 
supervisão de banco de dados de uma instituição 
 
A Internet se refere a uma suíte de redes que trocam informações das mais variadas ordens 
enquanto a Intranet se refere, exclusivamente, a um protocolo de redes empresariais que 
retroalimenta o banco de dados utilizados pelo serviço de Internet na empresa. 
 
 
 
21 
 21a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Sobre as técnicas utilizadas nos processos de seleção de pessoas, considere: 
I. A entrevista por competência deve ser feita de forma totalmente padronizada, com perguntas 
de múltipla escolha, de modo a ter objetividade nas respostas dos candidatos. 
II. Provas de conhecimento e capacidade buscam avaliar os conhecimentos teóricos e habilidades 
dos candidatos, porém não são adequadas para avaliar o comportamento. 
III. Técnicas de simulação, como as dinâmicas de grupo simulam situações em que são testadas 
capacidades de liderança, resolução de problemas, relacionamento, trabalho em equipe, dentre 
outros. 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
Apenas a alternativa II 
 Alternativas II e III 
 
Apenas a alternativa III 
 
Apenas a alternativa I 
 
Alternativas I e II 
 
 
 
22 
 22a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
REMUNERAÇÃO NO AGRONEGÓCIO CRESCE MAIS DO QUE A MÉDIA BRASILEIRA 
Entre 2012 e 2018, o salário médio pago ao trabalhador do agronegócio cresceu mais que o recebido 
pela média da economia brasileira como um todo, segundo cálculos realizados pelo Cepea (Centro de 
Estudos Avançados em Economia Aplicada), da Esalq/USP, com base em informações da PNAD Contínua. 
Considerando-se as pessoas empregadas, para o agronegócio, o crescimento da remuneração foi de 
10% de 2012 para 2018, enquanto que, para o Brasil, de 6,36%. Pesquisadores do Cepea destacam 
que, diante dessa dinâmica, a diferença entre os salários do setor (tipicamente menores) e os da média 
brasileira tem diminuído a cada ano. 
Esse aumento na média salarial do agronegócio, por sua vez, pode estar atrelado aos aumentos de 
rendimentos para indivíduos isoladamente, e também a mudanças no perfil do indivíduo que trabalha 
nesse setor. Em relação ao nível de instrução, de 2012 para 2018, houve diminuição de 10,3 p.p. na 
participação da mão de obra com escolaridade inferior ao ensino médio no total de ocupados no 
agronegócio, enquanto que a participação dos indivíduos com ensino superior (completo ou incompleto) 
aumentou em 4,2 p.p. 
Disponível em: https://www.grupocultivar.com.br/noticias/remuneracao-no-agro-cresce-mais-que-a-
damedia-brasileira 
Ao assumirmos que a expressiva melhoria dos níveis salariais está associada à mudança no perfil do 
trabalhador do agronegócio, as possíveis alterações ocorridas nos requisitos dos cargos do trabalhador 
do agronegócio podem estar descritas: 
 
 
Nos níveis de instrução e de responsabilidade 
 
Nas alterações dos níveis de instrução e demais requisitos a ele associados como experiência, 
conhecimento e níveis de complexidade 
 Todas as alternativas de resposta ofertadas 
 
Nos níveis de complexidade dos cargos cujas exigências tecnológicas estão mais exacerbadas 
 
Na ampliação dos níveis de tecnologia empregados e a demanda por qualificação 
 
 
 
23 
 23a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Cardoso (2006) relata que a informação e a comunicação têm, cada vez mais, assumido um papel 
importante na prática de gestão empresarial no mundo globalizado. O chamado campo de estudo da 
comunicação empresarial tem sido, nas últimas décadas, a área de fundamentação teórico-conceitual 
e de desenvolvimento de práticas comunicacionais que permite às empresas desenvolverem suas 
estratégias de negócios. No entanto, as transformações constantes ocorridas no campo sociopolítico e 
no econômico e o avanço significativo de tecnologias de informação têm colocado em xeque os 
fundamentos da disciplina comunicação empresarial e permitido a elaboração de novos enfoques 
teóricos [...] e técnicos que mudam significativamente a maneira de entendermos a informação e a 
comunicação na gestão dos negócios. Texto disponível em 
http://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rap/article/view/6874/5447 
Nesse contexto é possível afirmar que: 
I. A comunicação empresarial vem se aperfeiçoando permanentemente, o que tem permitido, 
cada vez mais, a ampliação dos níveis de satisfação dos empregados em relação ás ações 
comunicacionais das empresas para as quais trabalham; 
II. Novas abordagens, associadas à comunicação empresarial, têm surgido em função das 
transformações sociais, políticas e econômicas, além do substancial incremento das tecnologias 
de informação; 
III. As tecnologias de informação e comunicação (TIC´s) vêm trazendo, mais e mais, custos para 
as organizações, na medida em que acabam se tornando indispensáveis no dia a dia de qualquer 
organização; 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
As alternativas I e II 
 
Apenas a alternativa I 
 Apenas as alternativas I e III 
 
Apenas a alternativa III 
 Apenas a alternativa II 
 
 
 
 
 
 
 
24 
 24a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Uma pesquisa divulgada pelo site de carreiras CareerBuilder, apontou que empregadores dos Estados 
Unidos (EUA) revelaram algumas desculpas esfarrapadas ´bizarras´ que os profissionais inventam para 
conseguir uma folga das tarefas profissionais.Entre as justificativas estão dentes que voam pela janela, 
paredes e janelas grudadas, abstinência de cigarro e indecisão de que roupa vestir para o 
trabalho. Ainda de acordo com a pesquisa, cerca de 30% dos trabalhadores mentiram que estavam 
doentes para faltar ao trabalho. Por outro lado, outros 30% disseram que vão trabalhar doentes para 
poder faltar quando estão se sentindo bem e poder mentir que estão doentes 
 www.catho.com.br/carreira-sucesso/dicas-emprego/desculpas-esfarrapadas-funcionam/ 
O texto trata de qual indicador relacionado à gestão de Recursos Humanos? 
 
 Absenteísmo 
 
Turnover 
 
Amplitude de comando 
 Empregabilidade 
 
Proporção de empregados 
 
 
 
25 
 25a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Texto adaptado extraído de https://economia.uol.com.br/notícias/sindicatos-perdem-90%-
da-contribuição-no-1-ano-pos-reforma - em setembro de 2020. 
Os sindicatos, antes da reforma trabalhista, tinham uma fonte de renda considerável que advinha da 
contribuição sindical compulsória, aquela na qual o trabalhador era obrigado a contribuir anualmente 
com um dia de salário. Essa fonte secou pós reforma trabalhista (Lei 13.467/2017). A contribuição 
sindical antes obrigatória passou a ser facultativa, o que levou muitos sindicatos a perderem 
arrecadação, isso porque a contribuição oriunda da associação sindical não se revelou significativa a 
ponto de contribuir financeiramente para o equilíbrio da entidade. 
Diante do quadro apresentado conclui-se que: 
 
 
Os sindicatos reconhecem que se instalou uma crise de representatividade e legitimidade e 
estarão fora das convenções coletivas de trabalho. 
 Os sindicatos continuam com seus deveres e prerrogativas e podem negociar direto com às 
empresas o desconto da contribuição sindical. 
 
Com a perda da arrecadação os sindicatos agora só devem cobrar das empresas a parte que 
lhe compete no valor da contribuição sindical. 
 Tornar cada empregado um associado do sindicato será uma das principais tarefas para 
recuperar parte da arrecadação perdida. 
 
Mesmo com a perda de arrecadação os sindicatos continuam fortes e representativos, mas não 
podem mais fazer acordos coletivos. 
 
 
 
26 
 26a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Como combater fake news? A União Europeia articulou uma equipe de pesquisadores com a finalidade 
de combater a disseminação crescente de notícias fraudulentas nos pleitos eleitorais. O chamado Grupo 
de Peritos de Alto Nível sobre Notícias Falsas e Desinformação apresentou em 2018 um relatório com 
recomendações para o combate aos conteúdos falsos baseado em seis pilares: (1) mais transparência 
por parte dos portais e provedores; (2) alfabetização midiática e informacional; (3) desenvolvimento de 
ferramentas para capacitar usurários e jornalistas a combater a desinformação; (4) promoção do uso 
positivo de tecnologias de informação de rápida evolução; (5) proteção da diversidade e da 
sustentabilidade do ecossistema dos meios de comunicação; (6) promoção de pesquisas acadêmicas 
sobre a desinformação. Chama a atenção o ponto número dois sobre a alfabetização midiática e 
informacional, já que em regimes democráticos o cidadão é a fonte e o destinatário do poder. Ou seja, 
a estratégia decisiva no combate à desinformação é educativa. LAGO, Davi. Alfabetização midiática e 
informacional. Disponível em https://veja.abril.com.br/blog/matheus-leitao/alfabetizacao-midiatica-e-
informacional/ Acesso em 14/10/2020 
Considerando o texto acima, podemos afirmar: 
 
 
A União Europeia não está buscando formas de combater as fake news. 
 Fake news são um mal necessário e não são um problema para a comunicação 
contemporânea. 
 
Não há formas de combater as fake news. 
 Um dos pontos fundamentais de combate às fake news, calcadas na desinformação, é a 
educação. 
 
Uma alternativa para acabar com as fake news é a proibição do uso de tecnologias da 
informação 
 
 
 
27 
 27a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
A segunda paralisação dos entregadores de aplicativos, realizada no dia 25-07-2020, conhecida 
como Breque dos Apps, teve menos adesão dos trabalhadores do que a primeira, realizada pela 
categoria em 1º de julho deste ano. Enquanto alguns analistas veem a manifestação com entusiasmo, 
porque demonstra a capacidade de organização dos trabalhadores, outros falam em fracasso e 
apontam para divisões internas no movimento, que é autônomo e se organiza pelas redes sociais. Ao 
comentar a última greve, a socióloga Ludmila Abílio diz que a imagem das centenas de motos e 
bicicletas unidas pelas ruas da cidade é importante, mas não é só ela que dá a medida da adesão ou 
organização. Aderir ao breque pode ser simplesmente ficar em casa, sem ligar o aplicativo ou 
bloqueando a saída em locais dispersos de onde se originam entregas. Segundo ela, não é 
simples medir o tamanho da adesão dos trabalhadores à paralisação, e também é preciso considerar 
as dificuldades envolvidas no processo, porque enquanto participam dos atos, eles não trabalham e 
não recebem. Na avaliação dela, é preciso ter muito cuidado nas análises sobre as paralisações e nos 
discursos emergentes porque há um mesmo discurso que desliza com conteúdos e propósitos 
diferentes. Na segunda manifestação, menciona, houve uma tentativa de desmobilização e 
desqualificação do movimento, que se utilizou da linguagem e da luta dos trabalhadores para se voltar 
contra eles. Um dos recursos é criar as imagens que dizem - veja como o movimento é fragmentado - 
, - veja como deputado tal está lá na manifestação - , - isso virou coisa de partido político - , - isso vai 
virar coisa de sindicato - , - os trabalhadores não querem direitos ou proteção. Essa construção se faz 
com uma direção muito clara, se apropriando de uma histórica desqualificação da esquerda que é 
agravada por uma crise de representatividade que atravessa as ações coletivas e os processos 
políticos que estamos enfrentando nesta década. Seu horizonte é o da deslegitimação, explica. 
 
Disponível em http://www.ihu.unisinos.br/159-noticias/entrevistas/601524-breque-dos-apps-e-um-
freio-coletivo-na-uberizacao-e-na-degradacao-e-exploracao-do-trabalho-entrevista-especial-com-
ludmila-abilio. Acesso em 13.10.2020 
 
Conisderando o texto acima, é correto afirmar que: 
 
 
Os trabalhadore de aplicativo têm conseguindo ampliar o movimento que conta cada vez mais 
adesão da sociedade. 
 
A precarização do trabalho é um fenômeno recente que tem sido combatido pelas instâncias 
representativas dos trabalhodres de aplicativos, cuja legitimidade não tem sido questionada. 
 A segunda onda de paralizações sofreu um processo de desqualificação por conta das 
tentativas de imputar ao movimento dos trabalhadores de aplicativo interesses ideológicos e 
partidários. 
 
A perpceção é a de que o movimento dos trabalhadores de aplicativo está sólido e firme na 
luta pelas suas reivindicações. 
 
O movimento dos trabalhadores de aplicativo tem sido bem sucedido nas paralizações, 
conforme as imagens de sua ação que têm sido replicadas nas redes sociais. 
 
 
 
28 
 28a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Terra Indígena (TI) é uma porção do território nacional, a qual após regular processo administrativo 
de demarcação, conforme os preceitos legais instituídos, passa, após a homologação por Decreto 
Presidencial para a propriedade da União, habitada por um ou mais comunidades indígenas, utilizada 
por estes em suas atividades produtivas, culturais, bem-estar e reprodução física. Assim sendo, se 
trata de um bem da União, e como tal é inalienável e indisponível, e os direitos sobre ela são 
imprescritíveis. Nos termos da legislação vigente - CF/88, Lei 6001/73 ¿ Estatuto do Índio, Decreto n.º 
1775/96, as terras indígenas podem ser classificadas nas seguintes modalidades: Terras Indígenas 
Tradicionalmente Ocupadas: São as terras indígenas de que trata o art. 231 da Constituição Federal 
de 1988, cujo processo de demarcação é disciplinado pelo Decreto n.º 1775/96. ReservasIndígenas: 
São terras doadas por terceiros, adquiridas ou desapropriadas pela União, que se destinam à posse 
permanente dos povos indígenas. São terras que também pertencem ao patrimônio da União, mas 
que não se confundem com as terras de ocupação tradicional. Além disso, vale destacar que existem 
reservas indígenas, que foram reservadas pelos Estados-membros, principalmente durante a primeira 
metade do século XX , mas que hoje são reconhecidas como de ocupação tradicional. Terras 
Dominiais: São as terras de propriedade das comunidades indígenas, havidas, por qualquer das 
formas de aquisição do domínio, nos termos da legislação civil. Dessa forma, são estas as três 
modalidades de terras indígenas, nos termos da legislação vigente (CF/88, Lei 6001/73 ¿ Estatuto do 
Índio, Decreto n.º 1775/96). Apesar disso, vale destacar também o instrumento administrativo de 
interdição de áreas (terras interditadas), instrumento este, o qual não deve ser entendido como 
modalidade de terra indígena, mas tão somente como instrumento administrativo utilizado para 
assegurar a proteção de comunidades ou grupos indígenas que vivem em situação de isolamento com 
o estabelecimento de restrição de ingresso e trânsito de terceiros na área, mas que não se trata de 
área, quando isoladamente considerada e ceteris paribus, sob domínio da União, antes, se trata de 
instrumento para assegurar a proteção das comunidades ou grupos indígenas isolados. Quantas são 
as terras indígenas e onde se localizam? Atualmente existem 488 terras indígenas regularizada que 
representam cerca de 12,2% do território nacional, localizadas em todos os biomas, com concentração 
na Amazônia Legal. Tal concentração é resultado do processo de reconhecimento dessas terras 
indígenas, iniciadas pela Funai, principalmente, durante a década de 1980, no âmbito da política de 
integração nacional e consolidação da fronteira econômica do Norte e Noroeste do país. 
 
Considerando o texto acima é correto afirmar que: 
 
 
As terras dominiais são terras adquiridas pelos indígenas na forma do decreto de 
intervenção da União 
 Existem terras de reserva que foram atribuídas pelos Estados-membros e que hoje são 
reconhecidas como ocupações territoriais 
 
As terras indígenas são consideradas porções do território nacional isentas de jurisdição do 
Estado brasileiro. 
 
As terras indígenas são de propriedade dos povos indígenas, podendo, estes, alienar as 
mesmas de acordo com a sua vontade. 
 A maior parte das terras indígenas está na região Norte em função do processo de 
integração promovida pelo IBAMA 
 
 
 
29 
 29a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
Exclusão ou inclusão precária? Mario Theodoro (2007/2008), importante intelectual negro e 
economista, entende que a ideia de exclusão da população negra precisa ser repensada. 
Segundo ele, tal linha de raciocínio que pressupõe a dualidade ¿incluídos¿ e ¿excluídos¿, não 
daria conta de entender a fundo os mecanismos de funcionamento e controle da sociedade 
brasileira. Dentro dessa chave de interpretação, a desigualdade racial, e consequentemente 
o racismo, não seria uma anomalia ou uma disfuncionalidade de um sistema defeituoso, mas 
sim a regra para a sua produção, manutenção e reprodução. Menos um acidente e mais um 
desenho institucional. Nesse caso, a população afro-brasileira não estaria excluída, mas sim 
incluída dentro desse sistema social numa eterna condição precária de 
subcidadania. ¿Somos desiguais, convivemos com a desigualdade e o fazemos com um certo 
desleixo, em um processo de naturalização da pobreza, mesmo quando ela atinge proporções 
extremas e abjetas, [¿]. A sociedade brasileira parece operar com uma espécie de pacto com 
a desigualdade¿. (THEODORO, 2007/2008, p.02). Disponível 
em: https://blogdaboitempo.com.br/2020/06/30/as-politicas-da-desigualdade-racial-no-
brasil-uma-republica-erguida-com-cotas-para-os-brancos/. Considerando o texto acima, 
avalie as assertivas abaixo: 
I. A dicotomia incluído x excluído não representa uma visão precisa da desigualdade no Brasil, uma vez 
que se instaurou no Brasil uma subcidadania. 
II. Para o autor, o pacto com a desigualdade se revela ao longo das sucessivas legislações que atingiram 
a população negra de forma a naturalizar a desigualdade. 
III. A Lei de Terras conseguiu realizar a dispersão da propriedade, permitindo que o acesso às terras 
agricultáveis fosse ampliado a população branca, distribuindo entre estes a terra. 
IV. A Lei dos Sexagenários deixou de assistir a população negra com mais de 60 anos, não 
representando uma política pública efetiva de cidadania. 
São verdadeiras as questões: 
 
 II e III 
 I, II e III 
 I, II e IV 
 I e II 
 I, III e IV 
 
 
 
30 
 30a Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
 
Metade da população do mundo vive com menos de 2 doláres por dia. A maioria dessas pessoas é 
mulher. A pobreza se tornou uma questão feminina e, para milhões de mulheres, a busca por uma 
vida melhor significa viver longe, muitas vezes longe demais de seus filhos - ou amando os filhos de 
outras em troca de pagamento, ou trabalhando como faxineira, garçonete, operária, trabalhadora 
agrícola, prostituta ou qualquer outra coisa no lado obscurso da economia. (MARÇAL, Katrine. O Lado 
invisível da economia: uma visão feminista. São Paulo: Alaúde, 2017, p. 54). 
 
Em plena Revolução, a mulher francesa carecia de cidadania. Era considerada uma prolongação do 
homem quando entrava em contrato matrimonial com ele. Nós crescemos escutando que a 
palavra homem incluía toda humanidade, mas isso é rotundamente falso. Homem, na barulhenta 
declaração dos direitos naturais, fundamentais, inalienáveis e até sagrados - quantas palavras 
altissonantes -, só considerava o gênero masculino e nem mesmo todo o gênero. (MARUANE, Lina. 
Contra os filhos. São Paulo: Todavia, 2018., p. 35) 
 
Diante desse texto, é correto afirmar que: 
 
 A Revolução Francesa deixou de lado a efetividade da igualdade de gênero. 
 
Os âmbitos do trabalho e da cidadania trouxeram ganhos igualitários aos gêneros. 
 
Os ideais iluministas foram capazes de promover a igualdade inter e intra gênero. 
 A ocupação dos postos de trabalho desconsidera o elemento de gênero na sua distribuição. 
 
Podemos afirmar que no século XXI já foi possível alcançar a igualdade de gênero no mundo 
do trabalho.