Atividade 8 estatisticada aplicada a qualidade NATHALI FERNANDES SIABRA

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
NATHALI FERNANDES SIABRA
COMPONENTE: ESTATISTICA APLICADA À QUALIDADE
PROFESSOR: SIMONE TELLES
ATIVIDADE Nº: 08
POLO:FARROUPILHA 
FARROUPILHA, 23 DE SETEMBRO DE 2020
Caso1: Chocolatron Ind. E Com. Ltda.
Diante dos resultados negativos das pesquisas de satisfação dos clientes e do grande volume produzido diariamente (300.000 unidades/dia), o gerente de produção compreendeu que seria necessário analisar diariamente uma amostra estratificada de tudo o que é produzido. Solicitou então a ajuda do seu setor de gestão da qualidade, a fim de determinar a estratificação de um lote de 100 unidades/dia.
Dados de produção: 
150.000 unidades de chocolates de 250g cada.
50.000 unidades de chocolate de 120g cada.
100.000 unidades de chocolates de 60g cada.
A partir dos dados de produção, a gestão de qualidade sugeriu que fosse estratificado um lote de 100 amostras por dia da seguinte maneira. 
Cálculo de Proporção:
Cálculo Tamanho da Amostra:
Diante das informações apresentadas, responda às questões:
· A forma de estratificação utilizada foi uniforme ou proporcional? Justifique.
· A estratificação está proporcional. Ela consiste em dividir a população em subgrupos.
· Os números de elementos sorteados em cada estrato é proporcional ao número de elementos.
2. A estratificação está correta? Ou você concorda com a sugestão feita pela gestão da qualidade? Caso não concorde, apresente uma sugestão. Justifique.
Não. Os cálculos das amostras separadas ficaram desproporcional ao tamanho da população de chocolates.
Caso2: Móveis Joaquim
Diante do cenário econômico e com o objetivo de aprimorar seus resultados, a empresa MJ (Móveis Joaquim) resolveu realizar uma nova companha de marketing. O gerente da área resolveu analisar uma amostra de todo o seu histórico de pedidos para conhecer o perfil dos seus clientes. Solicitou então a ajuda do seu setor de gestão da qualidade, a fim de estratificar esses dados históricos.
Os dados que compõem as informações dos pedidos dos clientes atendidos são:
· Nome.
· Sexo.
· Profissão.
· Idade.
· Renda Familiar.
· Linha de produto (dormitório, jantar, estar, hall, cozinha, home theater, escritório, closet).
· Valor do projeto.
· Nome será estratificado por letra alfabética.
· Sexo será estratificado por gênero masculino ou gênero feminino.
· Profissão será estratificada em pessoas profissionais área de administração e pessoas profissionais em área de produção.
Sugestão dos critérios que o setor de gestão da qualidade pode utilizar para realizar a estratificação das informações históricas.
· Idade será estratificada em idade:
· 0-20 anos, 21-49 anos, 50-77 anos e 78-100 anos.
· Renda familiar será estratificado:
· 1 a 3 salários mínimos, 3 a 5 salários mínimos e maior que 5 salários mínimos.
· Linha de produto:
1- Dormitório será estratificado em solteiro ou de casal;
2- Linha de jantar, estar, cozinha, closet será estratificado em compacto e luxo.
3- Home theater, escritório e será estratificado em simples, moderno e luxuoso.
Valor do projeto será estratificado em:
1-Básico até 3 mil reais.
2- Moderno entre 3 mil reais e 8 mil reais.
3- Luxuoso acima de 8 mil reais.
Peso do produtoProdução/diaProporçãoTamanho da amostra
250150.00050%50
12050.00017%17
60100.00033%33
Total300.000100%100