Desafio Profissional

Prévia do material em texto

Gestão de Integração e Escopo WB
A
0
0
8
7
_v
2
.0
 
 
 
Autoria do Desafio Profissional: Rosana Yasue Narazaki 
Leitor Crítico: Bruno Pizol Invernizzi 
 
 Desafio Profissional 
 
1. Caso – Projeto de franquia Senior’s Love 
A população brasileira tem passado por uma curva acentuada no processo de envelhecimento. 
Estima-se que até o ano de 2025 a população tenha 31,8 milhões de pessoas com mais de 60 anos. 
Essa avaliação foi feita por pesquisadores na 68ª Reunião da Sociedade Brasileira para o Progresso 
da Ciência (SBPC), em julho/2016. Esse panorama deverá causar impacto não só no sistema de 
saúde e previdência, mas também na forma de como essas pessoas precisarão ser cuidadas. 
A empresa Senior’s Lover, no mercado há 15 anos, é uma empresa sólida e se orgulha de ter 
conseguido desenvolver uma operação de baixo custo, comparado aos seus concorrentes, 
principalmente com o seu pessoal especializado que atende os pacientes na própria residência. A 
empresa fez um piloto com três de seus funcionários e foi um sucesso! 
Além do número crescente de idosos no Brasil, há também uma população que não consegue uma 
colocação no mercado de trabalho e parte para um empreendedorismo por necessidade. A taxa de 
desemprego no Brasil sobe de 11,5% em 2016 para 12,7% em 2017, segundo o Instituto Brasileiro 
de Geografia e Estatística (IBGE). Porém, sem experiência ou sem ensinamentos, esses 
empreendedores acabam por fracassar em seus negócios, trazendo muita angústia e baixa 
autoestima. Segundo pesquisa do SEBRAE, a falta de planejamento prévio e a gestão empresarial 
são as principais causas mortis das empresas recém-abertas. 
Diante desses dois cenários, aumento da população idosa e existência de uma potencial mão de 
obra empreendedora, a Senior´s Lover vislumbrou escalar seu negócio com o modelo de franquia. 
 O modelo de franquia permite que uma marca já consolidada, testada e padronizada cresça com a 
venda de know-how, licença de uso da marca, processos e estrutura para o franqueado, diminuindo 
o risco de fracasso dos novos empreendedores. 
 
 
2. Papel do aluno na resolução do problema 
A Senior´s Lover está muito focada no seu negócio e percebeu que o projeto precisaria de um 
responsável dedicado. A empresa contratou você para gerenciar esse projeto de expansão da 
prestação de serviço da Senior´s Lover, com o modelo de franquia. 
Você não tem experiência com o modelo de negócio proposto, mas aceitou a proposta porque tem 
certeza de que os seus conhecimentos em Gestão de Projetos vão delinear o projeto de forma a 
realizá-lo com sucesso. 
Para realizar o projeto, você negociou com a empresa e agora tem o seu aval para selecionar uma 
equipe técnica multidisciplinar da própria empresa para ajudá-lo no início e planejamento do projeto. 
3. Objetivos 
Gerais 
• Desenvolver a prática do auto aprendizado; 
• Planejar as atividades no tempo disponível; 
• Desenvolver a autonomia na realização de pesquisas; 
• Ser criativo na solução do desafio. 
Específicos 
• Compreender a necessidade de multidisciplinaridade na composição das decisões do plano; 
• Identificar os processos necessários para iniciar o projeto e planejá-lo com segurança; 
• Elaborar o plano do projeto, com os respectivos documentos necessários que mostrem o 
alinhamento com as metas da empresa, integração com as áreas de conhecimento e o 
direcionamento para a manutenção do controle do projeto. 
 
 
 
4. Atividades 
Considerando as informações contidas no enunciado, este Desafio Profissional deve ser 
desenvolvido de acordo com as etapas a seguir: 
Etapa 1: Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto (TAP), identificando os processos 
necessários para iniciar o projeto e planejá-lo com segurança. 
Etapa 2: Desenvolver o escopo do produto e do projeto em sua Estrutura Analítica do Produto e do 
Projeto (EAP). 
Etapa 3: Elaborar o Controle Integrado de Mudanças. 
5. Resolução do Desafio Profissional 
Caro(a) aluno(a)! 
Lembre-se de que o conteúdo da disciplina deverá ser considerado no processo de resolução do 
desafio. Além disso, a Biblioteca Virtual está à disposição para pesquisas complementares. 
Outro ponto importante é que o trabalho desenvolvido por você, no processo de resolução do 
desafio, deverá ser submetido a um processo de autoavaliação. O objetivo é estimular a autocrítica 
e reflexão sobre o próprio desempenho a fim de aprimorar sua autonomia e envolvimento pelo 
próprio aprendizado. 
Para isso, você deverá levar em consideração os itens dispostos na grade de autoavaliação que se 
encontra disponível a seguir. 
 
 
 
6. Grade de autoavaliação 
 Tema Objetivos Gerais Objetivos Específicos Peso 
1 
Utilização dos 
referenciais 
teóricos 
Verificar se os pressupostos 
teóricos presentes na 
Leitura Fundamental foram 
utilizados para o 
cumprimento da proposta. 
1) Os pressupostos teóricos foram apreendidos? 
2) A problematização do caso contribuiu para sua 
aprendizagem? 
3) A problematização estimulou enriquecimento 
teórico/prático em relação à temática? 
20 
2 Execução da tarefa 
Verificar se a execução da 
tarefa ocorreu de forma 
eficiente, conforme sua 
proposta. 
1) Você atingiu os objetivos propostos? 
2) O Desafio Profissional foi resolvido com base na 
fundamentação teórica e em pesquisas complementares? 
3) Você considera sua capacidade de articulação dos 
conceitos mobilizados satisfatória? 
4) Você se sentiria capaz de se posicionar e argumentar caso 
a situação apresentada fosse real? 
30 
3 Estrutura do 
trabalho final 
Avaliar se o produto final 
apresentado como resolução 
do Desafio Profissional é 
satisfatório. 
1) A resolução contempla as etapas explicitadas pelo 
Desafio Profissional? 
2) O resultado final apresentado corresponde ao desafio 
apresentado? 
3) O produto final elaborado por você é condizente com a 
proposta de solução? 
30 
4 Desafio 
Avaliar se os objetivos de 
aprendizagem foram 
alcançados. 
1) Você aplicou os conhecimentos teóricos da disciplina? 
2) Considera que o trabalho final expressa o conhecimento 
construído por você em termos práticos e teóricos? 
3) O trabalho final demonstra as habilidades e competências 
desenvolvidas a partir dos objetivos propostos pelo Desafio 
Profissional? 
20 
 TOTAL 100