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GESTÃO DE EQUIPES DE ALTA 
PERFORMANCE 
Desafio Profissional 
Autoria: Janaína P. R. Firmino 
Leitura crítica: Anderson Luiz Hass 
 
Desafio Profissional 
Caro aluno, o presente Desafio Profissional é um material de autoestudo, ou seja, para que 
você exercite os conhecimentos adquiridos no decorrer da disciplina, fazendo uma 
conexão entre a teoria estudada e a prática profissional. Não é necessário postar ou 
compartilhar a resolução no ambiente virtual, tampouco se trata de uma atividade 
avaliativa. Vamos ao exercício! 
 
1. Caso - TeamMakers 
 
A TeamMakers é uma empresa que atua no mercado de mídia e marketing digital. Ela tem 
se destacado entre os principais concorrentes nos últimos dois anos por apresentar uma 
atuação inovadora e assertiva, com excelência no atendimento aos clientes nesse campo 
de negócios. Seus resultados se devem à atuação das pessoas que formam o time de 
trabalho, o qual, desde a fundação da empresa, atuou de maneira compartilhada e focada 
nos objetivos para atender a cada cliente. 
Diante desse cenário, a empresa começou a atender a mais clientes e aos poucos 
precisou aumentar o número de colaboradores. Com isso, foi preciso organizá-los em 
grupos de trabalho para que pudessem trabalhar da melhor maneira com os diferentes 
projetos dos clientes. 
Recentemente, a TeamMakers recebeu uma premiação de destaque entre as empresas 
reconhecidas no mercado e, como consequência, foi contratada por uma grande empresa 
para cuidar de todas as estratégias de mídia e marketing digital por um período, a 
princípio, de quatro anos. Esse contrato surpreendeu todos, pois trata-se de uma grande 
demanda e de alta responsabilidade. Agora a empresa precisa organizar suas operações 
para que consiga continuar entregando os mesmos resultados aos antigos clientes e 
fazendo um trabalho de excelência com o novo cliente. 
Para isso, você foi convidado a assumir um papel importante na organização da 
TeamMakers. Por suas competências, você assumirá a liderança do time de Gestão de 
Pessoas e, juntamente com a gestão da empresa, cuidará das estratégias para conseguir 
formar grupos e equipes de trabalho focados em alta performance e contar com lideranças 
que tenham as capacidades necessárias para conduzir esses times de trabalho. 
Dessa forma, sua missão neste Desafio Profissional é criar um planejamento estratégico e 
organizar recursos e pessoas de modo que as expectativas da gestão da TeamMakers 
sejam atendidas. A equipe atual conta 40 colaboradores (especialistas em marketing e 
publicidade, profissionais que prospectam novos clientes e colaboradores de apoio e 
suporte: RH, Finanças, Administrativo) e não existe exatamente uma divisão clara de 
grupos e equipes entre eles. 
Seguem algumas dicas de como você poderá fazer isso: 
 
1. Plano estratégico 
Utilize os conhecimentos sobre Planejamento, Organização, Liderança e Controle 
discutidos no Tema 1 e defina alguns objetivos para a TeamMakers para os 
próximos dois anos. Se quiser, organize as informações da seguinte maneira: 
 
Quadro 1 – Objetivos, metas e ações 
 
Objetivos Metas Ações 
O que a empresa deseja 
atingir e o prazo 
Desdobramento dos 
objetivos em metas 
(etapas), com prazo 
O que deverá ser feito 
para que a meta seja 
cumprida e o objetivo 
atingido? 
Objetivo 1: 
 
 
Período para conclusão: 
20xx 
Meta 1 ... 
Meta 2 ... 
Meta 3... 
Quantas forem 
necessárias 
Lista de ações (quantas 
forem necessárias) 
Objetivo 2: 
 
 
Período para conclusão: 
20xx 
Meta 1 ... 
Meta 2 ... 
Meta 3... 
Quantas forem 
necessárias 
Lista de ações (quantas 
forem necessárias) 
Objetivo 3 ou quantos 
forem necessários 
 
Fonte: elaborado pela autora. 
 
2. Plano de Gerenciamento de Equipes 
Crie um agrupamento dos colaboradores das equipes em times com 6 a 8 
colaboradores. Os times podem ser divididos por empresa-cliente ou mesmo por 
áreas, como marketing digital; publicidade; design etc. (pesquise os cargos 
geralmente presentes em empresas desse segmento). 
Apresente um organograma da nova organização dos grupos/equipes de trabalho. 
 
3. Plano de Desenvolvimento de Liderança 
A partir da organização das equipes, destaque quais ações de liderança você 
implantaria como proposta para o planejamento. Cada equipe terá um líder? Haverá 
líderes que responderão por mais de um equipe? Qual suporte de desenvolvimento 
para a liderança será oferecido? Quais estratégias de liderança de alta performance 
você tem como proposta para que os líderes possam praticá-las? 
 
Apresente o planejamento da organização da liderança e um esquema (lista por 
tópicos ou até mesmo um quadro) com as propostas de práticas de liderança de alta 
performance. 
 
4. Gestão por competências 
Elabore um programa de gestão por competências com base nos objetivos definidos 
no item 1 e nas informações sobre a maneira de atuar da TeamMakers. Crie uma 
lista com as competências organizacionais, outra lista com as competências de 
liderança e por fim mais uma lista com as competências para os colaboradores. A 
partir delas, elabore uma proposta de desenvolvimento e avaliação de competências 
para as equipes da TeamMakers. Se quiser, proponha inclusive como seriam 
realizadas as ações para alinhamento de desempenho sempre que fosse 
necessário. 
 
Ao elaborar os quatro tópicos, compile os resultados em um relatório com uma capa bem 
inovadora e pense que ele seria apresentado aos gestores da empresa como o produto do 
seu trabalho como Gestor de Equipes de Alta Performance. Você está preparado para 
começar? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. Orientações para resolução do Desafio Profissional 
 
Caro aluno! 
Lembre-se de que o conteúdo da disciplina deverá ser considerado no processo de 
resolução do desafio. Além disso, a Biblioteca Virtual está à disposição para pesquisas 
complementares. 
Outro ponto importante é que o trabalho desenvolvido por você, no processo de resolução 
do desafio, deverá ser submetido a um processo de autoavaliação. O objetivo é estimular a 
autocrítica e a reflexão sobre o próprio desempenho, a fim de aprimorar sua autonomia e 
seu envolvimento pelo próprio aprendizado. 
Para isso, você deverá levar em consideração os itens dispostos na grade de 
autoavaliação disponível a seguir: 
 
Tema Objetivos Gerais Objetivos Específicos Peso 
1) Utilização dos 
referenciais 
teóricos 
Verificar se os 
pressupostos teóricos 
presentes na Leitura 
Digital foram utilizados 
para o cumprimento 
da proposta. 
1) Os pressupostos teóricos foram apreendidos? 
2) A problematização do caso contribuiu para sua aprendizagem? 
3) A problematização estimulou enriquecimento teórico/prático em 
relação à temática? 
20 
2) Execução da 
tarefa 
Verificar se a 
execução da tarefa 
ocorreu de forma 
eficiente, conforme 
sua proposta. 
1) Você atingiu os objetivos propostos? 
2) O Desafio Profissional foi resolvido com base na fundamentação 
teórica e em pesquisas complementares? 
3) Você considera sua capacidade de articulação dos conceitos 
mobilizados satisfatória? 
4) Você se sentiria capaz de se posicionar e argumentar caso a 
situação apresentada fosse real? 
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3) Estrutura do 
trabalho final 
Avaliar se o produto 
final apresentado 
como resolução do 
Desafio Profissional é 
satisfatório. 
1) A resolução contempla as etapas explicitadas pelo Desafio 
Profissional? 
2) O resultado final apresentado corresponde ao desafio apresentado? 
3) O produto final elaborado por você é condizente com a proposta de 
solução? 
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4) Desafio 
Avaliar se os objetivos 
de aprendizagem 
foram alcançados. 
1) Você aplicou os conhecimentos teóricos da disciplina? 
2) Considera que o trabalho final expressa o conhecimento construído 
por você em termos práticos e teóricos? 
3) O trabalho final demonstra as habilidades e competências 
desenvolvidas a partir dos objetivos propostos pelo Desafio 
Profissional? 
20 
 TOTAL 100 
 
 
 
 
Bons estudos!Desafio Profissional