FES - Estresse

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Estresse e o Trabalho 
Nem todas as exigências de trabalho são 
indesejáveis. Se fossem, o estado preferido 
do indivíduo seria a inatividade, o que 
sabemos ser falso. As pessoas buscam 
movimento, principalmente as atividades 
que exigem habilidades que elas valorizam. 
 
 
É qualquer adaptação requerida à Pessoa. 
Esta definição apresenta o Estresse como um agente Neutro, capaz de tornar-se 
Positivo ou Negativo, de acordo com a percepção e a interpretação de cada pessoa. 
O Que é o Estresse? 
Existe Estresse normal? 
 
O Estresse POSITIVO (eustress) 
No nível emocional, ele motiva e estimula a pessoa a lidar 
com a situação. Faz o indivíduo “sentir-se vivo”. 
 
O Estresse NEGATIVO (distress) 
Ele acovarda, fazendo com o indivíduo se intimide 
e fuja da situação. 
 
Quanto as reações fisiológicas eles são similares 
As extremidades (mãos e pés) tendem a ficar suados e frios, 
a aceleração cardíaca e pressão arterial tendem a subir, 
o nível de tensão muscular tende a aumentar, etc. 
 
Quando o Estresse é anormal? 
O Que Causa o Estresse 
? 
As Fases do 
EEEstresseee 
Doenças Provocadas 
Sintomas do Estresse? 
Prevenção do Estresse: 
Área Física 
Prevenção do Estresse: 
Área Existencial e Social 
Prevenção do Estresse: 
Área Emocional 
Estresse ocupacional : provocado 
por Estressores advindos do 
ambiente de trabalho. 
 
 
 
 
EstressORES OCUPACIONAIS 
 
• “Estressor” o agente causador da 
síndrome e 
• “Estresse” o estado do organismo após 
ser exposto ao Estressor. 
 O termo Estressor ocupacional designa 
estímulos que são gerados no trabalho 
e têm conseqüências físicas ou 
psicológicas negativas para um grande 
número de pessoas expostas a eles. 
 
 
EstressORES OCUPACIONAIS 
 
O paradoxo das organizações modernas é 
que as pessoas têm a oportunidade de 
crescimento pessoal, desenvolvimento de 
habilidades e relacionamento com as 
outras pessoas, mas elas também 
enfrentam a falta de segurança, 
ambigüidade, exigências competitivas e 
pressões no trabalho implacáveis. 
 
 
EstressORES OCUPACIONAIS 
 
 
▻ Fatores intrínsecos ao trabalho (condições de 
salubridade, jornada e ritmo de trabalho, riscos 
potenciais à saúde do trabalhador, sobrecarga de 
trabalho, introdução de novas tecnologias, natureza e 
conteúdo do trabalho); 
▻ papel do indivíduo na organização (ambigüidade, conflito 
e sobrecarga de papéis); 
▻ inter-relacionamento (para com os superiores, colegas e 
subordinados); 
EstressORES OCUPACIONAIS 
 
▻ fatores ligados ao desenvolvimento e ao progresso do 
trabalho em sua carreira (congruência de status, 
segurança no emprego e perspectiva de promoções); 
 
▻ clima/estrutura da organização (ameaças potenciais à 
integridade do indivíduo, sua autonomia e identidade 
pessoal); 
 
▻ interface casa/trabalho (aspectos comuns entre o 
eEEstresseee ocupacional e os eventos pessoais fora 
do trabalho, ou seja, a dinâmica macro e psicossocial do 
eEEstresseee). 
 
Estresse OCUPACIONAL 
 (REAÇÃO AO Estresse - SINTOMAS) 
Sintomas fisiológicos 
 
 Incluem sintomas cardiovasculares, 
tais como pressão sangüínea e níveis de 
colesterol aumentados, medidas 
bioquímicas, tais como ácido úrico 
(ambos associados à causa de doenças e 
desordens) e sintomas gastrintestinais, 
tais como úlceras pépticas. 
Estresse OCUPACIONAL 
 (REAÇÃO AO Estresse - SINTOMAS) 
 Sintomas psicológicos 
 Insatisfação com o trabalho; 
 Influencia estados afetivos mais intensos como 
raiva, frustração, hostilidade e irritação; 
 Reações mais passivas, mas talvez não tão 
negativas, incluem tédio, colapso por 
exaustão, fadiga e depressão; 
 Redução da auto-confiaça e da auto-estima; 
 Os indivíduos sentem pouco (ou total ausência 
de) prazer, que é substituído por um 
sentimento de entorpecimento emocional. 
Estresse OCUPACIONAL 
 (REAÇÃO AO Estresse - SINTOMAS) 
▻ Sintomas comportamentais (categorias) 
 - Baixo desempenho, acidentes, uso de drogas no 
trabalho. 
 - Comportamento anti-social: furto, danos intencionais. 
 - Fuga do trabalho: absenteísmo, rotatividade. 
 - Degradação de outros papéis da vida: agressão do 
cônjuge ou infantil. 
 - Comportamento autoprejudiciais: abuso de álcool e 
drogas. 
BIBLIOGRAFIA 
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