Administração Estratégica

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Questão 1/10 - Administração Estratégica
Para que os objetivos organizacionais sejam atingidos, é necessário que as organizações realizem um bom planejamento, criando um conjunto estratégico que as direcionem para as metas pretendidas.
Assinale a alternativa que corresponde à afirmativa clara do que a empresa é, ou de como ela deveria ser no momento da análise estratégica.
Nota: 10.0
	
	A
	Objetivos
	
	B
	Propósitos
	
	C
	Missão
Você acertou!
Aula 1: Alternativa “C”. A Missão, que decorre da visão, é uma meta mais específica que engloba o empenho de toda a empresa, estende-se por toda a organização e a desafia, compreendendo uma linha de chegada e uma duração definida (WILLIAMS, 2010, p. 87). Outra definição de missão é a de Costa (2009, p. 45): a missão descreve o foco de atuação da empresa: os produtos, mercados e segmentos em que esta atuará no futuro próximo, e de que forma irá competir (muitas vezes estabelece também com que nível de excelência).
A missão é, portanto, a afirmativa clara do que a empresa é ou de como ela deveria ser no momento da análise estratégica, considerando-se as principais competências que deverão estar presentes na organização. (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 39-40).
	
	D
	Visão
	
	E
	Valores
Questão 2/10 - Administração Estratégica
Sobre a estratégia de liderança e custos, podemos afirmar corretamente que:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	A colocação em prática da estratégia de baixo custo pode exigir investimento pesado de capital em equipamento atualizado, fixação de preço agressiva e prejuízos iniciais para consolidar a parcela de mercado.
Você acertou!
A resposta refere-se ao último parágrafo do tema 02 da rota 01.
	
	B
	Basta haver uma estrutura de preços baixos para que a empresa se posicione bem em uma indústria, seja ela de que segmento for, pois clientes e consumidores valorizam custos acima de tudo.
	
	C
	Consumidores valorizam custos iniciais, mas tendem a se adequar às exigências de qualidade no decorre do relacionamento com as empresas. Assim, a estratégia de custos nunca deveria ser adotada em um segmento competitivo.
	
	D
	Da estratégia de baixo custo não se pode esperar uma estratégia seguinte de expansão, pois sempre haverá poder de barganha dos clientes;
	
	E
	Em todas as estratégias que envolvem baixos custos o poder de barganha dos clientes é decisivo para a não entrada de empresas concorrentes.
Questão 3/10 - Administração Estratégica
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Assinale a alternativa que corresponde aos objetivos de curto prazo.
Nota: 10.0
	
	A
	são mais genéricos, e estão ligados diretamente ao nível institucional.
	
	B
	são mais específicos, e correspondem às metas institucionais.
	
	C
	são mais abstratos, e realizados pelo nível intermediário da organização.
	
	D
	são mais específicos, e devem ser atendidos o mais rápido possível.
Você acertou!
Alternativa “D”. Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível. Alguns classificam os objetivos específicos como metas, pois pressupõem ações pontuais que devem ocorrer nos dias ou semanas subsequentes ao estabelecimento do propósito, para que, assim, as pessoas envolvidas possam ter uma clareza maior das ações.  (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 29) (Aula 1).
	
	E
	são mais genéricos, e realizados no nível institucional.
Questão 4/10 - Administração Estratégica
A abrangência das decisões numa organização pode ser representada por uma pirâmide, conforme abaixo:
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- O nível tático está associado às ações operacionais da organização.
II- As ações operacionais são relativas às operações de produção, marketing, recursos humanos, dentre outras.
III- O nível tático está ligado aos objetivos organizacionais e aos elementos externos ao negócio.
IV- Os planos da alta gerência para atingir resultados coerentes com missões e os objetivos da organização correspondem ao nível estratégico
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	F, V, F, V
Aula 1: Alternativa “B”. O nível estratégico consiste em planos da alta gerência para atingir resultados coerentes com missões e os objetivos da organização. Ela compreende um comportamento de longo prazo. As ações operacionais são relativas às operações de produção, marketing, gestão de recursos humanos, entre outras. São operações de menor impacto, desenvolvidas por um pequeno grupo de pessoas, que, muitas vezes, compreendem apenas suas respectivas tarefas e não têm a visão global da empresa. As ações táticas são um pouco mais abrangentes, pois podem se associar a uma ou mais ações operacionais. São bastante limitadas, não compreendendo ações de longo prazo ou externas ao negócio.  (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 21).
	
	C
	V, F, F, V
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	V, F, V, F
Questão 5/10 - Administração Estratégica
A estratégia de diferenciação, de acordo com o Modelo de Porter, refere-se a:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	barreiras de entrada de novos concorrentes em uma indústria cuja rivalidade interna é elevada;
	
	B
	conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços (a um custo aceitável) que os clientes percebam como diferentes, de maneira que sejam importantes para eles;
Você acertou!
A resposta refere-se ao terceiro parágrafo do tema 03 da rota 01.
	
	C
	conjunto de ações organizacionais orientadas para a máxima expansão do portfólio de produtos;
	
	D
	práticas de gestão de pessoas cujo objetivo é desenvolver um diferencial competitivo para a inovação;
	
	E
	todas as alternativas estão corretas.
Questão 6/10 - Administração Estratégica
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- Os objetivos de curto prazo são mais genéricos, e estão ligados diretamente ao nível institucional.
II- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com antecedência para que possa ser concluído conforme planejado.
III- Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível.
IV- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados iniciados imediatamente, no entanto só terão resultados em um futuro distante.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, F, F, V
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
Você acertou!
Aula 1: Alternativa “E”. Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível. Alguns classificam os objetivos específicos como metas, pois pressupõem ações pontuais que devem ocorrer nos dias ou semanas subsequentes ao estabelecimento do propósito, para que, assim, as pessoas envolvidas possam ter uma clareza maior das ações.  Um objetivo de médio prazo é considerado como intermediário, ele não reflete necessariamente uma ação imediata nem uma pessoa ou cargo específico para sua realização. Trata-se de um objetivo que deve ser realizado no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com antecedência para que possa, em determinado período, conforme planejado, ser concluído. São objetivos de maior abrangência. Devem ser pensados para o futuro, e envolver todos os colaboradores e setores da organização. São estipulados pela alta organização e concretizados em um futuro mais distante. (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 29-30).
Questão 7/10 - Administração EstratégicaPodemos afirmar que o planejamento é o processo de elaboração da estratégia, definindo a relação entre a empresa e o ambiente.  
Assinale a alternativa que apresenta as etapas necessárias para se colocar em prática o planejamento estratégico.
Nota: 10.0
	
	A
	Definir o valor do investimento; definir os interesses da concorrência; definir os riscos envolvidos.
	
	B
	Definir os riscos envolvidos; definir a visão de futuro; definir as metas da organização; definir o público alvo.
	
	C
	Definir o público alvo; definir a missão; definir valores ou princípios filosóficos da empresa.
	
	D
	Definir o negócio; definir a visão de futuro; definir a missão; definir valores ou princípios filosóficos da empresa.
Você acertou!
Alternativa “D”. De acordo com o Sebrae (2016), existem algumas etapas necessárias para se colocar em prática o planejamento estratégico: Definir o negócio; definir a visão de futuro; definir a missão; definir valores ou princípios filosóficos da empresa. (CAMPOS, 2016, cap. 3, p. 138)
	
	E
	Definir a visão; definir o retorno pretendido; definir a missão; definir os riscos envolvidos.
Questão 8/10 - Administração Estratégica
A análise SWOT (Fofa) é uma ferramenta importante para os gestores. Sua sigla vem das palavras em inglês: S – Strengths (forças); W – Weakness (fraquezas); O – Opportunities (oportunidades); T – Threats (ameaças).
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- A análise SWOT é destinada exclusivamente para verificar as situações internas da organização.
II- A análise SWOT é muito eficaz para que a organização possa desenvolver suas capacidades, otimizando seus pontos fortes, e tentar minimizar aquilo que percebe como ponto fraco.
III- As forças e fraquezas são internas à organização, e as ameaças e oportunidades estão no ambiente externo (mercado).
IV- As ameaças e oportunidades, como elementos internos à organização, demonstram se a organização está investimento suficientemente em tecnologia.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
Você acertou!
Aula 3: Alternativa “E”. A análise SWOT, quando bem aplicada no diagnóstico de pontos específicos da empresa e na projeção de cenários, é muito eficaz para que a organização possa desenvolver suas capacidades, otimizando seus pontos fortes, e tentar minimizar aquilo que percebe como ponto fraco. A melhor forma de combinar as ações estratégicas é reforçar o que é bom e minimizar pontos que não são vantagem competitiva, procurando-se saber o máximo sobre esses elementos e agir sobre eles. Essa análise tornará mais fácil a obtenção de vantagens no mercado, pois as ameaças podem ser reduzidas se a organização tem o conhecimento necessário para enfrenta-las. Assim, é possível estar mais bem preparado com o conhecimento sobre as estratégias. As forças e fraquezas são internas à organização, e as ameaças e as oportunidades estão no mercado. (CAMPOS, 2016, cap. 2, p. 109 e 113).
Questão 9/10 - Administração Estratégica
A abrangência das decisões numa organização pode ser representada por uma pirâmide, conforme abaixo:
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- O nível estratégico está relacionado a um comportamento de longo prazo.
II- As ações operacionais representam a visão global da empresa.
III- As decisões relacionadas ao nível estratégico devem surtir efeito imediato para a organização.
IV- O nível tático possui ações limitadas que não compreendem ações de longo prazo ou externas à organização.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, F, F, V
Você acertou!
Aula 1: Alternativa “C”. O nível estratégico consiste em planos da alta gerência para atingir resultados coerentes com missões e os objetivos da organização. Ela compreende um comportamento de longo prazo. As ações operacionais são relativas às operações de produção, marketing, gestão de recursos humanos, entre outras. São operações de menor impacto, desenvolvidas por um pequeno grupo de pessoas, que, muitas vezes, compreendem apenas suas respectivas tarefas e não têm a visão global da empresa. As ações táticas são um pouco mais abrangentes, pois podem se associar a uma ou mais ações operacionais. São bastante limitadas, não compreendendo ações de longo prazo ou externas ao negócio.  (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 21).
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	V, F, V, F
Questão 10/10 - Administração Estratégica
“Para que a empresa possa ser considerada uma organização que gera conhecimento, ela precisa completar uma “espiral do conhecimento”, que articula os conhecimentos, de tácito para tácito, de explícito para explícito, de tácito para explícito e de explícito para tácito”, conforme a figura abaixo:
Assinale a alternativa que corresponde à padronização do conhecimento que pode ser realizada com a elaboração de um manual ou instruções de trabalho que podem ser incorporadas a um produto, serviço ou operação (explícito para explícito).
Nota: 10.0
	
	A
	Externalização
	
	B
	Internalização
	
	C
	Cooperação
	
	D
	Socialização
	
	E
	Combinação
Você acertou!
Aula 3: Alternativa “E”. 1- Externalização – Também chamada de articulação, é a base de conversão do conhecimento tácito em explícito e sua comunicação ao grupo ou às pessoas que necessitam desses conhecimentos (tácito para explícito). 2- Internalização – Ocorre quando novos conhecimentos explícitos são compartilhados na organização e outras pessoas podem utilizá-los para aumentar e reenquadrar seu próprio conhecimento tácito (explícito para tácito). 3- Socilização – É o processo no qual ocorre o compartilhamento do conhecimento tácito por meio da observação, da imitação ou da prática (tácito para tácito). 4- Combinação – Trata-se da padronização do conhecimento que pode ser realizada com a elaboração de um manual ou instruções de trabalho que podem ser incorporadas a um produto, serviço ou operação (explícito para explícito) (CAMPOS, 2016, cap. 2, p. 120-121).