1 Gestão da Sustentabilidade

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Questão 1/10 - Gestão da Sustentabilidade
As contribuições atribuídas a essa norma estão na disponibilização e especificação dos passos essenciais ou nos requisitos necessários a um SGA, que se aplicam perfeitamente a diferentes tamanhos e localizações geográficas, culturais e sociais das mais diversas organizações.
Sintetizando, a ISO 14001:2015 é aplicável a todas as organizações que demonstrarem interesse para:
I - Implementar, manter e aprimorar um Sistema de Gestão Ambiental (SGA).
II - Assegurar-se da conformidade com a política ambiental, os objetivos e as metas ambientais que estabeleceu, e comprovar a melhoria contínua do desempenho ambiental.
III - Utilizar-se de um parâmetro internacional para demonstrar conformidade ambiental, em caso de: realizar autoavaliação ou autodeclaração;
IV - Buscar o reconhecimento das partes interessadas, tais como clientes, ou seja, o reconhecimento de uma ‘segunda parte’;
V - Buscar confirmação de sua autodeclaração por meio de uma organização externa, uma ‘terceira parte’, sem obter uma certificação;
VI - Buscar, por meio de uma organização externa, uma ‘terceira parte’, a ‘certificação’ ou o ‘registro’, oficial e internacional de seu Sistema de Gestão Ambiental.
Nota: 0.0
	
	A
	I,II,III,IV
	
	B
	I,II, V, VI
	
	C
	II,III,IV,V
	
	D
	II,IV.V, VI
	
	E
	I,II,III,IV,V,VI
Aula 4, páginas 11 e 12 - A resposta correta para esta questão é a letra (e). A principal motivação das organizações em implantar essa norma deve-se a crescente preocupação por parte das empresas em demonstrar seu desempenho ambiental e uma conduta correta assim como todos os itens acima citados.
Questão 2/10 - Gestão da Sustentabilidade
Destacamos que a inovação em sustentabilidade é diferente da inovação em si, pois exige certa flexibilidade por parte da organização como, por exemplo: pensar em resultados à longo prazo.
Ainda, os mesmos autores abordam que há três tipos de incertezas que podem de alguma maneira, afetar a inovação voltada para a sustentabilidade. São elas:
I - Ambiental – relacionada aos recursos naturais/matérias primas;
II - Política – relacionada, principalmente, aos aspectos legais;
III - Comportamental – relacionada à aceitação das novas tendências tanto por parte dos consumidores como dos diretores da organização.
IV - Internacional -  relacionada a exigência dos tratados internacionais.
V - Econômica - relacionada aos custos de implantação da inovação.
Nota: 10.0
	
	A
	I,IV,V
	
	B
	I,II,III
Você acertou!
Aula 6, páginas 12 - A resposta correta para esta questão é (b). Ainda, os mesmos autores abordam que há três tipos de incertezas que podem de alguma maneira, afetar a inovação voltada para a sustentabilidade. São elas:
· Ambiental – relacionada aos recursos naturais/matérias primas;
· Política – relacionada, principalmente, aos aspectos legais;
· Comportamental – relacionada à aceitação das novas tendências tanto por parte dos consumidores como dos diretores da organização.
	
	C
	II,IV,V
	
	D
	II,III,IV
	
	E
	III,IV,V
Questão 3/10 - Gestão da Sustentabilidade
Atualmente, os padrões de competitividade mundiais impõem a qualidade como diferencial entre as empresas, exigindo atualização contínua dos processos produtivos e sistemas de gestão da qualidade mais eficazes e eficientes. Conseqüentemente, aumentam não só a satisfação dos clientes da organização, como também dos proprietários, empregados, fornecedores, entre outros. Considerando essas informações, analise as afirmações a seguir.
I. O sucesso de uma organização pode estar na implantação de um sistema de gestão de qualidade, o qual tem seus objetivos e manutenção voltados para melhorar continuamente a eficácia e a eficiência da organização.
II. A gestão da qualidade representa uma parte do planejamento da gestão estratégica da organização cujo enfoque é alcançar resultados em relação aos objetivos da qualidade.
III. O ciclo PDCA, composto de quatro etapas – planejar (Plan), executar (Do), verificar (Check) e agir corretivamente (Act) - é uma ferramenta utilizada no gerenciamento da qualidade, com o objetivo de controlar os processos.
Em relação à gestão da qualidade de uma determinada organização, é (São) correta(s) a(s) afirmação(ões):
Nota: 10.0
	
	A
	Nenhuma assertiva está correta.
	
	B
	Apenas UMA assertiva está correta.
	
	C
	Apenas DUAS assertivas estão corretas
	
	D
	TODAS as assertivas estão corretas.
Você acertou!
Como verificado na primeira parte da nossa aula, as três assertivas se enquadram perfeitamente já que o sucesso de uma organização depende de um eficiente sistema de gestão da qualidade, aliado ao planejamento e gestão estratégica da empresa que, por sua vez, está diretamente relacionado ao clico do PDCA como ferramenta de gestão.
Questão 4/10 - Gestão da Sustentabilidade
Em relação ao controle de registro da ISO 14001 (SGA – “Sistema de Gestão Ambiental”), assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	A organização deve estabelecer e manter registros, conforme necessário, para demonstrar conformidade com os requisitos de seu “Sistema de Gestão Ambiental" e da Norma, bem como os resultados obtidos.
Você acertou!
Letra “A” – A organização precisa manter os registros e disponíveis.
	
	B
	A organização não precisa e nem deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para a identificação, armazenamento, proteção, recuperação, retenção e descarte de registros.
	
	C
	Os registros devem ser e permanecer legíveis, identificáveis, porém bem guardados, longe da concorrência.
	
	D
	Não existe a necessidade das informações e resultados obtidos serem repassados aos funcionários, são dados de privilégio da diretoria. 
Questão 5/10 - Gestão da Sustentabilidade
Os relatórios de sustentabilidade podem ajudar fortemente as organizações a medir, compreender e comunicar o seu desempenho econômico, ambiental, social e de governança e, em seguida, definir metas e gerir a mudança de forma mais eficaz (GRI, 2016). Os RS surgiram como uma prática comum de negócios neste século. Assim, o foco na sustentabilidade ajuda as organizações a gerenciar seus impactos sociais e ambientais e melhorar a eficiência operacional e gestão de recursos naturais.
É importante mencionar que o processo de adesão a estes relatórios é totalmente voluntário. Atribua verdadeiro para os objetivos principais de um RS:
(   ) Apoiar e facilitar a gestão das questões de sustentabilidade das empresas de maneira sistemática.
(   ) Divulgar os riscos e oportunidades dentro da responsabilidade social.
(   ) Construir uma reputação corporativa mais transparente.
(   ) Aumentar unicamente a lucratividade da empresas.
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, V e V
	
	B
	V, V, V e F
Você acertou!
Aula 6, páginas 8 e 9 - A resposta correta para esta questão é (b). É importante mencionar que o processo de adesão a estes relatórios é totalmente voluntário e, segundo Bassetto (2010), tem por objetivos: apoiar e facilitar a gestão das questões de sustentabilidade das empresas de maneira sistemática; divulgar os riscos e oportunidades;  construir uma reputação corporativa mais transparente.
 
	
	C
	F, F, F e F
	
	D
	V, V, V e V
	
	E
	F, F, V e V
Questão 6/10 - Gestão da Sustentabilidade
No Brasil, a regulamentação das ações publicitárias deve seguir as especificações do CONAR - o Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária – que no seu Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (anexo U) estabeleceu 8 princípios que devem ser seguidos visando “refletir a responsabilidade do anunciante para com o meio ambiente e a sustentabilidade”
Na elaboração de uma campanha publicitária, você colocou como estratégia principal o conceito em que “os benefícios socioambientais comunicados deverão ser significativos em termos do impacto global”. Pois tal conceito se apoia  em um dos princípios do CONAR. Que é?
Nota: 10.0
	
	A
	Concretude
	
	B
	Veracidade
	
	C
	Relevância
Você acertou!
Aula 5, páginas 9 e 10 - A resposta para esta questão é (c). Os 8 princípios estabelecidos pelo Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária(anexo U) em relação ao greenwashing está na figura 2.
	
	D
	Absoluto
	
	E
	Exatidão e clareza
Questão 7/10 - Gestão da Sustentabilidade
Associada a prática da P+L está a ecoeficiência que se baseia no conceito de criação de mais produtos e serviços ao mesmo tempo utilizando menos recursos e criando menos desperdício e de poluição (ALENCASTRO, 2013). O conceito de ecoeficiência foi cunhado em 1992 pelo Conselho Empresarial para o Desenvolvimento Sustentável (BCSD) no seu relatório “Changing course”
Considerando a prática da P+L e a ecoeficiência faça recomendações para uma empresa rever seus programas, para atuar de forma mais efetiva na preservação ambiental.
I - Redução de energia e água;
II - Redução dos níveis de resíduos e poluição;
III - Extensão da função e, portanto, da vida útil do produto;
IV - Pagamento dos impostos em dia.
V - Incorporação dos princípios do ciclo de vida de produto;
VI - Consideração da reutilização e reciclagem dos produtos/serviços no final da sua vida útil.
Nota: 0.0
	
	A
	I, II, III, e V
	
	B
	II, III, IV, V e VI
	
	C
	I, III, V e VI
	
	D
	I, II, III, V e VI
Aula 5, páginas 13 e 14 - A resposta para esta questão é (d). Os principais aspectos da eco-eficiência são: Redução de energia e água; Redução dos níveis de resíduos e poluição; Extensão da função e, portanto, da vida útil do produto; Incorporação dos princípios do ciclo de vida de produto ; Consideração da reutilização e reciclagem dos produtos/serviços no final da sua vida útil. Assim, a redução do impacto ecológico se traduz em um aumento da produtividade dos recursos, que por sua vez pode criar vantagem competitiva para a organização.
	
	E
	I, II, III e VI
Questão 8/10 - Gestão da Sustentabilidade
Segundo Rovere  (2006) trata-se de um instrumento empregado por empresas com objetivo de auxiliar no atendimento a política, práticas, procedimentos e a requisitos legais, com intuito de minimizar ou anular os impactos ambientais gerados.  De tal forma define-se auditoria como uma avaliação, relacionada ao seu escopo, porém não se trata de uma avaliação simplificada, devendo obrigatoriamente seguir procedimentos e métodos.
No processo de auditoria a maior parte do tempo será empregado na obtenção de evidências que sustentam às avaliações e conclusões da auditoria. As evidências são obtidas pelo emprego de técnicas como:
Nota: 0.0
	
	A
	Entrevista, Observação e Teste de verificação.
Livro Página 129 e 130 - A resposta correta para esta questão é (a). As evidências podem ser obtidas pelo emprego de entrevistas aos funcionários e proprietários, observação das práticas e procedimentos adotados no ambiente, exame dos processos,  checagem de equipamentos, revisão da documentação, nesta etapa pode –se ser resumida pelo empregos das seguintes técnicas:            Entrevista, Observação e Teste de verificação
	
	B
	Conversas, teste de julgamento e medições.
	
	C
	Verificação legal, visitas e análises críticas.
	
	D
	Monitoramento, verificação de acontecimentos e perícias.
	
	E
	Análise de pessoal, interrogatório e laudos.
Questão 9/10 - Gestão da Sustentabilidade
Os criadores desse conceito afirmam que a CVC é uma excelente estratégia de inovação para a sustentabilidade, pois além de trazer crescimento aos negócios, têm o reconhecimento moral da sociedade que está à sua volta. A CVC prega que o capitalismo tenha um viés social (porém, não-filantrópico), contrapondo as ideias do economista inglês Milton Friedman (prêmio Nobel de economia em 1976) que mencionava que o único papel da empresa é gerar lucro (HOFFMAN, 2000).
I- Tal inovação e colaboração deve também pontuar os interesses do negócio e estar em consonância (e não opostamente) aos interesses da sociedade, e não ao contrário já que para que as empresas possam oferecer tais benefícios sociais ela deve estar bem financeiramente, este fato é o que Hart e Prahalad (2002) denominaram de capitalismo inclusivo. Para os mesmos autores, dois são os desafios das grandes empresas para a população menos abastada.
Porque
 
II - Precisam adaptar a sua produção e distribuição de produtos e serviços sensíveis a sua cultura e devem ser ambientalmente sustentáveis e economicamente lucrativas.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
 
Nota: 0.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Aula 6, páginas 14 - A resposta correta para esta questão é (c). As duas assertivas são verdadeiras e complementares. A segunda complementa a primeira, além de justificar suas ideias.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
	
	E
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
Questão 10/10 - Gestão da Sustentabilidade
É importante destacar que – de acordo com a organização Mundial do Comércio - a proibição das importações e exportações somente podem ser restringidas em casos muito limitados, como, por exemplo, a proteção da saúde e segurança dos seus próprios cidadãos. Há inúmeros casos em que países tentam restringir a importação de produtos que afetem diretamente o meio ambiente, podemos citar como exemplo a comercialização de recursos florestais e pesqueiros que são extraídos de forma não-idônea (desmatamento e pesca predatória, respectivamente).
No comercio interno (nacional) há um termo muito utilizado nesse sentido: “internalizar as externalidades negativas”. Essa é uma expressão advinda do princípio do poluidor-pagador, que tem como significado interpretativo que demonstra a necessidade de assumir os custos:
Nota: 0.0
	
	A
	Relacionado aos a instalação da infraestrutura.
	
	B
	Relacionado a competição desleal com países que tem custos menores.
	
	C
	Relacionado com a internalização dos custos sociais e ambientais externos que acompanham o processo de produção.
Aula 2, páginas 10 - A reposta para esta questão é a letra (D). “o poluidor é obrigado a internalizar os custos sociais e ambientais externos (externalidades negativas) que acompanham o processo de produção, a fim de que o custo resultante da poluição seja por ele assumido no custo da produção, devendo agir para diminuir, eliminar ou neutralizar o dano ambiental”.
	
	D
	Relacionado ao processo de licenciamento quando tem a obrigatoriedade de elaborar um EIA/RIMA.
	
	E
	Relacionado a quitação de multas e indenizações após acidentes ambientais.