AD1-TRANSPORTES

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TRANSPORTES 
COORDENADORA DA DISCIPLINA: CARLA C. L FRAGA.
AD1
AVALIAÇÃO A DISTANCIA 1
DISCENTE:
WALLEF MENDONÇA DA MOTA PADILHA
MATRÍCULA: 16115100028
POLO: SAQUAREMA/RJ
2020/2
RESENHA CRÍTICA
• REFERENCIAL DO MATERIAL RESENHADO:
CASTRO, T. Rafael. Aula 6 do livro de transportes vol.1, capítulo 6 > Planejamento de
transportes em interface com turismo: gestão. Rio de Janeiro: Fundação CECIERJ,
consórcio CEDERJ, 2011. Pag:115 a 133.
• DADOS SOBRE O AUTOR: 
O Drº Rafael Teixeira de Castro formou se em doutorado
pela COPPE/UFRJ em engenharia de transportes, na
mesma instituição de ensino se formou em mestrado,
cursou engenharia de transportes, além de se formar em
bacharel de Turismo na universidade Positivo. Atualmente
nós alunos de Licenciamento Plena em Turismo, temos a
honra de ter o Drº Rafael Teixeira Castro como
coordenador da disciplina de transportes no curso semipresencial da Fundação CECIER do
consórcio CEDERJ, além de ser professor de bacharel em turismo no CEFET/RJ.
• DADOS SOBRE A OBRA:
Quando falamos sobre a obra, não podemos deixar de perceber alguns pontos primordiais. Tais
como o livro, o capítulo, o autor, seus objetivos e como o autor relaciona o sistema de
transportes com o segmento do turismo.
A obra faz parte de um dos dez capítulos do livro de transportes da faculdade de Licenciatura
Plena em Turismo, aonde se tem cursos semipresenciais da fundação CECIER, em parceria
com o consórcio CEDERJ. No livro podemos observar três nomeados autores, sedo eles: Carla
Conceição Lana Fraga, Eunice Mancebo Rodrigues Fernandes e o Drº Rafael Teixeira de
castro. 
CARLA CONCEIÇÃO LANA FRAGA Eunice Mancebo Rodrigues Fernandes
Dos capítulos assinados temos quatro (4) assinaturas da autora Carla Conceição Lana Fraga,
quatro (4) assinaturas da autora Eunice Mancebo Rodrigues Fernandes e seis (6) assinaturas do
Drº Rafael Teixeira de castro, sendo o Drº Rafael Teixeira de Castro o assinante das aulas 5 a
10, sendo assim, assinante da aula seis (6), escolhido para resenha critica desta avaliação a
distância. A aula (capítulo) seis (6) tem como objetivo fazer com que os estudantes de
Licenciatura Plena em turismo possam reconhecer e identificar os diversos conceitos de
transportes turísticos e a sua relação com o turismo.
O ponto de vista central deste trabalho é apresentar o conhecimento técnico da gestão de
transportes na indústria do turismo em linguagem muito simples e de fácil compreensão do
ponto de vista da gestão do tema, envolve todos os conceitos, tais como conceitos de oferta ,
demanda e de gestões decorrentes de suas características na indústria de serviços do turismo. O
trabalho foi dividido em quatro etapas, nas quais cada direção que liga o sistema de transporte à
indústria do turismo é explicada de forma mais concisa. 
Para início de conversa a primeira parte intitulada como “PRIMEIRO ESTAGIO:
BENEFICIO DO CONSUMIDOR”, nos mostram a definição de demanda que os provedores
de serviço devem entender, nele podemos observar todos os elementos que causam a demanda
turística. Sendo eles fatores demográficos, como classe social, idade, sexo, sazonalidade,
política, motivação, etc. Esses dados podem ser obtidos por meio de pesquisas. 
Na parte dois temos “SEGUNDO ESTAGIO: O CONCEITO DO SERVIÇO” Aqui neste
título podemos observar que o fornecedor utilizou uma pesquisa ao qual já havia sido utilizada
anteriormente e direcionou a pesquisa ao campo para ser subdividido, assim representar sua
relação com o serviço a ser realizado. Sendo a Imagem primordial. 
Aqui na terceira etapa temos: TERCEIRO ESTAGIO: A OFERTA DOS SERVIÇOS”, aqui
podemos observar em qual lugar o fornecedor escolhe os serviços a serem prestados aos seus
clientes e a forma de posicionamento do mercado. Ele fornece “Revenue Management” que é
um recurso para que as empresas possam manter a movimentação mesmo nos dias de baixa
temporada, ou seja, para as empresas se manterem na baixa sazonalidade. Assim Revenue
Management é considerado o melhor recurso disponível hoje no mercado turístico.
Na última parte, temos “QUARTO ESTAGIO: SISTEMA DE PRESTAÇÃO DE
SERVIÇOS”, Aqui o fornecedor lida diretamente com seus clientes, com o objetivo de atender
as necessidades de seus respectivos clientes, oferecendo a seus respectivos clientes serviços de
excelência qualidade e eficiência. Logo temos um perfil gerencial das empresas, que nos mostra
também aonde esses dirigentes irão atuar conforme suas respectivas funções dentro da empresa
turística.
• POSICIONAMENTO CRÍTICO:
Observei, a partir da visão acadêmica que o autor Rafael Teixeira de Castro resumiu muito o
tema, pelo fato de ter abordado apenas um capítulo do livro. Não desmerecendo a obra do autor
, como estudante de Turismo não posso de forma alguma aceitar de que o autor tenha chegado
ao seu objetivo.
O Recurso Revenue Management é considerado como uma ferramente primordial para o
turismo em tempos de baixa sazonalidade, porém é um tema voltado para as pessoas
(estudantes de Turismo)que querem se aprofundar nesse assunto ou que pretendem seguir os
serviços de gerênciamento.
• CRITICA DO RESENHISTA:
Este trabalho fornece os elementos que motivaram a pesquisa, pois inclui alguns métodos para
o sucesso das empresas que os utilizam, mas o que me intriga é o fato do método Revenue
anagent pode ser considerado um único recurso para o turismo na baixa sazonalidade. O Dr°
Rafael Teixeira de Castro mostrou todo seu conhecimento em relação ao tema abordado, expôs
subtemas que facilitaram o entendimento a cerca das ideias na linha de gestão, aonde podemos
entender o que foi abordado sem qualquer tipo de conhecimento prévio, o autor esclareceu e
definiu alguns itens que concluíram nossos planos de estudo como estudantes de turismo. 
EUNICE MANCEBO RODRIGUES FERNANDES
• REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
Carla conceição Lana Fraga, IMAGEM, Turismo e transporte: Fazendo e Aprendendo,
Disponível em > http://turismoetransportesfazendoeaprendendo.blogspot.com/p/quem-
somos.html . Acesso em 17 Agosto de 2020
Eunice Mancebo Rodrigues Fernandes, Escavador, 2020. Disponível em >
https://www.escavador.com/sobre/5205350/eunice-mancebo-rodrigues-fernandes . Acesso
em 22 Agosto de 2020.
Eunice Mancebo Rodrigues Fernandes, Unirio, 2020. Disponível em >
http://www.unirio.br/news/missa-de-setimo-dia-da-professora-eunice-mancebo-sera-nesta-
quinta-feira . Acesso em 19 de Agosto de 2020.
Rafael Teixeira de Castro, Escavador, 2019. disponível em >
https://www.escavador.com/sobre/5301771/rafael-teixeira-de-castro . Acesso em 17 de
Agosto de 2020.
http://turismoetransportesfazendoeaprendendo.blogspot.com/p/quem-somos.html
http://turismoetransportesfazendoeaprendendo.blogspot.com/p/quem-somos.html
https://www.escavador.com/sobre/5301771/rafael-teixeira-de-castro
http://www.unirio.br/news/missa-de-setimo-dia-da-professora-eunice-mancebo-sera-nesta-quinta-feira
http://www.unirio.br/news/missa-de-setimo-dia-da-professora-eunice-mancebo-sera-nesta-quinta-feira
https://www.escavador.com/sobre/5205350/eunice-mancebo-rodrigues-fernandes
	POSICIONAMENTO CRÍTICO:
	CRITICA DO RESENHISTA: