DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS- atividade 3

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A criatividade é uma das soft skills mais valorizadas no mercado atual, inclusive para os profissionais de engenharia. Dentro do contexto do engenheiro de produto, na fase conceitual, conhecer as ferramentas e técnicas de desenvolvimento dos métodos criativos é algo essencial para a eficiência do trabalho.
Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e
F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) Brainstorming é um método criativo que deve ser realizado individualmente.
II. ( ) A matriz morfológica é realizada por diferentes combinações de elementos e para encontrar uma nova solução.
III. ( ) A ergonomia e a estética não são incluídas nas decisões criativas do projeto conceitual.
IV. (  ) A análise de valor é indicada para produtos já existentes.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, F, V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada, pois a matriz morfológica se baseia na combinação do conjunto de funções e possíveis variações de elementos (componentes, subcomponentes e tecnologias) que podem resolver a especificação-meta estabelecida. Já a análise de valor é usada em produtos já existentes, com a proposta de analisar alternativas mais econômicas para as soluções já usadas por esse produto.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	O projeto informacional tem a complexa missão de definir os requisitos de produtos que serão detalhados ao longo das fases do PDP. Por se tratar de algo extremamente subjetivo à atividade de ouvir os clientes, algumas ferramentas ajudam a transformar a voz do cliente em aspectos técnicos e mensuráveis.
Considerando o exposto, relacione as seguintes atividades do projeto informacional aos respectivos blocos do QFD:
 
(1)  Requisitos dos clientes.
(2)  Quantificação dos requisitos do produto.
(3)  Requisitos do produto.
 
(  ) Identificar os requisitos dos clientes e do produto.
(  ) Definir os requisitos do produto.
(  ) Definir especificações-meta do produto.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
1, 3, 2.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
1, 3, 2.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada. Segundo a descrição do modelo unificado de PDP, o QFD usado no projeto informacional auxilia em algumas atividades e objetivos dessa fase. Em especial, na identificação dos requisitos dos clientes e do produto (campo 1 e 2 do QFD), na definição dos requisitos do produto (campo 4 e 5 do QFD) e na definição das especificações-meta do produto (campo 6 do QFD).
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Empresários americanos e os estudiosos da administração atentaram-se à compreensão de ferramentas e metodologias gerenciais que embasaram as empresas japonesas no desempenho de alta qualidade . Em 1983, em uma conferência em Chicago, quase uma centena de empresários aguardava ansiosamente para ouvir o Prof. Yoji Akao sobre uma nova ferramenta à qual se atribuía a orientação do processo de qualidade dentro da Toyota, o QFD [...]”.
EUREKA, W. E.; RYAN, N. E. QFD: perspectivas gerenciais do desdobramento da função Qualidade. Rio de Janeiro: Qualitymark Editora, 1993. p. 56.
 
No que diz respeito ao QFD, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( )  O QFD também é conhecido como desdobramento da função qualidade.
II. ( ) O QFD foi criado na Toyota, mas sistematizado na Mitsubishi.
III. ( ) O QFD aumentou o retrabalho e a satisfação do clientes.
IV. ( ) O QFD acontece nas fases ligadas à manufatura.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada, pois o QFD (Quality Function Deployment) é conhecido como desdobramento da função qualidade. Criado conceitualmente durante o desenvolvimento do Toyotismo, foi organizado em termos de ferramental por meio de matrizes nos estaleiros de Kobe, do grupo Mitsubishi Heavy Industries.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Pode-se considerar o PDP um processo que comunica e interage a organização com o mercado. Sua estruturação é pautada na otimização de quesitos, tais como: qualidade, custo e tempo de lançamento. No modelo unificado de PDP, as macrofases são inter-relacionadas pelos outputs da fase anterior. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta corretamente as entradas e saídas ( outputs ) da primeira macrofase do PDP.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Minuta de projeto e plano de projeto.
	Resposta Correta:
	 
Minuta de projeto e plano de projeto.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentro do modelo unificado de Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP), a macrofase inicial (pré-desenvolvimento) se inicia com a minuta de projeto e se finaliza com o plano de projeto que inclui desde o escopo de produto e projeto, bem como a descrição inicial dos custos e cronogramas das atividades seguintes.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O desdobramento da função qualidade é capaz de converter as necessidades subjetivas do consumidor em requisitos de projeto (cliente e produto), usando a matriz de conversão ou também conhecida como "casa da qualidade".
BAXTER, M. Projeto de Produto:
guia prático para o projeto de novos produtos. São Paulo: Edgard Blucher, 2000.
 
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta uma das etapas da casa da qualidade.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Requisitos dos clientes, que descrevem “o quê” os clientes esperam do produto.
	Resposta Correta:
	 
Requisitos dos clientes, que descrevem “o quê” os clientes esperam do produto.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o bloco requisitos dos clientes, o primeiro a ser preenchido, seria “o quê” os clientes têm de necessidade não atendida em relação a algum produto/serviço, desdobrando o subjetivo em aspectos qualitativos mais os objetivos que, posteriormente, serão relacionados com os requisitos do produto.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“[...] Se hoje, ao ler ou ouvir a palavra ‘startup’, você tem uma boa ideia do que se trata, um dos culpados é o americano Steve Blank. Ele é considerado uma das maiores lendas do Vale do Silício [...]. As principais lições compartilhadas por Blank são: para inovar, é preciso ousar, adote um novo jeito de pensar, aprenda a lidar com o cenário adverso, desafie seu plano de negócios, entenda a demanda do seu cliente [...]”.
5 LIÇÕES
de Steve Blank, o mentor da geração Lean Startup. StartSe, out. 2018. Disponível em:  https://www.startse.com/noticia/empreendedores/55980/o-vale-do-silicio-e-uma-colecao-de-pessoas-loucas-diz-steve-blank. Acesso em: 10 nov. 2019.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Trabalhar com o cenário de incertezas e com clientes exigentes é um diferencial das lean startups.
Pois:
II. Usam da flexibilidade lean para gerenciar o ciclo de feedback
construir-avaliar-aprender.
A seguir, assinale a alternativa correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira, na medida em que descreve o ambiente de trabalho das startups. Por trabalharem, primordialmente,com inovação, elas equivalem a uma aposta incerta de sucesso e satisfazer e fidelizar os clientes são ações imprescindíveis. Ademais, essas ações podem ser feitas usando o pensamento lean e suas ferramentas, entre elas se destaca o ciclo de feedback construir-avaliar-aprender.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“O modelo de Cadeia de Valor da Inovação ressalta questões-chave e indicadores-chave de desempenho, contribuindo para a identificação de possíveis elos fracos nessa cadeia e que, consequentemente, tornam-se gargalos do processo; isso facilita a implementação de ações de melhorias nesses pontos. Os autores defendem a adoção de ações para a melhoria dos pontos fracos ao invés de reforçar os pontos fortes na cadeia [...]”.
ADES, C. et al. O modelo de cadeia de valor da inovação aplicado a uma empresa startup: estudo de caso de empresa brasileira de telemedicina. In: SIMPÓSIO DE GESTÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA, 26., 2010. Rio de Janeiro: ANPAD, 2010. Anais […]. Rio de Janeiro, 2010.. Acesso em: 15 jan. 2020.p. 3.
 
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta as fases da cadeia de valor da inovação.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Geração, conversão e difusão de ideias.
	Resposta Correta:
	 
Geração, conversão e difusão de ideias.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois um processo linear de três fases: geração, conversão e difusão de ideias se subdivide em seis procedimentos ou atividades encadeadas, que são: interna na empresa, polinização cruzada, externa, seleção, desenvolvimento e propagação e colaboração com parceiros externos.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O pensamento enxuto disseminado no mundo a partir da década de 1960, com as franquias de empresas japonesas, conseguiu capitalizar o olhar focado na diminuição dos desperdícios e na satisfação do cliente entre vários nichos produtivos. Assim, muitas startups, atualmente, fazem uso dessa mentalidade no PDP.
Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (    ) O Toyotismo foi uma resposta japonesa ao modelo Fordista.
II. (   ) A colaboração entre os funcionários é um objetivo incentivado no pensamento lean.
III. (   ) Pivotar é o ato de adaptar o projeto após um feedback.
IV. (  ) O centro do modelo de lean startups está no ciclo de feedback.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada, pois o Toyotismo foi uma forma dentro do contexto japonês pós-guerra de se manter competitivo no momento em que o modelo de produção preponderante era o Fordismo Americano. A colaboração entre funcionários era vista como algo que incentiva o empoderamento e liderança, características que ajudam na produtividade com qualidade e agilidade. Pivotar é exatamente a adaptação ao longo do projeto. Por fim, o centro do modelo de lean startups equivale ao ciclo de feedback construir-avaliar-aprender.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“O plano do projeto agrupará informações relevantes para a execução do projeto [...]. A elaboração desse plano precisa considerar o escopo e as características de cada uma das cinco fases do desenvolvimento do produto: projeto informacional (gera especificações-meta),  projeto  conceitual (as concepções do produto), projeto detalhado (especificações finais), preparação da produção (liberação da produção) e lançamento do produto) [...]”.
ROZENFELD, H. et al. Gestão de desenvolvimento de produtos: uma referência para a melhoria do processo. São Paulo: Editora Saraiva, 2006. p. 151.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O plano de projeto determina o panorama do PDP até a macrofase de pós-desenvolvimento.
Pois:
II. O plano de projeto é o documento fixo que não deve ser alterado pela empresa.
A seguir, assinale a alternativa correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I concorda com o fato de que o plano do projeto é um documento que irá agrupar informações relevantes para a execução do projeto, levando em consideração as três macrofases que compõem o PDP.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) engloba muitas atividades que, mesmo alterando os contextos produtivos, têm suas fases, hierarquias de fases e macrofases preestabelecidas. Isso demonstra uma complexidade em sua gestão e interdependência dos elementos.
 
Sobre o projeto conceitual, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Após finalizada a fase, o mercado potencial, bem como os princípios operacionais do produto, serão conhecidos.
II. Deve ser estimulada a geração do maior número de alternativas viáveis que, posteriormente, serão lapidadas na concepção.
III. O projeto informacional entrega dados objetivos e mensuráveis à fase de projeto conceitual.
IV. O engenheiro, nessa fase, deve ser criativo e usar diversas ferramentas que ajudem a pensar de forma inovadora.
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os profissionais envolvidos no PDP devem ser estimulados a usar ferramentas e metodologias para o desenvolvimento criativo, devido ao contexto subjetivo vindo do projeto informacional, de modo a gerar uma maior quantidade de alternativas de soluções, as quais, posteriormente, serão analisadas como viabilidade técnica e econômica de construção. Ao final da fase de projeto conceitual, a empresa será capaz de entender o mercado potencial, os princípios operacionais e os aspectos técnicos mais essenciais do produto enquanto foco do PDP.