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REDAÇÃO OFICIAL DEFINIÇÃO IMPESSOALIDADE USO DO PADRÃO CULTO DA LÍNGUA PROGRAMA DE ESTUDO CARACTERÍSTICAS DA CORRESPONDÊNCIA OFICIAL Relação de serviço na adm. pública Rigor comunicativo Evitar ambiguidades, ruidos, quebra de uniformidade - Características da comun. oficial - Pronomes de tratamento - Vocativos - Fechos - Comunicações Proposito Transmissão de uma mensagem Contexto comunicativo Comunicação oficial - Impessoalidade - Uso do padrão culto da língua - Claresa - Concisão - Formalidade - Uniformidade Elementos do ato comunicativo Elementos do ato comunicativo Evitar Emissor a) Quem comunica b) O que se comunica c) Quem é comunicado Serviço público Assunto relacionado às atribuições do orgão Público outro orgão Mensagem Receptor Informal Formal Menor tensão Maior tensão Maior tensão Forma Tratamento Objetivo a) Ausência de impressões individuais de quem comunica b) Impessoalidade de quem recebe a comunicação c) Caráter impessoal do assunto tratado - Olha eu acho - Na minha opinião - Infelizmente - Ainda bem que - Você / amigo/ chapa Correção gramatical Registro formal Concordância Acentuação Regência Emprego dos pronomes Conjugação verbal Ambiguidade (casos) Regras primordiais CLAREZA CONCISÃO FORMALIDADE E UNIFORMIDADE - Objetividade da mensagem - Formalidade - Padronização - + ideias - - palavras - Conhecimento do tema - Tempo para a correção - Não suprimir o conteúdo - Retirar repetições e expressões inúteis - Padronização de documentos - Manual de redação da pres. da república - Vocativos e fechos - Disposição do texto VOCATIVOS E PRONOMES DE TRATAMENTO VOCATIVO VOSSA EXCELÊNCIA NO ENVELOPE Obedecem a tradição - Presidente da República - Vice-Presidente da República - Ministros do estado * - Governadores e vice-governadores de estado e do Distrito Federal - Oficiais - Generais da forças armadas - Embaixadores - Secretários de Estado dos Governos Estaduais - Prefeitos municipais a) Do Poder Executivo Demais autoridades - Deputados Federais e Senadores - Ministros dos tribunais de contas da Únião - Deputados Estaduais e Distritais - Presidentes das Câmaras Legislativas Municipais b) Do Poder Legislativo - Ministros dos Tribunais Superiores - Membros de Tribunais - Juizes - Auditores da Justiça Militar - Presidente da República - Presidente do Congresso Nacional - Presidente do Supremo Tribunal Federal Ex1: A sua Excelência o Senhor Fulano de tal Ministro do Estado da Justiça 70064-900-Brasilia - DF Ex2: A sua Excelência o Senhor Senador Fulano de tal Senado Federal 70165-900 - Brasilia - DF Digníssimo Não pode (abolido) Ex: Senhor Senador Senhor Juiz Senhor Ministro Senhor Governador Chefes de poder Excelentíssimo senhor Senhor + cargo Seguido de cargo c) Do Poder Judiciário Para as seguintes autoridades: Obs: Decreto 4118/02* São ministros de Estado além dos titulares dos ministérios: - O Chefe da Casa Civil da Presidência da República - O Chefe do gabinete de segurança institucional - O Chefe da Secretaria Geral da Presidência da República - O Advogado Geral da União - O Chefe da corregedoria Geral da União Tratamento Vossa Excelência VOSSA SENHORIA OUTROS PRONOMES E VOCATIVOS CONCORDÂNCIA VERBAL FECHOS PARA COMUNICAÇÃO Demais autoridades Particulares Ex: Ao senhor Fulano de tal Rua das petúnias, nº 689 12345-000 - Cascavel - PR Obs: Ilustríssimo Doutor Pessoalidade Ter doutorado Senhor Ex: Senhor Fulano de tal Vocativo No envelope Vossa Magnificiência Reitores de universidade Magnífico Reitor Vocativo Vossa Excelência Reverendíssima Arcebispos / Bispos Vossa Reverência Sacerdotes / Cléricos/ Demais religiosos Ex: Vossa Senhoria recebeu o comunicado Ex: Vossa Excelência não cumpriu a determin. Você 3ª pessoa do singular 3ª P. Singular Vossa Senhoria Reverendíssima Monsenhores / Cônegos / Superiores religiosos Vossa Santidade Papa Santíssimo Padre Vocativo Vossa Eminência (Reverendíssima) Cardeais - Eminentíssimo Senhor Cardeal - Eminentíssimo e reverendíssimo Sen. Cardeal 2 tipos Autoridades superiores inclusive o presidente Respeitosamente Atenciosamente Autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior Obs: Excluen-se as formas para autoridades estrangeiras Manual de redação do ministério das relações exteriores 3ª P. Singular NORMAS PARA ELABORAÇÃO DOS DOCUMENTOS COMUNICAÇÃO INTERNA Foco Padrão Ofício Destinatário (cargo) Obs: Mesmo cargo (vários ocupantes) Ex: Ao Senhor Assessor Mariano Silveira Documento resposta Referência a espécie, número e data ao qual se refere. Vocativo Cargo + nome 1 Espécies documentais Finalidades expostas 2 Adequação dos tratamentos Pronomes, vocativos, endereçamentos 5 Número de página Apartir da segunda página 3 Fonte Times new roman 12 - Geral 11 - Citações 10 - Notas(rodapé) 4 Simbolos Fonte Symbol Wingdings 6 Ofícios / memorandos / anexos Impressão (ambas as faces) Margem espelho Inverter D - E D E Tema / Assunto 1º parágrafo - Detalhamento - Conclusão + de 1 tema + parágrafos Ano do documento Após espécie e número do expediente, seguido de sigla do orgão Ex: Ofício nº 33/2009 - DAI/TCE NEGRITO ASPAS MAIÚSCULAS ITÁLICO DESTAQUES MINÚSCULAS a) Títulos b) Nomes de eventos c) Estrangeirismos d) Nomes científicos de animais e vegetais e) Ênfase (aspas) Obs: Todo itálico Redondo Duplas Simples - Citações com - de 3 linhas - Neologismos - Ressaltar o sentido de uma expressão - Transcrição de intrevistas - Títulos e subtítulos - Ênfase (Uso comedido - Moderado) - Nomes / Sobrenomes / Gognomes / Alcunhas / Pseudônimos / Dinastias - Topônimos - Regiões - Instituições e empresas - Divisão ou subdivisão das forças armadas - Período ou episódio histórico - Nome de festividade - Conjunto de poderes / Unidades da federação - Pontos cardeais - Zona geoeconômica - Logradouros endereços - Nome de imposto / Taxa - Corpo celeste - Nome de documento ao se integra nome próprio - Cargos e títulos nobiliárquicos (rei, dom, comendador) - Gentílicos e etnicos (paulista, franceses) - Nome de doutrina e religião (catolicismo, espiritismo) - Nome de grupo ou movimento político religioso (petista, umbandista) - Na palavra governo - Nome de acidente geográfico (rio amazonas, serra do mar) - Prefixo (ex-Ministro do M. A., ex-Pres. Rep.) - Nome de derivado (weberiano, keynesiano) - Pontos cardeais quando indicam direção ou limite (o norte de Minas, o sul do Pará) - Citação dentro da citação ‘ ’ “ ” - Evidenciar o valor do termo “Bailarinar” “Printar” “Cano” Ex: Havia um “porém” no olhar do diretor Contrario de itálico Livros Periódicos Peças Óperas Música Pinturas Esculturas Pontos de atenção Ex: Joãozinho era o “aluninho” do prof. SIGLAS E ACRÔNIMOS ENUMERAÇÕES - Sem ponto - Apenas consoante -Consoantes e vogal (Pronúncia acentuada) - Sinais de dois pontos - Marcadores - Ponto e vírgula / Ponto final a), b), c) - Mais de três letras (vogais e consoantes) - Precedidos de significado e travessão na primeira ocorrência Sigla Acrônimos Regras Iniciais (INSS, CPF, CLT) Primeiras letras ou silabas (Petrobrás) FGTS IPTU, IPVA, DOU Bacem, Cohab, Ibama, Embrapa Ex: Diário oficial do Estado - DOE NUMERAIS - Geralmente arabicos - Por extenso - Ordinais De zero a nove Dezenas redondas Centanas redondas Milhar Obs: 20 mil / 20.300 Aproximação Desdobramento 45,8 milhões 45 milhões e 789 mil 1 -10 Demais Extenso Numéricos O PADRÃO OFÍCIO Estrutura Manual de redação da presidência da rep. - Memorando 123/2007-MF - Aviso 123/2008-SG - Ofício 123/2009-MME a) Tipo e número, sigla do orgão: Brasilia, 20 de abril de 2006 b) Local e Data, alinhado a direita Modelos c) Assunto Resumo do teor do documento Ex: Assunto: desempoenho do orgãoem 2007 f) Fecho g) Assinatura h) Identificação do signatário Respeitosamente Atenciosamente Para superior Para igual/inferior d) Destinatário Nome e cargo da pessoa a quem se dirige a comunicação. No caso do ofício deve-se incluir o endereço Detalhamento e) Texto Quando não for mero encaminhamento Abertura Objetividade Assunto que motiva a comunicação Introdução Desenvolvimento Paragrafos Clareza + de 1 numerar Conclusão Reapresenta-se a posição recomendada sobre o assunto - Introdução Referência ao expedientesolicitante - Desenvolvimento Apenas se houvercomentários * Quando for um mero encaminhamento AVISO MEMORANDO Atos que competem aos Ministros de Estado Podem espedir Forma e Estrutura Modelo Memorando Aviso 5cm Memorando 118/DJ Destinatário Assunto: Texto Atenciosamente Nome Cargo Signatário [Local e Data] Podem expedir avisos - Ministros de Estado - Secretário geral da Presidência da Rep. - Chefe do Estado maior das forças armadas - Chefe do Gabinete militar da Pres. da Rep. - Secretários da Presidência da República - Eminentemente interna - Entre unidades adm de um mesmo orgão - Mesmo nível ou níveis diferentes - Assuntos rotineiros - Rapides, simplicidade, clareza e concisão * Obs: correio eletrônico Pode ser utilizado mas não substitui Para - Autoridades de mesma hierarquia Secretários de estado e autoridades de mesmo “status” Uso Semelhante ao ofício Diferença Quem expede * Obs: o destinatário é indicado pelo cargo que ocupa Padrão ofício 3cm 3cm 2,5cm 1,5cm 5cm Aviso nº45/SLT-PR A sua excelência o senhor [Nome e cargo] Assunto: Vocativo, Texto Atenciosamente Nome Cargo Signatário [Local e Data]3cm 3cm 2,5cm 1,5cm OFÍCIO Destinatário Assunto: - Tipo mais comum - Autoridades entre si, subalternos e superiores - Entre a administração e particulares * So pode ser expedido por orgãos públicos, em objeto de serviço Forma e Estrutura Orgão público Particular Modelo Ofício 5cm [Ministério] [Sec./Dep/Setor/Entidade] [Endereço] [Telef. - Corre. eletronico] Ofício nº564/1991/SG-PR Nome Cargo Atenciosamente Signatário [Local e Data] 3cm 3cm 2,5cm 1,5cm Vocativo, Texto 2 3 3,5cm 4 5 6 Conteúdo Matéria adm. Matéria de carater social
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