Prova Eletrônica_ Distribuição Física - 4

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24/03/2020 Prova Eletrônica: Distribuição Física
https://dombosco.instructure.com/courses/2195/quizzes/11276 1/9
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MAIS RECENTE Tentativa 1 32 minutos 21 de 30
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Pontuação desta tentativa: 21 de 30
Enviado 24 mar em 18:40
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A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
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3 / 3 ptsPergunta 1
Na logística existem métodos e ferramentas
capazes de medir o nível de satisfação e de
atendimento dos serviços prestados.
Podemos dizer que as dimensões para uma
avaliação de desempenho, podem ser por
exemplo, qualidade, flexibilidade, pontualidade,
prazo, custo, etc. Cada empresa precisa definir
quais destas dimensões são relevantes e
devem ser monitoradas para o alcance de seus
objetivos. Estes objetivos de uma avaliação de
desempenho logístico podem ser conseguidos
através de:
https://dombosco.instructure.com/courses/2195/quizzes/11276/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/2195/quizzes/11276/take?user_id=15856
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 direcionamento, relatórios e amostragem. 
 monitoramento, relatórios e acompanhamento. 
 comparação, check list e supervisionamento. 
 rastreamento, controle e pontualidade. 
 monitoramento, controle e direcionamento. 
3 / 3 ptsPergunta 2
I) O picking informatizado – nele, os
operadores usam leitores de código de barras
ou tecnologia RFID de radio frequência para
registrar os itens coletados. A informação de
qual item separar e em que sequência, o
operador pode receber num relatório
(checklist), ou pode receber de forma auditiva,
o chamado picking by voice.
Porém,
II) Há uma nova tecnologia sendo desenvolvida
para o operador receber a informação visual
através de óculos de realidade aumentada, ele
irá ver o estoque e a indicação do que retirar e
as quantidades de forma virtual através dos
óculos;
Analise os textos acima e marque a alternativa
correta segundo as asserções:
 A asserção dois não é complemento correto da asserção I; 
 A asserção I e a asserção II são complemento e estão corretas.
 A asserção I está correta e a asserção II está incorreta; 
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 A asserção I necessita da asserção II para estar completa; 
 A asserção I está incorreta e a asserção II está correta; 
0 / 3 ptsPergunta 3IncorretaIncorreta
Podemos dizer que há três categorias de
serviços em relação ao recebimento de um
pedido. Um deles é o elemento de transação,
que é a capacidade de atender aos pedidos
vendidos. Para isso a empresa necessita
manter um nível de estoque adequado, uma
boa gestão do ciclo de pedido e do tempo de
carregamento dos meios de transporte, e um
sistema de informações rápido e confiável.
 
 Certo 
 Errado 
 
0 / 3 ptsPergunta 4IncorretaIncorreta
Analisando o quadro abaixo aponte a
alternativa que mais enquadra na questão:
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O último elemento do quadro é desnecessário pois parte do ponto que
o CD já contem o produto finalizado em seu conteúdo;
 
A efetivação da distribuição física demonstra que perde-se muito tempo
com atividades de solicitação e entrega a qual poderia ser eliminada
entre a fabricação dos componentes e a montagem dos produtos;
 
Na cadeia de suprimentos a distribuição física pode ser alimentada de
forma que elimine muitas etapas de seu segmento visto que os
processos logísticos ponderam de ferramentas mais adequadas;
 
Na cadeia acima faltou a inclusão da distribuição física entre o
Atacadista e varejista, pois não há fornecedor que atue nos mesmos
seguimentos de mercado.
 
A cadeia de suprimentos apresenta diversos pontos em que a
distribuição física deve ser realizada e ela se torna crítica para a
efetividade das entregas dos produtos aos consumidores finais.
3 / 3 ptsPergunta 5
Construir um CD é tarefa que exige muitos
estudos de viabilidade. Existem inúmeras
variáveis que podem interferir na decisão de
construção e implantação do CD. As variáveis
básicas para a decisão de localização são as
seguintes:
I)Infraestrutura
II)Disponibilidade de recursos
III)Distância dos clientes
IV)Restrições e riscos
V) Mão de Obra local
A alternativa correta é a letra:
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 I, II, IV 
 III, IV, V 
 I, II, V 
 I, III, V 
 II, III, IV 
3 / 3 ptsPergunta 6
Existem inúmeros canais de distribuições cada
um com suas características e particularidades.
Cada um com sua função.
Podemos definir que, um canal de distribuição
“é um conjunto de organizações
interdependentes envolvidas no processo de
disponibilizar um produto ou serviço para uso
ou consumo”.
 
 Errado 
 
 Certo 
3 / 3 ptsPergunta 7
Podemos afirmar que uma das competências
que hoje auxiliam as empresas a obter um
diferencial em relação à concorrência, é a
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entrega dos produtos aos consumidores, pois
estes estão à procura de produtos de pronta
entrega, ou com prazos de entrega mínimos e,
em muitos casos, com compromisso de
cumprir dias e horários preestabelecidos para o
recebimento. Com isto, a distribuição física é
sem dúvida um diferencial para a empresa que
quer conquistar clientes e mercado. Dentro da
logística empresarial, podemos dizer que a
logística de suprimentos engloba:
 
Compra, processamento do pedido, programação de entrega,
transporte, recebimento e armazenagem de matérias-primas e
componentes;
 
Compra, mershandising, aquisição de embalagens, estoque,
transporte, fretamento, set up, satisfação do cliente e logística reversa
 
Pesquisa de satisfação do cliente, merchandising, compras, vendas,
atendimento ao cliente, estocagem
 
Recebimento e armazenagem, produção, escoamento, set up de linha,
JIT, processamento de pedido, vendas, estocagem de materiais
inservíveis
 
Faturamento, compra, marketing, satisfação do cliente, pesquisa de
mercado e merchandising; vendas de produtos acabados
3 / 3 ptsPergunta 8
Roteirizar os transportes sem dúvida trouxe
aos transportadores uma segurança e
confiabilidade do profissional que conduz o
veículo e a certeza de que aquele é o melhor
caminho.
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Asserção I
Na roteirização sem restrições é denominado
um problema quando as questões de tempo e
de capacidade já foram resolvidas e o que
resta é encontrar o menor percurso para
atender os pontos de entregas.
Porque?
 
Asserção II
Neste caso, é possível encontrar uma solução
ótima, pois se considera os problemas
existentes, como por exemplo, as barreiras nos
trajetos, desvios, obras, etc.
Podemos considerar que:
 A asserção I está correta e a asserção II está incorreta; 
 A asserção II não necessita de introdução da asserção I 
 A asserção I está incorreta e a asserção II está correta; 
 A asserção I não corresponde ao assunto da asserção II 
 A asserção II faz complemento da asserção I 
3 / 3 ptsPergunta 9
Na formação de um roteiro, existem diversas
condições a serem consideradas par a sua
execução. Dentre elas existe o método de
varredura de formação de roteiro. Neste
método podemos dizer que a forma correta de
agir é feita em duas etapas:
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na primeira,atende-se os clientes que se encontram mais distantes e
na segunda, vai atendendo os clientes de menores distâncias,
eliminando as rotas desnecessárias;
 
na primeira os pontos de visita são agrupados conforme algum critério
definido de proximidade (mesmo bairro, mesma rua, etc.), e na
segunda etapa, cada um dos critérios deve ser avaliado e solucionado
de forma independente.
 
na primeira, os pontos de visitas são descentralizados, criando um
critério de aproximação entre eles, e na segunda etapa analisa-se os
critérios para resolver juntos, até encontrar a solução de cada cliente.
 
na primeira os pontos são descentralizados para não haver preferência
entre eles e na segunda faz-se a eliminação dos pontos de distâncias
maiores.
 
na primeira os pontos são desagrupados conforme critério da matriz
(distância do cliente, tamanho, produto) que determina a rota e no
segundo, atende os clientes de maiores cargas com volumes;
0 / 3 ptsPergunta 10IncorretaIncorreta
Existem inúmeros riscos em se construir um
CD decorrente a sua localização. Em algumas
regiões há riscos a serem considerados, por
exemplo, roubo de cargas, enchentes, MO,
infraestrutura, etc. Quando a instalação tiver
altos custos fixos, deve-se optar por métodos
estáticos que consideram o longo prazo, sem
considerar alterações elevadas da demanda.
Se isso não seja viável, opta-se por outros
métodos como os métodos dinâmicos, que
consideram múltiplos períodos de
planejamento (curto prazo). Este caso serve
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para produtos sazonais e de curto ciclo de
vida.
Classifique o assunto acima conforme as
alternativas que seguem abaixo:
 grau de agregação de dados. 
 força direcionadora. 
 descontinuidade das escolhas. 
 horizonte de tempo. 
 número de instalações. 
Pontuação do teste: 21 de 30