Fundamentos de ADM - Questiónario Unidade 2

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PERGUNTA 1 
Com o surgimento das máquinas e da linha de produção, as organizações 
passaram a buscar formas eficientes de controle e produção. Para aumentar a 
produtividade, surge o método de administração científica de Frederick 
Winslow Taylor, que se tornaria mundialmente conhecido como Taylorismo. 
Para ele, o grande entrave das técnicas administrativas existentes consistia no 
desconhecimento, pela gerência e pelos trabalhadores, dos métodos ótimos de 
trabalho. A busca dos métodos ótimos seria efetivada pela gerência por meio 
de experimentações sistemáticas de tempos e movimentos. Uma vez 
descobertos, os métodos seriam repassados aos trabalhadores, que se 
transformavam em executores de tarefas predefinidas. A escola da 
administração científica foi essencial, no começo do século XX, para Taylor, 
considerado o fundador da moderna teoria geral da administração. A 
contribuição de Taylor foi estudar as várias atividades e dividi-las em tarefas 
menores, determinando a maneira mais eficiente de realizá-las. Taylor defendia 
cinco princípios básicos, entre os listados a seguir, aponte a 
alternativa incorreta. 
 a. 
Transfira toda a responsabilidade da organização do trabalho dos 
gerentes aos trabalhadores. 
 b. 
Use métodos científicos para determinar a forma mais eficiente de fazer 
o trabalho; planeje a tarefa do trabalhador de maneira correta, 
especificando com precisão a forma pela qual o trabalho deva ser feito. 
 c. 
Selecione a melhor pessoa para desempenhar o cargo assim 
especificado. 
 d. Treine o trabalhador para fazer o trabalho eficientemente. 
 e. 
Fiscalize o desempenho do trabalhador para assegurar que os 
procedimentos apropriados de trabalho sejam seguidos e os resultados 
adequados sejam atingidos. 
 
PERGUNTA 2 
Ao aplicar estes princípios, Taylor defendeu o uso de estudos 
______________________ como meio de analisar e padronizar as atividades 
de trabalho. O seu enfoque administrativo solicitava observação detalhada e 
mensuração do trabalho, mesmo do mais rotineiro, para descobrir o melhor 
modo de atuação. Ele aconselhou a implantação do sistema de pagamento por 
quantidade produzida e do salário-incentivo para os trabalhadores mais 
produtivos. A aplicação dos métodos da administração científica trouxe enorme 
aumento na produtividade, o que contribuiu para sua rápida utilização. 
Escolha a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto. 
 a. De métodos avançados 
 b. De tempos e movimentos 
 c. De técnicas modernas de metalurgia 
 d. De novas tecnologias 
 e. De ciências modernas 
 
PERGUNTA 3 
As pesquisas de Taylor começaram por abordar o trabalho do operário. Aos 22 
anos era operário na Midvale Steel Company. Em dois anos tornou-se gerente 
da fábrica e começou a realizar suas pesquisas na empresa, onde permaneceu 
até 1889. Depois entrou para a Bethlehem Steel Works, onde deu continuidade 
aos seus estudos. Segundo ele, o trabalho bem realizado deveria ter certos 
requisitos. Entre os listados a seguir, aponte a alternativa 
incorreta. 
 a. 
Preocupar-se em pagar salários altos e ter baixos custos unitários de 
produção. 
 b. Introduzir métodos científicos de pesquisa e experimentação. 
 c. 
Selecionar cientificamente os operários a serem alocados em postos de 
trabalho. 
 d. Treinar ao extremo os gerentes de área. 
 e. Criar um ambiente de cooperação entre a chefia e os trabalhadores. 
 
PERGUNTA 4 
Este período iniciou-se com a publicação da obra The principle of 
scientific management (Princípios de administração científica) em 1911, que 
tratou da racionalização do trabalho operário e da devida estruturação geral da 
empresa, incluindo a administração geral, também denominada, em seus 
estudos, administração científica. Segundo Taylor (1990), pode-se identificar 
três anomalias na administração industrial da época. Entre as listadas a seguir, 
aponte a correta. 
 a. 
Vadiagem sistemática por parte dos gerentes. Falta de 
comprometimento com estudos e análises por parte da gerência. Não 
padronização dos procedimentos, técnicas e métodos. 
 b. 
Vadiagem sistemática por parte dos operários. Falta de 
comprometimento com a ciência. Não padronização dos procedimentos, 
técnicas e métodos. 
 c. 
Vadiagem eventual por parte dos operários. Falta de comprometimento 
com estudos e análises por parte da gerência. Não padronização dos 
procedimentos, técnicas e métodos. 
 d. 
Vadiagem sistemática por parte dos operários. Falta de 
comprometimento com estudos e análises por parte da gerência. 
Padronização dos procedimentos, técnicas e métodos. 
 e. 
Vadiagem sistemática por parte dos operários. Falta de 
comprometimento com estudos e análises por parte da gerência. Não 
padronização dos procedimentos, técnicas e métodos. 
 
PERGUNTA 5 
Segundo Taylor (1990), a administração científica ampara-se em quatro 
princípios fundamentais, que são (aponte a alternativa incorreta): 
 a. 
substituição do critério individual do operário por uma ciência – 
empirismo versus ciência. 
 b. 
seleção e aperfeiçoamento científico do trabalhador, que é estudado, 
instruído, treinado e experimentado, em vez de escolher ele próprio os 
processos e aperfeiçoar-se por acaso – desenvolvimento do homem 
para alcançar maior eficiência e prosperidade. 
 c. 
cooperação íntima da administração com os trabalhadores, de modo que 
façam conjuntamente o trabalho – cooperação versus individualismo. 
 d. 
solução dos problemas de acordo com as leis científicas desenvolvidas, 
em lugar de deixar a solução de cada problema a critério do operário – 
harmonia versus 
discórdia. 
 e. 
solução dos problemas de acordo com as leis científicas quando 
realmente comprovadas e testadas ao invés de deixar a solução de cada 
problema a critério do gerente – conhecimento versus solução 
 
PERGUNTA 6 
O resultado de alguns estudos e trabalhos no intuito de racionalizar os 
processos de trabalho foi o que, para alguns, passou a denominar-se 
Organização Racional do Trabalho ou ORT. A ORT fundamenta-se em 
aspectos básicos e bem identificados. Entre as alternativas listadas a seguir, 
aponte a incorreta. 
 a. Estudo de tempos e movimentos. 
 b. Fadiga humana. 
 c. Divisão e especialização do trabalho. 
 d. Desmonte de cargos até então estabelecidos. 
 e. Incentivo e prêmios. 
 
PERGUNTA 7 
Com relação aos quatro princípios da administração científica, leia a afirmação 
seguinte: 
“Promover a substituição da improvisação e da atuação empírico-prática e 
individualizada do operário por meio da utilização de métodos científicos. 
Eliminação da improvisação em função do planejamento sistemático dos 
procedimentos”. 
O texto se refere a qual dos princípios? 
 a. Principio do controle. 
 b. Princípio do preparo. 
 c. Princípio do planejamento. 
 d. Princípio da execução. 
 e. Princípio da organização. 
 
PERGUNTA 8 
A teoria clássica da administração inovou, em sua época, ao estabelecer as 
diversas unidades de trabalho que uma organização comum poderia ter. Essas 
unidades passaram a ser denominadas Funções da Organização, que 
fundamentaram e deram origem às divisões organizacionais e, mais tarde, 
formaram a base para a departamentalização funcional. Entre as funções 
listadas a seguir, aponte a incorreta. 
 a. 
Funções 
administrativas. 
 b. 
Funções 
técnicas. 
 c. 
Funções 
de marketing. 
 d. 
Funções 
financeiras. 
 e. 
Funções 
contábeis. 
PERGUNTA 9 
1. A teoria da burocracia de Maximilian Weber estabeleceu 
uma forma de organização humana do trabalho que tem 
base na racionalidade. Propõe a adequação dos recursos 
materiais, humanos, tecnológicos e dos meios às metas 
organizacionais – ou seja, os fins – de forma a aumentar ao 
máximo o aproveitamento destes recursos no trajeto em 
direção aos objetivos. Eficiência máxima. Ganhou grande 
impulso a partir da década de 1940, devido a causas 
gerais, como (aponte a alternativa incorreta): 
 a. 
Inconsistências das teorias clássica e das relações 
humanas. 
 b. 
Crescimento e aumentoda simplificação das 
empresas. 
 c. Necessidades de um modelo organizacional racional. 
 d. Evidência da sociologia da burocracia. 
 e. O modelo da economia monetária. 
 
 
 
PERGUNTA 10 
Com relação aos tipos de poder, as relações de autoridade - subordinado 
mereceram uma especial atenção da teoria burocrática e permanecem em 
destaque nas análises e considerações nas organizações modernas. Os tipos 
de poder são: 
 a. Tradicional – carismático – racional legal. 
 b. Tradicional – carismático – intervencionista. 
 c. Tradicional – autoritário – racional legal. 
 d. Tradicional – intervencionista – autoritário. 
 e. Tradicional – carismático – decisório.