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TELEAULA I GABARITO: 1-E 2-C 3-E 4-E PERGUNTA 1 1. A gestão por competência, quando bem executada, dá às instituições uma vantagem competitiva e um desempenho organizacional melhor, pois torna os funcionários mais preparados. Nenhum sistema de gestão por competência será bem-sucedido se o compartilhamento de informações não tiver o apoio da: a. Chefia operacional. b. Amplitude organizacional. c. Matriz de desempenho. d. Rede de processos organizacionais. e. Cultura organizacional. 0 pontos PERGUNTA 2 1. A respeito da cultura organizacional, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir: ( ) Em uma cultura organizacional forte, os valores essenciais da organização são intensamente acatados e amplamente compartilhados pelos colaboradores. ( ) A cultura organizacional estabiliza e fornece estrutura e significado aos membros da organização. ( ) A cultura da informação para criar é para redefinir novas condições de sucesso, para enfrentar ameaças e oportunidades. a. V – V – F. b. F – V – V. c. V – V – V. d. F – F – V. e. F – V – F. 0 pontos PERGUNTA 3 1. Os conceitos de missão e de visão de uma organização, comumente utilizados na etapa de diagnóstico institucional em diferentes metodologias de planejamento estratégico e de gestão, correspondem, respectivamente: a. Ao cenário externo, consistente em ameaças e oportunidades; ao cenário interno, consistente nas forças e nas fraquezas da organização. b. À percepção interna dos integrantes da organização sobre os seus principais atributos; à percepção externa dos clientes e da sociedade sobre as características da organização. c. Às metas de curto prazo estabelecidas para a organização; às metas e aos objetivos de longo prazo, ligados à perenidade da organização. d. Aos objetivos estratégicos da organização, representados por indicadores; às metas representativas dos resultados pretendidos pela organização. e. À razão de existir da organização, contemplando a sua essência e os seus propósitos; ao futuro almejado pela organização, contemplando a forma como pretende ser reconhecida. 0 pontos PERGUNTA 4 1. Os administradores precisam ter capacidade mental para analisar e para diagnosticar situações complexas, processando e interpretando, racionalmente, as informações. O processo de tomada de decisão exige que o administrador seja capaz de identificar problemas, desenvolver soluções alternativas para corrigi-los, avaliar essas alternativas e selecionar a melhor. Essa tarefa requer habilidades: a. Humanas. b. Técnicas. c. De ação. d. Analíticas. e. Conceituais. 0 pontos Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas. QUESTIONARIO I GABARITO: 1- E 2-A 3-B 4-A 5-B 6-D 7-E 8-A 9-D 10-C PERGUNTA 1 1. A cultura da informação: I. É um componente importante na administração dos sistemas de informação. II. Está intimamente ligada e é formadora da cultura organizacional. III. Envolve relações tecnológicas com a realidade da empresa. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s): a. I, apenas. b. II, apenas. c. III, apenas. d. I e II. e. I, II e III. 0,3 pontos PERGUNTA 2 1. Para entender o papel do administrador de sistemas de informações, precisamos ter em mente estes dois conceitos: o conceito de administrador e o conceito de sistema de informações: I. Operador é aquele que executa atividades. II. Administrador lidera e coordena pessoas. III. Administrador lida com pessoas e execução. IV. O administrador executa atividades previamente planejadas. V. Para que as pessoas executem as suas ações, não é necessário que tais ações tenham sido previamente planejadas. Estão corretas as alternativas: a. I e II. b. II e III. c. I, II, III, IV e V. d. I e IV. e. III e IV. 0,3 pontos PERGUNTA 3 1. A administração de sistemas de informação: I. É uma ação administrativa que obedece a um escopo maior. II. Não exige informação ótima. III. Está contida no planejamento estratégico da informação. IV. PEI é o resultado do desdobramento da meta de sobrevivência. Quais desses aspectos estão corretos? a. I, II e III. b. I, III e IV. c. II e IV. d. I e II. e. II, III e IV. 0,3 pontos PERGUNTA 4 1. Ao ser desdobrado, o PEI produz: a. O plano diretor de informática. b. O plano simples de informática. c. O plano complexo de informática. d. O plano privado de informática. e. O plano público de informática. 0,3 pontos PERGUNTA 5 1. A necessidade de informação ótima: informação certa, no tempo, no lugar e na forma desejada. Isso implica decidir: a. O que deve ser informado, ou seja, a síntese dos dados originais. b. Como deve ser informado, isto é: a especificação temporal a partir da qual a informação deve estar disponível ou entregue. c. Por que se deve proceder à informação. d. Quem informa ou deve ser informado. e. Quando o usuário deve ser informado: a especificação temporal a partir da qual a informação deve estar disponível ou entregue. 0,3 pontos PERGUNTA 6 1. Com relação à administração geral e pública, julgue os itens a seguir. I. A gestão do conhecimento, que tem como foco a gestão de pessoas, considera a tecnologia como uma ferramenta que fornece dados e informações para um processo decisório eficiente e eficaz. II. O sistema de informações gerenciais de uma organização deve ter independência em relação à organização, sem submissão ou alinhamento ao planejamento estratégico da organização. III. Um sistema estratégico de informação tem como proposta alterar metas, produtos ou relacionamentos com o ambiente das organizações, para ajudá-las a conquistar vantagens sobre os concorrentes. IV. Do ponto de vista de uma empresa, um sistema de informação representa uma solução organizacional e gerencial baseada na tecnologia da informação. V. Considerando a informação como recurso da organização, a eficiência de sua utilização pode ser medida pela relação entre o custo para sua obtenção, processamento e distribuição e o valor estimado dos benefícios auferidos com seu uso. VI. O pressuposto dos sistemas de informação gerencial é a garantia de que as informações relevantes para a organização fiquem restritas aos altos níveis gerenciais. Assinale: a. V, V, F, F, V, F. b. V, F, F, V, V, V. c. F, V, V, F, F, F. d. V, F, V, V, V, F. e. F, V, F, V, F, V. 0,3 pontos PERGUNTA 7 1. Os administradores precisam ter capacidade mental para analisar e diagnosticar situações complexas, processando e interpretando racionalmente as informações. O processo de tomada de decisão, por exemplo, exige que o administrador seja capaz de identificar problemas, desenvolver soluções alternativas para corrigi-los, avaliar essas alternativas e selecionar a melhor. Essa tarefa requer habilidades: a. Humanas. b. Técnicas. c. De ação. d. Analíticas. e. Conceituais. 0,3 pontos PERGUNTA 8 1. Um sistema de informações conta com cinco componentes, a saber: a. Hardware, software, dados, procedimentos e pessoas. b. Comportamentos, cultura, clima, estrutura e informação. c. Planejamento, organização, coordenação, direção e controle. d. Organizações, fornecedores, distribuidores, canais e compradores. e. Integradores, facilitadores, desenvolvedores, usuários e reguladores. 0,3 pontos PERGUNTA 9 1. Em Gestão da Informação, pode-se dizer que a informação se apresenta em três níveis. Sobre eles, analise as afirmativas e dê valores verdadeiros (V) ou falsos (F). I. ( ) O nível estratégico está situado no topo da pirâmide de uma hierarquia organizacional. As decisões são tomadas a partir de informações que definem objetivos e diretrizes organizacionais. II. ( ) O nível operacional é considerado intermediário e possui responsabilidades na interpretação da informação. III. ( ) O nível táticoé representado pelas decisões operacionais, com base em problemas acentuados, sendo necessárias informações bem definidas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo: a. V, F, V. b. F, F, V. c. V, V, F. d. V, F, F. e. V, V, V. 0,3 pontos PERGUNTA 10 1. O planejamento é uma técnica para absorver a incerteza sobre o futuro e permitir maior consistência no desempenho das organizações, envolvendo várias formas de lidar com a mudança e com a incerteza que ela traz consigo. Assinale a alternativa que apresenta os dois extremos que precisam ser evitados no processo de planejamento de uma organização. a. A rigidez de planos e a flexibilidade das metas. b. A fixação de objetivos e a ausência de certeza. c. A paralisia pela análise e a extinção pelo instinto. d. A situação presente e a inferência na estatística. e. A estimativa planejada e a realidade verificada. 0,3 pontos Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. 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