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Resumo do artigo “As estratégias nas ações de comunicação Integrada com foco no planejamento Publicitário e Marketing” Toda empresa possui um objetivo: Vender seu produto. Para isso é necessário reconhecer o seu público-alvo, e sempre acompanhar suas mudanças e comportamentos. Contudo, é necessário transformar este público-alvo em um potencial consumidor, ou até mesmo em um consumidor fixo. O planejamento de marketing é fundamental para fazer com que isso aconteça, pois ele orienta e entrega as ações necessárias para que os objetivos de uma marca sejam atingidos. Um exemplo é saber como que uma determinada ação de marketing será realizada, se ela será efetiva, quais as abordagens que serão feitas, os meios que serão utilizados, entre outros, além de estudar as tendências e mudanças de mercado, e analisar as melhores oportunidades para o seu negócio. Definir o objetivo da propaganda é um outro ponto muito importante, principalmente quando falamos no quesito de “missão” de uma marca, pois é importante definir as seguintes questões: “Qual a imagem que a sua marca quer passar para o público?” ou “Em que ela ajuda as pessoas?”. Portanto, para que seja feita uma comunicação bem sucedida, é necessário desenvolver estratégias, estabelecer metas e sempre focando na relação entre empresa e consumidor. O planejamento de marketing se utiliza de fatores básicos, como: o gerenciamento da empresa, a Análise SWOT e o desenvolvimento de planos e ações para que seus objetivos sejam alcançados. A propaganda, inclua dentro do plano de marketing, vai analisar como os consumidores tomarão suas decisões de compra. Outro fato importante é o estudo do consumidor, pois ele permite que seus interesses, desejos e necessidades sejam melhor entendidos pela marca, para que assim a mesma possa concretiza-los através de seus produtos ou serviços. O Planejamento de Comunicação também deve ser levado em conta, já que é por meio dele que são feitas análises dos aspectos de uma empresa, como por exemplo: os ambiente internos e externos, Target, análises de oportunidades e ameaças à empresa, entre outros. Quando se faz um planejamento de comunicação, mais chances de sucesso sua empresa terá. Muitas dessas informações devem ser documentadas para que não haja erros e nem confusões durante o processo de planejamento de marketing, e para isso, existe o famoso “briefing”. Seja na forma de documento ou de maneira mais informal, o briefing é um conjunto de informações mercadológicas que será passado à agência para que ela possa começar seu trabalho. Ele deve ser sucinto, mas de forma clara e objetiva e sem constantes alterações. Em sua composição é possível encontrar: Histórico, Problema de Marketing, Objetivo de pesquisa, Público-Alvo, Áreas Geográficas e Limitação de prazo e custo. Para que a campanha seja ainda mais clara, é de fundamental importância entendermos o conceito do Marketing Mix, que é nada menos do que os 4P’s: Produto, Preço, Praça e Promoção. De forma respectiva, o Produto não é apenas o objeto físico ou serviço que é vendido para o cliente, mas ele também satisfaz as necessidades do consumidor, e ainda gera sensações, como poder, prazer e glamour. Os produtos são os conjuntos de atributos, funções e benefícios que os clientes compram, sendo assim, dos 4P’s, é o mais importante no processo de decisão na hora da compra. Já o Preço, não é apenas o resultado de custos + lucro, ele também diz muito sobre o produto e/ou serviço oferecido pela marca e sobre a mesma que os oferece. O conceito de qualidade de um produto, na visão de um consumidor varia diariamente com relação ao preço, além de definir o valor do produto em relação aos seus concorrentes. A Praça, basicamente delimita que o produto em si não se vende sozinho. O lugar traz muita interferência na hora da venda. O produto deve estar facilmente ao alcance do cliente. Uma boa localização, reduz tempo, custos físicos e mentais do consumidor, pois uma má localização pode levar um varejista a falência. Por último, a promoção é a etapa “final”, pois ela é a realização dos esforços da comunicação, isso inclui a propaganda, merchandising, telemarketing, entre outros. São as estratégias de divulgação que possibilitarão vendas bem sucedidas de um produto. Ela deve ser explorada seguindo as melhores estratégias que apontam como um diferencial, como por exemplo: disponibilizar a promoção em alguns períodos sazonais e de grande demanda, como o Natal, Dia das mães, Dia dos pais, etc, pois isso resulta em grandes chances de atrais novos clientes.
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