Fev_21_PBL Marketing_Eq 4

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PBL
Marketing
Equipe 4
Equipe:
CUNHA, MARINA, A56358953
LIMA, CAROLINA, A58323920
Mendes, Cintya, A58327853
Poloni, Adil, A58320965
SOBREIRA, ROGERIO, A58326456
SOUZA, SILVIA, A58328768
FGV 
Fev/2021
Adil Poloni () - Seria interessante manter ou todos maiúsculo ou minúsculo
PBL – Problem Based Learning
Um dos principais clientes da Argo Menthor foi denunciado por maus tratos e falta de condições sanitárias adequadas em seus abatedouros.
Essa denúncia recaiu também sobre a Argo Menthor, que teve seu nome e posicionamento questionados pelo mercado, consumidores, influenciadores, gerando uma crise com a marca, que precisa se posicionar.
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Argo Menthor
Cultura
Posicionamento
de mercado
Imagem
Parcerias e Relacionamento
Futuro e Inovação
Como vamos nos posicionar em meio à crise
Midia
Trad.
Mídias Sociais
Midia
Trad.
Novos Players
Rel. Jurídicas
Rel. Comercial
P&D
Foodtechs
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IMAGEM
Trabalhar a imagem da marca, através de ações de mídia, criando diálogos transparentes e de maneira responsável, usando diversos canais, pensados estrategicamente, para reestabelecer os relacionamentos corretos:
Mídia Tradicional
Entradas em TV, rádio e veículos impressos, com uma mensagem do próprio CEO, Jason Higgins, levando credibilidade ao discurso e refletindo segurança ao mercado.
Assessoria de Imprensa
Abertura em veículos impressos com matérias mostrando os números que refletem os investimentos da empresa em inovação, além de comunicar a revisão das políticas de parceria da empresa, apresentar os esforços para que seis parceiros se adequem à nova política, busca por inovação e preparação para um novo futuro.
Redes sociais
Revisitar a forma de se comunicar nas redes sociais, através de novas campanhas, adequadas ao momento, alinhamento de discurso e persona para resposta aos haters e comentários contrários à empresa
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IMAGEM
Mídia tradicional:
Jornal Nacional – TV Globo – O noticiário é líder de audiência no Brasil e registra médias superiores a 30 pontos no Ibope na Grande São Paulo. 
Jornal Folha de São Paulo – Média de 320 exemplares por dia
Jornal O Globo – média de 310 mil exemplares por dia
Jornal O Estado de São Paulo – Média 240 mil exemplares por dia
Jornal Super Notícia – Média de 190 mil exemplares por dia
Jornal Zero Hora – 160 mil exemplares por dia
Jornal Valor Econômico – 60 mil exemplares por dia
Mídias Sociais:
Relacionamento com novos influenciadores, alinhados com a cultura de inovação, mas também em que a relação de troca e aprendizado possa ser estabelecida.
Assessoria de Imprensa:
Relacionamento com novos influenciadores, alinhados com a cultura de inovação, mas também em que a relação de troca e aprendizado possa ser estabelecida.
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Parcerias e Relacionamento
Revisitar como a Argo Menthor se relaciona com o mercado, parceiros e fornecedores, a fim de criar novas políticas e se adequar ao novo contexto social :
Relações Jurídicas
Revisar contratos que firmam o formato de trabalho entre a Argo Menthor e seus clientes, políticas de saneamento e maus tratos animais, assim como políticas de responsabilidade social e com o meio ambiente.
Novos Players
Buscar novos players no mercado, que já estejam adequados à nova política e ainda possam contribuir com o desenvolvimento de novas tecnologias, evolução da política de sustentabilidade e responsabilidade social e propiciem uma troca saudável entre todos, inclusive comunidade em que se inserem.
Relações Comerciais
Alinhar a nova política de parceria com clientes e fornecedores e dar condições para que eles se adequem e possa manter todas as relações de parceria, levando mais recursos e políticas sustentáveis para toda cadeia produtiva.
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Futuro e Inovação
Investir em pesquisa e desenvolvimento, seguindo seu propósito de busca por inovação, porém, em busca de soluções para um reposicionamento de produtos no futuro, criação de novas possibilidades de entrega, de maneira sustentável e responsável.
Foodtechs
Investir em Foodtechs e, em parceria, dedicar estrutura e recursos em pesquisas para o desenvolvimento de novos produtos, visando uma entrega para a sociedade que seja cada vez mais responsável e alinhada às novas 
P&D
A ArgoMentor, como uma estratégia de reforçar o posicionamento de sua marca no setor de Inovação, abrirá o processo seletivo para selecionar startups do segmento de alimentação que investem em inovação e tecnologia nas suas produções – Food Techs, que farão parte do programa de aceleração da ArgoMentor.
ROADMAP
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Posicionamento de Mídia
Lançamento do Programa de Aceleração Argo Menthor
Reposicionamento da empresa – nova divisão de produtos e atuação no mercado
Apresentação ao mercado das novas políticas jurídicas e comerciais
Apresentação das novas parcerias e resultados e P&D
Conteúdos extras
Base de conteúdo para desenvolvimento e resultado de pesquisas
 Processo seletivo de startup para participação no programa: Aceleradora Food Tech 
A ArgoMentor, como uma estratégia de reforçar o posicionamento de sua marca no setor de Inovação, abrirá o processo seletivo para selecionar startups do segmento de alimentação que investem em inovação e tecnologia nas suas produções – Food Techs, que farão parte do programa de aceleração da ArgoMentor. 
ArgoMentor - Aceleradora 
O processo para participar da aceleradora será aberto ao público. A ArgoMentor irá apoiar financeiramente, oferecer consultoria, treinamento e participação em eventos durante o período pré-determinado. Em troca, ela terá uma participação acionária. 
Para participar da seleção, a startup deverá ser do segmento de alimentação que investem em inovação e tecnologia nas suas produções – Food Techs que se enquadre nas seguintes categorias: 
• As dietas personalizadas 
Um programa que utiliza a IA, as redes sociais e o ADN para criar cardápios adaptados a cada pessoa. 
• As proteínas vegetais e a carne sintética 
Os hambúrgueres de laboratório estão recebendo boas críticas e causam sensação entre o grande público. Também existem protótipos de bifes de carne artificial que poderiam ser comercializados em 2 ou 3 anos. 
• O snacking e o upcycling 
Os insectos, as algas ou a pele que sobra do salmão são ingredientes que já podem ser incluídos na categoria de aperitivos saudáveis, cujo mercado internacional poderia chegar a um valor de 32 bilhões de dólares em 2025, conforme vaticina a empresa de consultoria Grand View Research.
• A rastreabilidade alimentar 
Os grandes supermercados estão começando a utilizar a tecnologia blockchain para garantir, por exemplo, que sua carne de frango procede de aves isentas de antibióticos. 
• A automatização de supermercados e restaurantes 
Garçons e cozinheiros robóticos, veículos de distribuição dirigidos remotamente e drones que supervisionam as estantes lineares e fazem o inventário em tempo real são algumas das inovações da venda ao público. 
Motivação para escolha da categoria de Startup. 
“Transformar a indústria agroalimentar num setor mais moderno, sustentável e eficiente em todas as suas etapas, que vão desde a elaboração dos alimentos até a distribuição e o consumo.” 
A tecnologia é atualmente o ingrediente mais valorizado da nossa dieta. É o que se comprova com o crescente investimento em projetos de inovação, como por exemplo aqueles relacionados com o foodtech, por parte da indústria agroalimentar mundial. O objetivo para o setor é se adaptar aos novos tempos e chegar a consumidores cada vez mais exigentes e com hábitos alimentícios mais saudáveis e sustentáveis. 
Os principais desafios alimentares do planeta:
A indústria agroalimentar mundial consome 30% da energia que produzimos e emite 22% das emissões totais de gases de efeito estufa (GEE).
Anualmente, desperdiçamos um terço dos alimentos que produzimos, às veces inclusive antesde chegarem à mesa. Além disso, 26% da humanidade tem obesidade ou excesso de peso.
A nossa dieta repercute no meio ambiente através do consumo de energia relacionada com os alimentos e a geração de resíduos.
O empobrecimento do solo, o desperdício de água, a pesca em grande escala e a degradação dos ecossistemas marinhos estão diminuindo a nossa capacidade para produzir alimento
ARGOMENTHOR - CATEGORIAS
REAPROVEITAMENTO E GESTÃO DE RESÍDUOS PARA DESCARTE
Utilizar biotecnologia e materiais biodegradáveis em suas soluções para desenvolvimento de produtos que reduzam a poluição no meio-ambiente com o uso de bioplásticos, biomateriais para as áreas de saúde e alimentos
Utilizar biotecnologia de fertilização para desenvolvimento de soluções inovadoras e verdes para o mercado de defensivos e fertilizantes, com ingredientes ativos orgânicos para o controle de pragas e visando melhorar o desempenho e qualidade de lavouras
Utilizar biotecnologia, suinocultura, tratamento de efluentes, biodigestores em suas soluções para aumentar produtividade e qualidade no mercado de agropecuária e aquicultura
Utilizar tecnologias como logística reversa e engenharia circular para transformar resíduo em matéria-prima.
Utilizar tecnologias como compostagem para reduzir o desperdício, a má distribuição de alimentos e contribuir para a diminuição de gases de efeito estufa no planeta.
Utilizar tecnologias  para transformar resíduos orgânicos em biomassa, que visa reaproveitar os resíduos com alto teor de orgânico para transformar em energia renovável.
DIETAS PERSONALIZADAS
Programa que utiliza Inteligência Artificial, Redes Sociais para criar cardápios adaptados a cada pessoa
Proporcionar nutrição inclusiva e saborosa, isenta de leite, soja e glutén, segura para intolerantes, alérgicos e veganos com utilização de tecnologias como Plant-Based Food em suas soluções
Programa de alimentos e bebidas com produtos 100% naturais, sem adição de açúcar e mel e 100% produzidos da fruta
PROTEINAS VEGETAIS
Proporcionar por meio de sustentabilidade, inovação e sabor a mesma experiência da carne animal com hambúrgueres vegetais
Produção de carnes plant based e ingredientes naturais em suas soluções, desenvolvendo carne vegetal, sem soja, gordura hidrogenada, glúten, açúcar, transgênicos e antibióticos
Posicionamento na mídia
Diante das recentes denúncias de maus-tratos a animais por parte de um dos principais clientes, a Argo Mentor, multinacional que possui uma das marcas mais valiosas no setor bioquímico, precisa se posicionar com urgência para amenizar ou dissipar os danos sobre sua imagem. Apesar de ter forte presença nas redes sociais e estar recebendo as críticas principalmente por meio dessas mídias, a empresa precisa de uma resposta mais abrangente, que atinja o grande público de forma mais rápida. A estratégia de mídia, portanto, será o uso imediato das mídias tradicionais como televisão, rádio e veículos impressos. Evidentemente, As mídias sociais também devem ser acionadas simultaneamente, porém, com campanhas mais duradoras. 
A empresa precisa se posicionar de forma transparente e responsável. Acreditamos que uma mensagem em vídeo do próprio CEO, Jason Higgins, ajuda a dar credibilidade à mensagem, que deverá ser veiculada no horário do principal telejornal do país, onde a denúncia foi feita. Nesta mensagem, o CEO deve se posicionar contra as práticas de maus-tratos e em defesa do meio ambiente. Deve também destacar as ações da Argo Mentor em prol da sustentabilidade. Em relação ao cliente alvo das denúncias, o CEO deve destacar que confia em sua capacidade renovação e reformulação de valores, a fim de continuarem parceiros engajados em um modelo ambientalmente sustentável. 
A mesma mensagem, com algumas adaptações para texto, deve ser veiculada nos principais jornais impressos do país na manhã seguinte e deve conter a assinatura do CEO.
Além de serem os jornais de maior circulação no Brasil, essas publicações atingem públicos dos principais estados do sudeste e sul. O Valor Econômico, apesar de ter uma circulação muito mais restrita, atinge os formadores de opinião do mercado financeiro, área sensível para a Argo Mentor, já que começa a sofrer perdas de receita com a denúncia em destaque. 
Em relação às mídias sociais, a recomendação é suspender imediatamente todas as campanhas que estão no ar. Do contrário elas servirão de palanque para os haters, o que aumentará as menções negativas em relação a Argo. Outra recomendação é não apagar nenhum comentário negativo. Também devemos usar como estratégia a veiculação do posicionamento da empresa apenas através dos stories do Instagram e criar um destaque no Instagram com publicações sobre o caso. Dessa forma, os comentários são enviados diretamente pelo gestores das redes e não podem ser lidos por mais ninguém. Não devemos publicar nada no feed para que as mensagens não fiquem expostas, uma vez que isso estimula mais comentários negativos como em uma bola de neve. 
Essas estratégias devem ser usadas no Instagram e no facebook. Além disso, deve-se utilizar o LinkedIn para publicar o posicionamento da empresa para seus públicos de negócios.
Além de serem os jornais de maior circulação no Brasil, essas publicações atingem públicos dos principais estados do sudeste e sul. O Valor Econômico, apesar de ter uma circulação muito mais restrita, atinge os formadores de opinião do mercado financeiro, área sensível para a Argo Mentor, já que começa a sofrer perdas de receita com a denúncia em destaque. 
Em relação às mídias sociais, a recomendação é suspender imediatamente todas as campanhas que estão no ar. Do contrário elas servirão de palanque para os haters, o que aumentará as menções negativas em relação a Argo. Outra recomendação é não apagar nenhum comentário negativo. Também devemos usar como estratégia a veiculação do posicionamento da empresa apenas através dos stories do Instagram e criar um destaque no Instagram com publicações sobre o caso. Dessa forma, os comentários são enviados diretamente pelo gestores das redes e não podem ser lidos por mais ninguém. Não devemos publicar nada no feed para que as mensagens não fiquem expostas, uma vez que isso estimula mais comentários negativos como em uma bola de neve. 
Essas estratégias devem ser usadas no Instagram e no facebook. Além disso, deve-se utilizar o LinkedIn para publicar o posicionamento da empresa para seus públicos de negócios.