A2 FUNDAMENTOS DA GESTÃO EMPRESARIAL - UVA - Veiga de Almeida

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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Campos dos Goytacazes / POLO CAMPOS DOS GOYTACAZES - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60058-20204C
Aluno: THAMIRES AYRÃO DE SOUZA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20203300922 
Data: 12 de Dezembro de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 15384 - Enunciado: Ser reconhecido por um bom trabalho realizado causa um efeito
extremamente benéfico em todas as partes, pois fortalece laços de confiança e aumenta o grau
de entusiasmo. Segundo estudo feito em 2014 em Porto Alegre e São Paulo pelo International
Stress Management Association, 89% das pessoas sofrem de estresse no trabalho por falta de
reconhecimento.  De acordo com a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, uma pessoa
que trabalha com empenho para conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é
motivada por qual necessidade?
 a) Fisiológica.
 b) Segurança/estabilidade.
 c) Autorrealização.
 d) Social.
 e) Estima.
Alternativa marcada:
e) Estima.
Justificativa: Resposta correta: Estima. A satisfação das necessidades de estima conduz a
sentimentos de autoconfiança, valor, força, prestígio, poder, capacidade e utilidade.  Distratores:
Autorrealização. Errada. A autorrealização existe quando as conquistas são obtidas pelo prazer e
satisfação pessoais. Social. Errada. A necessidade social é fruto da interação entre as pessoas
(aceitação). Segurança/estabilidade. Errada. Essa é a necessidade que é satisfeita quando a
empresa apresenta solidez e segurança nas relações com os funcionários. Fisiológica. Errada.
Essa é a necessidade mais básica inerente ao ser humano.
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2  Código: 15388 - Enunciado: “A globalização é, de certa forma, o ápice do processo de
internacionalização do mundo capitalista. [...] No fim do século XX, e graças aos avanços da
ciência, produziu-se um sistema de técnicas presidido pelos processos da informação, que
passaram a exercer um papel de elo entre as demais, unindo-as e assegurando ao novo sistema
técnico uma presença planetária. Só que a globalização não é apenas a existência desse novo
sistema de técnicas. Ela é, também, o resultado das ações que asseguram a emergência de um
mercado dito global, responsável pelo essencial dos processos políticos atualmente eficazes.”  
(SANTOS, Milton. Por uma outra globalização: do pensamento único à consciência universal. Rio
de Janeiro: Record, 2000, p. 23-24.)  Com base no texto apresentado, sobre o processo de
globalização na sociedade contemporânea, assinale a alternativa correta.
 a) Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de
produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do
mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das empresas, corporações
ou conglomerados multinacionais.
 b) Entre as características próprias da globalização, temos a alteração profunda na divisão
internacional do trabalho, em que a distribuição das funções produtivas tende a se concentrar
cada vez mais em poucos países, como é o caso dos Estados Unidos e do Japão.
 c) As estratégias protecionistas tomadas pelos governos em todo o mundo, dificultando a
entrada de produtos estrangeiros em seus mercados nacionais, são consideradas uma
característica marcante do processo de globalização.
1,00/ 1,00
 d) Sobre as ações que asseguram a emergência do mercado global, o autor está se referindo
à doutrina econômica neoliberal que, entre outros princípios, defende o fortalecimento do
Estado e a intervenção estatal como reguladora direta dos mercados industrial, comercial e
financeiro.
 e) A globalização é um processo exclusivamente baseado no desenvolvimento das novas
técnicas de informação e sua origem está diretamente relacionada com a difusão e
universalização do uso da internet, que se deu a partir do final da década de 1990.
Alternativa marcada:
a) Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de
produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do
mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das empresas, corporações
ou conglomerados multinacionais.
Justificativa: Resposta correta: Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo
a dinâmica dos meios de produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional
do trabalho e do mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das
empresas, corporações ou conglomerados multinacionais. Com o processo de globalização, a
propriedade privada tornou-se predominante no mundo, o que ocasionou o surgimento de
grandes corporações, que passaram a ter influência decisiva sobre a dinâmica econômica
mundial.   Distratores: A globalização é um processo exclusivamente baseado no
desenvolvimento das novas técnicas de informação e sua origem está diretamente relacionada
com a difusão e universalização do uso da internet, que se deu a partir do final da década de
1990.  Está errada, já que a origem da globalização remonta às grandes navegações do final do
século XV e início do século XVI. Sua intensificação, porém, ocorreu na segunda metade do século
XX, com os processos de inovações relacionados à III Revolução Industrial e à consolidação do
capitalismo como sistema econômico mundial.   Entre as características próprias da globalização,
temos a alteração profunda na divisão internacional do trabalho, em que a distribuição das
funções produtivas tende a se concentrar cada vez mais em poucos países, como é o caso dos
Estados Unidos e do Japão. Está errada, pois, com a globalização, a divisão internacional foi, sem
dúvida, aprofundada. Porém, ela não concentrou a distribuição das forças produtivas, pelo
contrário, ela ampliou essa distribuição, por meio da difusão das chamadas multinacionais ou
empresas globais, que se instalaram em países subdesenvolvidos em busca de matérias-primas
baratas, mão de obra abundante, leis ambientais frágeis e facilidade de alcance ao mercado
consumidor. Sobre as ações que asseguram a emergência do mercado global, o autor está se
referindo à doutrina econômica neoliberal que, entre outros princípios, defende o fortalecimento
do Estado e a intervenção estatal como reguladora direta dos mercados industrial, comercial e
financeiro. Está errada, pois o neoliberalismo, na verdade, preconiza a mínima regulação do
Estado na economia e o predomínio da propriedade privada em detrimento da propriedade
estatal. As estratégias protecionistas tomadas pelos governos em todo o mundo, dificultando a
entrada de produtos estrangeiros em seus mercados nacionais, são consideradas uma
característica marcante do processo de globalização. Está errada. A característica marcante do
processo de globalização é, na verdade, a máxima abertura comercial e o mínimo possível de
intervencionismo, embora alguns países não aceitem essa regra. 
3  Código: 8277 - Enunciado: O organograma pode ser vertical, quando a estrutura está voltada
para o controle vertical da organização, ou horizontal, quando se define a divisão técnica do
trabalho. O organograma vertical é o mais tradicional. As principais vantagens do organograma
são:  I.     Por ele, é possível analisar as deficiências da estrutura (lacunas, duplicações de cargos
etc.). 
II.    Indica aos funcionários como eles estão enquadrados no sistema em que atuam. 
III.   Dificulta as condições de controle da organização. 
IV.   É a representação visual da estrutura de uma organização. 
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V.    Nele, devem estar indicadas as tarefas departamental e lógica do seu ordenamento, ou seja, é
a ilustração da organização do trabalho das pessoas. A respeito dos itens mencionados,
marque a resposta correta.
 a) I, II, IV e V são verdadeiras.
 b) I, II, III e IV são verdadeiras.
 c) II, III e IV são verdadeiras.
 d) I, II e III são verdadeiras.
 e) I, III e V são verdadeiras.
Alternativa marcada:
a) I, II, IV e V são verdadeiras.
Justificativa: A resposta corretaé: 'I, II, IV e V.' O item III é falso, pois uma das vantagens é
proporcionar melhores condições de controle.
4  Código: 15408 - Enunciado: À medida que o gestor financeiro passa a ter ciência desses
conceitos básicos, as funções financeiras de curto e longo prazo passam a ser mais efetivas. As
funções financeiras de curto prazo são também chamadas de gestão do capital de giro e
envolvem a administração do caixa dos créditos e cobranças, além dos financiamentos de curto
prazo. Já as funções financeiras de longo prazo envolvem os recursos de financiamento e
investimento. Segundo Maximiano (2004), a função financeira de uma organização tem por
objetivo proteger e utilizar eficazmente os recursos financeiros. (MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à
administração. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2004). São características das funções financeiras:
 a) Execução, controle, análise e investimento.
 b) Processo, análise, investimento e controle.
 c) Planejamento, financiamento, controle e investimento.
 d) Processo, financiamento, controle e iniciação.
 e) Iniciação, planejamento, monitoramento e encerramento.
Alternativa marcada:
c) Planejamento, financiamento, controle e investimento.
Justificativa: Resposta correta: Planejamento, financiamento, controle e investimento.
Planejamento: essa área procura prever as necessidades de recursos financeiros para o
atendimento das finalidades de uma determinada empresa.  Financiamento: essa área procura
identificar várias alternativas de fontes de recursos financeiros, ou seja, possibilidades de
obtenção de recursos. É importante definir a proporção adequada de capitais emprestados, além
das diferentes combinações de recursos. Controle: essa área procura acompanhar, controlar e
gerir os recursos financeiros que são obtidos por uma organização. Investimento: essa área
procura identificar alternativas para a correta aplicação dos recursos financeiros de uma
organização. Distratores:  Iniciação, planejamento, monitoramento e encerramento.
Errada. Iniciação e encerramento são ações, e não processos; sendo assim, pontuais para
determinar o início ou fim de um fluxo. Processo, análise, investimento e controle.
Errada. Processo é o nome dado a uma sequência de ações ou procedimentos interligados que
fluem de forma sistemática ou regular, sendo um termo bem genérico. A análise é uma das
etapas do processo, que está dentro da variável controle. Processo, financiamento, controle
e iniciação. Errada. A alternativa apresenta os termos iniciação e processo. Execução, controle,
análise e investimento. Errada. A execução é uma ação; a análise é uma das etapas do processo,
que está dentro da variável controle.
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5  Código: 891 - Enunciado: Em um organização, de maneira geral, é responsabilidade do gerente
de produção ou gerente de operações, ou, ainda, do gerente administrativo em algumas
organizações, implementar um processo produtivo, articulado com as demais áreas da
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administração e que esteja em consonância com os objetivos estratégicos traçados pelos
diretores da empresa. Para isso, o gerente de produção deve ter como foco nas suas tarefas a
determinação do local de produção, o cálculo do tamanho das instalações, o conhecimento das
pessoas e suas habilidades, a projeção do produto/serviço que se pretende produzir, além do
controle das matérias-primas do estoque. Existem 3 (três) tipos principais de processos
produtivos. A respeito deles, marque a alternativa que contém esses três elementos. 
 a) Produção esporádica; produção por processo descontínuo; e produção unitária e em
pequenos lotes.
 b) Produção esporádica; produção por processo contínuo; e produção global ou em
pequenos intermediários.
 c) Produção em massa; produção por processo descontínuo; e produção global ou em
pequenos intermediários.
 d) Produção em massa; produção por processo contínuo; e produção unitária e em
pequenos lotes.
 e) Produção em massa; produção por processo contínuo; e produção global ou em
pequenos intermediários.
Alternativa marcada:
d) Produção em massa; produção por processo contínuo; e produção unitária e em pequenos
lotes.
Justificativa: A resposta correta é: 'Produção em massa; produção por processo contínuo; e
produção unitária e em pequenos lotes.' Produção em massa — consiste no fornecimento de
produtos idênticos e em grande quantidade. Ou seja, o foco é no alto volume de produção e na
baixa variedade dos produtos. Produção por processo contínuo — consiste no fornecimento
ininterrupto de um único produto. Representa um fluxo contínuo de produção, com pouca
variedade de produtos. Produção unitária e em pequenos lotes — consiste no fornecimento de
produtos sob encomenda. 
6  Código: 888 - Enunciado: A expressão a seguir traduz um conceito de uma terminologia
relacionada nas alternativas. Identifique qual alternativa correta corresponde ao respectivo
conceito. "Alcançar os resultados planejados. Alcançar os objetivos, alcançar a meta." Fonte:
<http://www.dicionarioinformal.com.br /acesso em 23/05/16>.
 a) Eficiência.
 b) Perfeição.
 c) Eficácia.
 d) Isonomia.
 e) Economicidade.
Alternativa marcada:
c) Eficácia.
Justificativa: Resposta correta: Eficácia. Quanto mais uma organização realiza os seus objetivos,
mais ela está sendo eficaz. Distratores: Isonomia. É o princípio geral do direito segundo o qual
todos são iguais perante a lei. Eficiência. Significa fazer a coisa benfeita, ou seja, fazer aquilo que
está sendo feito da melhor forma possível. Economicidade. É a administração correta dos bens,
boa distribuição do tempo, economia de trabalho, tempo e dinheiro. Perfeição. É a característica
daquilo que não possui defeitos.
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7  Código: 15380 - Enunciado: Administração  é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas
usadas para administrar. O termo "administração" significa direção, gerência. Ou seja, é o ato de
administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar
metas definidas. É uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios,
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normas e funções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista o alcance
de determinados fins, como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços públicos.
A administração foi definida por Henri Fayol como um processo dinâmico, composto por cinco
funções interligadas. Indique e explique essas cinco funções.
Resposta:
As 5 funções definidas por Henri Fayol foram: Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e
Controlar.
Prever: Definir objetivos e estratégias; traçar o programa de ação da organização.
Organizar: Constituir a parte material e a parte social/humana da organização.
Comandar: Liderar/dirigir os membros da organização.
Coordenar: Fazer com que todos os atos e esforços estejam em harmonia.
Controlar: Agir de forma que tudo ocorra dentro dos padrões e regras estabelecidos.
Justificativa: Henry Fayol definiu as seguintes funções: PREVER – Perscrutar o futuro e traçar o
progama de ação. ORGANIZAR – Constituir os organismos material e social da empresa.
COMANDAR – Dirigir o pessoal. COORDENAR – Ligar, unir e harmonizar todos os atos e esforços.
CONTROLAR – Zelar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens.
8  Código: 855 - Enunciado: Uma empresa deseja lançar um produto novo no mercado, ampliando
o seu portfólio de vendas. Para identificar se o produto será bem aceito pelo consumidor, ela
pode contratar uma agência especializada em pesquisa de mercado ou, ainda, desenvolver sua
própria pesquisa, visando identificar as probabilidades de o produto dar certo. Para isso,
são coletados dados desses potenciais clientes, o que pode acontecer por meios virtuais, físicos
ou da própria entrevista. Essa estratégia foi adotada por Mamede Paes Mendonça, que foi um
empresário de destaque da rede supermercadista do país. Essa preocupação de Mamede está
associada a que área organizacional? Essa prática se aplica nos dias atuais? Justifique sua
resposta, apresentando os principais desafiosdo gestor no que tange ao gerenciamento das
áreas organizacionais.    
Resposta:
Essa preocupação está ligada com a área organizacional do Marketing. Essa prática é
amplamente utilizada nos dias atuais, pois, em suas funções, o Marketing tem a necessidade de
criar, comunicar e entregar valor a seus clientes. Logo, a importância do Marketing nos dias de
hoje é cada vez maior, pois ele permite, por exemplo, as organizações preverem como será a
aceitação dos clientes em relação aos seus produtos. 
Um dos principais desafios do gestor é unificar a direção de todos os setores rumo a um mesmo
objetivo; e com a área do marketing bem posicionada, é mais fácil para a organização ter um
objetivo final bem definido, sabendo o que os clientes esperam.
Justificativa: Funções de marketing. As funções de marketing têm como propósito manter uma
ligação direta entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários e público-alvo. Nos
dias atuais, é fundamental compreender o dinamismo das necessidades e dos desejos de seus
consumidores, bem como de estruturar suas atividades em função disso. E as funções de
marketing estão ligadas diretamente nesse processo.
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