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02 Fases do Recrutamento - Conceito de Recrutamento e Seleção Nível de formação das pessoas mudaram. Hospitais que tem uma reputação maior, de serem melhores costumam ter uma demanda muito maior de pessoas, deixando a lei da oferta e da procura a favor deles. Aumentando os critérios. Desafios do recrutamento • Atrair e Reter: atrair as melhores pessoas e fazer com que elas queiram permanecer na instituição. (Questão de salário, parte humana, se sentir valorizado). • Atrair pessoas talentosas que vão compor seu capital humano/ intelectual. o Que detenham conhecimento; o Agreguem valor com potencialidades, saberem e habilidades; • Investimento para formar esse profissional. “Na realidade hospitalar, sob o ponto de vista da gestão de RH, são poucos os hospitais que mantêm uma política de pessoal desalienadora, voltada para o desenvolvimento das potencialidades dos indivíduos e que contemple de maneira integrada a captação e a retenção de pessoal. Em sua maioria, eles não estão preocupados em estabelecer uma política efetiva de valorização dos recursos humanos internos, acreditando, ainda, que o pessoal pode ser substituído facilmente e supervalorizando a tecnologia para melhoria da qualidade da assistência”. (Mira, Leite e Prado,2016) • Favorece os donos de hospitais, planos de saúde. • Pessoas tratadas e vistas como substituíveis. • Muito investimento em tecnologia e pouco em pessoas e sua formação. “Na enfermagem, o processo seletivo é reflexo da política vigente nos hospitais; portanto, ele é conduzido com a simplicidade de apenas preencher os cargos existentes na instituição de saúde e voltado exclusivamente para a atuação em procedimentos burocráticos e discriminatórios, decorrentes do vínculo empregatício”. (Pereira e Leite, 1991). • Os hospitais que têm plano de carreira e um investimento robusto na formação do profissional são infelizmente a minoria. Processo de recrutamento 1. Requisição - necessidade • Desligamento; (pediu demissão ou foi demitido) • Promoção; • Transferência; (outra unidade ou setor) • Remanejamento; • Aumento do quadro; (equipe insuficiente) • Mudança de perfil. (aumentou a complexidade do serviço ou aumentou setor) 2. Planejamento • Recrutamento interno/ externo; • Outsorcing (Terceirização); • Critérios; (estabelecer os critérios de seleção) • Etapas. 3. Pesquisa • Banco de dados; • Anúncios; • Mídia; • Escolas; • Faculdades; 4. Triagem (pré-avaliação) • Análise de currículos • Escolha dos mais próximos do perfil; Depois desses passos vem o processo de seleção Para Marquis e Huston, os administradores precisam conhecer: • Origem do corpo de enfermeiros; (de onde vieram essas pessoas) • Quantidade de estudantes matriculados nas escolas; (conhecer o mercado – realidade americana) • Tempo normal de permanência no emprego dos funcionários recentemente contratados; (avaliar o processo seletivo) • Períodos de pico de saída de empregados; (para se programarem) • Momentos em que o censo diário de pacientes aumenta. Considerar também o sistema de atendimento ao paciente utilizado, a formação e o nível de conhecimento dos funcionários que comporão a equipe, o limite orçamentário, as necessidades e disponibilidade históricas de contratação a diversidade da população atendida. Recrutamento e Seleção Recrutamento: “É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização”. (Chiavenato, 1981) “É o processo de procura dinâmica, ou de atração de candidatos a cargos existentes, devendo ser um processo contínuo” (Marquis e Huston, 2015). “Conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente capacitados para atender às necessidades da instituição, ou seja, através dos meios de comunicação busca atingir uma população alvo” (SILVA et al, 1989). Seleção: A seleção ocorre após a etapa de recrutamento. Implica na comparação entre as características de cada candidato com um padrão de referência e uma escolha feita pelo gestor imediato com o objetivo de manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal, bem como a eficácia da organização. Comparação do critério com o candidato.
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